ماذا تعني SOS على iPhone وكيفية إيقاف تشغيله

"SOS" هي صيغة مختصرة من "Save Our Souls" أو "Save Our Ship" - اعتمادًا على الموقف. عادةً ما ترتبط ميزة SOS في الأجهزة الإلكترونية بالحصول على مساعدة الطوارئ. على سبيل المثال ، إذا قمت بالضغط على زر معين على هاتف ذكي ، فسوف يسمح لك بالاتصال بخدمات الطوارئ بسرعة وسهولة.

في جهاز iPhone ، يمكن للمستخدمين تنشيط ميزة SOS بالضغط على زر الصوت أو الزر الجانبي. بعد التنشيط ، يظهر عداد للعد التنازلي مصحوبًا بصفارة إنذار. سيتم بعد ذلك الاتصال بخدمات الطوارئ. لاحظ أن هذه الميزة متوفرة على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 11 والإصدارات الأحدث.

بالطبع ، يعد امتلاك ميزة SOS أمرًا مهمًا ، حيث لا تعرف أبدًا متى قد يكون ذلك مفيدًا.

ما هو SOS على iPhone؟

كما ذكرنا سابقًا ، SOS اختصار لكلمة "Save Our Souls" أو "Save Our Ship" وغالبًا ما يرتبط بحالات الطوارئ. بالاستمرار في سلسلة الأفكار هذه ، تم تصميم وظيفة SOS على أجهزة iPhone لتسهيل الوصول إلى خدمات الطوارئ بسرعة.

لتنشيط SOS على iPhone ، يمكنك الضغط على زر الصوت أو الزر الجانبي. سيبدأ صوت الإنذار في الضجيج ، وبعد ذلك سيتم الاتصال بخدمات الطوارئ. في حالات الطوارئ الطبية ، ستتم مشاركة هويتك الطبية مع خدمات الطوارئ.

تعد ميزة SOS مفيدة للغاية في حالات الطوارئ مثل حوادث السيارات والإصابات والحوادث وحالات الطوارئ الطبية وأي مواقف أخرى تهدد الحياة.

غالبًا ما يتم الخلط بين ميزة SOS ومكالمات الطوارئ ، ربما لأنهما يخدمان غرضًا مشابهًا. ومع ذلك ، هناك اختلاف بسيط - تتيح لك ميزة SOS الاتصال بخدمات الطوارئ بسرعة ومشاركة موقعك ومعرفك الطبي. وفي الوقت نفسه ، تتيح لك مكالمات الطوارئ طلب المساعدة حتى عندما يكون هاتفك مقفلاً.

في iPhone 8 والطرازات الأحدث ، يمكنك تنشيط SOS بالضغط على الزر الجانبي وزر الصوت - يظهر شريط تمرير الطوارئ ، والذي يمكنك سحبه لطلب المساعدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاستمرار في الضغط على الزرين حتى يبدأ العد التنازلي ويتم استدعاء خدمات الطوارئ تلقائيًا. في iPhone 14 ، عندما لا تتوفر شبكة خلوية أو Wifi ، يمكن استخدام SOS للطوارئ عبر القمر الصناعي.

كيفية إيقاف تشغيل SOS على iPhone

تمامًا مثل أي ميزة أخرى على جهاز iPhone الخاص بك ، يمكن تخصيص وظيفة SOS أو إيقاف تشغيلها. فيما يلي ملخص حول كيفية إيقاف تشغيل ميزة SOS وإيقاف تشغيل مكالمات الطوارئ التلقائية -

• توجه إلى تطبيق الإعدادات> طوارئ SOS
• قم بإيقاف تشغيل خياري "Call with Hold and Release" و "Call with 3 Button Presses" أيضًا إذا كنت لا تريد مكالمات تلقائية لخدمات الطوارئ بعد العد التنازلي لصفارات الإنذار

إذا كنت لا ترغب في إيقاف تشغيل SOS تمامًا ، فيمكنك تشغيل خيار "Call Quietly". سيؤدي ذلك إلى التخلص من الومضات وصفارات الإنذار ويسمح لك بالاتصال بخدمات الطوارئ بهدوء.

