الرئيسية
» IOS
»
كيفية إيقاف خاصية هز الجهاز للإبلاغ عن مشكلة في تطبيقات فيسبوك
كيفية إيقاف خاصية هز الجهاز للإبلاغ عن مشكلة في تطبيقات فيسبوك
لإيقاف ميزة "هز الهاتف للإبلاغ عن مشكلة" في تطبيق فيسبوك، افتح القائمة، ثم وسّع قسم "المساعدة والدعم"، واختر "الإبلاغ عن مشكلة"، ثم أوقف تشغيل الزر المسمى "هز الهاتف للإبلاغ عن مشكلة". إذا ظهر لك إشعار غير متوقع عند هز هاتفك، يمكنك استخدامه للعثور على الزر. يؤثر هذا الخيار على اختصار الإبلاغ، وليس على إمكانية إرسال تقرير يدويًا.
يغطي هذا الدليل تطبيق فيسبوك على أجهزة آيفون وأندرويد، ويشرح خيارات ماسنجر وإنستغرام ذات الصلة، ويوضح الفرق بين إيماءة هز الهاتف في فيسبوك وخاصية "هز الهاتف للتراجع" المدمجة في آيفون. قد تختلف صياغة القوائم أو موضعها باختلاف إصدار التطبيق.
قم بإيقاف تشغيل ميزة "الاهتزاز للإبلاغ" في تطبيق فيسبوك
افتح تطبيق فيسبوك. أثناء تسجيل الدخول على هاتفك، انقر على أيقونة القائمة (عادةً ما تكون ثلاثة خطوط أفقية أو صورة ملفك الشخصي في منطقة التنقل).
ابدأ من تطبيق فيسبوك على الهاتف المحمول وابحث عن القائمة. قد يختلف موقعها حسب الجهاز وإصدار التطبيق.
افتح قسم المساعدة والدعم. مرر عبر القائمة إذا لزم الأمر، وقم بتوسيع قسم المساعدة والدعم ، ثم انقر على الإبلاغ عن مشكلة .
يوجد خيار "الإبلاغ عن مشكلة" ضمن قسم "المساعدة والدعم" في تخطيط القائمة الموضح.
ابحث عن إعداد الاهتزاز. في شاشة الإبلاغ، ابحث عن خيار "هز الهاتف للإبلاغ عن مشكلة" أو عبارة مشابهة. عندما يكون جهاز التحكم قيد التشغيل، سيظهر مفتاحه مُفعّلاً.
حدد موقع مفتاح الإبلاغ عن الاهتزاز قبل تغييره. قد تظهر خيارات إبلاغ أخرى أسفله.
أطفئه. انقر على زر التحكم حتى يظهر وضع الإيقاف. أغلق الشاشة واستمر في استخدام فيسبوك كالمعتاد. إذا أردت التأكد، أعد فتح "الإبلاغ عن مشكلة" وتأكد من أن الزر لا يزال مطفأً.
حتى مع إيقاف تشغيل اختصار الهز، لا يزال بإمكانك استخدام خيار الإبلاغ اليدوي.
طريقة أسرع: إذا كان هز الهاتف يُظهر شاشة الإبلاغ، فافتحها مرة واحدة وعطّل زر الهزّ من هناك. لستَ بحاجة إلى إرسال تقرير. تجنّب هزّ الهاتف بقوة أو بشكل متكرر؛ فالوصول إلى القائمة أسهل.
ماذا لو لم يعد فيسبوك يعرض زر التبديل؟
يُجري فيسبوك تغييرات على واجهة الهاتف المحمول بمرور الوقت، لذا قد لا تتطابق القائمة الموضحة في دليل قديم مع إصدارك. ابحث أولاً عن "الإبلاغ عن مشكلة" ضمن "المساعدة والدعم" . إذا أدى النقر عليه إلى بدء عملية الإبلاغ بدلاً من عرض زر التبديل، فارجع وحاول فتح النافذة المنبثقة بهزّ خفيف واحد أثناء تشغيل فيسبوك على الشاشة.
