كيفية إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (الدليل الكامل)

تحدث أخطاء مستعرض الويب لجميع المستخدمين ، ولكن يمكن حل معظمهم في بضع خطوات سهلة. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتوقف Google Chrome عن العمل بسبب العديد من المشكلات المتعلقة بمحلل DNS أو إعدادات الاتصال بالإنترنت أو التعارض مع البرامج المثبتة الأخرى.

ماذا يعني DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في Google Chrome؟

تشير أي أخطاء في المتصفح تحتوي على DNS إلى مشكلة في محلل DNS ، وهو المسؤول عن البحث عن مواقع الويب عن طريق ترجمة اسم المجال الذي تكتبه في شريط العناوين إلى عنوان IP.

NXDOMAIN تعني المجال غير الموجود . لذلك ، من خلال الجمع بين الاثنين ، يعني DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN أن محلل DNS الخاص بك لا يمكنه تحديد موقع ويب لأن مجاله غير موجود.

إنه خطأ شائع يحدث عادةً عند محاولة الوصول إلى مواقع الويب التي لم تعد موجودة لأن مضيف الخادم قيد الصيانة حاليًا أو انتهاء صلاحية النطاق. أو ربما لديك خطأ مطبعي في اسم المجال.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN مصحوب بخطأ لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع ، إلى جانب رسالة إضافية تنصح بالتحقق من وجود خطأ إملائي قبل محاولة زيارة موقع ويب. يتم عرضه فقط في متصفحات الويب التي تستند إلى Chrome و Chromium ، مثل Microsoft Edge أو Opera.

على Firefox ، تظهر رسالة الخطأ نفسها Hmm. نواجه مشكلة في العثور على هذا الموقع .

في غضون ذلك ، يُظهر Microsoft Edge أن Hmmm… لا يمكنه الوصول إلى هذه الصفحة.

يقول Safari أن Safari لا يمكنه العثور على الخادم . خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN نادر الحدوث على Android. بدلاً من ذلك ، قد ترى رسالة ERR_NAME_NOT_RESOLVED .

كيفية إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN على أي جهاز

ابدأ بالتخلص من الحل الواضح: التحقق من الأخطاء المطبعية. بمجرد مسحه ، تأكد من أن المجال الذي تحاول الوصول إليه موجود بالفعل.

أسهل طريقة لمعرفة ذلك هي باستخدام أي خدمة whois: البحث عن whois على Google ، والوصول إلى موقع whois على الويب ، وإدخال اسم المجال الذي تحاول الوصول إليه ، ومعرفة النتائج التي تظهر. انتبه جيدًا لتاريخ الإنشاء وانتهاء الصلاحية.

الاحتمال الآخر هو أن المجال معطل حاليًا ، لذلك عليك فقط الانتظار حتى يتم نسخه احتياطيًا. إذا كنت تحاول الوصول إلى موقع الويب الخاص بك دون نجاح ، فاتصل بمضيف المجال الخاص بك لمعرفة ما يحدث.

إذا كنت لا تزال تواجه رسالة خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN على Google Chrome في هذه المرحلة ، فتابع مع الحلول التالية.

1. استخدم متصفح ويب آخر

نحن لا نقول أنه يجب عليك التخلص من Google Chrome إذا كان متصفحك المفضل. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك الوصول إلى موقع الويب الذي به مشكلات عن طريق اللجوء إلى متصفح مختلف ، فستعرف على الأقل أن هناك خطأ ما في Chrome. في هذه الحالة ، يمكنك تضييق نطاق قائمة المشكلات المحتملة والتركيز على إصلاح Chrome.

2. حاول الوصول إلى مواقع أخرى

من المهم معرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى مواقع الويب الأخرى عن طريق إدخال أسماء النطاقات الخاصة بها في شريط عناوين Chrome. لأنه إذا رفضت جميع الصفحات التحميل ، فربما تتعامل مع مشكلة أكبر تتعلق باتصال الإنترنت أو إعدادات الجهاز.

3. الاتصال بشبكة أخرى

ربما لم يعد اتصال الإنترنت الذي تستخدمه حاليًا يعمل. أو ربما تكون إشارة Wi-Fi ضعيفة جدًا بحيث لا يمكن تحميل مواقع الويب. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم النطاق المزدوج ، فتأكد من الاتصال بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز بدلاً من 2 جيجاهرتز ، لأن الإشارة أفضل. ومع ذلك ، قد تضطر إلى الاقتراب من جهاز التوجيه.

