يستطيع برنامج Thunderbird الاستعلام من دليل LDAP للعثور على الأشخاص أثناء تصفح دفتر العناوين أو كتابة رسالة بريد إلكتروني. قد يكون مصطلح "مزامنة LDAP" مُضللاً: فهذا الإعداد يربط Thunderbird بدليل مشترك لإجراء عمليات البحث، ولا يُنشئ نسخة ثنائية الاتجاه غير متصلة بالإنترنت من جهات الاتصال. إذا كنت بحاجة إلى مزامنة تغييرات جهات الاتصال عبر الأجهزة، فاسأل مسؤول النظام لديك عما إذا كانت الخدمة تدعم CardDAV أو أي طريقة مزامنة أخرى مدعومة.
قبل البدء، احصل على تفاصيل الاتصال من مسؤول الدليل. لا تُخمن قاعدة البحث أو تُعطّل التشفير لتفعيل الاتصال. قد يُعرّض الوصول إلى LDAP أسماء الموظفين وعناوين بريدهم الإلكتروني وبيانات أخرى خاصة بالمنظمة، لذا استخدم فقط خادمًا وحسابًا مُعتمدين.
| جلسة | ماذا يعني ذلك؟ | مثال |
|---|---|---|
| اسم المضيف | الاسم الكامل لخادم LDAP، والذي يمكن الوصول إليه من جهاز الكمبيوتر أو الشبكة الخاصة بك. | ldap.example.org |
| الميناء والأمن | حدد المنفذ ووضع التشفير المطلوبين للخدمة. اتبع تعليمات المسؤول بدقة. | 636 لـ LDAPS هو تكوين شائع |
| الاسم الأساسي | نقطة البداية في شجرة الدليل للبحث. DN تعني الاسم المميز. | ou=People,dc=example,dc=org |
| ربط اسم المستخدم أو اسم المستخدم | الهوية التي يستخدمها برنامج Thunderbird للمصادقة. تسمح بعض الدلائل بعمليات بحث مجهولة ولا تحتاج إلى ربط الهوية. | uid=tb-search,ou=Service,dc=example,dc=org |
| كلمة المرور | كلمة المرور الخاصة بهوية الربط، إذا كانت المصادقة مطلوبة. | مقدم من مسؤول النظام الخاص بك |
| نطاق البحث أو حدوده | أي قيود على المدخلات التي يمكن البحث عنها أو إرجاعها. | الأشخاص في قسم واحد |
الأمثلة المذكورة هي أمثلة توضيحية فقط. قد لا يُظهر اسم النطاق الأساسي (Base DN) الصالح في مؤسسة ما أي نتائج في مؤسسة أخرى. يجب على المسؤول أيضًا التأكد من أن حسابك مُصرّح له بالبحث في الدليل وأن جهازك يثق بشهادة الخادم.
قد يطلب منك برنامج Thunderbird إدخال كلمة المرور عند بدء البحث. أدخل بيانات اعتماد هوية ربط LDAP، وليس كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني. احفظها فقط إذا كان جهازك محميًا وتسمح مؤسستك بحفظ بيانات الاعتماد.
إضافة دليل تجعله متاحًا لبرنامج Thunderbird؛ وقد لا يتم تفعيله تلقائيًا لجميع حسابات البريد الإلكتروني. لاستخدامه أثناء كتابة رسالة، افتح إعدادات الحساب ، وحدد الحساب، ثم افتح قسم "الكتابة والعنونة" . ضمن إعداد البحث عن العنوان، اختر تفضيلات LDAP العامة أو حدد الدليل الخاص بذلك الحساب. يشرح دليل حساب Thunderbird الحالي هذا الإعداد ورابط "تفضيلات العنونة العامة". إذا كان إصدارك يستخدم تسمية مختلفة، فابحث في لوحة "الكتابة والعنونة" الخاصة بالحساب، وفي تفضيلات "الكتابة" أو "العنونة" العامة.
لإعدادات ثندربيرد العامة، افتح الإعدادات أو التفضيلات، ثم ابحث عن عناصر التحكم في إنشاء العناوين. فعّل البحث عن العناوين عبر خادم الدليل إن كان هذا الخيار متاحًا، ثم حدد دليل LDAP الذي أضفته. إذا كان الحساب يوفر مُحدد دليل خاص به، فحدد كل حساب يجب أن يستخدم LDAP. هذا مهم عند امتلاكك عدة حسابات بريد إلكتروني: إذ يمكن لأحدها استخدام دليل الشركة بينما يستخدم حساب آخر دفاتر العناوين المحلية فقط.
