خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

إذا استمر جهاز iPhone الخاص بك بتسجيل خروجك من iMessage، فربما تكون على دراية بخطأ "تم تسجيل خروج iMessage" . أو ربما تكون هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذا الخطأ. من الأسباب المحتملة لخطأ "تم تسجيل الخروج" إعدادات خاطئة، أو مشاكل في شبكة Wi-Fi، أو انقطاع خدمة iMessage، أو حتى مشاكل في اتصال بيانات الهاتف المحمول أو شريحة SIM. 

مهما كان سبب خطأ iMessage، لا داعي للقلق! لدينا ما يقارب عشرين حلاً لمشكلة توقف iMessage عن العمل، لتتمكن من العودة إلى إرسال الرسائل النصية.

 

كيفية إصلاح خطأ "تم تسجيل الخروج من iMessage"

هناك عدة أسباب محتملة لتسجيل الخروج من iMessage، لذا تتوفر أيضًا العديد من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. جمعنا هنا أفضل الحلول لتتمكن من حل هذه المشكلة بسرعة.

1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

أول ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone. يمكن أن تُصلح إعادة التشغيل العديد من المشاكل، بدءًا من أخطاء التطبيقات ووصولًا إلى مشاكل الاتصال، وكلاهما قد يكون سبب خطأ "تم تسجيل خروج iMessage".

لن تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح أي شيء ولن تؤدي إلا إلى تحسين هاتفك إلى حد ما، لذا جربها قبل أن ننتقل إلى هذه الخطوات الأكثر تعقيدًا!

2. تحقق مما إذا كان iMessage ممكّنًا

أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل iMessage هو إيقافه. اتبع الخطوات التالية للتأكد من تفعيل iMessage:

  1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات .
  2. اضغط على الرسائل .
  3. إذا كان زر التبديل بجوار iMessage باللون الرمادي، فانقر عليه لتشغيله مرة أخرى.
    خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

3. تعطيل وإعادة تمكين iMessage

إذا كان تطبيق iMessage مُفعّلاً بالفعل، فإن إحدى الطرق السريعة لإصلاح خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" هي إيقاف الخدمة وتشغيلها. يشبه الأمر إعادة تشغيل بسيطة لا تستغرق سوى ثوانٍ معدودة. الأمر سهل:

  1. العودة إلى الإعدادات > التطبيقات > الرسائل .
  2. اضغط على مفتاح تبديل iMessage لتعطيله.
  3. انتظر بضع ثوانٍ، ثم انقر عليه مجددًا لإعادة تفعيله. قد يستغرق إعادة التشغيل الكامل بضع ثوانٍ.
    خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

4. تحقق من اتصال Wi-Fi وبيانات الاعتماد الخاصة بك

قد تظهر لك رسالة الخطأ "تم تسجيل خروج iMessage" إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا. إذا كنت بالقرب من شبكة Wi-Fi موثوقة وتعرف أنها تعمل لمهام أخرى متعلقة بالإنترنت، فتأكد من اتصالك بها بالفعل. إذا كان جهاز التوجيه لديك يبث بتردد أعلى من 5 جيجاهرتز، ففكر في تغييره إلى 2.4 جيجاهرتز، مما قد يساعد في تقليل التداخل.

إليك كيفية التأكد من تمكين Wi-Fi:

  1. افتح تطبيق الإعدادات ، ثم انقر فوق Wi-Fi .
  2. قم بتشغيل  مفتاح Wi-Fi (بحيث يصبح باللون الأخضر).
    خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه
  3. إذا تم تمكين شبكة Wi-Fi بالفعل، فانقر فوق (i) بجوار الشبكة وتأكد من صحة كلمة المرور.

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

أحيانًا،  تُحل إعادة ضبط إعدادات الشبكة مشاكل الاتصال غير المُبررة. باتباع هذه الخطوات، ستُعيد ضبط شبكات Wi-Fi المحفوظة واتصالات Bluetooth على هاتفك إلى إعدادات المصنع. تأكد من تدوين بيانات اعتماد شبكة Wi-Fi مُسبقًا لتسهيل عملية الإعداد لاحقًا.