من ناحية أخرى ، يعني الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة وغير مشفرة مشاركة النطاق الترددي مع الجميع ، لذلك من الطبيعي توقع اتصال بطيء قد يؤدي إلى حدوث أخطاء في المتصفح مثل DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

حاول الاتصال بالبيانات الخلوية 3G / 4G إن أمكن لأن الاتصال قد يكون أفضل من شبكة Wi-Fi. أو ، قم بالتبديل من 3G / 4G إلى وضع Wi-Fi في حالة نفاد النطاق الترددي.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه

يبدو بسيطًا بدرجة كافية ولكنه يعمل عادةً. قد تكون إعادة تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي كافيًا للتخلص من رسالة خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN والوصول إلى مواقع الويب المفضلة لديك مرة أخرى.

أثناء القيام بذلك ، من الجيد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. ما عليك سوى العثور على المفتاح الصغير في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه ، واستمر في الضغط عليه لعدة ثوانٍ ، ثم حرر وانتظر حتى يعود اتصال الإنترنت لديك احتياطيًا.

5. أعد تشغيل متصفح الويب الخاص بك

قد يكون إيقاف تشغيل Google Chrome وإعادة تشغيله كافيًا لاستعادة الوصول إلى الإنترنت. فقط تأكد من إغلاق جميع العمليات قبل إعادة تشغيل التطبيق.

كيفية إعادة تشغيل Chrome بشكل صحيح على Windows:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام
2. ابقَ في علامة التبويب " العمليات"
3. ابحث عن شجرة Google Chrome بأكملها وحددها
4. انقر فوق إنهاء المهمة
5. افتح Chrome مرة أخرى

كيفية إعادة تشغيل Chrome بشكل صحيح على macOS:

1. حدد نافذة Google Chrome
2. افتح قائمة Apple من الزاوية العلوية اليسرى
3. حدد فرض الإنهاء
4. قم بتشغيل Chrome مرة أخرى

كيفية إعادة تشغيل Chrome بشكل صحيح على Android:

1. على جهاز Android الخاص بك ، انتقل إلى قسم الإعدادات
2. حدد التطبيقات وانقر فوق Chrome
3. انقر فوق فرض الإيقاف
4. ارجع إلى شاشتك الرئيسية وابدأ تشغيل تطبيق Chrome

كيفية إعادة تشغيل Chrome بشكل صحيح على iOS:

1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف في المنتصف
2. اسحب لليسار أو لليمين لتحديد Chrome
3. اسحب لأعلى وصولاً إلى معاينة التطبيق لإغلاقه
4. افتح تطبيق Chrome مرة أخرى

6. قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك

يجب أن يقوم متصفح الويب الخاص بك بالبحث عن التحديثات تلقائيًا بشكل افتراضي ، في كل مرة تقوم فيها بتشغيله. ومع ذلك ، إذا فشل في القيام بذلك لسبب ما ، فالأمر متروك لك لتشغيل التحديث ورفع سرعة متصفحك.

كيفية تحديث Chrome على نظامي التشغيل Windows و macOS:

1. قم بتشغيل Chrome
2. افتح قائمة المزيد من الزاوية العلوية اليمنى
3. حدد " تعليمات" وانقر فوق " حول Google Chrome" (أو قم بزيارة chrome://settings/help)
4. سيتحقق Chrome من أي تحديثات ويطبقها تلقائيًا
5. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل متصفح الويب
6. معرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى أي صفحات

كيفية تحديث Chrome على Android:

1. قم بتشغيل تطبيق متجر Play
2. اضغط على حساب جوجل الخاص بك
3. حدد تطبيقاتي وألعابي من القائمة
4. في التحديثات ، حدد موقع Chrome وانقر فوق تحديث
5. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فهذا يعني أن Chrome قد تم تحديثه بالفعل
6. افتح Chrome وتحقق من أخطاء DNS

كيفية تحديث Chrome على iOS:

1. أطلق متجر التطبيقات
2. ابحث عن Chrome وانقر فوق تحديث
3. إذا كانت تقول فتح بدلاً من تحديث ، فهذا يعني أن التطبيق قد تم تحديثه بالفعل
4. قم بتشغيل Chrome الآن وفحصه بحثًا عن مشكلات DNS

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لـ Chrome ممتلئة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تحميل الصفحة وحتى خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN على جهازك. ولكن يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إفراغ بيانات موقع Chrome وذاكرة التخزين المؤقت .

