Copilot Checkout 現在允許您無需離開 AI 聊天機器人即可完成購買。

• Copilot Checkout 讓用戶在不離開聊天機器人的情況下進行搜尋並完成購買。
• 微軟正在使用 Agentic AI 來自動化整個結帳流程。
• PayPal、Stripe 和 Shopify 是第一批支援此功能的合作夥伴。
• 微軟將 Copilot Checkout 定位為 ChatGPT 和 Google AI 商務工具的直接競爭對手。

微軟現在推出了Copilot Checkout，這是聊天機器人體驗中的一項新功能，它允許 AI 處理您的個人和財務訊息，從而完成購買。

該軟體最近宣布與 PayPal 在 Copilot Checkout 的交易方面建立合作關係，這對微軟來說意義重大，因為它使用 Agentic AI 來驅動用戶體驗，與 OpenAI 的ChatGPT Instant Checkout和Google 的 Agentic Checkout功能展開競爭。

智慧體人工智慧技術允許人工智慧代表您完成一系列步驟，許多人現在將其描述為商業服務的未來。

例如，以前使用 Copilot 需要先搜尋產品，然後跳到商家網站將其加入購物車並完成購買。而使用 Copilot Checkout，整個流程都可以在同一個地方完成。您只需搜尋產品，點擊“立即購買”，即可完成購買，無需加載商家網站。

研究數據顯示，與未使用 Copilot 的用戶相比，使用 Copilot 的用戶在與聊天機器人互動半小時內，購買量增加了 53%。此外，數據還表明，用戶在使用聊天機器人時，購買的可能性提高了 194%。

Copilot Checkout 目前已在美國上線，可透過 Copilot.com 網站訪問，首批合作夥伴包括 PayPal、Stripe 和 Shopify。使用 PayPal 和 Shopify 的賣家需要完成註冊流程才能使用該功能，而 Shopify 商家則可以立即開始使用 Copilot Checkout。

未來，微軟也計畫將 Copilot Checkout 功能引入Microsoft Edge、Bing、MSN 等平台。

此外，該公司還推出了品牌代理（Brand Agents），這是一款針對擁有線上業務的企業的全新人工智慧代理解決方案。該代理商可以全程協助客戶完成網站購物流程，提供產品相關資訊及其他服務，類似於我們現在在許多網站上看到的聊天框（但遺憾的是，這些聊天框的實用性並不高）。

您對這項人工智慧功能有何看法？您會信任它嗎？請在下方留言處留言。