يشير الخطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN إلى أن المتصفح استعلم من نظام أسماء النطاقات (DNS) عن اسم نطاق، وتلقى نتيجة NXDOMAIN ("نطاق غير موجود"). عمليًا، قد يعني هذا وجود خطأ إملائي في العنوان أو خلل في نظام أسماء النطاقات الخاص بالموقع، ولكن قد يكون السبب أيضًا ذاكرة تخزين مؤقتة قديمة لنظام أسماء النطاقات المحلي، أو خادم تحليل أسماء نطاقات معيب، أو برنامج شبكة يُغير حركة مرور نظام أسماء النطاقات.
إذا تعطل موقع واحد فقط، فتحقق من العنوان والموقع أولاً. أما إذا تعطلت مواقع متعددة غير مرتبطة على نفس الجهاز أو الشبكة، فاتبع الحلول المذكورة أدناه بالترتيب.
يقوم نظام أسماء النطاقات (DNS) بتحويل أسماء النطاقات إلى example.comعناوين IP. وتُعرّف فرقة عمل هندسة الإنترنت (IETF) الاستجابة NXDOMAIN بأنها تشير إلى أن اسم النطاق المطلوب غير موجود في نظام أسماء النطاقات. يمكنك الاطلاع على التعريف التقني في RFC 8020 .
أعد كتابة اسم النطاق بدلاً من الاعتماد على إشارة مرجعية قديمة. ثم افتح موقعين أو ثلاثة مواقع غير مرتبطة. إذا سارت الأمور على ما يرام، فمن المحتمل أن تكون المشكلة محصورة في ذلك النطاق أو سجلات نظام أسماء النطاقات (DNS) الخاصة به. إذا كنتَ مالك الموقع، فتحقق من إعدادات مسجّل النطاق ونظام أسماء النطاقات (DNS) الموثوق بدلاً من تغيير الإعدادات على جهاز كل زائر.
جرّب أيضًا استخدام نفس النطاق في متصفح آخر. يُفيد استخدام متصفح ثانٍ في التشخيص، لكنه لن يُصلح عطلًا حقيقيًا في نظام أسماء النطاقات (DNS).
افصل اتصال Wi-Fi ثم أعد توصيله، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف والمودم/الراوتر إذا كنت تتحكم به. عند استخدام شبكة Wi-Fi عامة، تأكد من إتمام عملية تسجيل الدخول. يمكنك أيضًا اختبار نقطة اتصال الهاتف لفترة وجيزة: إذا كان الموقع يعمل هناك، فمن المرجح أن تكون الشبكة الأصلية أو خادم DNS الخاص بها هو سبب المشكلة. كما توصي إرشادات جوجل كروم الحالية بفحص اتصال الإنترنت وإعادة تشغيل أجهزة الشبكة بحثًا عن أخطاء التحميل.
قد يحتفظ نظام ويندوز بإجابات نظام أسماء النطاقات السلبية في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. توجد وثائق من مايكروسوفت ipconfig /flushdnsمخصصة لمسح هذه الذاكرة المؤقتة أثناء استكشاف أخطاء نظام أسماء النطاقات وإصلاحها.
ipconfig /flushdns.إذا كنت تواجه مشكلة في عنوان IP، ipconfig /renewيمكنك تجديد إعدادات DHCP، ولكن هذا ليس ضروريًا في كل حالة خطأ NXDOMAIN. راجع وثائق ipconfig من مايكروسوفت .
إذا كان مُحلِّل أسماء النطاقات (DNS) الخاص بمزود خدمة الإنترنت أو جهاز التوجيه يُعطي نتائج غير صحيحة، فإن تغيير المُحلِّل مؤقتًا يُعد اختبارًا مفيدًا. يستخدم نظام أسماء النطاقات العام من جوجل (Google Public DNS) الخادمين 8.8.8.8 و 8.8.4.4 لبروتوكول IPv4. سجّل إعدادات DNS الحالية أولًا لتتمكن من استعادتها لاحقًا. تُقدّم جوجل تعليمات مُحدّثة لأنظمة ويندوز، وماك أو إس، وآي أو إس، وأندرويد، وكروم أو إس، وأجهزة التوجيه في دليل إعداد نظام أسماء النطاقات العام .
في إصدارات macOS الحالية، يكون مسار Apple هو: إعدادات النظام > الشبكة > خدمة الشبكة > التفاصيل > DNS . تُوثّق Apple كيفية إضافة أو إزالة خوادم DNS في إعدادات شبكة Mac . في Android 9 أو الإصدارات الأحدث، يُمكن أيضًا تهيئة Google Public DNS كـ Private DNS باستخدام اسم المضيف dns.google.
