الرئيسية
» WINDOWS
»
إصلاح خطأ "لم يتم التحقق من صحة برنامج التشغيل" في نظام التشغيل ويندوز 10
إصلاح خطأ "لم يتم التحقق من صحة برنامج التشغيل" في نظام التشغيل ويندوز 10
إذا ظهرت رسالة "برنامج التشغيل الذي يتم تثبيته غير متوافق مع هذا الكمبيوتر" عند تثبيت بطاقة رسومات Intel على نظام Windows 10 ، فابدأ بتثبيت برنامج التشغيل المُقدّم من الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر. عادةً ما تعني هذه الرسالة أن حزمة Intel لا تتوافق مع إعدادات برنامج التشغيل المعتمدة من الشركة المصنّعة، وليس بالضرورة أن يكون جهاز الرسومات لديك معطلاً. إذا لم يتوفر تحديث مناسب من الشركة المصنّعة، فتحقق من التوافق قبل تجربة برنامج التثبيت العام من Intel.
لماذا يرفض نظام التشغيل Windows 10 برنامج تشغيل الرسومات من Intel
قد يقوم مصنّعو أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية بتخصيص برامج تشغيل رسومات Intel لتتوافق مع أجهزتهم. تُعرّف Intel هذا الخطأ تحديدًا على أنه قيدٌ مفروض من قِبل الشركة المصنّعة لبرنامج التشغيل. في بعض الأنظمة، وخاصةً تلك التي تنتقل من حزم برامج تشغيل قديمة غير متوافقة مع DCH، يُعدّ طراز برنامج التشغيل المُثبّت مهمًا أيضًا. لا يضمن وجود معالج Intel مدعوم وحده تثبيت كل برنامج تشغيل رسومات Intel يتم تنزيله. راجع شرح Intel لخطأ التحقق .
1. حدد جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبطاقة الرسومات من إنتل
اضغط على مفتاحي Windows + R ، واكتب msinfo32 ، ثم اضغط على مفتاح Enter . دوّن اسم الشركة المصنعة للنظام ، وطراز النظام ، والمعالج .
انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر إدارة الأجهزة . قم بتوسيع محولات العرض للعثور على اسم بطاقة رسومات Intel بالضبط.
انقر بزر الماوس الأيمن على محول Intel، ثم اختر "خصائص" ، وافتح "برنامج التشغيل" . سجّل إصدار برنامج التشغيل الحالي تحسبًا لاحتياجك إلى الرجوع إلى إصدار سابق.
استخدم معلومات النظام لتحديد طراز الكمبيوتر والمعالج قبل اختيار برنامج التشغيل.ابحث عن محول الرسومات Intel المثبت ضمن محولات العرض.
2. قم بتثبيت برنامج التشغيل من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
قم بزيارة صفحة الدعم الرسمية لجهاز الكمبيوتر المحمول أو المكتبي الخاص بك، وابحث عن الطراز أو مُعرّف الخدمة الخاص به ، ثم اختر نظام التشغيل Windows 10 وبرنامج التشغيل المناسب (64 بت) إن وُجد. حمّل حزمة الرسومات المُخصصة لهذا الجهاز، وأغلق التطبيقات المفتوحة، وشغّل برنامج التثبيت، وأعد تشغيل الجهاز إذا طُلب منك ذلك.
هذا هو الحل الأولي الأكثر أمانًا، لأن حزمة الشركة المصنعة الأصلية قد تتضمن إعدادات خاصة بالشاشة، والسطوع، وإدارة الطاقة، أو غيرها من الإعدادات الخاصة بالجهاز. تجنب تنزيل برامج التشغيل من مواقع "تحديث برامج التشغيل" غير الموثوقة. إذا لم توفر الشركة المصنعة برنامج تشغيل أحدث متوافقًا، فقد يكون الإصدار المثبت حاليًا هو الخيار الأفضل والأكثر دعمًا.
ابحث عن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات المدرج خصيصًا لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصدار نظام التشغيل ويندوز.
3. تحقق من تحديثات ويندوز بحثًا عن برنامج تشغيل اختياري
في نظام التشغيل ويندوز 10، افتح الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز ، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات ، وابحث عن عرض التحديثات الاختيارية . إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الرسومات المناسب من إنتل أو الشركة المصنعة مدرجًا ضمن تحديثات برامج التشغيل ، فحدده وقم بتثبيته. أعد تشغيل الجهاز بعد ذلك.
لا يتم تثبيت تحديثات برامج التشغيل الاختيارية تلقائيًا، وقد لا يظهر تحديث الرسومات في بعض أجهزة الكمبيوتر. توثق مايكروسوفت هذه العملية في دليل تحديث برامج تشغيل ويندوز .
افتح تحديثات العرض الاختيارية عند توفرها للتحقق من وجود برنامج تشغيل رسومات معتمد.