الآن ، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء رغبتك في إيقاف تشغيل SOS -

• المكالمات غير المقصودة التي يتم إجراؤها بسبب أقراص الجيب أو الأطفال أو لأسباب أخرى
• الانقطاعات أثناء الاجتماعات والمدرسة وما إلى ذلك.
• مخاوف الخصوصية حول مشاركة الموقع

ومع ذلك ، على الرغم من أن SOS ومكالمات الطوارئ قد تبدو غير مريحة ، إلا أن كلاهما يخدم غرضًا مهمًا. لأغراض الطوارئ ، يمكنك التفكير في هذه البدائل -

• المعرّف الطبي - يمكنك إعداد معرّفك الطبي من خلال تطبيق Health. افتح التطبيق> اذهب إلى ملفك الشخصي> أضف التفاصيل الطبية. إن أهم ما يميز المعرف الطبي هو أنه يمكن الوصول إليه حتى عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك مقفلاً. في حالات الطوارئ ، يمكن للمستجيبين الأوائل الاطلاع على التفاصيل الطبية الخاصة بك (مثل الحساسية ، والحالات الصحية الخاصة ، وما إلى ذلك) لمساعدتك بشكل أفضل.
• جهات اتصال الطوارئ - يمكنك أيضًا إضافة أرقام اتصال في حالات الطوارئ من خلال تطبيق Health. سيتم الاتصال بجهات الاتصال هذه إذا كنت في مواقف تهدد حياتك. انتقل إلى تطبيق Health> معرف طبي> أدخل أرقام الاتصال بالأشخاص الذين ترغب في الاتصال بهم
• تطبيقات الطرف الثالث - أخيرًا ، يمكنك تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات مثل Red Cross Emergency و CPR والمزيد لحالات الطوارئ.

استكشاف أخطاء SOS على iPhone وإصلاحها

على الرغم من أن SOS على iPhone يعمل عادةً بسلاسة ، فقد يكون هناك بعض العقبات هنا وهناك. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة مع SOS ودليل موجز حول كيفية إصلاحها 

• لا توجد صفارة إنذار عند التنشيط - تأكد من رفع مستوى صوت نغمة الرنين وأن هاتفك ليس في الوضع "الصامت"
• لم تحصل جهات اتصال الطوارئ على إشعارات - تأكد من إدخال جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك بشكل صحيح من خلال تطبيق Health. يمكنك الانتقال إلى تطبيق Health> انقر فوق ملف التعريف الخاص بك وافتح معرف طبي> انقر فوق "تحرير"> إضافة جهات اتصال للطوارئ
• الشاشة "مجمدة" - في حالة عدم استجابة شاشتك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز
• لا يمكن مشاركة الموقع - إذا كنت تحاول مشاركة موقعك ولكن التطبيق لا يسمح لك بذلك ، فتأكد من تمكين أذونات الموقع. انتقل إلى تطبيق الإعدادات> حدد الموقع والخدمات> انقر فوق خدمات النظام> قم بتشغيل "مكالمات الطوارئ و SOS"

في حالة تشغيل SOS بطريق الخطأ ، يمكنك النقر فوق الزر "إيقاف" أو الضغط على الزر الجانبي مرة أخرى. وإذا كنت ترغب في منع هذه الحوادث ، فيمكنك إما إيقاف تشغيل ميزة SOS أو تخصيص الإعدادات. انتقل إلى تطبيق الإعدادات> طوارئ SOS. هنا ، يمكنك تخصيص كيفية تنشيط SOS.

بقدر ما يتعلق الأمر بمكالمات الطوارئ التلقائية ، يمكن أن يكون هناك بعض العقبات معهم إذا كنت تتلاعب بالإعدادات. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة المتعلقة بمكالمات الطوارئ التلقائية وبعض الحلول السريعة -

• إذا لم يتم إجراء المكالمات التلقائية ، فقم بإجراء فحص لمعرفة ما إذا كانت ميزة "الاتصال التلقائي" قيد التشغيل في إعدادات SOS
• إذا لم تتلق جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك أي مكالمات ، فتأكد من أنك قد أضفت جهات اتصال في تطبيق Health
• تأكد من أن خدمة الناقل التي تستخدمها تدعم مكالمات الطوارئ

مخاوف تتعلق بالسلامة والخصوصية

كما ذكرنا سابقًا ، تشارك SOS موقعك ومعلوماتك الطبية في حالات الطوارئ. بينما قد يكون بعض الأشخاص متشككين بشأن مشاركة هذه التفاصيل ، فمن المهم ملاحظة أنها قد تكون ضرورية لإنقاذ حياتك.

فيما يلي بعض النصائح السريعة حول كيفية SOS بأمان -

• اختر جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ بحكمة. أضف الأشخاص الذين يعيشون بالقرب منك ، أو أفراد الأسرة ، أو الأصدقاء ، أو زملاء العمل الذين سيأتون لمساعدتك.
• تدرب على استخدام ميزة SOS ، حتى تعرف كيفية استخدامها في حالات الطوارئ.
• استخدم ميزة SOS فقط عند الحاجة إليها ، ولا تستخدمها لإطلاق إنذارات أو مقالب كاذبة. بالإضافة إلى ذلك ، حاول منع التنشيط العرضي.
• أخيرًا ، إذا كنت قلقًا بشأن خصوصيتك ، فراجع إعدادات SOS واضبطها حسب تفضيلاتك.