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome على نظامي التشغيل Windows و macOS:

1. افتح جوجل كروم
2. انقر فوق الزر المزيد وحدد الإعدادات
3. انتقل إلى الخصوصية والأمان
4. انقر فوق مسح بيانات التصفح (أو قم بزيارة chrome://settings/clearBrowserData)
5. في علامة التبويب أساسي ، اضبط النطاق الزمني على كل الأوقات
6. تحقق من الخيارات التالية:
   • تاريخ التصفح
   • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
   • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
7. انقر فوق مسح البيانات
8. أعد تشغيل Chrome

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome على Android و iOS:

1. قم بتشغيل تطبيق Chrome
2. افتح قائمة المزيد وانتقل إلى السجل
3. حدد محو بيانات التصفح ...
4. البقاء في المجال الأساسي
5. تحقق من كل الخيارات:
   • تاريخ التصفح
   • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
   • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
6. انقر فوق مسح البيانات
7. أعد تشغيل تطبيق Chrome

8. إعادة تعيين إعدادات DNS الخاصة بك

هناك طريقة بسيطة وفعالة لإعادة ضبط تكوين DNS عن طريق إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت لخادم DNS . إنه مشابه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح ، مما قد يساعد في التخلص من رسائل الخطأ مثل DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

كيفية إعادة تعيين إعدادات DNS على Windows:

1. انقر فوق الزر ابدأ ، وابحث عن موجه الأوامر ، وقم بتشغيل هذا التطبيق
2. اكتب الأوامر التالية (اضغط على Enter بعد كل سطر):

   • إيبكونفيغ / فلوشدس

   • ipconfig / registerdns

   • ipconfig / الإصدار

   • ipconfig / تجديد

   • إعادة تعيين netsh winsock

3. اخرج من CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر
4. قم بتشغيل Chrome وتحقق من الأخطاء

كيفية إعادة تعيين إعدادات DNS على macOS:

1. قم بتشغيل تطبيق Terminal
2. اكتب sudo killall -HUP mDNSResponderواضغط على العودة
3. If prompted, enter the username and password associated with your admin account
4. Reboot your Mac
5. Open Chrome and try to access websites now

How to reset DNS settings on Android and iOS:

1. Go to the Settings section
2. Select General > Reset
3. Tap Reset Network Settings
4. Launch Chrome and check for errors

An alternative way to refresh your DNS configuration on Android or iOS is by rebooting the device or toggling Airplane mode. You can also open the Chrome app, visit chrome://net-internals/#dns, and click the Clear host cache button.

9. Restart the DNS Client service

If the DNS server is not responding on your Windows PC, you can restart the DNS client service responsible for resolving and caching domain names. It’s worth trying this solution when it comes to repairing the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Chrome and other Chromium-based web browsers.

How to restart the DNS Client service:

1. Click the Start button, search for Services, and open this app
2. Locate and double-click DNS Client to access its properties
3. Set Startup type to Automatic
4. If the service is currently stopped, click Start
5. Click Apply and exit
6. Launch Chrome and inspect results

If you can’t click the DNS Client buttons, use the next solution:

1. Press the Windows key, search for Registry Editor, and launch this tool
2. Go to the next location by copying and pasting the line below:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

3. In the list of registry entries, double-click Start
4. Set Value data to 2 and Base to Hexadecimal
5. Click OK
6. Exit Services and restart Chrome
7. Check for any additional errors

10. Change your DNS servers

If flushing your DNS servers and restarting the DNS Client service won’t do the trick, perhaps your DNS resolver is not working correctly anymore. In this case, you should change your DNS servers to something more reliable.

For example, you can use the DNS servers provided by Google since they are free, safe, and fast.

How to use Google DNS on Windows 10:

1. Right-click the Start button and go to Network Connections
2. At Advanced network settings, click Change adapter options
3. Right-click your Internet connection and select Properties (you need admin rights)
4. In the Networking tab, double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) to access its properties
5. In the General area, select Use the following DNS server addresses
6. At Preferred DNS server, type 8.8.8.8
7. Set Alternate DNS server to 8.8.4.4
8. Enable Validate settings upon exit and click OK
9. Launch Chrome and check for errors

How to use Google DNS on macOS:

1. Open the Apple menu and go to System Preferences
2. Select Network and click Advanced
3. Switch to the DNS area
4. Click + and write 8.8.8.8
5. Click it again to also add 8.8.4.4
6. Press OK and exit to the desktop
7. Fire up Chrome to inspect results

How to use Google DNS on Android:

1. On your Android device, select Settings
2. Go to Network & Internet
3. Tap Advanced > Private DNS
4. Select Configure Private DNS
5. Type dns.google and exit to the home screen
6. Open the Chrome app and check for DNS errors

How to use Google DNS on iOS:

1. Using your iPhone or iPad, go to Settings
2. Open Wi-Fi
3. Find your network and tap i to view properties
4. Select DNS and type 8.8.8.8, 8.8.4.4
5. Exit to the home screen
6. Launch the Chrome app and check for issues

11. Run the Internet Connections troubleshooter

Windows 10 comes with an internal troubleshooter to fix common Internet connection issues. It’s worth a shot if you’re looking for a fast and easy way to resolve the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in your Chromium-based web browser.

