كيفية إصلاح مشكلة "يتم الآن استخدام معرف Apple الخاص بك ورقم هاتفك لتطبيقات iMessage و FaceTime على جهاز iPhone جديد"

إذا ظهرت لك رسالة "يتم الآن استخدام معرّف Apple ورقم هاتفك لتطبيقي iMessage وFaceTime على جهاز iPhone جديد" ، فحدد أولاً ما إذا كان هذا النشاط على الجهاز الجديد يخصك. إذا قمت مؤخرًا بإعداد أو استعادة أو تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone أو iPad أو Mac وقمت بتفعيل iMessage أو FaceTime، فمن المتوقع ظهور هذا التنبيه. إذا لم تتعرف على الجهاز أو النشاط، فراجع أجهزتك المسجلة فورًا، واحذف أي جهاز غير مألوف، وغيّر كلمة مرور حساب Apple الخاص بك.

تُطلق Apple الآن على Apple ID اسم Apple Account . يستخدم هذا الدليل الاسم الحالي باستثناء ما يُقتبس من التنبيه.

لماذا يظهر هذا التنبيه في iMessage و FaceTime

يمكن لخدمة iMessage وFaceTime استخدام رقم هاتفك وحساب Apple الخاص بك على أجهزة Apple المدعومة. وبالتالي، قد يؤدي الإعداد الصحيح إلى تفعيل حسابك عند تسجيل الدخول على جهاز جديد أو جهاز تم مسح بياناته، أو عند تشغيل هذه الخدمات. على iPhone، قد يتطلب تفعيل رقم الهاتف لخدمة iMessage أو FaceTime إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS)، وتشير Apple إلى أن شركة الاتصالات الخاصة بك قد تفرض رسومًا على رسالة التفعيل هذه. راجع تعليمات Apple الحالية لإعداد رقم الهاتف لخدمة الرسائل وخدمة FaceTime .

يكمن الفرق المهم في ما إذا كنت تتعرف على الجهاز. تتعامل شركة آبل تحديدًا مع الإشعارات المتعلقة بتسجيلات الدخول أو نشاط الحساب الذي لا تتعرف عليه كعلامة محتملة على اختراق الحساب.

1. تحقق من الأجهزة المسجلة دخولها إلى حساب Apple الخاص بك

  1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك.
  2. انقر على اسمك في الأعلى.
  3. مرر لأسفل إلى قائمة الأجهزة. انقر على أي جهاز لعرض تفاصيل مثل طرازه وما إذا كان موثوقًا به.

قارن أسماء الأجهزة وأنواعها مع الأجهزة التي تملكها بالفعل أو استخدمتها مؤخرًا. كما يشرح دليل قائمة أجهزة حساب Apple الرسمي من Apple كيفية مراجعة القائمة نفسها من جهاز Mac أو عبر الإنترنت.

إعدادات حساب Apple على جهاز iPhone تعرض قائمة الأجهزة المسجلة الدخول أسفل خيارات الحساب

2. قم بإزالة أي جهاز لا تتعرف عليه

إذا كان أحد الأجهزة المدرجة غير مألوف، فانقر عليه واختر "إزالة من الحساب" ، ثم أكّد العملية. ستؤدي إزالة الجهاز إلى تسجيل خروجه عن بُعد ومنع وصوله إلى iCloud وخدمات Apple الأخرى حتى يقوم شخص ما بتسجيل الدخول مرة أخرى.

شاشة تفاصيل جهاز حساب Apple مع خيار "إزالة من الحساب" مُظللًا بالقرب من أسفل الشاشة

لا تستخدم خاصية حذف الحساب كبديل لخاصية "العثور على جهازي" في حال فقدان أو سرقة جهاز iPhone الخاص بك. تنصح Apple باستخدام "العثور على جهازي" لتحديد الجهاز المفقود أو مسحه عند الاقتضاء. إذا بقي الجهاز مسجلاً دخوله محليًا، تشير Apple إلى أنه قد يظهر مجددًا في قائمة حساباتك بعد إعادة الاتصال.

3. تحقق من قائمة الأجهزة على الويب

يمكنك أيضًا التحقق من الأجهزة بدون جهاز Apple آخر:

  1. انتقل إلى account.apple.com وقم بتسجيل الدخول.
  2. حدد الأجهزة . إذا طُلب منك ذلك، قم بتسجيل الدخول لعرض القائمة.
  3. حدد كل جهاز غير مألوف واختر "إزالة من الحساب" .

