كشف تفكيك جهازي Surface Laptop وSurface Pro عن استحالة إصلاحهما.
يُظهر تفكيك جهاز Surface Laptop وجهاز Surface Pro (2017) الكثير من المكونات الملحومة والغراء والشريط اللاصق، ومن المستحيل إصلاحها.
تم التحديث في 28/10/2025: إذا أظهر النظام الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 علامات على وجود مشاكل (مثل الأخطاء أو الأداء أو البطارية أو مشاكل بدء التشغيل)، فيمكنك إصلاح التثبيت بطريقتين على الأقل، بما في ذلك استخدام طريقة إعادة التثبيت السريعة ومن خلال موجه الأوامر باستخدام أوامر Deployment Image Servicing and Management (DISM) و System File Checker (SFC).
لا تحمل طريقة إعادة التثبيت اسمًا محددًا، بل تُطلق عليها مايكروسوفت ببساطة اسم "إصلاح المشاكل باستخدام تحديثات ويندوز". تتيح لك هذه الميزة إعادة تثبيت نظام التشغيل بسرعة باستخدام الإصدار الحالي من خلال إعدادات تحديثات ويندوز، دون الحاجة إلى وسائط تثبيت، وذلك لإصلاح المكونات وملفات النظام. (تشبه هذه الميزة ميزة "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر" لإعادة تثبيت نظام التشغيل مع الاحتفاظ بملفاتك أو حذفها).
من جهة أخرى، تتوفر أدوات DISM وSFC منذ فترة طويلة. تُعدّ DISM أداة متقدمة يستخدمها مديرو الأنظمة لإعداد صورة نظام التشغيل Windows وتعديلها وإصلاحها. مع ذلك، يمكنك استخدامها مع أداة SFC، التي تفحص الملفات التالفة أو المفقودة وتستبدلها باستخدام الصورة المُصلحة لحل العديد من مشاكل التثبيت.
في هذا الدليل ، سأوضح لك أسهل طريقة لإعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 11 لحل الأخطاء، وتحسين الأداء، وإصلاح المشكلات الأخرى. (إذا كنت لا تفضل استخدام الأوامر، فاستخدم طريقة إعادة التثبيت. هذه الطريقة ستحافظ على ملفاتك وإعداداتك وتطبيقاتك).
لإصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows 11 باستخدام أدوات أوامر DISM و SFC، اتبع الخطوات التالية:
افتح بدء التشغيل .
ابحث عن موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى، ثم حدد خيار التشغيل كمسؤول .
اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

اكتب الأمر التالي لإصلاح التثبيت واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
SFC /scannow

(اختياري) اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح الإدخال (Enter ):
chkdsk/fc:

اكتب "Y" واضغط على Enter لجدولة الفحص.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إتمام الخطوات، سيقوم أمر DISM بإصلاح الملفات في صورة النظام المحلية، وسيستخدم أمر SFC هذه الصورة لإصلاح ملفات تثبيت Windows 11. ستجد سجلات الإصلاح في المجلد الموجود C:\Windows\Logs\CBSداخل ملف "CBS.log".
سيُصلح الأمر chkdsk الأخطاء المنطقية والمادية في وحدة التخزين التي قد تكون سبب المشكلة. على الرغم من أن أمر فحص القرص اختياري، إلا أنه يُنصح باستخدامه.
عند استخدام هذه الأدوات، يجب عليك دائمًا تشغيل أمر DISM أولاً، متبوعًا بأمر SFC، لأن الأمر الأول يتحقق من الصورة المحلية ويصلحها، بينما يقوم الأمر الثاني بفحص نظام التشغيل وإصلاحه باستخدام الملفات من الصورة المحلية.
إذا استمرت المشكلة، يمكنك المتابعة باستخدام طريقة إعادة التثبيت.
لإصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows 11 وحل المشاكل، اتبع الخطوات التالية:
افتح الإعدادات .
انقر على النظام .
انقر فوق علامة التبويب "الاسترداد" .
انقر فوق زر "إعادة التثبيت الآن " لإعداد "إصلاح المشاكل باستخدام تحديثات ويندوز".

حدد خيار "إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا بعد 15 دقيقة من التثبيت" .

