Windows 10 中遊戲手把無法運作或無法辨識? 6 種解決方法,試試看

如果您的遊戲手把或遊戲控制器已連接,但 Windows 10 無法識別,首先要檢查 Windows 是否能夠偵測到該裝置。最快的內建檢查方法是使用joy.cpl開啟「遊戲控制器」面板。如果搖桿在該面板中可以正常移動,則硬體和 Windows 驅動程式可能會正常,剩餘的問題通常是遊戲特定的對應或設定問題。

注意:微軟已於 2025 年 10 月 14 日停止 Windows 10 的標準支援。 Windows 10 電腦仍可運作,但微軟建議升級至支援的 Windows 版本或使用符合條件的擴充安全性更新選項。請參閱微軟的 Windows 10 停止支援指南。

遊戲手把透過線纜連接到一台 Windows 10 筆記型電腦旁。
在更改驅動程式或遊戲設定之前,請先使用直接且已知良好的連線。

1. 檢查 USB 或藍牙連接

如果是有線手柄,請直接將其連接到電腦,不要透過集線器或擴充座連接。嘗試使用另一個 USB 端口,如果連接線可拆卸,請更換一條支援數據傳輸和充電的電纜。重新啟動手把和電腦。

對於藍牙連接,請確保控制器已充電、處於配對模式並靠近電腦。在 Windows 10 系統中,開啟「設定」>「裝置」>「藍牙和其他裝置」。如果控制器已列出但無法連接,請將其移除並重新配對。微軟在其藍牙連線故障排除指南中記錄了這些 Windows 10 的步驟。

Windows 10 藍牙和其他裝置頁面顯示已連線的遊戲控制器和「移除裝置」按鈕
移除藍牙控制器並重新配對可以清除損壞的配對記錄。

2. 測試 Windows 是否辨識遊戲手把

  1. 按下Windows + R 鍵。
  2. 輸入joy.cpl並按Enter 鍵。
  3. 選擇您的控制器,然後選擇“屬性”。
  4. 打開測試選項卡,並將兩個搖桿都移動到其全部行程中。
在 Windows 10 的「執行」對話方塊中,在「開啟」方塊中輸入 joy.cpl。
joy.cpl 指令可以直接開啟經典的遊戲控制器面板。
Windows 遊戲控制器對話方塊顯示 USB 遊戲控制器處於正常狀態
如果控制器出現在這裡,則表示 Windows 已將其偵測為遊戲控制器。
Windows 遊戲控制器測試標籤顯示了 X 軸和 Y 軸操縱桿以及按鈕指示器
移動搖桿應該會改變測試標籤上的軸指示器。

如果此面板中未顯示控制器,請重點查看下方的連接和驅動程式步驟。如果控制器出現且軸指示器移動,請跳至遊戲映射部分,因為 Windows 已接收到遊戲手把輸入。羅技在其遊戲控制器測試說明中也提到, joy.cpl是 Windows 10 中存取控制器測試頁面的路徑。

3. 移除裝置並重新連線。

如果設備條目過期,控制器可能會顯示但無法使用。開啟「控制台」>「硬體和聲音」>「裝置和印表機」,右鍵點選控制器,然後選擇「刪除裝置」。斷開控制器連接,重新啟動電腦,然後重新連接或配對。

Windows 10「裝置和印表機」窗口,其中包含遊戲控制器上下文選單,並且已選擇「移除裝置」。
移除裝置後,Windows 會在您重新連線裝置時建立新的裝置執行個體。

4. 重新安裝或更新控制器驅動程式

開啟裝置管理員,在「人體學輸入裝置」、「聲音、視訊和遊戲控制器」、「Xbox 週邊裝置」或「通用序列匯流排控制器」等類別下尋找。具體位置取決於控制器型號。

Windows 10 裝置管理員顯示與遊戲控制器相關的硬體類別和 Xbox 控制器項目

右鍵單擊控制器並選擇“卸載設備”,然後重新啟動 Windows。微軟表示,重新啟動後 Windows 將嘗試重新安裝驅動程式。您也可以使用「更新驅動程式」功能,或從控制器製造商的官方支援網站安裝最新的 Windows 相容驅動程式或韌體。微軟特別建議不要從非官方網站下載驅動程式;請參閱其裝置管理器驅動程式指南。

Windows 10 裝置管理員中,HID 相容遊戲控制器的右鍵選單已高亮顯示,其中「卸載裝置」選項已選取。
當 joy.cpl 無法正確讀取控制器時,重新安裝設備是一個不錯的下一步。

5. 僅當您的控制器支援時才進行重設或校準

如果裝置出現在joy.cpl中,但中心點或軸範圍錯誤,請選擇控制器,開啟「屬性」,並檢查是否有包含校準選項的「設定」標籤。只有當您的控制器製造商支援 Windows 校準時,才按照嚮導操作。

這一點很重要,因為一些現代方向盤、飛行搖桿和專用控制器使用各自的韌體或校準工具。例如,Thrustmaster 警告說,在某些型號上,Windows 校準可能會與產品本身的校準衝突。如有疑問,請使用製造商提供的最新設定或校準說明,而不是強制使用通用的 Windows 校準。

6. 如果 Windows 系統能辨識到遊戲手柄,但遊戲卻辨識不到,請修復映射設定。

當joy.cpl顯示搖桿移動正確,但某個遊戲卻無視該指令時,請先檢查該遊戲的控制器設定。對於透過 Steam 啟動的遊戲,Steam Input可以轉換並重新映射許多支援的控制器。 Valve 將 Steam Input 描述為實體控制器和遊戲之間的一個層,它包含對某些遊戲原生不支援特定裝置的舊版映射。請參閱官方Steam Input 文件。

對於賽車方向盤、飛行搖桿或其他DirectInput硬件,建議優先使用遊戲自帶的設備支援以及廠商提供的配置軟體。 Valve指出,通用的DirectInput按鍵映射並非適用於所有方向盤或飛行搖桿遊戲。

當操縱桿仍然無法辨識時

在其他電腦或遊戲主機上測試該控制器,確保其在官方支援範圍內。如果多個系統上的joy.cpl檔案中都找不到該控制器,或者在多個已知正常的連接線或連接埠上都無法正常運作,又或在徹底重新安裝驅動程式後裝置管理員中顯示硬體錯誤,則可能是控制器、連接線、接收器或 USB 介面故障。此時,請聯絡製造商的官方支援管道,以取得該型號的診斷資訊或更換方案。

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