هل تواجه مشكلة في طباعة ملف PDF باستخدام برنامج Adobe Acrobat Reader على نظام التشغيل Windows 10؟ جرّب هذه الحلول.

إذا لم يتمكن برنامج Adobe Acrobat Reader من طباعة ملف PDF على نظام التشغيل Windows 10، فحدد أولاً ما إذا كانت المشكلة في ملف PDF نفسه، أو في برنامج Reader، أو في الطابعة. جرّب مستندًا آخر وصفحة اختبار من نظام Windows، ثم استخدم الحلول المذكورة أدناه. في حالة فشل الطباعة من برنامج Reader فقط، يُعد تحديث البرنامج أو إصلاحه واستخدام خيار " الطباعة كصورة" من أهم الحلول.

أنهت مايكروسوفت الدعم القياسي لنظام التشغيل ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025. لا يزال النظام يعمل، لكن معظم إصداراته لم تعد تتلقى تحديثات أمنية دورية إلا إذا كانت مشمولة ببرنامج التحديثات الأمنية الموسعة المؤهل. راجع إرشادات مايكروسوفت بشأن انتهاء دعم ويندوز 10 .

1. تحقق مما إذا كان مسموحًا بالفعل بطباعة ملف PDF

جرّب ملف PDF آخر أولاً. إذا طُبعت ملفات PDF أخرى، فقد يكون الملف الأصلي تالفًا أو مقيدًا. يمكن لملفات PDF المحمية بكلمة مرور أن تمنع الطباعة؛ ولا يمكن لبرنامج Reader تجاوز هذا القيد. اطلب من مالك الملف نسخة قابلة للطباعة أو كلمة المرور المطلوبة.

اضغط على Ctrl+P وتأكد من تحديد الطابعة الفعلية المطلوبة وأنها متاحة. يغطي دليل الطباعة الحالي لبرنامج Adobe Reader سير العمل المعتاد.

2. تحديث برنامج Adobe Acrobat Reader

توصي Adobe بتثبيت آخر تحديثات برنامج Reader عند تعذر طباعة ملفات PDF. افتح قائمة التطبيق أو قائمة المساعدة ، واختر "التحقق من وجود تحديثات" ، ثم ثبّت أي تحديثات مُتاحة، وأعد تشغيل برنامج Reader. يختلف موضع القائمة قليلاً بين التصميمين الحديث والكلاسيكي.

3. اختبر الطابعة خارج برنامج Adobe Reader

إذا فشلت أيضًا برامج Word أو المفكرة أو المتصفح أو صفحة اختبار Windows، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في برنامج Reader. انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > الأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية ، وحدد الطابعة، واطبع صفحة اختبار إن وجدت.

• أعد تشغيل الطابعة وأعد توصيلها بمنفذ USB أو اتصال الشبكة.
• قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لطراز الطابعة المحدد من الشركة المصنعة.
• إذا لم يتمكن نظام التشغيل Windows من الطباعة من أي تطبيق، فقم بإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها قبل استكشاف أخطاء برنامج Reader وإصلاحها بشكل أكبر.

يتناول دليل استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها من مايكروسوفت لنظام التشغيل ويندوز هذه الفحوصات بمزيد من التفصيل.

مسح قائمة انتظار الطباعة العالقة

قد يتسبب تعطل مهمة طباعة في ظهور برنامج Reader بمظهر غير صحيح. افتح قائمة انتظار الطباعة وألغِ المهام العالقة. إذا لم تُحل المشكلة، فأعد تشغيل خدمة Print Spooler . كما توفر Microsoft إرشادات لإعادة ضبط مجلد التخزين المؤقت يدويًا ضمن تعليماتها الخاصة بقائمة انتظار الطباعة العالقة .

4. إصلاح تثبيت قارئ البطاقات

إذا كانت الطابعة تعمل من تطبيقات أخرى ولكن برنامج Reader لا يزال غير قادر على الطباعة، فافتح القائمة > المساعدة > إصلاح التثبيت (أو المساعدة > إصلاح التثبيت في التخطيطات الكلاسيكية)، واقبل المطالبة، وأعد تشغيل Windows عند انتهاء الإصلاح.

5. اطبع ملف PDF كصورة

يساعد هذا عندما يحتوي ملف PDF على خطوط أو شفافية أو محتوى صفحة يصعب على برنامج تشغيل الطابعة معالجته.

1. افتح ملف PDF واضغط على Ctrl+P .
2. اختر خيارات متقدمة .
3. تفعيل الطباعة كصورة .
4. انقر على "موافق" ، ثم اطبع.

يؤدي اختيار الطباعة كصورة إلى تحويل كل صفحة إلى صورة نقطية قبل إرسالها إلى الطابعة، مما قد يُبطئ العملية. استخدم هذا الخيار كحل بديل بدلاً من الخيار الافتراضي. راجع دليل Adobe الرسمي لأخطاء طباعة ملفات PDF .

6. احفظ نسخة محلية جديدة من ملف PDF

إذا فشل ملف واحد فقط، فاحفظه أو نزّله مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر بدلاً من الطباعة من مشاركة الشبكة أو معاينة البريد الإلكتروني أو محرك أقراص USB أو موقع متصفح مؤقت. استخدم اسم ملف بسيطًا مكونًا من حروف وأرقام، وأعد فتح النسخة المحلية في برنامج Reader، ثم اطبع مرة أخرى.

7. حاول طباعة ملف PDF نفسه من متصفح الإنترنت

يمكن لمتصفحي مايكروسوفت إيدج وجوجل كروم طباعة ملفات PDF دون الحاجة إلى مسار الطباعة الخاص ببرنامج Reader. إذا تمت طباعة ملف PDF في المتصفح ولكن لم تتم طباعته في Reader، فمن المحتمل أن تكون المشكلة خاصة ببرنامج Reader. إذا فشلت الطباعة في جميع المتصفحات، فارجع إلى الطابعة أو برنامج التشغيل أو قائمة الانتظار أو المستند نفسه.

8. اختبار الوضع المحمي كحل أخير فقط

يُعدّ وضع الحماية في Adobe ميزة أمان، ويُفضّل أن يبقى مُفعّلاً. تُوضّح Adobe إمكانية تعطيله مؤقتًا كاختبار لتحديد المشاكل عند ظهور أي تعارض مع الطباعة. اختر تحرير > تفضيلات > الأمان (المُحسّن) ، ثمّ ألغِ تحديد خيار "تمكين وضع الحماية عند بدء التشغيل" ، وأعد تشغيل برنامج Reader، ثمّ اختبر ملف PDF.

أعد تفعيل الوضع المحمي فورًا بعد الاختبار. لا تُعطّل هذا الإجراء الأمني ​​لمجرد إمكانية الطباعة. يشرح دليل الوضع المحمي الحالي من Adobe كيفية عمل هذا الإعداد.

إذا استمرت مشكلة عدم قدرة برنامج القراءة على الطباعة

إذا لم تُجدِ التحديثات وإصلاح التثبيت نفعًا، فقم بإلغاء تثبيت برنامج Acrobat Reader وأعد تثبيت أحدث إصدار مدعوم من Adobe. إذا تعذّر على أي تطبيق الطباعة، فركّز على برنامج تشغيل الطابعة في نظام Windows وخدمة التخزين المؤقت للطباعة بدلاً من برنامج Reader.