كيفية تنظيف خرطوشة الطابعة بأمان: دليل للمبتدئين في استخدام طابعات الحبر النفاث والليزر

إذا كانت طابعتك تُظهر خطوطًا، أو ألوانًا مفقودة، أو نصًا باهتًا، أو خطأ في التعرف على الخرطوشة، فقد يُساعد التنظيف، ولكن الطريقة الأكثر أمانًا تعتمد على نوع الخرطوشة وتصميم الطابعة. بالنسبة لمعظم المبتدئين، يكون الترتيب الصحيح بسيطًا: حدد ما إذا كانت طابعتك نافثة للحبر أو ليزرية، وجرّب إجراء الصيانة المُدمجة في الطابعة أولًا، ونظّف نقاط التلامس الكهربائية يدويًا فقط عندما تسمح بذلك تعليمات طراز طابعتك.

يُعدّ هذا التمييز مهمًا لأنّ مصطلح "خرطوشة الطابعة" قد يشير إلى أجزاء مختلفة تمامًا. فخرطوشة الحبر السائل تحتوي على حبر سائل وقد تتضمن رأس طباعة أو تغذيه. أما خرطوشة حبر الليزر فتحتوي على مسحوق حبر جاف وتعمل مع أسطوانة أو نظام تصوير. ولا ينبغي استخدام طريقة التنظيف نفسها لكلا النوعين.

قبل البدء: اعرف ما الذي تقوم بتنظيفه

على سبيل المثال، توصي إبسون بفحص نمط الفوهات قبل التنظيف، وتشير إلى أن تنظيف رأس الطباعة يستهلك الحبر. وبالمثل، توجه كانون المستخدمين إلى إجراء تنظيف رأس الطباعة المدمج، وفي الطرازات التي تستخدم خراطيش FINE، تحذر صراحةً من شطف الخرطوشة أو مسحها. وتوفر HP إجراءات تنظيف يدوية للوصلات الكهربائية لبعض الطرازات. هذه الاختلافات هي السبب في أن دليل الطابعة الخاص بك يجب أن يكون له الأولوية دائمًا على نصائح التنظيف العامة.

ما تحتاج إليه

• سطح عمل نظيف ومضاء جيدًا
• قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر
• استخدم الماء المقطر فقط إذا نصت تعليمات الشركة المصنعة على ذلك.
• منشفة ورقية نظيفة أو ملاءة ورقية للاستخدام مرة واحدة لحماية السطح
• استخدم أعواد القطن فقط إذا كانت تعليمات دعم الطابعة تسمح بذلك تحديدًا.
• رقم طراز طابعتك بالتحديد وتعليمات الصيانة الرسمية الخاصة بها

تجنب استخدام المنظفات المنزلية، والأقمشة الخشنة، والمذيبات المرتجلة. الكحول ليس منظفًا عامًا لخراطيش الطابعات؛ بل إن بعض تعليمات الشركات المصنعة تحذر تحديدًا من استخدامه على مكونات رأس الطباعة الحساسة.

كيفية تنظيف خرطوشة طابعة نفث الحبر

الخطوة 1: تأكد من وجود العطل وجرّب التنظيف التلقائي أولاً

قبل إزالة أي شيء، اطبع اختبارًا لجودة الطباعة أو فحصًا للفوهات إذا كانت طابعتك توفر هذه الميزة. غالبًا ما تشير الخطوط المفقودة أو الخطوط البيضاء الأفقية أو الألوان الغائبة إلى انسداد فوهات رأس الطباعة وليس إلى اتساخ نقاط تلامس الخرطوشة.

قم بتشغيل دورة تنظيف رأس الطباعة المعتادة مرة واحدة، ثم أعد فحص نمط الاختبار. تؤكد كل من إرشادات صيانة رأس الطباعة من إبسون وتعليمات تنظيف رأس الطباعة من كانون على أن التنظيف يستهلك الحبر، لذا يجب القيام به عند انخفاض جودة الطباعة فعليًا، وليس كإجراء روتيني يومي.

