أكدت شركة ديل أن مليار جهاز كمبيوتر لا تزال عالقة بنظام التشغيل ويندوز 10 وترفض الترقية.

• تُظهر بيانات شركة ديل أن ما يقرب من مليار جهاز كمبيوتر لا تزال تعمل بنظام التشغيل ويندوز 10. نصفها غير متوافق مع نظام التشغيل ويندوز 11 من حيث الأجهزة، بينما رفض النصف الآخر ببساطة الترقية.

لا يزال نظام التشغيل ويندوز 10 مثبتًا على ما يقرب من مليار جهاز، وفقًا لبيانات جديدة من شركة ديل، مما يخلق مشكلة طويلة الأمد لشركة مايكروسوفت تتجاوز بكثير مجرد دورة ترقية بطيئة.

خلال مكالمة الأرباح الأخيرة لشركة ديل (عبر موقع The Motley Fool )، كشف جيفري كلارك، الرئيس التنفيذي للعمليات، أن حوالي 500 مليون جهاز كمبيوتر قادر على تشغيل نظام التشغيل ويندوز 11 لم يتم تحديثها. كما كشف أن 500 مليون جهاز آخر يفتقر إلى المكونات اللازمة للانتقال إلى نظام التشغيل الأحدث. هذا يعني أن ما يقرب من مليار جهاز كمبيوتر لا يزال يعتمد على ويندوز 10 ، الذي توقف دعمه رسميًا للمستخدمين.

صوّرت شركة ديل هذه الأرقام على أنها فرصة مبيعات هائلة، لا سيما مع سعيها الحثيث لترويج أجهزتها الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لكن هذه الأرقام تُسلّط الضوء على أمرٍ أكبر، إذ تكشف عن بطء انتشار نظام التشغيل ويندوز 11، ومدى نجاح ويندوز 10 بعد عشر سنوات من إطلاقه، وكيف ستؤدي متطلبات الأجهزة المُقيّدة إلى توليد كميات هائلة من النفايات الإلكترونية عندما تُصبح ملايين أجهزة الكمبيوتر الشخصية العاملة بكفاءة تامة قديمة الطراز.

تُضيف بيانات الجهات الخارجية مزيدًا من التوضيح. فبحسب StatCounter ، لا يزال نظام التشغيل Windows 10 يستحوذ على 42.7% من حصة السوق حتى نوفمبر 2025، مما يُشير إلى أن قاعدة مستخدميه لا تزال كبيرة رغم اقتراب موعد إيقاف دعم النظام. ويُعدّ إفصاح شركة Dell أول مرة نسمع فيها أرقامًا من شركة تصنيع أجهزة رئيسية، مما يُعطينا صورة أوضح عن الحجم الحقيقي للمشكلة.

حصة نظام التشغيل ويندوز 10 في السوق لشهر نوفمبر 2025 / الصورة: ماورو هوكولاك

هناك تحدٍ آخر لم تتطرق إليه شركة ديل. يشتري المستهلكون أجهزة كمبيوتر أقل بكثير مما كانوا يشترونه في دورات التحديث السابقة. وتستمر أسعار المكونات، مثل الذاكرة، في الارتفاع ، ولا يشعر العديد من المستخدمين بالحاجة إلى استبدال الأجهزة التي لا تزال تعمل بكفاءة. وهذا يضع ضغطًا على استراتيجية مايكروسوفت الرامية إلى تسريع تبني الأجهزة لدعم طموحاتها في مجال الذكاء الاصطناعي.

يُعدّ نظام التشغيل ويندوز 11 نفسه نقطة خلاف. إذ يُبدي العديد من المستخدمين استياءهم منه، مُشيرين إلى كثرة الأخطاء في التحديثات، وعدم اتساق التصميم، ودمج مايكروسوفت المُفرط للذكاء الاصطناعي في واجهة المستخدم. يُفاقم هذا التباين من التردد، لا سيما لدى من اعتادوا على ويندوز 10.

لكل هذه الأسباب، يصعب تصور أن تتخلى مايكروسوفت عن نظام ويندوز 10 بعد عام واحد فقط من الدعم الممتد. قد تجد الشركة نفسها مضطرة في نهاية المطاف إلى تمديد عمر نظام التشغيل لفترة أطول، ليس لأنها ترغب في ذلك، بل لأن السوق يُشير إلى عملاق البرمجيات أنه غير مستعد للتخلي عنه.

إذا كنت لا تزال تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 10 وغير متوافق مع ويندوز 11، فلا يزال لديك بعض الخيارات. على سبيل المثال، يمكنك تسجيل جهازك في برنامج تحديثات الأمان الموسعة (ESU) ، أو يمكنك ترقية جهازك غير المدعوم ، متجاوزًا بذلك المتطلبات، كما يمكنك أيضًا التفكير في نظام تشغيل بديل، مثل  Zorin OS أو Linux Mint أو  ChromeOS Flex .