انقر على زر "موافق" .
بعد إتمام الخطوات، سيقوم النظام بتنزيل ملفات تثبيت نفس إصدار ويندوز 11 المثبت على جهازك، وسيُجري عملية إعادة تثبيت لإصلاح المكونات وملفات النظام. من المفترض أن تحافظ هذه العملية على ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك.
تتوفر ميزة إعادة التثبيت بدءًا من الإصدار 23H2 والإصدارات الأحدث. إذا لم تجدها، فمن المحتمل أنك ما زلت تستخدم الإصدار 22H2 أو إصدارًا أقدم من نظام التشغيل Windows 11.
إليكم قائمة بالأسئلة الشائعة (FAQs) وإجاباتها المتعلقة بإصلاح نظام التشغيل.
هل ستحل أدوات DISM و SFC جميع مشاكل نظام التشغيل ويندوز؟
لا. يقوم كل من DISM وSFC بإصلاح التلف على مستوى الصورة وملفات النظام، مما يحل العديد من مشاكل نظام التشغيل. لكنهما لا يصلحان أعطال الأجهزة، أو الأعطال الناتجة عن برامج التشغيل، أو تلف سجل النظام العميق. إذا فشل DISM وSFC، فجرب إعادة التثبيت أو التثبيت النظيف.
هل ستؤدي عملية إعادة التثبيت المدمجة إلى حذف ملفاتي؟
صُممت عملية إعادة التثبيت "إصلاح المشاكل باستخدام تحديثات ويندوز" للحفاظ على الملفات والتطبيقات والإعدادات. مع ذلك، يُنصح دائمًا بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل المتابعة تحسبًا لأي طارئ.
لماذا يقول برنامج DISM أن إصلاح المصدر قد فشل؟
هذا يعني عادةً أن أداة DISM لم تتمكن من تنزيل ملفات الاستبدال من تحديثات ويندوز. استخدم ملف ISO مطابقًا كمصدر (مع /Source:) أو تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأن تحديثات ويندوز تعمل.
ماذا أفعل بعد فشل عملية إعادة التثبيت؟
تشمل الحلول الشائعة تثبيت تحديثات ويندوز المعلقة، والتأكد من وجود مساحة كافية على القرص، وإعادة المحاولة لاحقًا، أو استخدام ترقية ISO في مكانها كحل احتياطي.
هل يجب تشغيل أداة chkdsk قبل أداتي DISM و SFC؟
إذا كانت الأعراض تشير إلى تلف القرص (قطاعات تالفة، أخطاء الإدخال/الإخراج، تلف الملفات المتكرر)، فقم بتشغيل DISM وSFC أولاً، ثم أعد تشغيلهما chkdsk /f.chkdsk /f /r
ما هي الطريقة التي حلت المشكلة على جهازك؟ أخبرني في التعليقات.
تحديث بتاريخ 28 أكتوبر 2025: تم تحديث هذا الدليل لضمان الدقة وإضافة المزيد من التفاصيل.
يُظهر تفكيك جهاز Surface Laptop وجهاز Surface Pro (2017) الكثير من المكونات الملحومة والغراء والشريط اللاصق، ومن المستحيل إصلاحها.
كشف تحليل تفكيك جهاز Xbox One S الجديد من مايكروسوفت عن تحسينات طفيفة في مكوناته الداخلية، بالإضافة إلى مفاجأة خاصة بشخصية ماستر تشيف. شاهدوا التحليل هنا!
ألق نظرة أولى على جهاز Surface Pro 3 من الداخل، وشاهد اللوحة الرئيسية الجديدة ونظام التبريد والبطارية والمكونات الأخرى التي تجعل هذا الجهاز اللوحي يعمل.
لإنشاء قرص USB قابل للإقلاع لتثبيت نظام التشغيل Windows 11، يمكنك استخدام برنامج Rufus أو Ventoy أو موجه الأوامر أو أداة إنشاء الوسائط. إليك الطريقة.
لتعطيل فرض التوقيع لتثبيت برامج التشغيل غير الموقعة على نظام التشغيل Windows 10، يمكنك استخدام إعدادات بدء التشغيل على WinRE أو أوامر bcdedit.
تتضمن متطلبات الأجهزة لنظام التشغيل Windows 11 24H2 معالجًا ثنائي النواة بسرعة 1 جيجاهرتز، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 4 جيجابايت، وقرص SSD بسعة 64 جيجابايت، وTPM 2.0، وSecure Boot، وNPU (للذكاء الاصطناعي).
يضيف الإصدار 27938 لنظام التشغيل Windows 11 إجراءات الذكاء الاصطناعي في مستكشف الملفات، والساعة في مركز الإشعارات، والتحكم بالذكاء الاصطناعي للتطبيقات في الإعدادات، بالإضافة إلى إصلاحات رئيسية.
لتثبيت نظام التشغيل Windows 10 بشكل نظيف، ابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص USB قابل للتشغيل، أو استخدم أداة إنشاء الوسائط، أو إعادة ضبط هذا الكمبيوتر، أو تحميل ملف ISO الخاص بنظام Windows 10. إليك الطريقة.
لتثبيت نظامي التشغيل ويندوز 10 و11 (أو العكس)، يمكنك تقليص حجم القسم الأساسي أو استخدام قرص VHDX. دليل شامل خطوة بخطوة.
لتثبيت نظامي التشغيل Linux Mint و Windows 11 (أو 10) معًا، قم بإنشاء مثبت USB، وقم بتقليص قسم Windows، وقم بتثبيت Mint على المساحة الفارغة المتبقية.