ERR_CONNECTION_RESET (محلول) - كيفية إصلاح الخطأ

عندما نزور أحد مواقع الويب ، يتم إرسال المعلومات من نظامنا واستلامها منه. يرسل موقع الويب الذي نحاول الوصول إليه بيانات (ملفات) تسمح للمتصفح بتحميلها وعرضها. يجب إرسال هذه المعلومات واستلامها في غضون فترة زمنية معقولة. من غير الواقعي الانتظار لمدة دقيقة كاملة حتى يتم تحميل موقع ويب ، أو إظهار أي علامات تدل على أنه يتم تحميله. عندما لا تصل الاستجابة من موقع ويب في غضون إطار زمني معقول ، سيعرض لك متصفحك رسالة خطأ. تعتمد طبيعة ولغة رسالة الخطأ على ما يعتقد المتصفح أنه حدث خطأ عند تحميل موقع الويب.

ERR_CONNECTION_RESET

و الخطأ ERR_CONNECTION_RESET يشير إلى وجود مشكلة مع الاتصال. قد يكون اتصالك بالإنترنت ، والمتصفح الخاص بك ، والاتصال الذي تم إنشاؤه بين متصفحك وموقع الويب ، وفي بعض الحالات النادرة ، قد يكون موقع الويب نفسه هو السبب في ذلك. سترى خطأ ERR_CONNECTION_RESET في Chrome ولكن قد تراه أيضًا في المتصفحات المستندة إلى Chromium.

الشيكات الأساسية

قبل أن تتمكن من استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كان هذا شيء يمكنك إصلاحه من جانبك.

• تحقق مما إذا كان موقع الويب يعمل عن طريق لصق عنوان URL في Down للجميع أو أنا فقط . إذا كان معطلاً ، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به.
• تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى موقع الويب من جهاز مختلف (مثل الهاتف). إذا استطعت ، فمن المحتمل أن يكون متصفحك هو المشكلة.
• تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى مواقع الويب الأخرى. إذا كنت كذلك ، فقد تكون المشكلة في متصفحك وقد تكون مرتبطة بملفات تعريف الارتباط. إذا لم تتمكن من الوصول إلى مواقع الويب الأخرى ، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في متصفحك و / أو إعدادات الشبكة.
• إذا كنت تستخدم VPN ، فقم بإيقاف تشغيلها ثم حاول الوصول إلى موقع الويب. قد يكون VPN الخاص بك يواجه مشكلة.
• دورة الطاقة في جهاز التوجيه والنظام ؛ قم بإيقاف تشغيلهما ، ثم تشغيلهما مرة أخرى. هذا يحل معظم مشاكل الشبكة.

بعد إجراء عمليات الفحص الأساسية هذه ، يمكننا البدء في إصلاح الخطأ ERR_CONNECTION_RESET.

إصلاح ERR_CONNECTION_RESET

1. تجاهل محتوى ذاكرة التخزين المؤقت وأعد التحميل

قد يبدو هذا الإصلاح معقدًا ولكنه حقًا اختصار لوحة مفاتيح واحد.

1. في علامة التبويب حيث ترى خطأ ERR_CONNECTION_RESET ، انقر فوق اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + F5.
2. ستتم إعادة تحميل الصفحة ولكن هذه المرة ستتجاهل المحتوى المخزن مؤقتًا. 
3. تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

احذف جميع بيانات الموقع

هذا معقد بعض الشيء لأننا لا نريد حذف جميع البيانات المحفوظة بواسطة المتصفح ولكن البيانات المخزنة لموقع الويب المعني يجب إزالتها.

1. انتقل إلى موقع الويب الذي يعرض الخطأ ERR_CONNECTION_RESET . السماح لصفحة الخطأ لتظهر.
2. اضغط على Ctrl + Shift + I لفتح وحدة تحكم الويب.
3. انتقل إلى علامة التبويب التطبيق.
4. حدد مسح التخزين من العمود الموجود على اليسار.
5. انقر فوق مسح بيانات الموقع.
6. أعد تحميل الموقع.

جرب VPN

من الممكن أن يكون موقع الويب قد تم حظره من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في هذه الحالة ، فإن الطريقة الوحيدة للتغلب عليها هي استخدام شبكة افتراضية خاصة يمكنها تزوير موقعك ، أي توجيه حركة المرور عبر موقع جغرافي مختلف. تعمل بعض شبكات VPN على مستوى النظام بينما يمكن للآخرين العمل حصريًا في المتصفح. قم بالاختيار.

يجب أن نحذرك من أنه في بعض الحالات ، على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول الوصول إلى Netflix ، فقد لا يعمل استخدام VPN إما لأن الخدمة تحظرها. ابحث عن VPN تنص صراحةً على أنها ستعمل مع Netflix والخدمات الأخرى المشابهة التي تقيد المحتوى بناءً على الموقع الجغرافي.

تعطيل التحكم في التطبيق والمتصفح

في نظام التشغيل Windows 10 ، يتحقق Windows Defender من المحتوى الذي يتم الوصول إليه في المتصفحات ، ولا يتم استبعاد Chrome. يمكنك محاولة إيقاف تشغيل هذه الحماية لمعرفة ما إذا كان يتم تحميل موقع الويب أم لا ، وتأكد من أن موقع الويب آمن.

1. افتح برنامج Windows Defender.
2. انتقل إلى علامة تبويب التحكم في التطبيقات والمتصفح.
3. حدد إعدادات الحماية المستندة إلى السمعة. 
4. قم بإيقاف تشغيل جميع المفاتيح الموجودة على هذه الشاشة.
5. حاول الوصول إلى الموقع الآن.

تأكد من إعادة تشغيل التحكم في التطبيق والمتصفح لاحقًا.

استنتاج

هذه الإصلاحات هي كل ما يمكنك فعله إذا كانت المشكلة من جانبك. إذا ظهر ، عند إجراء عمليات الفحص الأساسية ، أن المشكلة تتعلق بموقع الويب ، فلا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك. سيتعين عليك الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة. إذا كان من الضروري الوصول إلى موقع الويب ، فحاول البحث عن نسخة مخبأة له.