1. Press the Win key, search for Settings, and open this app
2. Select Update & Security
3. Jump to Troubleshoot on the left
4. Click Additional troubleshooters
5. Select Internet Connections and click Run the troubleshooter
6. Follow the on-screen steps and apply any fixes. You might be asked to restart your computer
7. Open the web browser and try to access a domain

12. Turn off Chrome extensions

Some web browser extensions can interfere with the way Chrome or your DNS resolver works, preventing pages from loading properly. It’s one of the reasons why you might get error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

To fix this problem, you should disable the guilty Chrome extensions. It can mean anything that controls your IP and DNS settings, like proxy and VPN extensions for Chrome.

How to disable Chrome extensions:

1. Launch Google Chrome
2. Open the More menu from the top-right corner
3. Select More tools and click Extensions (or visit chrome://extensions)
4. Click the slider button to deactivate extensions
5. Restart Chrome and check for DNS errors

13. Disable your VPN or proxy

Since we’re discussing software applications capable of changing your IP and DNS configuration, such as VPN and proxy tools, it’s a good idea to turn them off at the system level.

If you have dedicated apps installed on Windows 10, macOS, Android, or iOS, you just have to switch them off. However, if you’re using the built-in device settings for VPN or proxy, here’s what you need to do.

How to disable VPN and proxy on Windows 10:

1. Right-click the Start button and go to Network Connections
2. Jump to VPN on the left side
3. Disconnect any active VPN connections
4. Switch to the Proxy area on the left
5. Turn off Automatically detect settings and Use setup script
6. At the bottom of the window, also disable Use a proxy server
7. Launch Chrome and check for DNS errors

How to disable VPN and proxy on macOS:

1. Open the Apple menu and select System Preferences
2. Go to Network > VPN
3. Click Disconnect if you have any active VPN connections
4. Select your Internet connection and click Advanced
5. Go to the Proxies area and disable all proxy settings
6. Click OK
7. Fire up Chrome and inspect results

How to disable VPN and proxy on Android:

1. On your Android device, open the Settings menu
2. Go to Network > VPN
3. Disconnect any VPN entries
4. Tap and hold your Internet connection to pick Modify network
5. Select Show advanced options
6. At Proxy, select None
7. Open the Chrome app and try to access a webpage

How to disable VPN and proxy on iOS:

1. Open the Settings area
2. Go to General > VPN
3. Make sure to deactivate any VPN connections
4. Select your Wi-Fi and access advanced settings
5. At HTTP Proxy, select Off
6. Launch the Chrome app and check for issues

14. Restore Chrome to default

Any number of customized browser settings can change the way Chrome connects to the Internet. Your safest bet is to restore the Chrome options to default.

How to reset Chrome on Windows and macOS:

1. Launch the Chrome app and open the More menu
2. Go to Settings > Advanced
3. At Reset and clean up, click Restore settings to their original defaults (or visit chrome://settings/reset)
4. Click Reset settings to confirm
5. Restart the browser and check for DNS errors

How to reset Chrome on Android:

1. Open the Settings menu of your Android device
2. Go to Apps
3. Locate and select Chrome
4. Tap Storage > Manage storage
5. Tap Clear all data and OK to confirm
6. Open the Chrome app and check for DNS issues

How to reset Chrome on iOS:

1. Open the Chrome app on your iPhone or iPad
2. Go to the Settings menu and tap Privacy
3. Select Clear Browsing Data
4. Choose all items from the list
5. Tap Clear Browsing Data to confirm
6. Restart the Chrome app and check for DNS errors

15. Reinstall Chrome

If restoring the Chrome settings to default won’t fix the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error on your device, you should reinstall the web browser.

