كشف تفكيك جهازي Surface Laptop وSurface Pro عن استحالة إصلاحهما.
يُظهر تفكيك جهاز Surface Laptop وجهاز Surface Pro (2017) الكثير من المكونات الملحومة والغراء والشريط اللاصق، ومن المستحيل إصلاحها.
ClipESUConsumer.exeالأداة.تحديث بتاريخ ١٤/١١/٢٠٢٥: في نظام التشغيل ويندوز ١٠ ، يُفترض أن يكون خيار تسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في برنامج التحديثات الأمنية الموسعة (ESU) متاحًا الآن من خلال إعدادات "تحديث ويندوز". مع ذلك، إذا لم يكن الأمر كذلك، فهناك عدة خطوات لحل المشكلة يمكنك اتباعها.
انتهى الدعم الرسمي لنظام التشغيل ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025 ، ما يعني أن مايكروسوفت قد توقفت بالفعل عن توفير التحديثات الأمنية وتحديثات الصيانة والدعم الفني. ولأن العديد من المستخدمين غير مستعدين للترقية إلى ويندوز 11، تُقدم الشركة العملاقة برنامج ESU لتمديد التحديثات الأمنية الهامة حتى 13 أكتوبر 2026 .
المشكلة هي أن خيار التسجيل لا يزال غير ظاهر للعديد من المستخدمين. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يمكنك اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في حلها والانضمام إلى البرنامج.
بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أنه يوصى بالتسجيل في أسرع وقت ممكن، يمكنك إكمال عملية التسجيل في أي وقت بعد انتهاء دعم نظام التشغيل.
في هذا الدليل ، سأوضح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي يمكنك استخدامها لحل مشكلة خيار التسجيل المفقود في نظام التشغيل Windows 10.
للتسجيل في برنامج التحديثات الأمنية الموسعة، يجب أن يستوفي الكمبيوتر المتطلبات التالية:
إذا كنت تستخدم حسابًا محليًا، فسيُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت. لا يمكنك استخدام حساب بصلاحيات أقل من صلاحيات المسؤول.
البرنامج غير متوفر لإصدارات أخرى غير المذكورة أعلاه. إضافةً إلى ذلك، لا يمكنك الاشتراك في برنامج التحديثات الأمنية على الأجهزة التجارية ، مثل تلك المتصلة بـ Active Directory أو إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) أو الأجهزة في وضع الكشك.
من المهم الإشارة إلى أن مايكروسوفت قد أصدرت تحديثات ويندوز 10 رقم 19045.6575 و19044.6575 (KB5068781) في 11 نوفمبر 2025، لمعالجة بعض المشكلات التي قد تظهر أثناء عملية التسجيل وبعدها. إذا كنت لا تزال غير قادر على التسجيل، فتأكد من تثبيت آخر تحديث تراكمي قبل المتابعة.
إذا كنت مستعدًا للترقية إلى نظام التشغيل Windows 11، فقد قامت مايكروسوفت بالفعل بمعالجة المشكلة التي منعت مستخدمي Windows 10 من إنشاء وسائط التثبيت .
إذا كان إشعار "ينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025" مع خيار "التسجيل الآن" مفقودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاتبع هذه التوصيات.
قم بتثبيت آخر التحديثات
تُتيح مايكروسوفت تحديث الأمان المُحسّن (ESU) للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 22H2 والمُثبّت عليها آخر تحديث تراكمي. هذا يعني أنه، وقت كتابة هذا التقرير، يجب أن يكون الجهاز مُثبّتًا عليه بالفعل تحديث الأمان لشهر سبتمبر 2025 (أو تحديث أحدث).
لتنزيل وتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10، اتبع الخطوات التالية:
افتح الإعدادات .
انقر على "التحديث والأمان" .
انقر على تحديث ويندوز .
قم بتشغيل مفتاح التبديل "الحصول على آخر التحديثات فور توفرها" .
انقر على زر "التحقق من وجود تحديثات" لتنزيل أحدث التحديثات المتاحة.

