إصلاح خطأ رفض الاتصال بـ docs.google.com في دقائق

غالبًا ما يظهر خطأ "رفض docs.google.com الاتصال" عند محاولة فتح إضافة في مستندات جوجل. وقد لاحظنا حدوثه أيضًا عند محاولة استخدام العديد من حسابات جوجل في الوقت نفسه. عادةً، لا تُسبب هذه المهام هذا الخطأ، ولكن إذا كان هذا ما تواجهه، فلدينا جميع الحلول اللازمة لتجاوزه!

إصلاح خطأ رفض الاتصال بـ docs.google.com الآن

سواءً كنت تحاول التعامل مع الإضافات عند ظهور خطأ رفض الاتصال بموقع docs.google.com، أو كنت تتصفح حسابات جوجل متعددة في متصفحك، إليك أفضل نصائحنا لإصلاح هذا الخطأ. الحل البسيط هو تسجيل الخروج من حساباتك الأخرى أو تثبيت الإضافة في وضع التصفح المتخفي أو في ملف تعريف منفصل على المتصفح.

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

ذاكرة التخزين المؤقت المثقلة أو التالفة هي سبب العديد من المشاكل في متصفح الويب. جرّب هذا لمعرفة ما إذا كان سيحل مشكلة رفض الاتصال بـ docs.google.com. إنه سهل للغاية، ولهذا السبب أدرجناه أولاً. إليك كيفية عمله في Chrome:

  1. اضغط على  Control + Shift + Delete لفتح نافذة حذف بيانات التصفح . يعمل هذا الاختصار في معظم المتصفحات، وليس فقط في Chrome.
  2. حدد علامة التبويب الأساسية .
  3. اختر  كل الوقت لنطاق  الوقت .
  4. تأكد من  تحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور  والملفات المخزنة مؤقتًا .
  5. اختر  حذف البيانات .
  6. انظر إذا كان بإمكانك تثبيت الوظيفة الإضافية الآن.

2. تسجيل الخروج من الحسابات الأخرى

إذا كنت تستخدم حسابات Google متعددة في نفس المتصفح، فإن الحل السريع لخطأ رفض الاتصال بـ docs.google.com هو ببساطة تسجيل الخروج من الحسابات التي لا تحتاج إليها حقًا في الوقت الحالي.

  1. افتح Gmail أو Google، ثم حدد رمز ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيمن.
  2. حدد "تسجيل الخروج من جميع الحسابات" . إذا لم يظهر هذا الخيار، فانقر على "  إظهار المزيد من الحسابات" أولًا.
  3. افتح مستندات Google وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد استخدامه.
  4. قم بتثبيت الوظيفة الإضافية كما تفعل عادةً، ولكن هذه المرة نأمل ألا ترى خطأ رفض الاتصال على docs.google.com.

3. استخدم وضع التصفح المتخفي

إذا كنت، وهذا أمر مفهوم، لا تريد تسجيل الخروج من جميع حسابات Google التي قمت بتسجيل الدخول إليها، فيمكنك استخدام وضع التصفح المتخفي بدلاً من ذلك لإصلاح خطأ رفض الاتصال بـ docs.google.com.

  1. افتح متصفحك .
  2. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Control + Shift + N.
  3. في النافذة الجديدة التي تفتح، قم بزيارة Google Docs .
  4. قم بتسجيل الدخول بالحساب الذي تريد استخدامه.
  5. قم بتثبيت الوظيفة الإضافية من خلال  القائمة الإضافات الوظائف الإضافية .

4. إنشاء ملف تعريف جديد للمتصفح

إذا كنت تستخدم Chrome، يمكنك إنشاء ملف تعريف منفصل لكل حساب Google لديك. سيحتفظ الملف التعريفي بكل شيء، بما في ذلك كلمات المرور وسجل التصفح وبيانات التعبئة التلقائية ، منفصلاً عن ملفات تعريف Chrome الأخرى .