How to reinstall Chrome on Windows 10:

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch Task Manager
2. In the Processes tab, select Chrome and click End task
3. Right-click the Start button to select Apps and Features
4. Select Google Chrome and click Uninstall
5. Proceed with the removal steps
6. Download Chrome from the official website
7. Install Chrome as usual, launch it, and check for DNS errors

How to reinstall Chrome on macOS:

1. Select the Google Chrome window
2. Open the Apple menu and click Force Quit
3. Using the Finder app, find Chrome and drag it to the Trash
4. If asked, enter your admin username and password to confirm
5. Select Empty Trash to eliminate Chrome from your Mac
6. Download Chrome from the official website
7. Set up the web browser and try to access webpages now

How to reinstall Chrome on Android:

1. Open Play Store
2. Locate Chrome and tap Uninstall
3. Reboot your Android
4. Using Play Store, find Chrome and tap Install

How to reinstall Chrome on iOS:

1. On your home screen, tap and hold Chrome
2. Select Remove App and then Delete App
3. Tap Delete to confirm
4. Using the App Store, locate Chrome and tap the cloud symbol to install it

16. Stick to the Chrome Stable channel

You can try many release channels of Chrome when using the application to navigate the Internet: Stable, Beta, Developer, and Canary. However, you should stick to the Stable channel if you don’t want unexpected surprises like error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Although the other release channels give you access to new and exciting features, they aren’t as reliable as the Stable channel. It’s the one officially available for download on the Google website.

On the other hand, you should know that it’s possible to also have the other versions of Chrome installed separately from the Stable version if you’re keen on testing the latest trends.

17. Downgrade Chrome

Older OS editions like Windows XP don’t officially support the latest Google Chrome update, so you should expect browsing issues and error codes like DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN when trying to go online.

In that cases, it’s safer to downgrade Chrome to an older version that still works with your obsolete operating system. Before doing so, however, it’s necessary to stop Chrome from automatically updating itself. Here are the complete steps for Windows.

How to disable Chrome auto-updates:

1. Press Win key + R, type services.msc, and press Enter to open Services
2. Find Google Update Service (gupdate) in the list of services
3. Double-click this entry to view its properties
4. Set Startup type to Disabled
5. Click Apply and return to the main window
6. Also locate and double-click Google Update Service (gupdatem) to access its properties
7. Set Startup type to Disabled
8. Click Apply and quit Services

How to uninstall Chrome:

1. Press Win key + R, type appwiz.cpl, and press Enter to access Programs and Features (Add/Remove Programs) in Control Panel
2. Find Google Chrome, right-click it, and select Uninstall
3. Proceed with the uninstall wizard steps

How to install old Chrome:

Older versions of Chrome are not available for download on the official website since Google can’t guarantee the security of your computer. But you can track down old Chrome on mirror websites like SlimJet.

Be careful when downloading files from third-party, unknown sources because Google can’t guarantee their safety. Make sure that your computer’s security solution is up to date.

18. Check for malware

If your device was recently infected with malware, it’s possible that the attack damaged essential files used by the DNS resolver of Google Chrome. As a result, you keep seeing the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error code on your screen.

However, you can turn to Chrome’s built-in malware detection tool for help (previously known as Chrome Cleanup Tool).

How to remove malware with Chrome:

1. Launch Google Chrome
2. Open the More menu and go to Settings
3. Scroll down to the bottom of the page and click Advanced
4. At Reset and clean up, click Clean up computer (or visit chrome://settings/cleanup)
5. At Find harmful software, click Find
6. Allow Chrome to find and remove any malware
7. Restart the web browser and check for DNS errors

If Chrome’s integrated security tool doesn’t solve anything, you can turn to Windows Defender unless you have a third-party anti-malware application installed on your Windows 10 PC.

How to remove malware with Windows Defender:

1. Press the Win key, search for Windows Security, and launch this app
2. Select Virus & threat protection
3. Click Scan options
4. Choose Quick scan and click Scan now
5. If the malware search doesn’t return any results, run another scan using Windows Defender Offline scan mode
6. Restart your PC
7. Fire up Chrome and check for errors

On macOS, iOS, and Android, you have to use a third-party security solution to find and remove malicious threats.

19. Run a ping test

When trying to access a particular website using Google Chrome, you should run a ping test to check the connection strength between your computer and the remote server. It helps you find out if the Internet connection is too slow or doesn’t get established at all.

On Windows and macOS, it’s not necessary to install third-party ping tools since you can use the console environments. However, there’s no way to avoid this on Android or iOS. We’re using the Google website as an example below.

How to use the ping command on Windows 10:

1. Press Win key + R, type cmd, and press Enter to launch Command Prompt
2. To ping Google, type ping google.com and hit Enter
3. Patiently wait while the ping test is carried out
4. At Ping statistics, take note of the % loss

How to use the ping command on macOS:

1. Go to Applications and select Utilities
2. Open the Terminal app
3. Type ping google.com and hit Return
4. After the ping test completes, take note of the packet loss (at Server ping statistics)

The amount of packet loss tells you everything there is to know about the Internet connection to the server. 0% packet loss means that the connection is perfect, while 100% packet loss indicates that your computer can’t reach the remote server at all. Anything lower than 100% packet loss tells you the the Internet connection works but isn’t at full capacity.