| الأعراض | الفحوصات الأولية |
|---|---|
| لا توجد نتائج في دفتر العناوين | تحقق من اسم المضيف، وتهجئة Base DN، وإمكانية الوصول إلى الشبكة أو VPN، وأذونات البحث. استفسر عما إذا كان الدليل يتطلب فلتر بحث أو قاعدة بحث مختلفة. |
| يتكرر طلب كلمة المرور أو تفشل عملية المصادقة | تأكد من تنسيق اسم المستخدم المميز (Bind DN) وكلمة المرور مع المسؤول. لا يمكن استبدال اسم المستخدم المختصر، أو اسم المستخدم الذي يشبه البريد الإلكتروني، أو الاسم المميز الكامل على جميع الخوادم. |
| انقطع الاتصال | تحقق مما إذا كان الخادم متاحًا من شبكتك الحالية، وما إذا كان جدار الحماية يسمح بالمنفذ المطلوب. قد تحتاج إلى استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN). |
| فشل الاتصال الآمن | تأكد مما إذا كانت الخدمة تتطلب بروتوكول LDAP مع TLS، أو LDAPS، أو أي ترتيب آخر. اطلب من المسؤول التحقق من شهادة الخادم وسلسلة الشهادات؛ ولا تتجاهل تحذيرات الشهادات. |
| يعمل البحث في الدليل، لكن خاصية الإكمال التلقائي لا تعمل. | تحقق من إعدادات التكوين والعنونة الخاصة بالحساب، بالإضافة إلى تفضيلات العنونة العامة. تأكد من تفعيل الدليل الصحيح للحساب الذي تستخدمه. |
| لا يظهر سوى بعض الناس | قد يقيّد الدليل الإدخالات المرئية، أو نطاق البحث، أو السمات المُسترجعة، أو عدد النتائج. استشر مسؤول الدليل بشأن هذه القيود قبل تغيير إعدادات Thunderbird. |
بروتوكول LDAP هو بروتوكول للوصول إلى معلومات الدليل. يُستخدم اتصال دفتر عناوين Thunderbird عبر LDAP للبحث عن إدخالات الدليل فقط، ولا ينبغي استخدامه كمحرر أو عميل مزامنة جهات اتصال كامل. في العديد من المؤسسات، يمكن للمستخدمين البحث عن جهات الاتصال، ولكن لا يمكنهم إنشاء سجلات الدليل أو تعديلها. يجب أن تخضع تعديلات جهات الاتصال لعملية إدارة الدليل المعتمدة في المؤسسة.
إذا كان هدفك هو مزامنة دفتر عناوينك الشخصي بين برنامج Thunderbird وهاتفك أو جهاز كمبيوتر آخر، فاسأل مزود الخدمة عما إذا كان يدعم بروتوكول CardDAV. يُعدّ CardDAV وLDAP خدمتين مختلفتين، على الرغم من أن كلتيهما توفران معلومات الاتصال. اختر البروتوكول الذي يدعمه الخادم فعليًا بدلًا من إدخال بيانات CardDAV في إعدادات LDAP.
تصف وثائق دفتر عناوين LDAP من موزيلا حقول الدليل ومثالًا على Active Directory؛ وتشير إلى أن الوثائق غير مكتملة، وقد تعكس تسميات القوائم واجهةً قديمة. للاطلاع على خيارات البحث عن العناوين على مستوى الحساب، راجع خيارات تكوين الحسابات في Thunderbird . يُحدد بروتوكول LDAP وخلفية المصادقة في مواصفات بروتوكول LDAP ومواصفات مصادقة وأمان LDAP الصادرة عن IETF .
انقل ملف تعريف Thunderbird الخاص بك إلى محرك أقراص أو جهاز كمبيوتر جديد دون فقدان البريد الإلكتروني أو كلمات المرور أو الإعدادات. اتبع خطوات النسخ الاحتياطي الآمن والنسخ واختيار ملف التعريف.
قم بتصدير دفتر عناوين Thunderbird كملف CSV للجداول الإلكترونية أو VCF لتطبيقات جهات الاتصال. تعرّف على التنسيق المناسب، ومكان ظهور خيار التصدير، وكيفية التحقق من الملف.
تعرف على سبب ظهور مطالبات كلمة المرور الأساسية بشكل متكرر في برنامج Thunderbird وكيفية إصلاحها بأمان باستخدام التحديثات، وفحوصات تسجيل الدخول المحفوظة، ووضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واختبار الملف الشخصي.
قم بإصلاح خطأ SMTP "فشل إرسال الرسالة" في برنامج Thunderbird عن طريق التحقق من خادم SMTP المعين، وإعدادات الموفر، والمصادقة، وحظر الشبكة، وحجم الرسالة.
قم بضبط كثافة برنامج Thunderbird 115 Supernova إلى مضغوطة أو افتراضية أو مريحة، واختر تخطيط النافذة، وقم بالتبديل بين عرض البطاقات وعرض الجدول، وقم بتخصيص جزء المجلد وشريط الأدوات.
قم بتشخيص استخدام الذاكرة وبطء برنامج Thunderbird من خلال فحوصات آمنة وخطوة بخطوة للإضافات والفهرسة والملفات الشخصية واختناقات النظام.
قم بتوصيل برنامج Thunderbird بدليل LDAP، واختر إعدادات الخادم الآمنة، وقم بتمكين الإكمال التلقائي للعناوين، وقم باستكشاف أخطاء البحث الشائعة وإصلاحها.
قم باستكشاف أخطاء مزامنة CalDAV بين Thunderbird و Nextcloud وإصلاحها عن طريق التحقق من تحديد التقويم وعناوين URL للخادم وبيانات الاعتماد والشهادات والأذونات والوصول إلى DAV.
أصلح فهرس صندوق الوارد التالف في برنامج Thunderbird عن طريق إعادة بناء ملف .msf بأمان. تعرّف على متى تستخدم أداة إصلاح المجلد، ومتى تحذف ملف Inbox.msf، وما الذي لا يجب حذفه.
قم بإصلاح تحذير Thunderbird "الخادم لا يدعم TLS 1.2" عن طريق التحقق من إعدادات أمان خادم البريد والمنافذ ودعم الموفر وخيارات التوافق القديمة الآمنة.
