SSD 不顯示？如何解決 Windows 無法偵測到新 SSD 的問題

如果新安裝的固態硬碟沒有出現在檔案總管中，請勿立即斷定硬碟已損壞。首先要找出問題所在：是硬體/BIOS偵測不到，還是Windows磁碟管理工具偵測不到，亦或是只有檔案總管偵測不到。通常情況下，新硬碟只需要初始化並分配卷標和磁碟機號碼。

重要提示：以下初始化和格式化步驟適用於全新的空固態硬碟。如果硬碟上已有您需要的文件，請勿進行初始化、格式化或執行任何會破壞資料的 DiskPart 指令。請停止操作，並優先考慮連線、相容性或資料復原選項。

為什麼我的新固態硬碟沒有顯示出來？

最常見的原因很簡單：固態硬碟未完全連接、M.2 插槽不支援該類型的硬碟、韌體無法偵測到硬碟、磁碟尚未初始化，或者 Windows 沒有已格式化並指派磁碟機號碼的磁碟區。微軟表示，Windows 10 和 Windows 11 中的「磁碟管理」可以初始化磁碟、建立和格式化磁碟區以及更改磁碟機號碼。

你所看到的	下一步最佳措施
BIOS/UEFI 中缺少 SSD	檢查安裝情況、線纜、插槽相容性和韌體設定。
SSD 在 BIOS 中可見，但在檔案總管中不可見。	開啟磁碟管理，檢查磁碟是否處於離線、未初始化或未分配狀態。
卷號存在，但沒有字母。	在磁碟管理中指派磁碟機號。

1. 檢查固態硬碟的安裝和相容性

在接觸任何內建硬碟之前，請務必先完全關閉電腦。對於 2.5 吋 SATA 固態硬碟，請確認 SATA 線和 SATA 電源介面均已穩固連接。如有其他主機板 SATA 介面或已知完好的資料線，請嘗試使用。

對於 M.2 固態硬碟，請重新插拔模組並確認插槽支援與硬碟相同的介面。 M.2 連接器外觀可能正常，但係統可能僅支援某些 SATA 或 PCIe/NVMe 組合。變更韌體設定前，請務必查閱筆記型電腦或主機板手冊。

安裝在主機板 M.2 插槽的 M.2 NVMe SSD — M.2 SSD 必須完全插入插槽，並且與插槽支援的介面相容。

對於外部固態硬碟或硬碟盒，請嘗試使用不同的 USB 連接埠和一條已知良好的線。某些 USB-C 線雖然可以供電，但並不適用於所需的資料傳輸模式。在另一台相容的電腦上測試固態硬碟也有助於區分是電腦配置問題還是硬碟或硬碟本身的問題。 SanDisk 目前的技術支援指南同樣從內建硬碟進行實體偵測和安全操作開始。

2. 檢查 BIOS/UEFI 是否偵測到 SSD。

重新啟動電腦，並使用電腦或主機板製造商指定的按鍵進入 BIOS/UEFI 設定。查看儲存、NVMe、PCIe、SATA 或啟動資訊。菜單名稱因製造商而異。

UEFI 儲存資訊螢幕顯示偵測到 NVMe SSD。 — 如果韌體中列出了 SSD，則表示硬體連接運作正常，Windows 故障排除可以繼續進行。

如果此處未找到硬碟，Windows 通常無法修復問題。請先重新檢查硬碟的實體安裝和插槽相容性。如果製造商提供了解決儲存相容性問題的 BIOS/UEFI 更新，請嚴格按照該供應商的更新步驟進行操作；切勿刷入不相關型號的韌體。金士頓的 SSD 支援指南也建議在進行作業系統初始化之前，先確認 BIOS 已偵測到硬碟。

3. 在磁碟管理中初始化全新的 SSD

如果 BIOS/UEFI 偵測到該驅動器，請以滑鼠右鍵按一下「開始」功能表並選擇「磁碟管理」。您也可以按Windows + R鍵，輸入“磁碟管理diskmgmt.msc”，然後按Enter 鍵。

按容量尋找新磁碟。如果標記為「離線」，請以滑鼠右鍵按一下磁碟標籤並選擇「聯機」。
如果標記為「未知」或「未初始化」，請以滑鼠右鍵按一下磁碟標籤並選擇「初始化磁碟」。
對於現代 UEFI PC，除非您特別需要 MBR 來支援較舊的硬體或軟體，否則請保留GPT 分割區表。

在「Windows 磁碟管理」的「初始化磁碟」對話方塊中，為新安裝的 SSD 選擇 GPT 分割區表。 — 磁碟管理可以初始化新的 SSD；GPT 是現代 UEFI 系統中的常用選擇。

微軟目前的磁碟管理文件建議現代 UEFI 系統使用 GPT 格式，並指出格式化會破壞現有資料。

4. 建立磁碟區並指派磁碟機號

初始化後，SSD 通常會顯示為“未分配”。右鍵點選該未指派空間，選擇「新簡單磁碟區」，然後依照精靈操作。對於典型的 Windows 資料驅動器，接受可用大小，指派一個空閒的磁碟機號，並將磁碟區格式化為 NTFS 格式，使用預設指派單元大小。

使用 Windows 新簡易磁碟區精靈將新的 SSD 格式化為 NTFS 格式。 — 建立簡單磁碟區會給 SSD 一個檔案系統和一個磁碟機號，以便它可以在檔案總管中顯示。

如果固態硬碟 (SSD) 上已存在有效磁碟區但沒有指派磁碟符，請以滑鼠右鍵按一下該磁碟區，然後選擇「變更磁碟機號碼和路徑」 > 「新增」。微軟的磁碟機號指南警告不要更改包含 Windows 或已安裝應用程式的磁碟區的磁碟機代號。

仍然未檢測到？

如果固態硬碟出現在 BIOS/UEFI 中，但未出現在磁碟管理中，請重新啟動 Windows 並檢查裝置管理員中是否有儲存控制器錯誤。請僅從您的電腦、主機板或控制器製造商的官方支援頁面安裝晶片組或儲存控制器驅動程式。使用 RAID、Intel RST/VMD 或其他廠商儲存模式的系統可能需要特定型號的配置，因此請避免盲目變更這些設定。

如果外接固態硬碟只能透過其他電纜、連接埠、硬碟盒或電腦才能正常運作，則很可能是配件或連接埠的問題。如果重新安裝內建固態硬碟後，在多個已知相容的系統上都無法在 BIOS/UEFI 中辨識到該硬碟，請聯絡固態硬碟製造商進行診斷或保固服務。有關結構化的硬體偵測清單，請參閱 SanDisk 的內建硬碟偵測指南。