الرئيسية
» IOS
»
لماذا لا يشحن جهاز الآيباد الخاص بي؟ الأسباب والحلول التي يمكنك تجربتها
لماذا لا يشحن جهاز الآيباد الخاص بي؟ الأسباب والحلول التي يمكنك تجربتها
إذا لم يتم شحن جهاز iPad الخاص بك ، فابدأ بفحص مسار الطاقة: المقبس، والمحول، والكابل، والمنفذ. قد يتسبب تجمد الشاشة أو ارتفاع درجة الحرارة بشكل كبير في توقف الشحن ظاهريًا. تحقق من كل جزء بالترتيب قبل افتراض تلف البطارية.
أولاً، تأكد من أن جهاز iPad قيد الشحن
قم بتوصيل جهاز iPad مباشرةً بمأخذ الحائط باستخدام كابل ومحول طاقة متوافقين. أثناء الشحن، يعرض نظام iPadOS رمز البرق على أيقونة البطارية في شريط الحالة أو رمز بطارية أكبر على شاشة القفل. إذا نفدت البطارية تمامًا، اترك جهاز iPad موصولًا لمدة تصل إلى ساعة؛ وتشير Apple إلى أن جهاز iPad الذي لا يعمل قد يحتاج إلى هذه المدة للشحن .
يسهل الاتصال المباشر بمأخذ الحائط العامل معرفة ما إذا كان جهاز iPad يتلقى الطاقة أم لا.
لماذا لا يشحن جهاز الآيباد الخاص بي؟ تحقق من هذه الأسباب
1. اختبر المخرج والمحول
تأكد من أن مقبس الحائط يعمل، ثم أعد توصيل المحول بالمقبس والكابل بالمحول بإحكام. جرب مقبسًا آخر يعمل. لإجراء اختبار دقيق، افصل قواعد الشحن والملحقات الأخرى. يُعد محول الحائط هو الأسهل؛ كما يمكن لمنفذ USB في جهاز كمبيوتر مزود بالطاقة شحن جهاز iPad.
تأكد من تثبيت الكابل بالكامل في المحول قبل إعادة اختبار جهاز iPad.
استخدم المحول المرفق مع جهاز iPad الخاص بك كلما أمكن ذلك، أو محولًا متوافقًا مع الموصل المناسب.
2. استبدل الكابل، ثم المحول
جرّب كابلًا واحدًا سليمًا في كل مرة، ثم جرّب محوّلًا متوافقًا آخر. هذا يُحدّد الجزء المعطّل: إذا شُحن جهاز iPad بالكابل البديل، فتخلّص من الكابل الأصلي؛ إذا شُحن فقط بمحوّل آخر، فاستبدل المحوّل أو افحصه. لا تُحاول ثني أو تحريك كابل لا يشحن إلا بزاوية مُعيّنة. توقّف عن استخدام كابل أو محوّل مهترئ أو مثني أو مُتغيّر اللون أو ساخن بشكل غير طبيعي.
قم بتغيير عنصر واحد في كل مرة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان الكابل أو المحول هو سبب العطل.
3. افحص الموصل وافحص منفذ الشحن
تستخدم طرازات iPad موصلات مختلفة. بعضها مزود بمنافذ USB-C ، بينما تستخدم الطرازات الأقدم منافذ Lightning . تأكد من مطابقة الكابل مع جهاز iPad وأن القابس يدخل بسهولة؛ لا تُجبره على الدخول. يُوضح دليل Apple لأجهزة iPad المزودة بمنفذ USB-C كيفية توصيل طرازات USB-C المدعومة بمصدر الطاقة.
أجهزة iPad القديمة المزودة بمنفذ Lightning تحتاج إلى كابل Lightning؛ أما أجهزة iPad المزودة بمنفذ USB-C فتحتاج إلى وصلة USB-C متوافقة.