على العكس من ذلك ، قد ينتهي بك الأمر بتلقي مكالمة أو رسالة SOS. في مثل هذه الحالات ، من السهل أن تصاب بالذعر لأنك يجب أن تتصرف بسرعة ، لذا إليك ما يمكنك فعله -

• حاول تأكيد ما إذا كانت مكالمة SOS أصلية. يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى الشخص الذي أرسلها للتأكيد. ومع ذلك ، لاحظ أنك بحاجة إلى التصرف بسرعة ، وقد لا يتمكن الشخص الموجود على الطرف الآخر من الاتصال أو إرسال رسالة نصية للتأكيد.
• إذا كانت مكالمة حقيقية ، فيجب عليك ملاحظة الموقع واتخاذ الإجراءات المناسبة لمساعدة المتصل.
• إذا كان إنذارًا كاذبًا ، فيمكنك إبلاغ السلطات بالرقم.

من المؤكد أن مكالمة الطوارئ - سواء أكانت أصلية أم لا - تسبب التوتر. يمكنك التأكد من عدم وجود إنذارات خاطئة عن طريق تخصيص الإعدادات. على سبيل المثال ، يمكنك إيقاف تشغيل خيار الاتصال التلقائي لتجنب الاتصال بجهات الاتصال في حالات الطوارئ.

أسئلة وأجوبة

ما الفرق بين SOS ومكالمات الطوارئ على iPhone؟

بينما يخدم كل من SOS ومكالمات الطوارئ أغراضًا متشابهة ، إلا أن هناك اختلافًا طفيفًا - تجري SOS مكالمات تلقائية لخدمات الطوارئ بسرعة وتشارك معرّفك الطبي وموقعك ، وفي الوقت نفسه ، تتيح لك مكالمات الطوارئ إجراء مكالمات إلى خدمات الطوارئ عندما يكون هاتفك مقفلاً.

كيف أقوم بتنشيط SOS على جهاز iPhone الخاص بي؟

فيما يلي ملخص حول كيفية تنشيط SOS على جهاز iPhone الخاص بك -

الخطوة 1 - توجه إلى الإعدادات الخطوة 2 انتقل إلى "Emergency SOS"

الخطوة 3 - تخصيص إعدادات SOS وتشغيل التبديل في الخطوة 4 - إضافة جهات اتصال للطوارئ

هذا كل شيء!

يمكنك أيضًا إعداد هويتك الطبية لمساعدتك بشكل أفضل في حالات الطوارئ الطبية.

هل يمكنني تخصيص إعدادات SOS على جهاز iPhone الخاص بي؟

نعم ، يمكنك اختيار ما الذي يقوم بتشغيل ميزة SOS ، وكيف تعمل ، ومن يتصل به. يمكنك تغيير معظم الإعدادات. ما عليك سوى الانتقال إلى تطبيق الإعدادات> طوارئ SOS وضبط الإعدادات.

كيف أقوم بإيقاف تشغيل مكالمات الطوارئ التلقائية على جهاز iPhone الخاص بي؟

فيما يلي كيفية إيقاف تشغيل مكالمات الطوارئ التلقائية - الخطوة 1 - افتح تطبيق الإعدادات

الخطوة 2 - انتقل إلى طوارئ SOS

الخطوة 3 - اقلب خياري "Call with Hold and Release" و "Call with 3 Presses" هذا كل شيء!

ماذا أفعل إذا تلقيت مكالمة أو رسالة SOS غير متوقعة؟

إليك ما يمكنك فعله إذا تلقيت مكالمة أو رسالة SOS -

1. تأكد من عدم الذعر وفهم ماهية حالة الطوارئ
2. تواصل مع خدمات الطوارئ إذا كان عليك ذلك
3. اتصل بأسرة الشخص أو جهات الاتصال في حالات الطوارئ
4. إذا بدت مكالمة غير مقصودة ، فتأكد من أن المتصل في أمان

كيف يمكنني استكشاف مشكلات SOS على جهاز iPhone الخاص بي وإصلاحها؟

في حالة وجود خلل في SOS ، فإليك ما يمكنك فعله -

1. تحقق مما إذا كان iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wifi أو إذا كان لديك شبكة خلوية لكي يعمل SOS. في سلسلة iPhone 14 ، يمكنك أيضًا استخدام القمر الصناعي.
2. تحقق مما إذا كان الخيار "Call with Hold and Release" و "Call with 3 Presses" ممكّنًا في الإعدادات
3. تأكد من تمكين مشاركة الموقع
4. حاول إعادة تشغيل الجهاز للتخفيف من أي مشاكل في البرامج

إذا لم تجد حلاً واستمرت المشكلة ، فاتصل بدعم عملاء Apple.