إذا لم يُظهر أيٌّ من الخيارين إعدادًا للاهتزاز، فقم بتحديث تطبيق فيسبوك من متجر التطبيقات على هاتفك، ثم أغلقه وأعد فتحه، وتحقق مرة أخرى. لا تفترض أن عناصر التحكم في إمكانية الوصول في أجهزة آيفون أو إعدادات الحركة في أجهزة أندرويد تحتوي على مفتاح رئيسي لميزة الإبلاغ في فيسبوك. إذا استمر عدم توفر هذا الخيار في التطبيق، فقد يعتمد توفره على إصدار التطبيق أو حسابك؛ ولا يمكن ضمان وجود خيار بديل محدد.
ماسنجر وإنستغرام: تحقق من كل تطبيق على حدة
لا ينبغي اعتبار الانتقال إلى فيسبوك خيارًا مفضلًا لجميع تطبيقات ميتا. فلكل من ماسنجر وإنستغرام آليات مساعدة وإبلاغ خاصة بهما.
رسول
توضح تعليمات الإبلاغ في تطبيق Meta Messenger كيفية فتح نافذة الإبلاغ عن طريق هز الهاتف، ثم إيقاف تشغيل خيار " هز الهاتف للإبلاغ عن مشكلة" . وللإبلاغ اليدوي، يشرح مركز المساعدة كيفية القيام بذلك من خلال الانتقال إلى القائمة ← الإعدادات ← الإبلاغ عن مشكلة تقنية ؛ مع العلم أن أسماء القوائم قد تختلف بين الإصدارات.
انستغرام
يُوفر إنستغرام أيضًا خيار الإبلاغ عن المشاكل بالهز. ووفقًا لإرشادات إنستغرام لحل المشاكل التقنية ، يتضمن التنبيه زرًا لتفعيل أو تعطيل هذه الميزة . تحقق من إنستغرام بشكل منفصل إذا ظهر تنبيهه الخاص بشكل غير متوقع. إيقاف هذه الميزة في فيسبوك لا يعني بالضرورة تغيير إعدادات إنستغرام.
هل لا يزال بإمكانك الإبلاغ عن خلل في فيسبوك؟
نعم. تعطيل اختصار الحركة لا يُزيل أداة الإبلاغ. استخدم القائمة ← المساعدة والدعم ← الإبلاغ عن مشكلة عندما لا تعمل إحدى الميزات، أو عندما لا يتم تحميل الشاشة، أو عندما يظهر خطأ غير متوقع. تشرح تعليمات فيسبوك الرسمية للإبلاغ عن مشكلة ما كيفية الإبلاغ من الموقع الذي واجهت فيه المشكلة وكيفية كتابة وصف لها.
يُقدّم التقرير المفيد شرحًا لما توقعته، وما حدث بالفعل، والإجراءات التي أدت إلى المشكلة، وما إذا كان بإمكانك إعادة إنتاجها. أرفق لقطة شاشة عندما يكون ذلك مفيدًا حقًا. قبل الإرسال، راجع أي تفاصيل حساب أو معلومات خاصة ظاهرة في لقطة الشاشة أو تقرير التشخيص.
هل هذا هو نفسه خاصية هز الهاتف للتراجع؟
لا. يتحكم خيار فيسبوك في اختصار داخل فيسبوك. ميزة "هز للتراجع" هي ميزة في نظام iOS تُستخدم للتراجع عن بعض التعديلات. تُدرج آبل مفتاحها المنفصل ضمن الإعدادات ← إمكانية الوصول ← اللمس ← هز للتراجع في دليل مستخدم آيفون .
إيقاف ميزة "الاهتزاز للإبلاغ" في فيسبوك لا يُغيّر تلقائيًا إعدادات "الاهتزاز للتراجع" في الآيفون، ولا يضمن أن يؤدي الاهتزاز إلى التراجع عن النص في جميع حقول نص فيسبوك. إذا كنت ترغب في التراجع عن النص دون اهتزاز، تُشير آبل إلى إمكانية التمرير بثلاثة أصابع إلى اليسار. لا تحتوي هواتف أندرويد على مفتاح "الاهتزاز للتراجع" مُماثل في الآيفون.
خلاصة القول: قم بتعطيل الإيماءة في التطبيق عندما تقاطعك، واحتفظ بخيار الإبلاغ اليدوي عن الأخطاء متاحًا، وقم بإدارة ميزة هز الهاتف للتراجع بشكل منفصل إذا لزم الأمر.