20. Check your Hosts file

The Hosts file contains TCP/IP information about how your computer communicates with other websites. If you can’t access a specific webpage in Chrome and get the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error instead, you should check if the page is blocked and then edit it in the Hosts file.

In case it is, you just have to delete its line. Here’s how to make it happen on Windows PC:

1. Open Windows Explorer (press Win key + E)
2. Go to the next destination:

   C:\Windows\System32\drivers\etc

3. Select and copy the hosts file to create a backup of the current configuration
4. Open the hosts file in a text editor with administrative rights (like Notepad)
5. Locate any lines of text that mention the website you’re attempting to visit in Chrome. For example, if you can’t go to Google, look for any lines containing google.com
6. Delete those lines and press Ctrl + S to save the new Hosts file
7. Exit the text editor and launch Google Chrome
8. Try to access that website now

21. Visit websites by IP address

An alternative way to visit a website is by entering its IP address instead of domain. It’s an easy workaround for resolving the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in Chrome if it was caused by a faulty DNS resolver.

However, you first need to discover the IP address of the domain. The easiest way to do this on Windows is by turning to Command Prompt and using the ping command. On macOS, you can use the ping command in the Terminal app to achieve the same results.

In the example below, we’re trying to find out the IP address of Google: ping google.com. As you can tell from the screenshot, Google’s IP address is revealed in square brackets.

The only condition is for the ping command to return anything below 100% packet loss (at Ping statistics). Otherwise, your PC won’t be able to tell you the IP address of a domain that’s currently down or doesn’t exist.

Next, copy the IP address by selecting it in Command Prompt and pressing Enter. You can now launch Google Chrome to paste the IP address in the address bar and hit the Enter key.

23. Disable third-party antivirus tools

If you have a third-party anti-malware solution installed, it might have an incorrect default configuration that conflicts with Google Chrome, resulting in error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. It usually applies to free security programs, which are mostly unreliable.

But you should be able to resolve this problem by temporarily turning off your antivirus application to check if Google Chrome works. If you can’t disable it, then we suggest removing the application from Apps and Features on Windows 10, or by dragging it to the Trash on macOS.

24. Check for system updates

An obsolete operating system can harm all your installed applications, including Google Chrome. If you haven’t updated Windows 10, macOS, iOS, or Android for a long time, you shouldn’t postpone it any longer since it could be the reason why you receive error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

How to update Windows 10:

1. Press the Win key, type Check for updates, and press Enter
2. يجب أن يبدأ Windows في البحث عن التحديثات تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فانقر فوق التحقق من وجود تحديثات
3. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة لم تبدأ التنزيل على الفور ، فانقر فوق تنزيل
4. انتظر حتى يقوم نظام التشغيل الخاص بك بتحديث نفسه. قد يستغرق بعض الوقت
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام Chrome الآن

كيفية تحديث macOS:

1. افتح قائمة Apple وحدد تحديث البرنامج
2. سيبدأ Mac في تثبيت أي تحديثات نظام يعثر عليها
3. عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر
4. افتح تطبيق Chrome ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن

كيفية تحديث Android:

1. تأكد من شحن جهاز Android الخاص بك
2. اذهب إلى الإعدادات > النظام > متقدم
3. انقر فوق تحديث النظام وانتظر
4. أعد تشغيل جهاز Android وحاول استخدام Chrome الآن

كيفية تحديث iOS:

1. يجب أن تكون بطارية جهاز iPhone أو iPad ممتلئة
2. قم بزيارة الإعدادات > عام > تحديث البرنامج
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت
4. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على القرص ، سيطلب iOS الإذن لإزالة بعض التطبيقات مؤقتًا لإفساح المجال. انقر فوق " متابعة" حيث ستتم إضافة التطبيقات مرة أخرى لاحقًا
5. انقر فوق تثبيت واعتمد التحديث باستخدام رمز المرور أو بصمة الإصبع
6. أعد تشغيل iOS
7. ابدأ تشغيل تطبيق Chrome وتحقق من أخطاء DNS

25. تحقق من برامج تشغيل الشبكة

قد لا يتم تثبيت جهاز الشبكة الخاص بك بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصة إذا كنت تستخدم قطعة جديدة من الأجهزة مثل محول Wi-Fi مع ميزات التوصيل والتشغيل. ولكن يمكنك بسهولة إعادة تثبيت الجهاز بسرعة لإصلاح هذه المشكلة.