(اختياري) انقر فوق خيار "التنزيل والتثبيت" لتطبيق تحديث تجريبي.
ملاحظة سريعة: التحديث التجريبي هو تحديث اختياري يتضمن جميع التصحيحات غير الأمنية التي تخطط مايكروسوفت لإصدارها في تحديث الثلاثاء القادم. لستَ مُلزماً بتنزيل هذه التحديثات خلال فترة التحديث التجريبي.
انقر على زر "إعادة التشغيل الآن" .
بمجرد إكمال الخطوات، إذا كان هناك تحديث متاح، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت
كجزء من عملية التسجيل، تشترط الشركة استخدام حساب مسؤول نظام ويندوز 10 مرتبط بحساب مايكروسوفت، حيث يجب حفظ تفعيل تحديثات الأمان الموسعة على حسابك. وذلك لأن تحديثات الأمان الموسعة خدمة مدفوعة، مع أنها متاحة مجاناً.
بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك تسجيل ما يصل إلى 10 أجهزة كمبيوتر باستخدام حساب Microsoft نفسه.
قد تجد خيار التسجيل حتى لو كان لديك حساب محلي، ولكن لإتمام العملية، ستحتاج إلى ربط حساب مايكروسوفت الخاص بك. مع ذلك، قد يكون هذا أيضًا سببًا لعدم ظهور الخيار على جهازك.
لربط حسابك المحلي بحساب Microsoft الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
افتح الإعدادات .
انقر على الحسابات .
انقر على معلوماتك .
انقر فوق خيار "تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلاً من ذلك" لإعداد الحساب المحلي ضمن قسم "إعدادات الحساب".

قم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني لحساب مايكروسوفت.
انقر على زر التالي .
قم بتأكيد كلمة مرور الحساب.
انقر على زر تسجيل الدخول .
قم بتأكيد كلمة مرور الحساب المحلي.
(الخيار 1) انقر فوق خيار "التخطي الآن" لتخطي إعداد Windows Hello.
(الخيار 2) انقر فوق زر التالي لإنشاء رقم تعريف شخصي (PIN).
أنشئ رمز PIN جديدًا لتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 10.
انقر على زر "موافق" .
بعد إكمال الخطوات، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إعدادات تحديثات ويندوز بحثًا عن خيار "التسجيل الآن".
قد لا تتوفر خيارات التسجيل لأجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع نظام التشغيل Windows 11
أفاد بعض المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع نظام التشغيل ويندوز 11 لا تعرض خيار تحديث البرامج الموسّع (ESU). مع ذلك، لديّ جهاز يفي بمتطلبات الإصدار الجديد من نظام التشغيل، والخيار متاح فيه.
إذا كان الخيار مفقودًا، يمكنك محاولة تعطيل TPM 2.0 مؤقتًا في برنامج Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) لجعل الجهاز غير متوافق، لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء يؤدي إلى تشغيل خيارات تسجيل التحديثات الأمنية الموسعة في إعدادات "Windows Update".
لتعطيل TPM 2.0 في واجهة UEFI الخاصة باللوحة الأم، اتبع الخطوات التالية:
افتح الإعدادات .
انقر على "التحديث والأمان" .
انقر على "استعادة" .
انقر فوق زر "إعادة التشغيل الآن" الموجود أسفل قسم "بدء التشغيل المتقدم".

انقر على "استكشاف الأخطاء وإصلاحها ".
انقر على الخيارات المتقدمة .
انقر على خيار "إعدادات البرامج الثابتة UEFI" .

انقر على زر إعادة التشغيل .
انقر على قائمة "الأمان المتقدم" أو "الحوسبة الموثوقة" . في بعض الأحيان، يكون الخيار متاحًا داخل قائمة فرعية.
حدد خيار TPM 2.0 واختر خيار "معطل" .

من المهم ملاحظة أن الخيار قد يكون له أسماء مختلفة، مثل جهاز الأمان، أو دعم جهاز الأمان، أو حالة TPM.
إذا لم تكن اللوحة الأم مزودة بشريحة TPM ولكن لديك نظام يعمل بمعالج AMD، فمن المرجح أن تكون شريحة الأمان مدمجة في المعالج. سيظهر الخيار حينها باسم "fTPM" (TPM 2.0 القائم على البرامج الثابتة) ، أو "AMD PSP fTPM"، أو "مفتاح AMD fTPM".
إذا كان الجهاز نظامًا قائمًا على معالجات Intel، فسيكون TPM 2.0 متاحًا باسم "Intel Platform Trust Technology" أو " Intel PTT ".
بمجرد إكمال الخطوات، يمكنك التحقق من وجود تحديثات في إعدادات "تحديثات ويندوز" لمعرفة ما إذا كان الخيار متاحًا.
فرض خيار تسجيل تحديثات الأمان الموسعة لنظام التشغيل Windows 11 يدويًا
إذا لم يكن خيار التسجيل متاحًا بعد تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة فرض الخيار يدويًا من خلال التأكد من تمكين خدمة "تجارب المستخدم المتصلة والقياس عن بعد" وتعديل السجل.
تحذير: قد يؤدي تعديل ملفات النظام إلى إلحاق المزيد من الضرر بنظام ويندوز لديك إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح. يُفترض أنك على دراية بما تفعله وأنك قد أنشأت نسخة احتياطية كاملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مسبقًا . توخَّ الحذر واستخدم هذا الإجراء كحل أخير.
لتفعيل خيار التسجيل يدويًا، اتبع الخطوات التالية:
افتح بدء التشغيل .
ابحث عن موجه الأوامر (أو الطرفية )، وانقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى، واختر خيار التشغيل كمسؤول .
اكتب هذا الأمر لضبط خدمة تجارب المستخدم المتصلة وخدمة القياس عن بُعد لبدء التشغيل تلقائيًا، ثم اضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
sc.exe config DiagTrack start= auto
اكتب هذا الأمر لتفعيل خدمة DiagTrack واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
بدء تشغيل برنامج التشخيص (sc.exe)
اكتب هذا الأمر لإضافة مفتاح التسجيل التالي واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f

