تتيح لك خدمة Copilot Checkout الآن إتمام عملية الشراء دون مغادرة روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي

• تتيح خدمة Copilot Checkout للمستخدمين البحث عن المنتجات وإتمام عمليات الشراء دون مغادرة برنامج الدردشة الآلي.
• تستخدم مايكروسوفت الذكاء الاصطناعي الوكيل لأتمتة عملية الدفع بالكامل.
• تُعدّ كل من PayPal وStripe وShopify أول الشركاء الذين يدعمون هذه الميزة.
• تضع مايكروسوفت Copilot Checkout كمنافس مباشر لـ ChatGPT وأدوات التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من جوجل.

تقدم مايكروسوفت الآن ميزة Copilot Checkout ، وهي ميزة جديدة ضمن تجربة الدردشة الآلية تسمح لك بإتمام عملية الشراء من خلال السماح للذكاء الاصطناعي بالتعامل مع معلوماتك الشخصية والمالية.

أعلن البرنامج مؤخرًا عن شراكته مع PayPal في جانب المعاملات من Copilot Checkout، وهذا أمر مهم بالنسبة لشركة Microsoft لأنها تستخدم الذكاء الاصطناعي الوكيل لتشغيل التجربة، مما ينافس ميزات OpenAI's ChatGPT Instant Checkout و Google's Agentic Checkout .

تقنية الذكاء الاصطناعي الوكيل التي تسمح للذكاء الاصطناعي بإكمال سلسلة من الخطوات نيابة عنك، والتي يصفها الكثيرون الآن بأنها مستقبل الخدمات التجارية.

على سبيل المثال، كان استخدام Copilot حتى الآن يتطلب البحث عن المنتج ثم الانتقال إلى موقع التاجر الإلكتروني لإضافته إلى سلة التسوق وإتمام عملية الشراء. أما مع Copilot Checkout، فتبقى العملية برمتها في مكان واحد. ما عليك سوى البحث عن المنتج، والنقر على "اشترِ الآن"، ليتم إتمام عملية الشراء دون الحاجة حتى إلى زيارة موقع التاجر الإلكتروني.

تشير بيانات البحث إلى أن تجربة المستخدمين مع تطبيق Copilot أدت إلى زيادة عمليات الشراء بنسبة 53% خلال نصف ساعة من التفاعل مع روبوت الدردشة، مقارنةً بالمستخدمين الذين لم يستخدموا التطبيق. علاوة على ذلك، تُظهر البيانات أيضًا أن احتمالية إتمام عملية الشراء تزيد بنسبة 194% عند استخدام روبوت الدردشة.

خدمة Copilot Checkout متاحة حاليًا في الولايات المتحدة عبر موقع Copilot.com الإلكتروني، مع PayPal وStripe وShopify كشركاء مبدئيين. يتعين على البائعين الذين يستخدمون PayPal وShopify إكمال عملية التسجيل لاستخدام هذه الميزة، بينما يمكن لتجار Shopify البدء باستخدام Copilot Checkout فورًا.

تخطط مايكروسوفت في المستقبل أيضًا لإضافة خدمة Copilot Checkout إلى متصفحات Microsoft Edge وBing وMSN وغيرها.

علاوة على ذلك، تُقدّم الشركة "وكلاء العلامة التجارية"، وهو حلّ جديد يعتمد على الذكاء الاصطناعي للشركات التي لها حضور على الإنترنت. يستطيع هذا الوكيل التفاعل مع العملاء طوال رحلة تسوّقهم على الموقع الإلكتروني، مُقدّماً لهم معلومات قيّمة حول المنتج وغير ذلك، على غرار مربعات الدردشة التي اعتدنا رؤيتها في العديد من المواقع الإلكترونية (والتي، للأسف، ليست مفيدة للغاية).

ما رأيك في هذه الميزة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي؟ هل تثق بها؟ شاركنا رأيك في التعليقات أدناه.