افحص منفذ التوصيل بحثًا عن أي وبر أو تآكل أو تلف ظاهر. إذا لم يستقر القابس بشكل كامل، فتوقف عن محاولة كشطه من الداخل باستخدام دبوس أو مشبك ورق أو أي أداة أخرى. تجنب استخدام السوائل أو الهواء المضغوط. إذا كان المنفذ متسخًا أو يبدو تالفًا، فاطلب من شركة Apple أو مركز خدمة معتمد فحصه.
افحص المنفذ باستخدام الضوء، ولكن لا تدخل أي شيء قد يتلف نقاط التلامس الخاصة به.
4. إعادة تشغيل جهاز iPad المتجمد بالقوة
إذا كانت الشاشة سوداء أو متجمدة أو لا تستجيب، فإن إعادة التشغيل القسري قد تحل مشكلة توقف البرنامج المؤقتة. لن يؤدي ذلك إلى مسح بياناتك. أبقِ جهاز الآيباد موصولاً بمصدر الطاقة أثناء تجربة ذلك.
جهاز iPad بدون زر الصفحة الرئيسية: اضغط بسرعة على زر الصوت الأقرب إلى الزر العلوي ثم حرره، ثم اضغط على زر الصوت الأبعد عنه. استمر بالضغط على الزر العلوي حتى يظهر شعار Apple.
جهاز iPad مزود بزر الصفحة الرئيسية: اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية والزر العلوي (أو الزر الجانبي في الطرازات التي يكون فيها على الجانب) حتى يظهر شعار Apple.
يجب أن يظهر شعار أبل عند اكتمال إعادة تشغيل جهاز الآيباد قسراً.على جهاز iPad مزود بزر الصفحة الرئيسية، اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية والزر العلوي أو الجانبي معًا.
5. اترك جهاز iPad الساخن أو البارد يعود إلى درجة حرارته الطبيعية
قد يتباطأ الشحن أو يتوقف مؤقتًا عندما يكون جهاز iPad ساخنًا جدًا أو باردًا جدًا. إذا ظهرت لك رسالة "الشحن متوقف مؤقتًا"، فأبعد الجهاز عن أشعة الشمس المباشرة أو البيئة الباردة، وأغلق الشاشة، واتركه يعود تدريجيًا إلى درجة حرارة الغرفة. لا تضعه في الثلاجة أو تحاول تبريده بالثلج. تنصح Apple بتجنب الشحن في درجات حرارة محيطة أعلى من 35 درجة مئوية (95 درجة فهرنهايت)، لأن ذلك قد يُقصر عمر البطارية.
اترك جهاز iPad الدافئ ليبرد في مكان مظلل وجيد التهوية قبل إعادة توصيل الشاحن.
قد يكون جهاز iPad الذي يصل شحنه إلى حوالي 80% ثم يتوقف مؤقتًا يستخدم حد الشحن عند 80%، وهو متاح في بعض الطرازات الأحدث. تحقق من الإعدادات > البطارية > حالة البطارية إذا كان طرازك يدعم هذا الخيار. كما أن ارتفاع درجة الحرارة قد يحد من الشحن فوق 80%، لذا تحقق من درجة حرارة الجهاز قبل اعتبار المشكلة عطلًا في الكابل.
متى يجب صيانة جهاز الآيباد؟
اتصل بشركة Apple أو بمزود خدمة معتمد إذا لم يظهر رمز الشحن على جهاز iPad بعد تجربة منفذ كهربائي سليم، ومحول متوافق، وكابل مختلف، ومحاولة إعادة تشغيل الجهاز قسرًا. اطلب المساعدة فورًا إذا كان منفذ الشحن مرتخيًا أو به تلف واضح، أو إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز بشكل غير طبيعي، أو إذا كان غطاء الجهاز مرتفعًا أو منتفخًا. إذا بدت البطارية منتفخة، افصل الطاقة إذا كان ذلك آمنًا وتوقف عن استخدام جهاز iPad؛ لا تضغط على غطاء الجهاز لإغلاقه.