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Windows 10 檔案總管運作緩慢？ 8 個仍然有效的修復方法
如果Windows 10 中的檔案總管運作緩慢，首先要確定究竟是什麼導致了卡頓：是開啟資源管理器本身、載入快速存取、產生縮圖、搜索，還是開啟某個特定資料夾。以下修復方法針對這些常見原因，而不會直接進行風險較高的登錄編輯或大規模網路重設。
Windows 10 支援說明：微軟已於 2025 年 10 月 14 日停止 Windows 10 的標準支援。現有電腦仍可運作，以下故障排除步驟仍然有效，但如果您必須繼續使用 Windows 10，微軟建議您升級到 Windows 11 或使用符合條件的擴充安全性更新選項。請參閱微軟的Windows 10 停止支援指南。
1. 重新啟動 Windows 資源管理器
如果 Explorer 最近才變得運行緩慢，請在更改設定之前重新啟動其進程。
- 按Ctrl + Shift + Esc開啟工作管理員。
- 在「進程」標籤上，選擇「Windows 資源管理器」。
- 點選“重新啟動”。
資源管理器重新載入時，工作列和桌面可能會短暫消失。這不會刪除文件或關閉普通文件。
2. 將檔案總管的開啟方式設定為「此電腦」而不是「快速存取」。
快速存取會根據最近使用的文件和常用資料夾建立視圖。如果資源管理器在啟動時卡頓，請測試一個更簡潔的首頁。
- 開啟檔案總管。
- 選擇“視圖”>“選項”。
- 將「開啟檔案總管」設定為「此電腦」。
- 在「隱私權」設定中，暫時清除最近使用的檔案和常用資料夾的選項，然後按一下「清除」以刪除檔案總管記錄。
微軟在其檔案總管指南中記錄了「此電腦」和「快速存取」設定。
3. 重建縮圖緩存
如果包含照片或影片的資料夾載入緩慢，縮圖逐漸出現，請清除縮圖緩存，以便 Windows 可以重建它。
- 從任務欄搜尋“磁碟清理”並打開它。
- 選擇 Windows 驅動器，通常是 C:。
- 查看縮圖。
- 點選「確定」並確認清理。
首次存取圖片較多的資料夾可能仍需更長時間，因為 Windows 需要建立新的預覽。
4. 僅當搜尋速度慢時才重建搜尋索引
如果檔案總管正常打開，但搜尋、篩選或綠色進度條異常緩慢，則可能是 Windows 搜尋索引需要維護。
- 開啟設定 > 搜尋 > 搜尋 Windows。
- 檢查已建立索引的位置，並排除不需要建立索引的資料夾。
- 開啟高級搜尋索引器設置，選擇高級，然後選擇重建。
微軟表示，在某些系統上重建索引可能需要長達 24 小時，因此不要立即判斷結果。其Windows 搜尋效能指南也建議，當索引非常大時，應減少不必要的索引位置。
5. 將問題資料夾變更為“常規專案”
如果只有一個資料夾運作緩慢——尤其是一個包含映像、影片、壓縮檔案和文件的混合下載資料夾——Windows 可能正在套用特定於內容的模板，從而強制執行額外的元資料工作。
- 右鍵單擊運行緩慢的資料夾，然後選擇“屬性”。
- 開啟“自訂”標籤。
- 將「最佳化此資料夾」設定為「常規專案」。
- 僅當子資料夾的使用方式與資料夾樹的使用方式相符時，才將該設定套用至子資料夾。
6. 使用 DISM 和 SFC 修復 Windows 元件
如果資源管理器崩潰、在多個資料夾上卡住，或其他 Windows 元件也運作不正常，請使用系統修復工具。
- 搜尋“命令提示字元”，右鍵單擊它，然後選擇“以管理員身份執行”。
- 跑步
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。 - DISM 成功完成後，運行
sfc /scannow。 - 檢查完成後重新啟動Windows系統。
微軟在其係統檔案檢查器 (SFC) 說明中特別建議先運行 DISM，再運行 SFC 。
7. 使用乾淨啟動來尋找 shell 擴充功能或背景衝突
歸檔工具、雲端同步用戶端、安全性軟體和其他桌面應用程式可能會新增資源管理器擴充功能或後台服務。如果軟體安裝後出現緩慢運作的情況，乾淨啟動有助於找出衝突所在。
開啟msconfig，選擇「服務」標籤，勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」，停用剩餘的非必要服務，然後在工作管理員中停用啟動項目並重新啟動。如果資源管理器運作速度恢復正常，則分批重新啟用啟動項，直到找到導致問題的原因。記錄下已停用的服務，以便之後恢復正常的啟動配置。
請按照微軟的完整乾淨啟動步驟進行操作，而不是手動停用微軟服務。
8. 檢查虛擬記憶體和可用磁碟空間
微軟的 Windows 10 檔案總管故障排除指南也建議將頁面檔案保留在 Windows 管理之下。按Win + R，運行sysdm.cpl，然後依序選擇「進階」>「效能設定」>「進階」>「虛擬記憶體」，確保「自動管理所有磁碟機的頁面檔案大小」已啟用。
同時檢查 Windows 磁碟機上的可用空間。儲存空間過低會影響整體反應速度，並減少快取和更新所需的空間。微軟在其檔案總管故障排除指南中包含了虛擬記憶體檢查和磁碟清理功能。
如果檔案總管仍然運作緩慢
測試本機資料夾，例如 C:\Windows 或 Documents。如果本機資料夾速度很快，但映射磁碟機、NAS 共用或斷線的網路位置速度很慢，請排查網路路徑問題，而不是重設整個資源管理器。如果只有 OneDrive 支援的資料夾速度慢，請檢查同步狀態以及檔案是否在本機可用。避免使用登錄清理工具和廣泛的 Winsock 重設來修復檔案總管中的通用問題；它們針對的是不同的問題，反而會使故障排除更加困難。
對於大多數 Windows 10 系統，優先順序最高的步驟是：重新啟動資源管理器、繞過快速存取、清除縮圖、檢查搜尋索引，如果問題仍然存在，則繼續執行 DISM/SFC 和乾淨啟動。
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