أعد تشغيل الكمبيوتر.
افتح بدء التشغيل .
ابحث عن موجه الأوامر (أو الطرفية )، وانقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى، واختر خيار التشغيل كمسؤول .
اكتب هذا الأمر لتفعيل برنامج التحديثات الأمنية الموسعة واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"

بعد إكمال الخطوات، إذا كانت النتيجة فارغة (لا شيء) أو 0x0، فافتح إعدادات "تحديثات ويندوز"، وتأكد من أن خيار "التسجيل الآن" لبرنامج Windows 10 ESU متاح.
تحديث (1) 25 سبتمبر 2025: إذا ظهرت لك رسالة "ستحتاج إلى الإنترنت" أثناء محاولة تسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يُرجى العلم بأنني ألاحظ نفس الخطأ على الأجهزة التي يتوفر عليها هذا الخيار بالفعل. ونتيجةً لذلك، قد تكون المشكلة في نظام التشغيل أو خدمة مايكروسوفت السحابية. في هذه الحالة، يُرجى الانتظار قليلاً ثم المحاولة مرة أخرى.

خطأ في اتصال الإنترنت في نظام التشغيل ويندوز 10 ESU / الصورة: ماورو هوكولاك
التحديث (2) 25 سبتمبر 2025: بعد بضع ساعات، بدأ النقر على زر "إعادة المحاولة" أو بدء العملية مرة أخرى في العمل على التثبيت الخاص بي.
تحديث بتاريخ 14 نوفمبر 2025: تم تحديث هذا المحتوى بمعلومات جديدة، وتمت مراجعته لضمان دقته.
يُظهر تفكيك جهاز Surface Laptop وجهاز Surface Pro (2017) الكثير من المكونات الملحومة والغراء والشريط اللاصق، ومن المستحيل إصلاحها.
كشف تحليل تفكيك جهاز Xbox One S الجديد من مايكروسوفت عن تحسينات طفيفة في مكوناته الداخلية، بالإضافة إلى مفاجأة خاصة بشخصية ماستر تشيف. شاهدوا التحليل هنا!
ألق نظرة أولى على جهاز Surface Pro 3 من الداخل، وشاهد اللوحة الرئيسية الجديدة ونظام التبريد والبطارية والمكونات الأخرى التي تجعل هذا الجهاز اللوحي يعمل.
لإنشاء قرص USB قابل للإقلاع لتثبيت نظام التشغيل Windows 11، يمكنك استخدام برنامج Rufus أو Ventoy أو موجه الأوامر أو أداة إنشاء الوسائط. إليك الطريقة.
لتعطيل فرض التوقيع لتثبيت برامج التشغيل غير الموقعة على نظام التشغيل Windows 10، يمكنك استخدام إعدادات بدء التشغيل على WinRE أو أوامر bcdedit.
تتضمن متطلبات الأجهزة لنظام التشغيل Windows 11 24H2 معالجًا ثنائي النواة بسرعة 1 جيجاهرتز، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 4 جيجابايت، وقرص SSD بسعة 64 جيجابايت، وTPM 2.0، وSecure Boot، وNPU (للذكاء الاصطناعي).
يضيف الإصدار 27938 لنظام التشغيل Windows 11 إجراءات الذكاء الاصطناعي في مستكشف الملفات، والساعة في مركز الإشعارات، والتحكم بالذكاء الاصطناعي للتطبيقات في الإعدادات، بالإضافة إلى إصلاحات رئيسية.
لتثبيت نظام التشغيل Windows 10 بشكل نظيف، ابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص USB قابل للتشغيل، أو استخدم أداة إنشاء الوسائط، أو إعادة ضبط هذا الكمبيوتر، أو تحميل ملف ISO الخاص بنظام Windows 10. إليك الطريقة.
لتثبيت نظامي التشغيل ويندوز 10 و11 (أو العكس)، يمكنك تقليص حجم القسم الأساسي أو استخدام قرص VHDX. دليل شامل خطوة بخطوة.
لتثبيت نظامي التشغيل Linux Mint و Windows 11 (أو 10) معًا، قم بإنشاء مثبت USB، وقم بتقليص قسم Windows، وقم بتثبيت Mint على المساحة الفارغة المتبقية.