  1. افتح الإعدادات، ثم عام .
  2. انتقل إلى نقل أو إعادة تعيين iPhone في الأسفل، ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  3. حدد إعادة التعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
  4. أعد الانضمام إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك عند إعادة التشغيل لمعرفة ما إذا كان iMessage يعمل.
    خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

6. تحقق من اتصال بيانات الهاتف المحمول الخاص بك

قد يكون ضعف اتصال الإنترنت من شبكتك الخلوية هو السبب. تأكد من تفعيل بيانات هاتفك الخلوي ومن اتصال مزود الخدمة بالإنترنت من خلال فحص قوة الإشارة. إذا كنت في منطقة ريفية أو في ظل ظروف جوية سيئة، فمن المرجح أن تكون الإشارة ضعيفة .

7. تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

إذا واجهتَ مشاكل في اتصال بيانات الهاتف المحمول، ولكن مزود الخدمة لديك يعمل على أجهزة iPhone أخرى قريبة، فحاول إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها (إن وجدت). تأكد أيضًا من عدم وجود أي تلف أو سوء محاذاة.

تجدر الإشارة إلى أن العديد من أجهزة iPhone لا تحتوي على بطاقة SIM فعلية. إذا كان هاتفك قديمًا أو كنت تعيش في منطقة لا تزال تتوفر فيها هذه المنتجات، فقد تكون هذه نصيحة جيدة. مع ذلك، لن ينطبق هذا على معظم مستخدمي iPhone.

8. تحقق من إعدادات حساب Apple الخاص بك

قد يكون خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" مرتبطًا بحسابك/معرّف Apple. يتيح لك حساب Apple الوصول إلى جميع خدمات Apple، بما في ذلك iMessage. تأكد من صحة حسابك، خاصةً إذا كنت تواجه مشاكل مع خدمات Apple الأخرى.

  1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > الرسائل .
  2. حدد الإرسال والاستقبال .
  3. اضغط على استخدام حساب Apple الخاص بك لـ iMessage وقم بتسجيل الدخول إلى iMessage إذا لم يكن حساب Apple الخاص بك مدرجًا.

9. تغيير كلمة المرور الخاصة بك

قد يكون سبب آخر هو كلمة مرورك، إذا حاول أحدهم اختراق حسابك. في هذه الحالة، غيّر كلمة مرور حساب Apple الخاص بك: 

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. حدد حساب Apple الخاص بك في الأعلى.
  3. اضغط على  تسجيل الدخول والأمان .
  4. اختر تغيير كلمة المرور .
  5. اكتب كلمة المرور الجديدة في مربعات النص، ثم انقر فوق متابعة .
  6. اتبع أي خطوات أخرى تظهر على الشاشة لإنهاء العملية، ثم تحقق مما إذا كان iMessage يعمل.

10. تفعيل المصادقة الثنائية

إذا كان أحد المتسللين يحاول الوصول إلى حسابك أو كنت تواجه خطأ "يتم الآن استخدام حساب Apple ورقم الهاتف لـ iMessage "، ويقوم بتسجيل خروجك، فإن تمكين المصادقة الثنائية يمكن أن يمنعهم.

  1. افتح الإعدادات وانقر على حساب Apple الخاص بك .
  2. حدد تسجيل الدخول والأمان .
  3. حدد المصادقة الثنائية ، وتأكد من تمكين إحدى الطرق المدرجة.

11. تحقق من حالة خادم iMessage الخاص بك

لدى Apple صفحة حالة النظام تعرض الحالة الحالية لخدماتها. إذا كان الخادم معطلاً، فقد يتسبب ذلك في ظهور خطأ "تم تسجيل خروج iMessage"، وفي هذه الحالة لا يوجد حل؛ كل ما عليك فعله هو انتظار Apple لمعالجة المشكلة.