يفتح موقع حساب Apple على قسم الأجهزة، حيث تظهر قائمة بأجهزة iPhone وMacBook Air وiPad وApple Watch.

4. غيّر كلمة مرور حساب Apple الخاص بك إذا لم يكن التنبيه خاصًا بك

إذا لم تتمكن من تفسير الإشعار، فغيّر كلمة المرور بعد إزالة الأجهزة غير المعروفة. على جهاز iPhone أو iPad موثوق، انتقل إلى الإعدادات > [اسمك] > تسجيل الدخول والأمان > تغيير كلمة المرور ، ثم اتبع التعليمات. قد توفر Apple أيضًا خيارًا لإبقاء الأجهزة الأخرى مسجلة الدخول أو مطالبتها بتسجيل الدخول مرة أخرى. تتضمن تعليمات Apple لتغيير كلمة المرور الخطوات الحالية.

إعدادات تسجيل الدخول والأمان في جهاز iPhone تعرض خيارات تغيير كلمة المرور والمصادقة الثنائية

ثم راجع معلومات حسابك على account.apple.com. تأكد من أن جميع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف تخصك. إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به، تنصحك Apple أيضًا بالتواصل مع مزود خدمة البريد الإلكتروني وشركة الاتصالات الخاصة بك للتأكد من أنك ما زلت تتحكم في هذه الحسابات وأنه لم يتم إعداد إعادة توجيه غير متوقعة. اتبع قائمة التحقق الخاصة بحساب Apple المخترق من Apple .

إذا تعرفت على الجهاز

إذا كانت جميع الأجهزة ملكك، وظهر التنبيه بعد إعداد حديث، فلن تحتاج عادةً إلى حذف أي شيء أو تغيير كلمة مرورك. يمكنك التأكد من العناوين المُفعّلة لخدمة iMessage من خلال الإعدادات > التطبيقات > الرسائل > الإرسال والاستلام . أما بالنسبة لخدمة FaceTime، فانتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > FaceTime ، وراجع رقم الهاتف وعنوان حساب Apple ضمن خيارات جهات الاتصال.

إذا رأيت رقم هاتف ليس لك في تطبيق الرسائل أو تطبيق فيس تايم، تنصحك آبل بتغيير كلمة مرور حساب آبل الخاص بك. لا تتجاهل أي رقم غير مألوف.

ماذا تفعل إذا استمر ظهور التنبيه؟

  • راجع قائمة الأجهزة مرة أخرى. يمكن للجهاز الذي لا يزال مسجلاً الدخول أن يعود إلى القائمة بعد إعادة الاتصال.
  • قم بتسجيل الخروج من الأجهزة التي لم تعد تستخدمها. إذا كنت لا تزال تحتفظ بالجهاز القديم، فقم بتسجيل الخروج من حساب Apple عليه أو امسحه قبل بيعه أو التخلي عنه.
  • أبقِ خاصية المصادقة الثنائية مُفعّلة. تُشير آبل إلى أن المصادقة الثنائية تُساعد في منع الوصول حتى عندما يعرف شخص ما كلمة مرورك. راجع إرشادات آبل الخاصة بالمصادقة الثنائية .
  • اتصل بدعم Apple إذا لم تتمكن من استعادة التحكم. إذا لم يعد بإمكانك استخدام كلمة المرور أو إزالة الوصول المشبوه، فاستخدم خيارات استعادة الحساب الرسمية من Apple بدلاً من الروابط الواردة في الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني غير المتوقعة.

هل يعني هذا التنبيه دائمًا أن حساب Apple الخاص بك قد تم اختراقه؟

لا. قد يكون هذا التحذير مشروعًا بعد تسجيل الدخول إلى جهاز Apple جديد أو تفعيل iMessage وFaceTime باستخدام حسابك. يصبح التحذير مصدر قلق أمني عندما لا يتطابق الجهاز أو بيانات تسجيل الدخول أو رقم الهاتف أو التوقيت مع أي شيء قمت به. في هذه الحالة، قم بإزالة الأجهزة غير المعروفة، وغيّر كلمة مرورك، وراجع معلومات أمان حسابك الأخرى فورًا.