4. جرب برنامج التثبيت العام المتوافق من إنتل
إذا كنت بحاجة إلى تحديث جديد من Intel ولم يكن لدى مُصنِّع جهاز الكمبيوتر الخاص بك حزمة مناسبة، فاستخدم مركز تنزيل Intel الرسمي . ابحث باستخدام اسم مُنتج الرسومات أو المعالج الخاص بك، ثم تأكد من أن برنامج التشغيل يدعم كلاً من مُكوِّن الرسومات لديك وإصدار Windows 10 المُثبَّت لديك. كما تُوفِّر Intel تعليمات تثبيت قياسية .
قم بتنزيل ملف التثبيت .exe المطابق ؛ لا تفترض أن رابط تنزيل Intel DCH القديم لا يزال ساريًا.
احفظ عملك وقم بتشغيل برنامج التثبيت الذي تم تنزيله وفقًا للتعليمات.
إذا حذّرك برنامج التثبيت بشأن تخصيصات الشركة المصنّعة الأصلية، فاقرأ التحذير قبل المتابعة. وللحصول على خيار التخصيص المتاح ، تجنّب إجراء تثبيت نظيف إلا إذا وجّهتك شركة إنتل أو الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر تحديدًا إلى استخدامه.
أكمل عملية التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا أبلغ برنامج التثبيت عن عدم التوافق، فتوقف بدلاً من فرض تثبيت حزمة منتج آخر.
قم بمطابقة التنزيل مع جهاز الرسومات Intel الفعلي بدلاً من الاختيار بناءً على إصدار Windows فقط.استخدم برنامج تثبيت برامج التشغيل المقدم من شركة إنتل أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تشرح صفحة استكشاف أخطاء قفل برامج تشغيل Intel OEM إجراءً خاصًا لحزم DCH الأحدث المدعومة. قد يؤثر برنامج تشغيل Intel العام على سلوك خاص بالشركة المصنعة؛ لذا يُرجى الرجوع إلى حزمة OEM في حال ظهور أي مشاكل.
هل يجب عليك استخدام خيار "امتلاك قرص" في إدارة الأجهزة؟
ليس حلاً روتينياً. اقتراح المقالة القديمة باستخراج ملف ZIP واختيار igcc_dch.ini غير صحيح: يستخدم تثبيت برنامج التشغيل من خلال إدارة الأجهزة ملفات .inf المدعومة ، وليس ملف .ini المذكور. والأهم من ذلك، تحذر إنتل من فرض تثبيت DCH عبر "استخدام قرص" لأن تجاوز المُثبِّت قد يُسبب عدم استقرار النظام.
يُتيح لك "إدارة الأجهزة" خيار " تحديث برنامج التشغيل > استعراض جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل" ، ولكن استخدم عملية التحديث اليدوي باستخدام ملف INF فقط عندما تُقدّم Intel أو الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر تعليماتٍ خاصة بطراز وبطاقة الرسومات لديك. لا تُعطّل أبدًا خاصية التحقق من توقيع برنامج التشغيل أو تُحدّد برنامج تشغيل غير ذي صلة لتجاوز هذه الرسالة.
يوجد خيار التصفح، ولكنه ليس حلاً شاملاً لأخطاء التحقق من صحة Intel DCH.
5. تحقق من النتيجة واسترجعها إذا لزم الأمر
ارجع إلى إدارة الأجهزة > محولات العرض > رسومات Intel > الخصائص > برنامج التشغيل ، وقارن الإصدار مع الحزمة المثبتة. توثق Intel هذا الفحص في دليل إصدار برنامج التشغيل الخاص بها . قد يحدث وميض قصير للشاشة أثناء تحديث الرسومات، لكن ظهور شاشات سوداء مستمرة، أو حدوث خلل في العرض، أو تعطل النظام، ليس أمرًا طبيعيًا.
إذا تسبب برنامج التشغيل الجديد في مشاكل، فاستخدم برنامج التشغيل السابق إن كان متاحًا. وإلا، فأعد تثبيت حزمة الرسومات الصحيحة من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر. تجنب تغييرات برامج التشغيل غير الضرورية طالما أن الشاشة الحالية تعمل بشكل سليم.
تحقق من الإصدار المثبت واستخدم خاصية استعادة برنامج التشغيل إذا تسبب تحديث حديث في حدوث مشاكل.
ملاحظة حول دعم نظام التشغيل Windows 10: أنهت مايكروسوفت الدعم العادي لنظام التشغيل Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. تغطية تحديثات الأمان الموسعة المؤهلة مسألة منفصلة؛ ولا يغني استكشاف أخطاء برامج التشغيل وإصلاحها عن تحديثات أمان نظام التشغيل. راجع إشعار دعم Windows 10 من مايكروسوفت .