Windows 10 耳機沒聲音？試試這 8 個解決方法

如果耳機已連接但 Windows 10 沒有聲音，請先確認耳機是否正常，然後確保 Windows 將音訊傳送到正確的輸出裝置。最常見的原因包括：播放裝置錯誤、應用程式被靜音、音訊硬體被停用、音訊增強功能已停用或驅動程式損壞。

1. 首先檢查耳機和連接情況。

在變更 Windows 設定之前，請先排除簡單的硬體問題。拔下耳機，重新牢固地連接，然後再次嘗試使用同一個 USB 連接埠。如果是 USB 耳機，請嘗試使用另一個 USB 連接埠。如果您使用的是擴充座或 USB 音訊轉接器，請盡可能將耳機直接連接到電腦。

• 在其他手機、平板電腦或電腦上測試耳機。
• 在 Windows 10 電腦上測試另一副耳機。
• 如果只有一個裝置發生故障，那麼問題可能出在該裝置本身、其連接線或轉接器上。

2. 選擇正確的耳機輸出

開啟“開始”>“設定”>“系統”>“聲音”。在「輸出」下，選擇您的耳機或耳麥，並調高主音量。微軟在其官方的無聲音故障排除指南中，將輸出設備錯誤或輸出靜音列為揚聲器或有線耳機無聲的主要原因之一。

如果耳機未在此顯示，請跳至下面的裝置管理員部分。

3. 將耳機設定為預設播放設備

即使您手動切換輸出設備，某些程式仍會繼續使用 Windows 預設設備。在「設定」>「系統」>「聲音」中，開啟「相關設定」下的「聲音控制面板」。在「播放」標籤上，選擇耳機，然後選擇「設定為預設值」。

再次播放測試聲音。如果 Windows 顯示多個類似的選項，例如揚聲器、數位輸出、HDMI 音訊和耳機，請選擇與您實際使用的插孔、USB 耳機或藍牙裝置相符的選項。

4. 檢查音量合成器和應用程式本身的輸出

即使單一應用程式被靜音，Windows 系統音訊仍可保持正常。右鍵單擊任務欄上的揚聲器圖標，開啟音量合成器。確保裝置和受影響的應用程式均未被靜音，且它們的音量滑桿均大於零。

如果只有一個程式靜音，也請檢查程式的音訊設定。瀏覽器、遊戲、會議應用程式和媒體播放器可能記住了不同的輸出裝置。 Windows 10 還提供了每個應用程式的輸出控制選項，位於「設定」>「系統」>「聲音」>「進階聲音選項」中。微軟在其應用程式音訊故障排除指南中記錄了針對特定應用的音量和輸出檢查方法。

5. 關閉音訊增強功能

音訊增強功能可能會幹擾某些音訊設備的播放。開啟「控制台」>「硬體和聲音」>「聲音」，在「播放」標籤中選擇耳機，然後開啟「屬​​性」。如果存在「增強」選項卡，請選擇「停用所有增強功能」並再次測試。

並非所有驅動程式都會顯示相同的選項卡。如果您沒有看到“增強功能”選項卡，請不要將其視為錯誤；請繼續嘗試下一個修復方法。

6. 確保 Windows 偵測到並啟用音訊設備

開啟裝置管理員，展開「聲音、視訊和遊戲控制器」。如果您的音訊裝置已列出但已停用，請啟用它。如果音訊裝置未列出，請使用「檢視」>「顯示隱藏的裝置」，然後選擇「動作」>「掃描硬體變更」 。當音訊輸出裝置缺失或無法偵測到時，Microsoft 建議進行這些檢查。

對於 3.5 毫米耳機，可見的介面可能是 PC 的 Realtek 或其他音訊控制器，而不是名為「耳機」的裝置。

7. 執行微軟音訊疑難排解程序

微軟目前針對 Windows 10 的建議是執行「取得協助」應用程式中的自動音訊故障排除程式。開啟“取得協助”，搜尋“音訊故障排除”，然後依照診斷提示操作。此程式可以偵測常見的設定和服務問題，而無需您手動變更每個設定。

8. 重新啟動音訊服務，然後修復驅動程式

如果耳機仍然沒有聲音，請按Win + R鍵，輸入services.msc，然後重新啟動Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder 服務。之後再次測試播放功能。微軟還建議在更新後音訊停止工作時重啟這些服務。

如果上述方法無效，請開啟裝置管理員，展開「聲音、視訊和遊戲控制器」，右鍵點選音訊設備，然後選擇「更新驅動程式」。如果問題是在驅動程式或 Windows 更新後出現的，請開啟裝置的「屬性」>「驅動程式」標籤，並在可用時使用「回滾驅動程式」 。微軟的音訊驅動程式指南也建議，如果更新驅動程式後問題仍然存在，請重新安裝驅動程式。

問題很可能出在硬體上。

如果同一副耳機在多台裝置上都發生故障，則很可能是耳機線、插頭、USB轉接器或耳機內部電子元件的問題。如果多副已知完好的耳機僅在這台電腦上出現故障，則更有可能是電腦的音訊插孔、USB連接埠、音效卡或OEM音訊驅動程式的問題。

Windows 10 已於 2025 年 10 月 14 日停止支援。該作業系統仍可運行，但微軟建議，如果您的電腦符合條件，請升級至受支援的 Windows 版本。有關當前選項，請參閱微軟的Windows 10 停止支援資訊。