اترك تعليقاً

كيفية استخراج إطارات كاملة الدقة من فيديوهات 4K على جهاز iPhone

كيفية استخراج إطارات كاملة الدقة من فيديوهات 4K على جهاز iPhone

احفظ لقطة ثابتة من فيديو بدقة 4K على جهاز iPhone في تطبيق الصور على نظام iOS 27، أو استخدم أداة التقاط الإطارات لتحديد دقيق وتصديرها بدقة الفيديو الأصلي.

كيفية إصلاح خطأ "المطور غير الموثوق به" على نظام iOS

كيفية إصلاح خطأ "المطور غير الموثوق به" على نظام iOS

قم بإصلاح خطأ المطور غير الموثوق به على جهاز iPhone باستخدام خطوات الثقة الحالية من Apple، بما في ذلك عملية إعادة تشغيل iOS 18 ونصائح حول حالات فشل التحقق.

كيفية إصلاح مشكلة "مشاركة الاسم والصورة غير متاحة" على جهاز iPhone

كيفية إصلاح مشكلة "مشاركة الاسم والصورة غير متاحة" على جهاز iPhone

قم بمطابقة حساب Apple المستخدم بواسطة iCloud و iMessage، وتأكد من التنشيط، واتبع الخطوات الآمنة لاستعادة اسم الرسائل ومشاركة الصور.

كيفية التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مُعدّلًا (جيلبريك)

كيفية التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مُعدّلًا (جيلبريك)

تعرف على كيفية التحقق مما إذا كان جهاز iPhone قد تم كسر حمايته، وما هي العلامات المهمة بالفعل، ولماذا لا يكفي Cydia وحده، وكيفية استعادة تثبيت iOS نظيف.

كيفية إصلاح مشكلة "يتم الآن استخدام معرف Apple الخاص بك ورقم هاتفك لتطبيقات iMessage و FaceTime على جهاز iPhone جديد"

كيفية إصلاح مشكلة "يتم الآن استخدام معرف Apple الخاص بك ورقم هاتفك لتطبيقات iMessage و FaceTime على جهاز iPhone جديد"

هل ترى تنبيه "يتم الآن استخدام معرف Apple الخاص بك ورقم هاتفك"؟ تعرّف على كيفية التحقق من الأجهزة، وإزالة الوصول غير المعروف، وتأمين حساب Apple الخاص بك.

كيفية العثور على الرقم التسلسلي لجهاز iPhone (حتى بدون الهاتف)

كيفية العثور على الرقم التسلسلي لجهاز iPhone (حتى بدون الهاتف)

ابحث عن الرقم التسلسلي لجهاز iPhone الخاص بك في الإعدادات، أو حساب Apple الخاص بك، أو جهاز كمبيوتر، أو الصندوق الأصلي - حتى لو لم يعد لديك الهاتف.

كيفية تخصيص مفاتيح التعديل للوحة المفاتيح على جهاز iPad

كيفية تخصيص مفاتيح التعديل للوحة المفاتيح على جهاز iPad

تعرف على كيفية إعادة تعيين مفاتيح Command و Control و Option و Caps Lock على لوحة مفاتيح iPad، واستعادة الإعدادات الافتراضية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإعدادات المفقودة.

كيفية إعادة ضبط ميزة التعرف على الوجه على جهاز iPhone وإعدادها من جديد

كيفية إعادة ضبط ميزة التعرف على الوجه على جهاز iPhone وإعدادها من جديد

تعرّف على كيفية إعادة ضبط ميزة Face ID على جهاز iPhone، وإعدادها مرة أخرى، وإصلاح مشاكل التعرف الشائعة قبل اللجوء إلى إعادة الضبط أو الصيانة.

كيفية وضع جهاز iPad في وضع الكشك

كيفية وضع جهاز iPad في وضع الكشك

تعرف على كيفية قفل جهاز iPad على تطبيق واحد باستخدام ميزة الوصول الموجه أو إعداد وضع التطبيق الواحد الدائم لكشك مراقب أو نقطة بيع أو جهاز مشترك.

هل تواجه مشكلة في خاصية التعرف على الوجه بعد استبدال الشاشة؟ إليك كيفية إصلاحها

هل تواجه مشكلة في خاصية التعرف على الوجه بعد استبدال الشاشة؟ إليك كيفية إصلاحها

هل توقف تطبيق Face ID عن العمل بعد استبدال شاشة الآيفون؟ تحقق من حالة الإصلاح، وأكمل معايرة مساعد الإصلاح، واستبعد تلف كاميرا TrueDepth.