هل تُعاني من مشكلة تعطل اجتماعاتك على مايكروسوفت تيمز بسبب خطأ تشغيل WebView2 في متصفح مايكروسوفت إيدج ؟ 😩 لست وحدك، فهذا الخلل الشائع يُعطّل المحادثات والمكالمات ويُؤثر سلبًا على إنتاجيتك. لكن لا تقلق! يُقدّم لك هذا الدليل المُختصر حلولًا سريعة وموثوقة تُعيدك إلى العمل بسلاسة. سنُغطي أسباب المشكلة، ونُقدّم حلولًا خطوة بخطوة، ونُقدّم نصائح للوقاية باستخدام أحدث الطرق. هيا بنا نبدأ ونستعيد سير عملك! ✅
ما هو خطأ وقت التشغيل في Microsoft Edge WebView2 في Microsoft Teams ؟
يُشغّل Microsoft Edge WebView2 Runtime ميزات الويب في تطبيقات سطح المكتب مثل Microsoft Teams ، حيث يُدمج محرك متصفح Edge لعرض علامات التبويب والمعاينات والوسائط. عند حدوث خطأ (مثل "لم يتم العثور على WebView2 runtime" أو تعطل البرنامج)، يتجمد Teams أو يفشل في التحميل أو يعرض شاشات فارغة. يُؤثر هذا بشكل خاص على مستخدمي Windows 10/11، لا سيما بعد التحديثات.
الأسباب الشائعة لخطأ وقت التشغيل في WebView2 في Teams
- ❌ إصدار قديم أو مفقود من WebView2 Runtime .
- ⚠️ تثبيت أو ذاكرة تخزين مؤقتة تالفة لتطبيق Teams.
- 🔄 يتعارض مع تحديثات ويندوز/إيدج.
- 🚫 برنامج مكافحة الفيروسات يحظر ملفات وقت التشغيل.
حلول خطوة بخطوة: حل خطأ وقت تشغيل WebView2 في متصفح Microsoft Edge الآن
ابدأ بالأبسط - فمعظم المستخدمين يحلونها في أقل من 10 دقائق. اتبع الخطوات بالتسلسل للحصول على أفضل النتائج.
✅ الخطوة 1: تثبيت أو تحديث بيئة تشغيل Microsoft Edge WebView2
الحل الأمثل! حمّل برنامج Evergreen Bootstrapper للحصول على التحديثات التلقائية.
- قم بزيارة صفحة Microsoft WebView2 الرسمية .
- انقر فوق "الحصول على WebView2 Runtime" → تنزيل "Evergreen Bootstrapper" (x64 لمعظم أجهزة الكمبيوتر الشخصية).
- قم بتشغيل ملف .exe كمسؤول (انقر بزر الماوس الأيمن → تشغيل كمسؤول).
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشغّل تطبيق Teams. تم! 🎉
نصيحة احترافية: تحقق من التثبيت عبر الإعدادات → التطبيقات → ابحث عن "WebView2" (الإصدار 100+ هو الإصدار الحالي).
✅ الخطوة 2: إصلاح أو إعادة ضبط مايكروسوفت تيمز
في حال فشل الخطوة الأولى، أعد ضبط برنامج Teams دون فقدان البيانات.
- اضغط على Win + I → التطبيقات → التطبيقات المثبتة → ابحث عن "Teams".
- انقر على النقاط الثلاث → خيارات متقدمة → إصلاح (جرب أولاً).
- إذا لزم الأمر، أعد التعيين ← سجل الدخول مرة أخرى.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Teams: %appdata%\Microsoft\Teams → حذف المحتويات → إعادة التشغيل.
✅ الخطوة 3: تحديث نظام التشغيل Windows و Edge و Teams
- تحديثات ويندوز: الإعدادات ← التحديث والأمان ← التحقق من وجود تحديثات.
- تحديث Teams: في Teams، الملف الشخصي → تحقق من وجود تحديثات (أو أعد التثبيت من الموقع الرسمي ).
- تحديث Edge: Edge → الإعدادات → حول Microsoft Edge.
حل متقدم: استخدم موجه الأوامر للأخطاء المستعصية
للمحترفين: افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل ما يلي:
winget install Microsoft.EdgeWebView --force
أو قم بإلغاء التثبيت/إعادة التثبيت عبر PowerShell: Get-AppxPackage *Teams* | Remove-AppxPackage.
مقارنة سريعة: طرق الإصلاح في لمحة
| طريقة |
وقت |
صعوبة |
معدل النجاح |
| قم بتثبيت WebView2 |
5 دقائق |
سهل |
90% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| فرق الإصلاح |
3 دقائق |
سهل |
85% ⭐⭐⭐⭐ |
| إعادة تثبيت كاملة |
10 دقائق |
واسطة |
95% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
منع حدوث أخطاء وقت التشغيل في WebView2 في Teams مستقبلاً
- ⭐ قم بتمكين التحديثات التلقائية في Windows/Teams.
- 🛡️ أضف WebView2 إلى القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات (على سبيل المثال، استثناءات Defender).
- 🔄 قم بتشغيل Microsoft Teams كمسؤول من حين لآخر.
- 📱 انتقل إلى تطبيق Teams الجديد (إذا كنت تستخدم الإصدار الكلاسيكي) - فهو أكثر استقرارًا.
الأسئلة الشائعة: خطأ وقت تشغيل WebView2 في Microsoft Edge في Teams
س: هل يؤثر هذا على مستخدمي أجهزة ماك؟ لا، WebView2 مخصص لنظام ويندوز فقط؛ تستخدم أجهزة ماك تقنية عرض مختلفة.
س: هل يستمر الخطأ بعد الإصلاحات؟ تحقق من عارض الأحداث (Win + R → eventvwr) للاطلاع على السجلات، أو اتصل بدعم Microsoft.
س: هل تحميل WebView2 آمن؟ نعم، فقط من مصادر مايكروسوفت الرسمية.
هل أنتم مستعدون للعمل كفريق بدون أخطاء؟
لديك الأدوات اللازمة - اختر الخطوة الأولى وشاهد النتائج المذهلة! 👏 إذا استمرت المشاكل، اترك تعليقًا أدناه. نتمنى لك تجربة سلسة في مايكروسوفت تيمز . شارك هذا الدليل لمساعدة زميلك! 🚀