للتحقق، افتح تطبيق "حالة نظام Apple" وتأكد من توفر iMessage بنقطة خضراء . تتحول النقطة إلى اللون الأحمر إذا لم يكن iMessage متاحًا.

خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

12. تحديث نظام التشغيل iOS

من الضروري تحديث نظام iOS إلى أحدث إصدار. فبالإضافة إلى حمايتك من أحدث التهديدات الإلكترونية، تتيح لك تحديثات البرامج تجربة ميزات جديدة. إذا تم إصلاح خلل في iMessage ولم تقم بتحديث iOS لتثبيته، فقد تواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى iMessage. كما أن التحديث من إصدار تجريبي من iOS مفيد لتصحيح هذا الخطأ.

فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديثات iOS الجديدة وتثبيتها:

  1. انتقل إلى الإعدادات > عام .
  2. اضغط على تحديث البرنامج .
  3. انقر فوق "تثبيت" إذا كان التحديث متاحًا.
    خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

13. تحقق من التاريخ والوقت

تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك. قد يؤدي أي اختلاف إلى ظهور أخطاء غريبة، مثل "تم تسجيل خروج iMessage".

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. حدد عامالتاريخ والوقت .
  3. تأكد من  اختيار "الضبط تلقائيًا" . قد يساعد هذا أيضًا في حل مشاكل تسجيل الدخول إلى FaceTime.
    خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

14. استخدم عنوان بريد إلكتروني بدلاً من ذلك

لا يدعم iMessage أرقام الهواتف فحسب، بل يدعم أيضًا عناوين البريد الإلكتروني. إذا واجهتَ أي مشاكل في iMessage، فاستخدم الخدمة مع رقم هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

  1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > الرسائل .
  2. اضغط على الإرسال والاستقبال .
  3. اختر عنوان بريدك الإلكتروني .

15. تحقق مما إذا كانت شبكة VPN نشطة

إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو أي برنامج خصوصية آخر على جهاز iPhone، فقد يتداخل ذلك مع وظيفة iMessage. جرّب تعطيل البرنامج وتحقق مما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى iMessage.

16. التحقق من تسجيل دخول أجهزة متعددة

إذا كان لديك عدة أجهزة Apple وواجهت مشكلة في أذونات/وظائف تسجيل الدخول على أحدها، فقد يؤثر ذلك على الأجهزة الأخرى أيضًا. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كان أحد الأجهزة أقدم وأكثر عرضة للأخطاء والمشاكل. 

17. مشاكل مزامنة iCloud

نظرًا لاستخدام iCloud لمزامنة أجهزة متعددة، فقد تتسبب المشكلات المتعلقة بهذه المزامنة في تسجيل خروجك، وذلك لمحاولة منع تعارضات تسجيل الدخول مع جهاز آخر. 

18. تحقق مما إذا كان وضع الطاقة المنخفضة نشطًا

أحيانًا قد يُسبب إعداد توفير البطارية هذا أعطالًا في التطبيقات والإعدادات ووظائف الجهاز الأخرى. خاصةً إذا فعّلته مؤخرًا ثم بدأت مشاكل iMessage.

  1. افتح  الإعدادات عام .
  2. اضغط على  البطارية .
  3. قم بإيقاف  تشغيل وضع الطاقة المنخفضة .
 

19. تحقق مما إذا كانت مساحة تخزين جهاز iPhone/iPad ممتلئة

إذا كانت بياناتك على جهازك ممتلئة، فقد يؤثر ذلك على إمكانية المزامنة مع خوادم Apple، مما قد يؤدي إلى إيقاف تشغيل iMessage من حين لآخر. حاول تحرير بعض المساحة على جهازك لمعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة. يمكنك حذف التطبيقات والملفات لتوفير مساحة بسرعة.

انتقل إلى  الإعدادات > عام > مساحة تخزين iPhone لمعرفة التطبيقات التي تستهلك أكبر مساحة. هنا، يمكنك أيضًا تفعيل ميزة إلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة لتوفير مساحة كبيرة.