كيفية إعادة تثبيت جهاز الشبكة على نظام Windows:

1. انقر فوق الزر ابدأ ، وابحث عن إدارة الأجهزة ، وافتح هذا التطبيق
2. قم بتوسيع مجموعة محولات الشبكة
3. حدد واجهة الشبكة الخاصة بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز
4. افتح قائمة الإجراء وانقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة
5. أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت المحول المفقود
6. قم بتشغيل Chrome وحاول الوصول إلى صفحة ويب الآن

من الممكن أيضًا أن يكون برنامج تشغيل الشبكة لديك قديمًا ، مما يتسبب في حدوث أخطاء في تصفح الويب ويعيق تجربة التنقل عبر الإنترنت بشكل عام.

كيفية تحديث برامج تشغيل الشبكة على نظام Windows:

1. ارجع إلى إدارة الأجهزة
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد تحديث برنامج التشغيل
3. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
4. إذا لم يتم العثور على أي شيء ، فانقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update . ومع ذلك ، إذا كنت قد استخدمت Windows Update بالفعل ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام Chrome الآن

بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل للشبكة يدويًا وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن ، إذا كنت لا ترغب في المخاطرة بالحصول على برنامج تشغيل غير متوافق ، فيجب عليك الرجوع إلى تطبيق تحديث برنامج التشغيل . إلى جانب ذلك ، يمكن أن يساعدك على تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك مرة واحدة.

في نظام macOS ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة في الحل السابق الذي وصفناه لتحديث نظام التشغيل.

إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل شبكة غير متوافق بطريق الخطأ ، فيجب عليك الرجوع إلى الإصدار السابق لتجنب مشكلات تصفح الويب.

كيفية استرجاع برنامج تشغيل الشبكة على نظام Windows:

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد خصائص
3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver
4. انقر فوق Roll Back Driver واتبع التعليمات. إذا كان الزر غير نشط ، فلا يمكنك إجراء التراجع ، لذا يمكنك تخطي هذه الخطوة أيضًا
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من أخطاء DNS في Chrome

26. تحقق من اتصال IPv4 و IPv6

من الجيد التحقق من إعدادات IPv4 و IPv6 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ بعض المستخدمين أنه على الرغم من أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم لا يدعم اتصالات IPv6 ، إلا أن تمكين وضع IPv6 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم قد تسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالشبكة. لذلك يجب عليك إيقاف تشغيل IPv6 للبقاء في الجانب الآمن.

كيفية التحقق من IPv4 و IPv6 على نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر فوق رمز الشبكة في علبة النظام وحدد إعدادات الشبكة والإنترنت
2. انقر فوق تغيير خيارات المحول
3. حدد اتصال الإنترنت الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، وانتقل إلى الخصائص (تحتاج إلى حقوق الارتفاع)
4. ابقَ في علامة التبويب " الشبكات"
5. تحقق من بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / عناوين IPv4) مربع
6. قم بإلغاء تحديد النسخة بروتوكول الإنترنت 6 (TCP / ب IPv6) مربع
7. انقر فوق " موافق" والخروج
8. قم بتشغيل Chrome وحاول الوصول إلى صفحة ويب الآن

27. المزيد من الطرق لتحسين اتصالك بالإنترنت

فيما يلي بعض الاقتراحات للمساعدة في جعل اتصالك بالإنترنت أسرع والتخلص من خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في Google Chrome:

• اخرج من جميع التطبيقات ذات الوصول إلى الإنترنت التي لا تستخدمها حاليًا (باستثناء Chrome) ، مثل عملاء التورنت ومنصات الألعاب مثل Steam ومتصفحات الويب الأخرى مثل Mozilla Firefox أو Microsoft Edge
• إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم النطاق المزدوج ، فاتصل بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز
• انقل سطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي بالقرب من جهاز التوجيه للحصول على إشارة أفضل
• افصل الأجهزة الأخرى عن شبكة Wi-Fi الخاصة بك
• على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية ، قم بالتبديل إلى الوضع السلكي
• على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، قم بالتبديل بين وضع بيانات شبكة Wi-Fi و 4G

28. استخدام جوجل للترجمة

إن الحيلة الرائعة للوصول إلى موقع ويب يحظر اتصالك بسبب محلل DNS الخاص بك هي اللجوء إلى الترجمة من Google. الخدمة عبر الإنترنت قادرة على ترجمة صفحات ويب كاملة. نظرًا لأنك تستخدم Google كوكيل للوصول إلى مجال معين ، فلن يتم حظر عنوان IP الخاص بك بواسطة موقع الويب هذا بعد الآن. ضع في اعتبارك أنه لا يعمل إلا إذا لم يكن موقع الويب معطلاً.

