ERR_CONNECTION_REFUSED：如何排查和修復瀏覽器錯誤

ERR_CONNECTION_REFUSED表示您的瀏覽器無法連線到要求的網址，因為伺服器、代理程式、防火牆或其他網路設備拒絕了連線。此訊息並未指明是哪個裝置拒絕了連線。請檢查問題是否僅限於某個網站、某個裝置或某個網絡，然後嘗試以下對應的解決方法。 DNS 刷新無法使不可用的網站伺服器恢復線上。

範例瀏覽器頁面顯示「此網站無法存取」和 ERR_CONNECTION_REFUSED 訊息。 — 瀏覽器中 ERR_CONNECTION_REFUSED 訊息範例。

Chromium 將此錯誤列為「連線被拒絕」的網路錯誤。這表示在頁面內容載入之前存在連線問題；但這本身並不能證明 Chrome 瀏覽器已損壞。

1. 找出連線失敗的原因

檢查網址是否有拼字錯誤，然後重新載入。嘗試造訪其他網站以確認您的網路連線正常。如果同一網址仍然無法訪問，請使用連接到同一 Wi-Fi 網路的另一台裝置進行對比，如果條件允許，也可以使用手機的行動數據網路進行比較。如果服務提供者提供網站狀態頁面，那麼查看該頁面是檢查服務中斷情況最有效的方法。

你發現	接下來該看哪裡呢？
只有一個瀏覽器或裝置故障	瀏覽器擴充功能、代理程式/VPN 設定或裝置安全軟體
多台設備在同一個 Wi-Fi 網路下無法正常運作，但在蜂窩網路下則可以正常運作。	路由器、網際網路服務供應商 (ISP)、網域名稱系統 (DNS) 或網路過濾
該網站在不同的設備和網路上都無法正常運作	該網站的伺服器、位址或服務連接埠可能無法使用。

2. 如果問題仍然存在於您的網路中，請重新啟動路由器

如果家庭網路中的多台裝置無法連線到該站點，或其他站點也出現連線失敗的情況，請依照製造商提供的正常斷電重啟步驟重新啟動調變解調器和路由器。短暫拔掉電源與按下嵌入式重設按鈕不同：恢復原廠設定會清除您的 Wi-Fi 名稱、密碼和網路服務供應商設定。等待路由器完成重新啟動後，重新連線並再次嘗試。如果使用公共 Wi-Fi，請開啟一個新分頁，並依照網路登入頁面（如有）完成登入。

一手拔掉路由器的電源線，重啟網路設備。 — 拔掉路由器的電源即可重新啟動；避免按壓其恢復出廠設定的小孔。

3. 檢查 Chrome 擴充功能並重新啟動瀏覽器

退出並重新開啟 Chrome 瀏覽器，並安裝所有可用的瀏覽器更新。然後嘗試在隱身視窗中開啟該位址。如果頁面可以加載，則可能是某個擴充功能或設定檔設定導致了乾擾。打開瀏覽器chrome://extensions，關閉所有擴充程序，然後再次測試。如果問題解決，請逐一重新啟用擴充程序，直到問題再次出現；移除或更新您發現的擴充功能。您也可以嘗試在其他瀏覽器中開啟相同的 URL，以確定問題是否僅限於 Chrome 瀏覽器。

隱身模式只是一個線索，而非證據：你在該模式下允許運行的擴充功能可能仍然會運作。

4. 檢查代理、VPN 和安全性設定

配置錯誤的代理程式可能會將瀏覽器流量傳送到不可用的位址。在 Windows 系統中，開啟「設定」>「網路和 Internet」>「代理」。在 Mac 系統中，開啟「系統設定」>「網路」，選擇目前使用的網路服務，選擇「詳細資料」，然後選擇「代理」。檢查是否存在您不認識的手動代理或設定腳本。僅當您確定連接不需要它時才將其關閉。

開啟 Windows 網路和 Internet 設定中的代理頁面，並將「使用代理伺服器」設定為「關閉」。 — Windows代理設定位於「網路和Internet」下。

如果您使用個人 VPN，請短暫中斷連線進行比較，然後再重新連線。請勿完全關閉防火牆或防毒軟體。相反，請檢查其連線日誌或應用程式規則，看看是否有阻止瀏覽器或網站的設定。如果這是工作或學校的電腦，或設定由網路管理員管理，請在變更設定之前諮詢網路管理員；企業通常要求使用代理或過濾策略。

5. 在 Windows 系統上刷新 DNS 或 IP 位址。

如果問題似乎與 Windows 網路連線有關，尤其是在其他網站也無法存取的情況下，請使用下列命令。但如果某個網站拒絕所有設備的連接，這些命令可能效果不佳。搜尋「命令提示字元」，選擇「以管理員身分執行」，然後確認提示。首次運行：

ipconfig /flushdns

這將清除 Windows 本機 DNS 解析器快取。如果電腦似乎也遺失了網路位址或存在更廣泛的連線問題，請依序執行以下命令：

ipconfig /release
ipconfig /renew

Windows 要求新位址時，您的網路連線可能會短暫中斷。這些命令不會更改網站的伺服器或開啟被封鎖的連接埠。如果您的電腦使用靜態位址或由某個組織管理，請在釋放位址之前諮詢其管理員。這些命令適用於 Windows 系統；在 macOS 或 Linux 系統上，請使用作業系統自帶的網路設定。

如果錯誤持續出現

如果網站在不同裝置和網路上都無法訪問，網站所有者可能需要檢查服務是否正在運行，以及是否在請求的位址和連接埠上接受連線。如果僅在一個網路上無法訪問，請聯絡網路服務提供者 (ISP) 或網路管理員。尋求協助時，請提供完整的 URL、受影響的瀏覽器和設備，以及在其他網路上是否可以存取。無需為了隱藏錯誤而安裝 VPN；使用其他網路可以進行簡短的診斷測試，但無法修復無法存取的伺服器。