 

20. أخطاء أو أعطال النظام

تُصدر Apple تحديثات نظام بانتظام، عادةً كاستجابة لثغرات أمنية أو أخطاء سابقة. مع ذلك، قد تُسبب هذه التحديثات مشاكل في حد ذاتها. إذا واجهتَ فجأةً خطأ تسجيل الخروج من iMessage ولم تُجدِ أيٌّ من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها السابقة نفعًا، فحاول البحث في المنتديات أو سؤال مستخدمي iPhone الآخرين عما إذا كانوا يواجهون نفس المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، فمن المُرجّح أن تُصدر Apple حلاً لها قريبًا. 

21. حذف رسالة سابقة

إذا كانت هناك رسالة أو سلسلة محادثات قديمة تالفة أو عالقة، فقد يتسبب ذلك أحيانًا في مشكلة تسجيل الخروج من iMessage. يمكنك محاولة حذف الرسالة أو حتى السلسلة بأكملها لمعرفة ما إذا كانت ستُحل المشكلة تلقائيًا. 

22. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك

أبلغ بعض المستخدمين عن نجاحهم في التواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بهم بخصوص خطأ "تم تسجيل خروج iMessage". باستخدام موقعهم الإلكتروني أو خاصية الدردشة، صف المشكلة لمزود الخدمة. قد تُعطيك الشركة شريحة SIM جديدة، مع أن البعض قام بما يلي:

  1. احذف الخطة من هاتفك.
  2. قم بإعادة تفعيل eSIM باستخدام رقم EID الخاص بهاتفك.
  3. أضف الخطة مرة أخرى إلى هاتفك.

23. اتصل بدعم Apple

إذا جربت كل هذه الإصلاحات وما زلت تتساءل، "لماذا تم تسجيل الخروج من iMessage الخاص بي؟" فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بدعم Apple .   

لماذا تم تسجيل الخروج من iMessage الخاص بي؟

إذا لم تقم بتسجيل الخروج من iMessage عمدًا، فإليك ثلاثة أسباب محتملة:

  1. مشكلات Wi-Fi : يتطلب iMessage اتصالاً نشطًا بالإنترنت للعمل، لذا قد تكون إشارة Wi-Fi الضعيفة هي السبب.
  2. مشاكل بيانات الجوال : قد يستخدم iMessage أيضًا بيانات الجوال. وكما هو الحال مع شبكة Wi-Fi، قد يؤدي ضعف الخدمة أو انعدامها تمامًا إلى حدوث هذا الخطأ.
  3. عوامل أخرى : تشمل هذه المشكلات خللًا في البرامج، وإعدادات iPhone أو iMessage الخاطئة، والمشكلات المتعلقة بخوادم Apple، وما إلى ذلك.

الأسئلة الشائعة

لماذا يظهر لي أن جهاز iPhone الخاص بي يظهر رسالة تفيد بتسجيل الخروج من iMessage؟

قد يُظهر جهاز iPhone رسالة تفيد بتسجيل الخروج من iMessage في حال وجود مشكلة في مُعرّف Apple ID الخاص بك، أو اتصال الإنترنت، أو تغيير حديث في الإعدادات. قد يحدث هذا أيضًا بعد تحديث البرنامج أو في حال تسجيل الخروج من iCloud. لإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى الإعدادات > الرسائل ، وحاول إيقاف تشغيل iMessage ثم تشغيله مرة أخرى. قد تحتاج أيضًا إلى تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام مُعرّف Apple ID الخاص بك.

لماذا يظهر لي في هاتفي iPhone رسالة تفيد بأن iMessage الخاص بي معطل؟

تظهر هذه الرسالة إذا تم إيقاف iMessage في إعداداتك. قد يكون ذلك عن طريق الخطأ، أو بسبب خلل في البرنامج، أو بعد إعادة تشغيل أو تحديث. لإعادة تفعيله، انتقل إلى الإعدادات > الرسائل ، ثم شغّل iMessage . تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت بشكل مستقر أثناء التفعيل.