الخطوة الثانية: افتح الطابعة وأزل الخرطوشة بشكل صحيح

اتبع إجراءات استبدال الخراطيش المعتادة في الطابعة. انتظر حتى تتوقف العربة المتحركة - الحامل الذي يحمل خراطيش الحبر - قبل إدخال يدك. أمسك الخرطوشة من هيكلها البلاستيكي أو جوانبها. تجنب وضع أصابعك على نقاط التلامس النحاسية أو منطقة الفوهة.

الخطوة 3: تحديد نقاط التلامس الكهربائية ومنطقة الفوهة

الموصلات الكهربائية هي الوسادات المعدنية الصغيرة التي تسمح للطابعة وخرطوشة الحبر بالتواصل. أما منطقة الفوهة فهي المكان الذي يخرج منه الحبر من رأس الطباعة. فهما ليسا الشيء نفسه، والخلط بينهما من أسهل الطرق لإتلاف خرطوشة الحبر.

ابحث عن الوبر، أو الحبر الجاف، أو البقايا الواضحة، أو أي تلف في نقاط التلامس. إذا كانت الخرطوشة تتسرب، أو متشققة، أو متآكلة بشدة، أو بها تلف مادي، فعادةً ما يكون استبدالها أنسب من تنظيفها.

الخطوة الرابعة: بلل قطعة القماش قليلاً إذا كان الدليل يسمح بالتنظيف الرطب

بالنسبة للطرازات التي تسمح بالتنظيف اليدوي للموصلات، استخدم كمية صغيرة فقط من السائل المحدد. تشير إرشادات HP الحالية لحل مشاكل خراطيش بعض طرازات طابعات الحبر النفاث إلى ضرورة ترطيب قطعة قماش خالية من الوبر قليلاً بالماء المقطر قبل مسح الموصلات الكهربائية ذات اللون النحاسي. يجب أن تكون قطعة القماش رطبة، وليست مبللة.

الخطوة 5: امسح نقاط التلامس الكهربائية فقط

امسح نقاط التلامس برفق باستخدام جزء نظيف من قطعة القماش. تجنب الفرك بقوة، ولا تسحب قطعة القماش على فوهات الطباعة. إذا كان سطح التلامس مفقودًا أو به خدوش عميقة أو تالفًا، فلن يُجدي التنظيف نفعًا.

توفر تعليمات استكشاف أخطاء خرطوشة الحبر الرسمية من HP مثالاً يعتمد على الطراز لتنظيف نقاط التلامس بين الخرطوشة وحاملها، مع تحذير المستخدمين من لمس فوهات الحبر بأصابعهم.

الخطوة 6: نظف نقاط التلامس المتطابقة داخل العربة فقط عند توفر الدعم.

إذا كانت تعليمات الشركة المصنعة تتضمن هذه الخطوة، فاستخدم قطعة قماش أو مسحة نظيفة خالية من الوبر لإزالة أي بقايا من نقاط التلامس الكهربائية المتطابقة داخل حامل الخرطوشة. لا تُجبر الحامل، ولا تثني نقاط التلامس الزنبركية، ولا تُدخل يدك في أجزاء أخرى غير ذات صلة.

هذه ليست خطوة عامة. إذا لم يذكر دليل المستخدم الخاص بك كيفية تنظيف نقاط تلامس العربة، فتوقف بعد تنظيف منطقة تلامس الخرطوشة أو استخدم عملية الدعم التي تقدمها الشركة المصنعة بدلاً من ذلك.

الخطوة 7: اتركي العدسات اللاصقة تجف تماماً

ضع الخرطوشة على سطح نظيف ومحمي بالاتجاه الموصى به لطراز جهازك، واترك نقاط التلامس تجف تمامًا قبل إعادة تركيبها. لا تستخدم مجفف الشعر أو مسدس الهواء الساخن أو الهواء المضغوط أو الحرارة المباشرة لتسريع العملية.