على متصفح كروم على سطح المكتب، افتح المزيد > مساعدة > حول جوجل كروم ، واسمح بتثبيت أي تحديث، ثم أعد تشغيل المتصفح. يؤكد دليل تحديث جوجل كروم أن هذه الصفحة تتحقق من وجود تحديثات.
بعد ذلك، جرّب الموقع في نافذة التصفح المتخفي. إذا نجح الأمر هناك، فعطّل الإضافات من خلال "المزيد" > "الإضافات" > "إدارة الإضافات" ، ثم أعد تفعيلها واحدة تلو الأخرى. توصي جوجل تحديدًا بهذا التسلسل لحل مشاكل الاتصال والتحميل.
يمكن لشبكة VPN أو خادم وكيل أو برنامج تصفية أو منتج أمان تجاوز مُحلِّل أسماء النطاقات (DNS) الخاص بالنظام أو توجيهه عبر خدمة أخرى. افصله لفترة وجيزة ثم أعد الاختبار. في نظام التشغيل Windows 11، توجد عناصر التحكم في خادم الوكيل ضمن الإعدادات > الشبكة والإنترنت > خادم الوكيل . إذا أدى إيقاف تشغيل البرنامج إلى حل المشكلة، فقم بتصحيح إعدادات DNS أو خادم الوكيل بدلاً من ترك الحماية معطلة بشكل دائم.
إذا كانت المتصفحات الأخرى تعمل على نفس الجهاز، لكن متصفح Chrome لا يزال لا يعمل، فأعد ضبط Chrome من الإعدادات > إعادة ضبط الإعدادات > استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية الأصلية . تُشير جوجل إلى أن الإشارات المرجعية وكلمات المرور المحفوظة لا تُحذف عند إعادة الضبط هذه، مع العلم أنه يتم استعادة إعدادات أخرى مثل الإضافات وصفحة بدء التشغيل وإعدادات المحتوى. راجع تعليمات إعادة الضبط الرسمية .
لا تقم بتخفيض إصدار متصفح Chrome، أو تنزيل متصفح قديم من موقع بديل، أو تعطيل بروتوكول IPv6 بشكل عشوائي، أو إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات كحل روتيني. قد تتسبب هذه الخطوات في مشاكل أمنية أو مشاكل في الاتصال دون معالجة السبب الرئيسي في نظام أسماء النطاقات (DNS).
إذا ظهرت رسالة خطأ NXDOMAIN على جميع الأجهزة في شبكة واحدة للنطاقات الصالحة، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة. إذا فشل نطاق واحد فقط في جميع الأجهزة، فيجب على مالك الموقع أو مزود خدمة نظام أسماء النطاقات (DNS) تصحيح سجلاته. إذا فشل جهاز واحد فقط بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فراجع ملف hosts الخاص بهذا الجهاز، وبرنامج إدارة نظام أسماء النطاقات، وقواعد جدار الحماية، وإعدادات محول الشبكة.
بالنسبة لمشاكل التحميل الخاصة بمتصفح كروم، فإن دليل أخطاء الاتصال والتحميل من جوجل هو أفضل مرجع حالي لعمليات الفحص من جانب المتصفح.
تعرف على كيفية استبدال وضع IE في متصفح Edge لإعدادات عرض التوافق القديمة، وأين يتم تمكينه، وكيفية إضافة المواقع القديمة، ولماذا تختلف الأجهزة الشخصية والأجهزة المُدارة.
أنشئ مربع نص في مستندات جوجل من قائمة الرسم، وقم بتنسيق النص والحدود، ثم اضبط كيفية وضعه مع الفقرات المجاورة.
يحفظ Google Docs التعديلات تلقائيًا في Google Drive. تعرّف على كيفية تأكيد المزامنة، وتنزيل نسخ Word أو PDF، وإبقاء المستند متاحًا دون اتصال بالإنترنت.
يمكنك إلغاء فعالية قمت بتنظيمها، أو اختيار التواريخ المتكررة التي ترغب في إزالتها، أو إخطار المدعوين، أو إزالة دعوة شخص آخر من تقويمك. يتضمن ذلك خطوات الاستعادة.
قم بتحويل عرض PowerPoint التقديمي إلى Google Slides في Google Drive، واحتفظ بملف .pptx الأصلي، وراجع التنسيق، ثم قم بتنزيل العرض التقديمي النهائي كملف PowerPoint.
احذف عمليات بحث محددة على جوجل، أو نطاقًا زمنيًا، أو جميع أنشطة البحث المحفوظة. تعرّف على الفرق بين سجل حسابك وسجل متصفحك.
أبقِ نتفليكس ظاهرًا في نافذة عائمة أثناء تصفحك. اتبع خطوات ميزة صورة داخل صورة (PiP) المدمجة في متصفح كروم، ثم جرّب إضافة جوجل إذا لم تكن هذه الميزة موجودة.