لماذا يتم فصل جهاز iPhone الخاص بي عن iMessage؟

قد ينقطع اتصال جهاز iPhone الخاص بك بخدمة iMessage بسبب ضعف اتصال Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول، أو مشاكل في معرف Apple الخاص بك، أو مشاكل في خادم Apple. في بعض الأحيان، قد تتداخل مشاكل بطاقة SIM أو أخطاء برمجية أيضًا. حاول إعادة تشغيل جهاز iPhone، أو التحقق من اتصالك بالإنترنت، أو تسجيل الخروج والعودة إلى معرف Apple الخاص بك من خلال الإعدادات > الرسائل > الإرسال والاستقبال .

لماذا لا يتصل رقم هاتفي بـ iMessage؟

إذا لم يتصل رقم هاتفك بخدمة iMessage، فقد يكون السبب عدم اكتمال عملية التنشيط بشكل صحيح. قد يكون ذلك بسبب عدم وجود باقة رسائل نصية مفعلة، أو ضعف الإشارة، أو مشكلة في خوادم Apple. انتقل إلى الإعدادات > الرسائل > الإرسال والاستقبال ، وتأكد من تحديد رقم هاتفك. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهازك أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة ( الإعدادات > عام > نقل أو إعادة ضبط iPhone > إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة ).

Leave a Comment

كيفية إضافة تعليقات متعددة إلى اللقطات في سناب شات

كيفية إضافة تعليقات متعددة إلى اللقطات في سناب شات

كيفية إضافة تعليقات متعددة إلى اللقطات في سناب شات

كيفية البحث عن المشاركين في مجموعة واتساب

كيفية البحث عن المشاركين في مجموعة واتساب

كيفية البحث عن المشاركين في مجموعة واتساب

أفضل خدمات حماية هوية العائلة من السرقة لعام ٢٠١٩

أفضل خدمات حماية هوية العائلة من السرقة لعام ٢٠١٩

من الصعب بما فيه الكفاية حماية معلوماتك الشخصية من سرقة الهوية. أما حماية عائلتك، وخاصةً أطفالك، فهي مسألة مختلفة تمامًا.

كيفية خوض معارك الصالة الرياضية في بوكيمون جو

كيفية خوض معارك الصالة الرياضية في بوكيمون جو

تُكسبك معارك البوكيمون في بوكيمون جو نقاط خبرة عند الفوز في أي معركة. حاليًا، تُقام المعارك في الصالات الرياضية فقط، وليس مع لاعبين عشوائيين.

كيفية إضافة فلترين إلى صورة واحدة في سناب شات

كيفية إضافة فلترين إلى صورة واحدة في سناب شات

كيفية إضافة فلترين إلى صورة واحدة في سناب شات

كيفية إجراء مكالمة فيديو على إنستغرام

كيفية إجراء مكالمة فيديو على إنستغرام

كيفية إجراء مكالمة فيديو على إنستغرام

خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

خطأ تسجيل الخروج من تطبيق IMessage على iPhone: كيفية إصلاحه

تخلص من خطأ تسجيل الخروج من iMessage المزعج على جهاز iPhone الخاص بك باستخدام هذه النصائح والحيل البسيطة للغاية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية إرسال رسائل صوتية على الانستغرام

كيفية إرسال رسائل صوتية على الانستغرام

كيفية إرسال رسائل صوتية على الانستغرام

كيفية إجراء مكالمات جماعية على واتساب

كيفية إجراء مكالمات جماعية على واتساب

كيفية إجراء مكالمات جماعية على واتساب

يمكنك إجراء حسابات سريعة من داخل Spotlight في نظام التشغيل iOS

يمكنك إجراء حسابات سريعة من داخل Spotlight في نظام التشغيل iOS

أي هاتف ذكي لا يحتوي على تطبيق آلة حاسبة مدمج؟ حتى الهواتف القديمة كانت تحتوي عليه، وكذلك ساعات اليد الرائعة التي كانت شائعة في...