يختلف وقت التجفيف باختلاف طريقة الاستخدام. تشير إرشادات HP المذكورة أعلاه بشأن تلامس الخراطيش إلى ضرورة الانتظار لمدة 10 دقائق في إحدى طرق العمل المدعومة. اعتبر هذا مثالًا خاصًا بطراز الطابعة وليس قاعدة عامة؛ استخدم فترة الانتظار المحددة لطابعتك.

الخطوة 8: أعد التثبيت، واختبر، وتوقف إذا استمرت المشكلة

أعد تركيب الخرطوشة في مكانها الصحيح حتى تستقر تمامًا، ثم أغلق باب الوصول، واطبع صفحة أخرى لاختبار الفوهات أو جودة الطباعة. إذا كانت المشكلة خطأ في التعرف على الخرطوشة، فتأكد من أن الطابعة تتعرف عليها الآن. أما إذا كانت المشكلة رداءة جودة الطباعة، فقارن صفحة الاختبار الجديدة بالصفحة الأصلية.

إذا تحسّن الإخراج ولكنه لا يزال غير مكتمل، فاستخدم مستوى الصيانة التالي الموصى به لطابعتك. لا تُكرر دورات التنظيف دون سبب، فالتنظيف العميق قد يستهلك كمية أكبر من الحبر. إذا لم يطرأ أي تحسّن بعد اتباع التسلسل الموصى به من قِبل الشركة المصنّعة، فقد تحتاج خرطوشة الحبر أو رأس الطباعة أو أي مكوّن آخر من مكونات الطابعة إلى الاستبدال أو الصيانة.

ماذا لو كانت فوهات الحبر مسدودة؟

لا تفترض أنه يجب مسح الفوهة المسدودة يدويًا. صُممت العديد من طابعات نفث الحبر الحديثة لتنظيف رأس الطباعة من خلال عملية صيانة داخلية. تنص إجراءات الصيانة الخاصة بسلسلة طابعات كانون TR4500 تحديدًا على عدم شطف أو مسح خرطوشة الحبر FINE. وبالمثل، توجه إبسون المستخدمين إلى فحص الفوهات وتنظيف رأس الطباعة الذي تتحكم فيه الطابعة.

إذا لم يُجدِ التنظيف العادي نفعًا في استعادة نمط الفوهة، فاتبع الخطوة التالية الموصى بها في دليل استخدام طابعتك، مثل التنظيف العميق أو التنظيف المكثف. تستهلك هذه الإجراءات المكثفة كمية أكبر من الحبر، ولا ينبغي اعتبارها حلًا أوليًا. إذا نصّت الإجراءات الرسمية في النهاية على استبدال الخرطوشة أو طلب خدمة الصيانة، فمن غير المرجح أن يكون التنظيف اليدوي المستمر هو الخيار الأمثل.

كيف تختلف عملية تنظيف خرطوشة الحبر؟

لا تستخدم طابعة الليزر فوهات حبر سائل. تحتوي خرطوشة الحبر الخاصة بها على مسحوق جاف ناعم، وقد يشتمل نظام الطباعة على أسطوانة منفصلة أو مدمجة. لا تقم بتطبيق إجراء التنظيف الرطب المذكور أعلاه على خرطوشة الحبر.

في بعض طابعات الليزر من Brother، قد يشير ظهور خط عمودي أو رسالة "Drum!" إلى ضرورة تنظيف سلك الكورونا، وهو سلك رفيع مشحون موجود داخل وحدة الأسطوانة. تنصح Brother المستخدمين بإزالة وحدة الحبر والأسطوانة، ثم تحريك لسان التنظيف المدمج ذهابًا وإيابًا، ثم إعادته إلى موضعه الأصلي. راجع إجراء تنظيف سلك الكورونا من Brother للاطلاع على مثال خاص بطراز طابعتك.

