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如果您的印表機在 Windows 10 系統下只能列印半頁,最常見的原因是印表機中裝入的紙張與 Windows 或應用程式中設定的頁面尺寸或縮放比例不符。列印佇列卡住、印表機設定損壞或驅動程式問題也可能導致列印量不足。
首先列印 Windows 測試頁。如果測試頁能夠完整列印,表示印表機硬體和 Windows 基本列印路徑可能都正常,接下來需要檢查文件和應用程式的設定。如果測試頁也被截斷,則需要檢查列印後台處理程序、印表機安裝、驅動程式以及印表機本身。


微軟在其官方列印故障排除指南中使用了相同的測試頁檢查方法。
返回「印表機和掃描器」>您的印表機>「管理」,然後開啟「列印首選項」。將紙張或文件尺寸設定為紙匣中實際紙張的尺寸,例如 Letter 或 A4。同時確認列印方向為縱向或橫向。驅動程式中的文字因印表機而異,因此您可能會看到「紙張尺寸」、「文件尺寸」或「輸出尺寸」等標籤。

如果印表機有多個紙盒,請檢查所選紙盒中的紙張尺寸是否相同。 Letter 和 A4 紙張尺寸不符可能會導致列印內容被裁切、縮放比例失調或超出列印區域。
文件必須使用與印表機相同的紙張尺寸。在 Microsoft Word 中,開啟「版面配置」>「大小」,然後選擇所需的紙張尺寸。同時檢查方向和頁邊距。對於瀏覽器和 PDF 檢視器,請在列印前查看其列印對話方塊中的紙張尺寸和佈局設定。

微軟也建議,當應用程式列印錯誤時,應確認頁面尺寸、方向和佈局。在 Microsoft Edge 瀏覽器中,紙張尺寸選項位於列印對話方塊的「更多設定」選項下。
在應用程式中開啟「檔案」>「列印」,然後檢查預覽。確認已選取正確的印表機,頁面完整可見,且列印作業已設定為列印所有需要的頁面。除非您確實需要,否則請停用諸如小冊子、海報、每張紙列印多頁或自訂縮放等非常規選項。如果預覽僅顯示一半內容,請先修復文件或應用程式設置,然後再排查印表機故障。

列印作業損壞或停滯會導致輸出不一致。首先開啟列印佇列並取消舊的列印作業。然後按Windows+R鍵,輸入services.msc,再按 Enter 鍵。找到「列印後台處理程序」,右鍵單擊,然後選擇「重新啟動」。

這是微軟針對印表機問題提供的官方步驟之一;請參閱其Windows 印表機故障排除頁面。
如果測試頁仍然顯示錯誤,請重新安裝印表機。在「設定」>「裝置」>「印表機和掃描器」中,選擇印表機並選擇「移除裝置」。重新啟動印表機和電腦,然後返回同一頁面並選擇「新增印表機或掃描器」。對於無線印表機,請確保電腦和印表機連接在同一網路上。

微軟的印表機安裝說明涵蓋了本機印表機和網路印表機。
請使用 Windows 更新或造訪您印表機型號對應的支援頁面來取得最新驅動程式。您也可以開啟裝置管理員,展開「印表機」,右鍵點選印表機,然後選擇「更新驅動程式」。如果更新後問題仍然存在,重新安裝印表機可以強制 Windows 取得最新的驅動程式。請避免從第三方驅動程式下載網站下載驅動程式。

微軟在其印表機驅動程式支援指南中提供了驅動程式更新和重新安裝選項。
Windows 10 已於 2025 年 10 月 14 日停止支援。微軟不再為標準 Windows 10 安裝提供免費安全更新或技術支持,但這些故障排除步驟對現有的 Windows 10 電腦仍然有用。
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