هذا مثال:

1. انتقل إلى Google Translate
2. اكتب أو الصق موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه
3. اضبط اللغة المفضلة في المنطقة المترجمة
4. انقر فوق الزر الذي يفتح علامة تبويب جديدة
5. عرض وتصفح الموقع في ترجمة جوجل

29. استخدام خدمة VPN متميزة

ذكرنا سابقًا أنه يجب عليك تعطيل خدمة VPN الخاصة بك للتخلص من خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. ومع ذلك ، فإن هذا لا ينطبق إلا على التطبيقات المجانية سيئة البناء ولا تقدم سوى الحماية الأساسية. يختلف استخدام خدمة VPN متميزة ، ولا يمكننا التفكير في مثال أفضل من NordVPN. نعتقد أنه أفضل شبكة افتراضية خاصة تتحقق من جميع المربعات .

قم بزيارة nordvpn.com

يحتوي NordVPN على محلل DNS مدمج يعمل على تسريع اتصالك بالإنترنت ، ويمنع استعلامات DNS الخاصة بك من الاختراق ، ويساعدك على الوصول إلى المواقع المحجوبة. كما أن لديها دعمًا لخوادم DNS المخصصة إذا كنت تفضل استخدام شيء آخر. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن محلل DNS الخاص به لا يدخل حيز التنفيذ إلا بعد الاتصال بخادم VPN.

علاوة على ذلك ، فإن NordVPN قادر على إلغاء حظر خدمات البث مثل Netflix. وهو يدعم جميع الأنظمة الأساسية الشائعة ، بما في ذلك Windows و macOS و Linux و Android و iOS. بالإضافة إلى أنه يسمح بما يصل إلى ستة اتصالات متزامنة. يمكنك أيضًا إعداده على جهاز التوجيه الخاص بك لمشاركة الوصول إلى VPN وميزات DNS مع جميع الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.

أخيرًا ، يأتي الاشتراك المتميز مع دعم خدمة DNS الذكية ، والتي يمكنك استخدامها لمشاهدة Netflix على الأجهزة بدون دعم VPN الأصلي ، مثل PS4 أو PS5 أو Xbox One. يمكنك قراءة كل شيء عن هذه الخدمة الرائعة في مراجعة NordVPN .

يمكن إصلاح DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

للمراجعة ، DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN عبارة عن رسالة خطأ تظهر على Chrome ومتصفحات الويب الأخرى المستندة إلى Chromium مثل Microsoft Edge أو Opera. يمكن أن يحدث ذلك على أي نظام أساسي ، بما في ذلك Windows و macOS و Android و iOS. الخطأ يمنع متصفحك من الوصول إلى صفحات الويب بسبب مشاكل DNS ، ولكن يمكنك إصلاحها.

على سبيل المثال ، حاول الوصول إلى مواقع ويب أخرى ، أو باستخدام مستعرض ويب آخر ، أو الاتصال بشبكة مختلفة. يجب عليك أيضًا إعادة تشغيل جهازك وجهاز التوجيه وتطبيق المتصفح وتحديث نظام التشغيل ومتصفح الويب ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وإعادة تعيين إعدادات DNS وإعادة تشغيل خدمة عميل DNS.

من الجيد أيضًا تغيير خوادم DNS الخاصة بك ، وتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها ، وتعطيل ملحقات Chrome ، وأدوات VPN والوكيل ، واستعادة Chrome إلى التكوين الافتراضي ، وإعادة تثبيت متصفح الويب ، واستخدام قناة Chrome الثابتة ، أو الرجوع إلى إصدار أقدم من Chrome إذا كنت " إعادة تشغيل إصدار Windows قديم.

علاوة على ذلك ، يجب عليك فحص جهازك بحثًا عن البرامج الضارة ، وإجراء اختبار ping ، ومراجعة ملف Hosts ، وزيارة مواقع الويب حسب عنوان IP بدلاً من المجال ، وتعطيل أي أدوات مساعدة لمكافحة الفيروسات تابعة لجهات خارجية ، والتحقق من برنامج تشغيل الشبكة ، واتصال IPv4 و IPv6 ، واتخاذ خطوات إضافية من أجل تسريع اتصالك بالإنترنت ، استخدم الترجمة من Google كوكيل ، واستخدم خدمة VPN متميزة مع خوادم DNS مملوكة مثل NordVPN.

هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN على جهازك؟ هل فقدنا أي شيء مهم؟ اترك لنا تعليقًا في القسم أدناه وأخبرنا بالمزيد.