أقرت مايكروسوفت أخيراً بأن عملية الإعداد الأولي لنظام ويندوز 11 فوضوية، ووعدت بإصلاحات حقيقية.

• تعترف مايكروسوفت بأن إعداد نظام التشغيل ويندوز 11 مزدحم وبطيء.
• تعد الشركة بعدد صفحات أقل، وعدد عمليات إعادة تشغيل أقل، وتخطي التحديثات أثناء الإعداد.
• لم يتم تأكيد إزالة الشاشات الترويجية.
• قد تتغير متطلبات حساب مايكروسوفت، ولكن لا يوجد شيء رسمي حتى الآن.

ينبغي أن يكون شراء جهاز جديد تجربةً مثيرة. تقوم بفتح العلبة، وتشغيل الجهاز، وفي غضون دقائق، يكون جاهزًا للاستخدام. لكن في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 11 ، نادرًا ما يكون الأمر كذلك. فبدلاً من ذلك، يواجه المستخدمون تجربة إعداد طويلة ومعقدة، مليئة بالإعلانات التي تختبر صبرهم وتُقلل من حماسهم لاقتناء جهاز كمبيوتر جديد.

تُدرك مايكروسوفت الإحباط الذي يُعاني منه المستخدمون، وقد التزمت مؤخرًا (عبر موقع Windows Latest ) بمعالجة نقاط الضعف في نظام التشغيل ويندوز 11، حيث وعدت الشركة بأن عملية تثبيت النظام ستصبح أكثر سلاسة وهدوءًا، مع عدد أقل من الصفحات وعمليات إعادة التشغيل. كما سيتمكن المستخدمون من تخطي التحديثات أثناء التثبيت، مما يُسرّع وصولهم إلى سطح المكتب.

حالياً، قد تستغرق عملية تثبيت نظام ويندوز 11 أكثر من ساعة، وذلك بحسب التحديثات وتكوين الجهاز. تبدأ تحديثات النظام فوراً، وقد تتكرر عدة مرات قبل ظهور سطح المكتب. كما تُجبر عملية التثبيت المستخدمين على تسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت، مما يجعل بدء التشغيل أكثر تعقيداً من اللازم. علاوة على ذلك، تكون جميع خيارات الخصوصية مُفعّلة افتراضياً، ويُعرض على المستخدمين العديد من الشاشات الترويجية لخدمات مثل OneDrive و Microsoft 365 وXbox Game Pass وغيرها من خدمات مايكروسوفت. وبحلول الوقت الذي يظهر فيه سطح المكتب أخيراً، يكون المستخدمون قد أمضوا وقتاً أطول في رفض العروض بدلاً من إعداد أجهزتهم فعلياً.

المنطق التقني وراء التحديثات أثناء الإعداد منطقي (يجب أن يكون نظام التشغيل آمنًا ومحدثًا)، لكنه يُعطي انطباعًا أوليًا سيئًا. كما أن فرض تسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت يُزيد من إحباط المستخدمين الذين اعتادوا على تخطي تسجيل الدخول أو استخدام حسابات محلية. ورغم أن مايكروسوفت أشارت إلى أنها تُجري مناقشات داخلية لإزالة هذا الشرط، إلا أنه من غير الواضح متى سيتم تطبيق هذا التغيير.

تُخطط الشركة لإجراء تحسينات تتجاوز مجرد تسريع تجربة الاستخدام الأولي. سيتمكن المستخدمون الجدد قريبًا من تخطي التحديثات أثناء الإعداد، مما قد يُقلل وقت الإعداد بشكل ملحوظ. كما تعد الشركة بتقليل عدد الصفحات وعمليات إعادة التشغيل لتبسيط العملية. مع ذلك، قد تظل بعض الشاشات الترويجية موجودة، لذا قد لا يكون الإعداد الأسرع سلسًا تمامًا.

تُعدّ هذه التحسينات جزءًا من جهدٍ أوسع لتحسين نظام التشغيل ويندوز 11 واستعادة ثقة المستخدمين. تهدف مايكروسوفت إلى تحسين الأداء، وتقليل استهلاك الذاكرة ، وتنظيف مستكشف الملفات، والحدّ من عمليات دمج Copilot المُفرطة . تُشكّل تجربة الاستخدام الفورية جزءًا من الجهود المبذولة لجعل ويندوز 11 أسرع وأقلّ إحباطًا وأكثر تميزًا.

إن اهتمام مايكروسوفت بعملية الإعداد الأولي (OOBE) يدل على أنها تدرك المشكلة، ولكن لكي يبدو نظام التشغيل ويندوز 11 عصريًا وسهل الاستخدام، لا يمكن أن تأتي هذه الإصلاحات في وقت قريب بما فيه الكفاية.