تعرّف على كيفية تغيير صورة ملفك الشخصي على Discord على سطح المكتب أو الهاتف المحمول، واختيار اقتصاص واضح، وفهم دعم PNG و GIF، وتجنب مشاكل التحميل الشائعة.
تحكم في من يرى منشوراتك، وتفاصيل ملفك الشخصي، وقائمة أصدقائك، وصورك، ووسومك، وروابط البحث، وحالتك على الإنترنت من خلال ستة إعدادات عملية للخصوصية على فيسبوك.
تعرّف على كيفية مشاهدة نتفليكس في العمل بسرية تامة خلال فترة استراحة معتمدة باستخدام جهاز شخصي، ونصائح مناسبة لمكان العمل، وإرشادات نتفليكس الحالية.
مرح 911 -
لقد حببت معلوماتكم! أتمنى أن أستطيع إصلاح مشكلتي قريبًا. شكراً مرة أخرى!
فاطمة العصفورة -
تجربتي الشخصية مع هذا الخطأ كانت مرعبة! ولكن بعد قراءة تدوينتكم، أصبح كل شيء واضحًا. شكرًا على المعلومات
محمود 123 -
من الجيد أن تشاركوا نصائح بسيطة مثل هذه. حان الوقت لتجربة الحلول التي صورتموها، شكرًا لكم
مروان الصديق -
أجد نفسي دائماً أعود لهذا الموقع. الدليل واضح ومفيد، شكرًا على مجهودكم! كل الدعم من هنا
كريم الطائر -
إذا كنت تحاول إصلاح خطأ DNS، عليك اتباع هذا الدليل. كان له تأثير كبير على الجهاز عندي.
ليلى الشروق -
أخلاقكم وجهودكم موضع تقدير. هل يمكنكم توضيح المزيد عن إعدادات DNS المثلى؟
أحمد سامي -
شكرًا على هذا الدليل الشامل! كانت لدي مشكلة بـ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN لفترة طويلة، والحل الذي قمت بشرحه ساعدني كثيرًا. أنتم الأفضل
هديل 1986 -
من خلال مراقبتي، يبدو أن تغيير إعدادات DNS يمكن أن يساعد كثيرًا. هل يجب إجراء تغييرات إضافية؟
هالة البسمة -
طريقة رائعة لعرض المعلومات. فهمت كل شيء بوضوح، وأود فعلاً تطبيقها
وليد الشاب -
بالضبط ما كنت أحتاج إليه! وجدت الحل وأنا ممتن جدًا لهذا الدليل. شكرًا!
منصور العنكبوت -
إذا خرجت مني كلمة دعائية فهذه بسبب حماسي! المعلومات هنا قيمة جدًا لكل مستخدم
علي القوي -
كيف يمكن الوقاية من هذا الخطأ في المستقبل؟ أشعر أنني سأواجهه مرة أخرى
نورة الزهراء -
كل هذه المعلومات مفيدة بشكل كبير. كنت أبحث عن طريقة لحل المشكلة وقد وجدتها هنا
عيد الدين -
أيظًا كنت أعاني من مشكلة مشابهة! حان الوقت لتجربتي مع هذا الحل. أرجو أن أنجح
سلمى الورد -
هل هناك طريقة لإصلاح الخطأ دون استخدام الكود؟ حاولت عدة مرات ولم أنجح
سارة الشمعة -
عندما بحثت عن هذا الخطأ، وجدت عدة حلول ولكن لم تنجح. المكان هنا أفضل بكثير. أنا سعيدة اليوم!
يوسف بن علي -
مرت عدة أيام وأنا أمسك بهذا الخطأ المزعج. اليوم فقط جربت الحل الذي نشرتموه، ونجح! أشكركم من كل قلبي.
عبد الله المرشد -
موضوع رائع! هل يمكنكم إضافة فيديو توضيحي حول الطريقة؟ سيكون ذلك مفيدًا
رنا الريحانة -
نعم، هذا الخطأ كان يسبب لي كثير من الإحباط. الآن اكتشفت الحل، ولا أستطيع الانتظار لتجربته
أماني القلوب -
أنا دائمًا أحب هذه المدونات التقنية! عذراً، هل هناك معلومات عن أخطاء أخرى مشابهة؟
رائد القوس -
مثل هذه المعلومات تعطي الأمل. دائمًا ما يخيفني الخطأ، لكنني أحببت أسلوبكم في الشرح.
يوسف 6789 -
الخطوات كانت بسيطة وسهلة المتابعة. أحتاج دائمًا إلى هذا النوع من المحتوى. شكرًا مرة أخرى
قمر 4087 -
لم أكن أعلم أن مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN يمكن حلها بهذه السهولة. أشعر بالارتياح الآن