  1. حدد رمز ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيمن من Chrome.
  2. حدد إضافة ملف تعريف جديد .
  3. اختر تسجيل الدخول ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
  4. افتح مستندات Google.
  5. قم بتثبيت الوظيفة الإضافية.

5. تحديث المتصفح

قد يحدث خطأ رفض الاتصال بموقع docs.google.com إذا كان متصفحك قديمًا جدًا. حدّث متصفحك لتثبيت إصلاحات الأخطاء الضرورية، وقد يكون أحدها أول إصلاح لهذا الخطأ. إليك كيفية تحديث Chrome (تعمل المتصفحات الأخرى بشكل مشابه):

  1. قم بتحديد النقاط الثلاث الموجودة في زاوية المتصفح.
  2. إذا رأيت  خيار "إعادة التشغيل للتحديث" ، فحدده. وإلا، فاختر  "الإعدادات" في الأسفل.
  3. حدد  "حول Chrome" في أسفل اليسار.
  4. انتظر حتى يصبح التحديث جاهزًا، ثم حدد  إعادة التشغيل .
  5. حاول تثبيت الوظيفة الإضافية الآن بعد أن أصبح Chrome محدثًا بالكامل.

تشغيل مستندات Google مرة أخرى

عادةً ما يظهر خطأ رفض الاتصال بـ docs.google.com عندما يكون لديك عدد كبير جدًا من الحسابات المسجلة الدخول إليها. ونادرًا ما يظهر هذا الخطأ إذا كنت قد سجلت الدخول إلى حسابين أو ثلاثة فقط.

إذا كنتَ قد سجّلتَ الدخول إلى حساب واحد فقط وظهر لك هذا الخطأ، فمن المحتمل أن حسابك مُقيّد من تثبيت الإضافات. يحدث هذا عادةً مع حسابات العمل وليس الحسابات الشخصية. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى سؤال مسؤول النظام (الشخص الذي زوّدك ببيانات تسجيل الدخول لحساب العمل) عن كيفية تثبيت الإضافات.

يجب أن تعلم أن الوظائف الإضافية قد تكون محظورة بموجب سياسة الشركة، وقد لا يعني طلب إلغاء قفل الميزة بالضرورة أنه سيتم إلغاء قفلها.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن أن يتسبب ملحق المتصفح في حدوث خطأ "رفض docs.google.com الاتصال"؟

نعم، قد تتداخل بعض إضافات المتصفح، كتلك المتعلقة بالخصوصية والأمان وحظر الإعلانات، مع مستندات جوجل. عطّل الإضافات واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كان أحدها هو المتسبب في خطأ docs.google.com.

هل يؤثر هذا الخطأ على كافة ميزات Google Docs، أم فقط على الإضافات؟

عادةً ما يحدث هذا الخطأ عند محاولة تثبيت الوظائف الإضافية أو استخدامها، ولكن في بعض الحالات، قد يتداخل أيضًا مع تحميل المستندات إذا كانت هناك مشكلة أعمق متعلقة بالحساب أو الاتصال.

هل يمكن لجدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات أن يتسبب في حدوث خطأ "رفض docs.google.com الاتصال"؟

نعم، قد تمنع إعدادات الأمان الصارمة جدًا من تطبيق جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات اتصال مستندات جوجل بشكل صحيح. عطّل هذه الأدوات مؤقتًا أو أضف استثناءً لمستندات جوجل لمعرفة ما إذا كان ذلك سيُصلح الخطأ.

هل إعادة تعيين إعدادات المتصفح الخاص بي سيؤدي إلى إصلاح هذا الخطأ؟

إذا لم تُجدِ الحلول الأخرى نفعًا، يُمكنك إعادة ضبط متصفحك من خلال استعادة الإعدادات الافتراضية وإزالة أي إعدادات مُتعارضة. في متصفح كروم، انتقل إلى الإعدادات > إعادة ضبط الإعدادات > استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية . تعمل المتصفحات الأخرى بشكل مُشابه.