تختلف صيانة طابعات الليزر اختلافًا كبيرًا، لذا تأكد من تحديد ما إذا كانت خرطوشة الحبر والأسطوانة وحدة واحدة أم مكونين منفصلين قبل تنظيف أي شيء. تجنب لمس سطح الأسطوانة الحساس للضوء إلا إذا نصّت تعليمات الشركة المصنعة على ذلك تحديدًا.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• امسح كل سطح معدني أو مغطى بالحبر ظاهر. نظف الجزء المحدد في الإجراء الرسمي فقط.
• استخدام ماء الصنبور أو منظف منزلي هو الخيار الافتراضي. يمكن أن تتسبب الرواسب المعدنية والمواد الكيميائية غير المتوافقة في مشاكل جديدة.
• يُنصح باستخدام الكحول لأنه يتبخر بسرعة. وتحذر بعض إرشادات رؤوس الطباعة من استخدام الكحول على المكونات الحساسة.
• تجنب لمس الفوهات أو نقاط التلامس بالأصابع المجردة. قد تؤثر زيوت الجلد والضغط الجسدي على التشغيل.
• تشغيل العديد من دورات التنظيف على التوالي. التنظيف يستهلك الحبر؛ الدورات الأقوى تستهلك المزيد.
• باستخدام تعليمات الطباعة النافثة للحبر الموجودة على خرطوشة حبر الليزر. تتطلب أنظمة الحبر إجراءات صيانة مختلفة.
• إدخال الخرطوشة في مكانها بالقوة. يجب أن تتبع الخرطوشة المتوافقة بشكل صحيح مسار الإدخال وطريقة القفل المعتادة لهذا الطراز.

متى يجب استبدال الخرطوشة؟

يُنصح بتجربة التنظيف عندما لا يتم التعرف على خرطوشة الحبر بشكل متقطع، أو عندما تظهر بقايا خفيفة على نقاط التلامس، أو عندما تشير جودة الطباعة إلى انسداد يستجيب لدورة صيانة الطابعة. أما الاستبدال فهو الخيار الأنسب عندما تكون الخرطوشة فارغة، أو متشققة، أو بها تسريب، أو بها تلف واضح في نقاط التلامس الكهربائية، أو عندما لا يتم التعرف عليها بعد إجراء التنظيف المعتمد، أو عندما تنتهي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي توصي بها الشركة المصنعة بتوصية بالاستبدال.

إذا تسبب خرطوشة جديدة أو معروفة بجودتها في نفس العيب، فقد لا تكون الخرطوشة هي السبب الرئيسي. قد يتطلب الأمر مزيدًا من التشخيص لرأس الطباعة، أو حامل الخراطيش، أو الأسطوانة، أو وحدة التثبيت الحراري، أو نظام النقل، أو إلكترونيات الطابعة، وذلك حسب نوع الطابعة.

قائمة مراجعة سريعة للمبتدئين

• تأكد مما إذا كانت الطابعة تعمل بتقنية نفث الحبر أو الليزر.
• ابحث عن التعليمات الرسمية الخاصة بالطراز المحدد.
• قم بتشغيل فحص الفوهة أو صفحة التشخيص قبل التنظيف.
• استخدم خاصية تنظيف رأس الطباعة المدمجة قبل التنظيف اليدوي للطابعة النافثة للحبر.
• أمسك الخراطيش من جسمها البلاستيكي.
• لا تقم بمسح فوهات الحبر إلا إذا نصت الشركة المصنعة صراحةً على ذلك.
• استخدم الماء المقطر فقط عندما يسمح الإجراء الرسمي بذلك.
• اترك نقاط التلامس النظيفة تجف قبل إعادة تركيبها.
• اطبع صفحة اختبار بعد كل مرحلة من مراحل الصيانة.
• توقف واستبدل الجزء أو قم بصيانته إذا لم يحل الإجراء المعتمد المشكلة.

إرشادات الشركة المصنعة المستخدمة في هذا الدليل

هذا الدليل مُتحفظٌ عمداً نظراً لاختلاف تصميمات الخراطيش. للحصول على تفاصيل خاصة بكل طراز، يُرجى الرجوع إلى وثائق الشركة المصنعة الأصلية: دليل استكشاف أخطاء خراطيش حبر HP وإصلاحها ، ودليل صيانة خراطيش Canon FINE ، ودليل صيانة رؤوس الطباعة من Epson ، ودليل تنظيف أسلاك كورونا من Brother .