قد يكون ظهور خطأ 404 في متصفح مايكروسوفت إيدج أمرًا محبطًا، خاصةً عند محاولة الوصول إلى مواقعك المفضلة. يعني هذا الخطأ "الصفحة غير موجودة" أن الخادم لا يستطيع العثور على المورد المطلوب. لا تقلق! يقدم دليلنا المختصر حلولًا عملية وحديثة لتتمكن من الاتصال بالإنترنت بسرعة. اتبع هذه الخطوات للحصول على أفضل النتائج. 🚀
ما الذي يسبب ظهور الخطأ 404 في متصفح مايكروسوفت إيدج ؟
على عكس أخطاء 404 التي تحدث على الخادم (حيث يكون الموقع نفسه معطلاً)، فإن المشكلات الخاصة بمتصفح إيدج غالباً ما تنشأ من مشاكل محلية. إليك نظرة عامة سريعة:
| 🛑 قضية مشتركة |
مؤشر سريع |
| ذاكرة تخزين مؤقتة أو ملفات تعريف ارتباط تالفة |
يعمل في وضع التصفح المتخفي، لكنه لا يعمل في الوضع العادي. |
| أعطال الشبكة/نظام أسماء النطاقات |
المواقع الإلكترونية تُحمّل ببطء أو بشكل متقطع |
| ملحقات معيبة |
حدث خطأ بعد تثبيت الإضافات |
| متصفح إيدج أو نظام تشغيل قديم |
تؤدي التحديثات الأخيرة إلى حدوث ذلك |
| تعارضات البروكسي/الشبكة الافتراضية الخاصة |
المواقع الدولية تفشل |
هل وجدت المشكلة؟ انتقل مباشرةً إلى الخطوة التالية. وإلا، فابدأ من الأعلى لحل مشكلة الخطأ 404 في متصفح مايكروسوفت إيدج بشكل منهجي. 👍
حلول خطوة بخطوة لخطأ 404 في متصفح مايكروسوفت إيدج
لنقم بحل المشكلة بكفاءة. اختبر الموقع بعد كل خطوة للتأكد من حلها.
1️⃣ تحقق من اتصالك بالإنترنت
السبب الأبسط: عدم استقرار شبكة الواي فاي أو الإيثرنت.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه/المودم (افصله لمدة 30 ثانية).
- جرب شبكة أو جهازًا آخر.
- قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة في نظام التشغيل Windows: الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > أداة استكشاف أخطاء الشبكة.
نصيحة احترافية: جرّب إرسال طلب ping إلى google.com في موجه الأوامر ( ping google.com). لم تتلقَّ ردًا؟ أصلح الاتصال أولًا.
2️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
غالباً ما تتسبب البيانات القديمة في ظهور خطأ "الصفحة غير موجودة" في متصفح إيدج .
- افتح متصفح إيدج > ثلاث نقاط > الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات.
- ضمن قسم "مسح بيانات التصفح"، اختر "اختر ما تريد مسحه".
- حدد "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا" و"ملفات تعريف الارتباط"، ثم اضبط النطاق الزمني على "كل الوقت".
- انقر على "مسح" الآن. أعد تشغيل متصفح إيدج.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ استخدم وضع التصفح المتخفي (Ctrl+Shift+N) لتجاوز الإضافات.
3️⃣ تعطيل الإضافات وإعادة ضبط الإعدادات
قد تتداخل الوصلات.
- إيدج > الإضافات > إدارة الإضافات > إيقاف تشغيل الكل.
- اختبر التصفح. أعد تفعيل كل عنصر على حدة لتحديد العنصر المُسبب للمشكلة.
لإعادة ضبط أعمق:
- الإعدادات > إعادة ضبط الإعدادات > استعادة الإعدادات إلى الوضع الافتراضي.
- لن يؤدي هذا إلى حذف الإشارات المرجعية/كلمات المرور.
4️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) وإعادة ضبط الشبكة
خلل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) يحاكي أخطاء 404.
- ابحث عن "cmd"، ثم قم بتشغيله كمسؤول.
- أدخل هذه الأوامر (اضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر):
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
قم بتغيير نظام أسماء النطاقات (DNS) إلى نظام جوجل: الإعدادات > الشبكة > الخصائص > IPv4 > استخدم 8.8.8.8 و 8.8.4.4. ⭐
5️⃣ تحديث Microsoft Edge وWindows
أحدث الإصدارات تُصلح الأخطاء رقم 404. للوصول إلى متصفح إيدج، انقر على النقاط الثلاث > المساعدة والتعليقات > حول مايكروسوفت إيدج (التحديثات التلقائية). تحقق أيضًا من تحديثات ويندوز.
٦️⃣ إصلاحات متقدمة: مكافحة الفيروسات، والبروكسي، والإصلاحات
- تعطيل VPN/البروكسي: الإعدادات > النظام > فتح إعدادات البروكسي > إيقاف التشغيل.
- فحص مكافحة الفيروسات: قم بتشغيل فحص كامل باستخدام برنامج Windows Defender.
- إصلاح متصفح إيدج: الإعدادات > التطبيقات > مايكروسوفت إيدج > تعديل > إصلاح (أو إعادة تعيين).
- اختبار الوضع الآمن: أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع دعم الشبكة.
في الحالات المستعصية، أعد تثبيت متصفح Edge عبر صفحة تنزيل Microsoft Edge .
نصائح وقائية لتجنب ظهور خطأ 404 في متصفح مايكروسوفت إيدج مستقبلاً
- ⭐ قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام شهريًا.
- قم بتحديث متصفح Edge/Windows تلقائيًا.
- استخدم فقط الإضافات الموثوقة من متجر إضافات Edge.
- قم بتفعيل خيار "متابعة تشغيل الإضافات في الخلفية" باعتدال.
- قم بمراقبة حالة الموقع عبر DownDetector للكشف عن مشاكل الخادم.
هل ما زلت تواجه مشكلة "الصفحة غير موجودة" في متصفح إيدج ؟ الخطوات التالية
إذا لم ينجح أي شيء، فقد تكون المشكلة متعلقة بموقع معين أو بجهاز معين. راجع أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرسمية من مايكروسوفت على support.microsoft.com أو شغّلها sfc /scannowكمسؤول في موجه الأوامر لإصلاح ملفات النظام.
تهانينا! أنت الآن جاهز لحل مشكلة الخطأ 404 في متصفح مايكروسوفت إيدج ! شاركنا تجربتك في التعليقات أدناه. تصفحًا ممتعًا! 🎉