如何將Windows 7電腦恢復原廠設定：安全步驟

Windows 7 沒有通用的「重設此電腦」按鈕。若要將電腦恢復到原廠設置，請使用製造商為該電腦製作的恢復映像或恢復媒體。如果該選項不可用，請使用正版且符合的安裝媒體重新安裝 Windows 7。這兩種方法都可能刪除檔案和程序，因此請務必先備份。

卸載應用程式或清理註冊表並不會恢復出廠設置，而且註冊表清理工具可能會導致問題。螢幕截圖僅供參考；菜單會因製造商和型號而異。

開始之前：選擇合適的恢復方式

要實現精確的出廠還原，製造商提供的恢復映像最為接近。它可以重新安裝 Windows 版本、驅動程式以及電腦預先安裝的捆綁軟體。全新安裝 Windows 可以提供一個全新的 Windows 系統，但可能無法復原這些製造商提供的程式。還原點或修復光碟用於故障排除，與出廠映像不同。

如果您只需要撤銷最近的驅動程式或設定更改，請先嘗試使用系統還原點。微軟對系統還原和 Windows 復原工具的描述與完整重裝系統不同。其目前的「重設此電腦」說明適用於 Windows 10 和 Windows 11，因此請勿在 Windows 7 中尋找該設定路徑。

四個安全步驟即可恢復 Windows 7 電腦

1. 尋找電腦製造商提供的恢復說明

記下製造商、確切型號和 Windows 7 版本。在製造商的官方支援網站上查找該型號的恢復指南，並檢查它是否仍然有恢復分區或是否有恢復光碟可用。不同型號的啟動鍵和選單名稱可能有所不同。例如，戴爾的一款 Windows 7 手冊中，在戴爾標誌出現時按 F8，然後選擇「修復電腦」和「恢復原廠設定」；其他型號則有所不同。

2.備份並驗證您的文件

將文件、桌面、圖片、影片、音樂、下載內容以及保存在其他位置的任何檔案複製到外部磁碟機或網路位置。同時匯出瀏覽器書籤，並保存安裝程式、許可證詳細資料、電子郵件存檔以及其他您需要的資料。如果磁碟機已加密，請確保您擁有其復原金鑰。打開備份中的幾個檔案以確認它們已正確複製，然後斷開備份磁碟機的連接，以防止重置操作擦除其資料。

3. 運行製造商的恢復程序

將電腦連接電源，並拔掉所有無需清除資料的儲存裝置。依照您電腦型號的說明開啟恢復環境。在繼續操作之前，請仔細閱讀每個螢幕：恢復原廠設定通常會刪除 Windows 磁碟機上的個人檔案、已安裝的應用程式和設置，然後重新安裝原始映像。僅在驗證備份後才開始恢復。保持電腦連接電源，不要中斷恢復過程。

戴爾官方手冊中一個 Windows 7 的範例證實，其「恢復出廠設定」程序會重新格式化硬碟。這僅作為 OEM 恢復功能的範例；請遵循您系統製造商的說明。

4. 如果缺少出廠選項，請使用原始媒體重新安裝。

如果恢復分區損壞或遺失，請聯絡電腦製造商以取得恢復媒體。否則，請使用與您的授權和版本相符的原廠或製造商授權的 Windows 7 安裝光碟或 USB 安裝碟。請妥善保管您的產品金鑰和適用於您電腦型號的驅動程式。避免從非官方 ISO 下載網站下載。

使用電腦的啟動選單從安裝媒體啟動，然後按照安裝程式進行操作。全新安裝通常使用「自訂（進階）」選項。在磁碟畫面上，根據分割區的大小和內容識別 Windows 分割區。不要因為分割區名稱不熟悉就刪除或格式化分割區：它可能包含個人檔案或製造商的復原映像。如果您無法確定正確的目標分區，請停止操作並尋求特定機型的協助。 Windows 系統修復光碟可以開啟修復工具，但它不包含電腦製造商的出廠映像。

Windows 復原後

請從製造商官方支援頁面下載並安裝適用於您裝置型號的驅動程序，恢復您的文件，從可信任來源重新安裝程序，並確認 Windows 已啟用。重置可以清除軟體殘留文件，但無法修復故障的硬碟或其他損壞的硬體。

請注意作業系統版本：微軟已於 2020 年 1 月 14 日停止對 Windows 7 的支援。恢復出廠設定並不會重新啟動安全性更新。微軟的Windows 7 生命週期頁面已將支援狀態列為「已結束」。如果您需要日常上網，建議您升級到支援的作業系統或更換一台更新的電腦。

如果恢復功能不起作用

• 未顯示恢復選單：請查看您特定型號的支援頁面。分區可能已被刪除；請諮詢製造商是否仍提供恢復媒體。
• 電腦在復原過程中發生故障：如果您聽到異常的磁碟機噪音或看到磁碟錯誤，請停止重複嘗試，並在更換或維修磁碟機之前保護您的資料。