ماذا يجب أن أفعل إذا استمر حدوث هذا الخطأ على الرغم من محاولة جميع الإصلاحات؟

إذا لم يُجدِ أيٌّ من هذه الحلول نفعًا، فجرّب متصفحًا آخر، أو تحقّق من انقطاع خدمة جوجل، أو غيّر الشبكة لاستبعاد مشكلة الاتصال. إذا كنت تستخدم حساب عمل أو مدرسة، فقد يكون من الضروري التواصل مع مسؤول الشبكة.

Leave a Comment

كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر من هاتفك

كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر من هاتفك

كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر من هاتفك

إصلاح وتحديث Windows 7

إصلاح وتحديث Windows 7

يعمل تحديث ويندوز بشكل أساسي بالتزامن مع السجل وملفات DLL وOCX وAX المختلفة. في حال تلف هذه الملفات، ستظل معظم ميزات

نظام Returnil Virtual System 2010 – حوّل نظامك إلى نظام افتراضي

نظام Returnil Virtual System 2010 – حوّل نظامك إلى نظام افتراضي

تتزايد مجموعات حماية النظام الجديدة بسرعة كبيرة في الآونة الأخيرة، وكلها تقدم حلاً جديدًا للكشف عن الفيروسات/البريد العشوائي، وإذا كنت محظوظًا

كيفية تشغيل البلوتوث على Windows 10/11

كيفية تشغيل البلوتوث على Windows 10/11

تعرّف على كيفية تفعيل البلوتوث على نظامي التشغيل Windows 10/11. يجب تفعيل البلوتوث لتعمل أجهزتك بشكل صحيح. لا تقلق، الأمر سهل!

PDF Rider هو برنامج رائع لإدارة ملفات PDF مفتوح المصدر

PDF Rider هو برنامج رائع لإدارة ملفات PDF مفتوح المصدر

في السابق، قمنا بمراجعة NitroPDF، وهو قارئ PDF جيد يسمح أيضًا للمستخدم بتحويل المستندات إلى ملفات PDF مع خيارات مثل دمج وتقسيم ملف PDF

تنظيف ملف نصي باستخدام منظف النصوص

تنظيف ملف نصي باستخدام منظف النصوص

هل سبق لك أن استلمت مستندًا أو ملفًا نصيًا يحتوي على أحرف زائدة؟ هل يحتوي النص على الكثير من علامات النجمة والواصلات والمسافات الفارغة، وما إلى ذلك؟

مربع البحث السريع من Google في شريط مهام Windows 7

مربع البحث السريع من Google في شريط مهام Windows 7

لقد سألني الكثير من الأشخاص عن رمز Google المستطيل الصغير الموجود بجوار زر ابدأ في نظام التشغيل Windows 7 على شريط المهام الخاص بي، لذا قررت أخيرًا نشر هذا

إصلاح uTorrent في Windows 7

إصلاح uTorrent في Windows 7

يُعدّ uTorrent بلا شكّ أشهر برنامج لتنزيل التورنت على سطح المكتب. على الرغم من أنّه يعمل بسلاسة تامة معي على نظام Windows 7، إلا أن بعض الأشخاص يواجهون

أداتان رائعتان تُذكرانك بضرورة استرخاء عينيك

أداتان رائعتان تُذكرانك بضرورة استرخاء عينيك

يحتاج الجميع إلى أخذ فترات راحة متكررة أثناء العمل على الكمبيوتر، وعدم أخذ فترات راحة يزيد من احتمالية ظهور عينيك (حسنًا، ليس فجأة)

82 أداة مساعدة أساسية مفتوحة المصدر لنظام التشغيل Windows تحت غطاء واحد

82 أداة مساعدة أساسية مفتوحة المصدر لنظام التشغيل Windows تحت غطاء واحد

قد تجد العديد من التطبيقات التي قد تكون معتادًا عليها كمستخدم عادي. معظم الأدوات المجانية الشائعة تتطلب تثبيتًا مُرهقًا.