قم بتوصيل جهاز جديد بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز، وسيجد برنامج التشغيل المناسب له ويُثبّته. يحدث هذا غالبًا، ولكن هناك دائمًا استثناءات عندما يفشل ويندوز في العثور على برنامج التشغيل المناسب للأجهزة، حتى تلك التي تُصنّعها أشهر الشركات المصنعة. قد تتعدد الأسباب وراء ذلك، ولكن في النهاية، يبقى أمر واحد هو: كيف يُمكن إصلاح المشكلة؟ كيف يُمكن تثبيت برامج التشغيل التي فشل ويندوز في تثبيتها؟ ستجد أن الحل بسيط للغاية ولا يتطلب أي تطبيقات.
واجهتُ هذه المشكلة شخصيًا بعد تفعيل تصحيح أخطاء USB على جهاز Nexus 5، وفشل تثبيت أحد برامج تشغيل الجهاز لأن Windows لم يعثر عليه. إليك حلّي الذي سينجح مع أي عملية تثبيت فاشلة لبرنامج التشغيل تقريبًا، إذا تجاوزتَ الخطوة الأولى.
ابحث عن برامج التشغيل التي تحتاجها
لتثبيت برنامج التشغيل، يجب تنزيله. لسبب أو لآخر، قد لا يتمكن ويندوز من العثور على البرنامج المناسب، ولكن هذا لا يعني أن الشركة المصنعة للجهاز لم تُصدر برامج تشغيل له. ابحث عن برنامج التشغيل المناسب لجهازك وقم بتنزيله. أفضل مكان للبحث عن أحدث برنامج تشغيل مستقر هو موقع الشركة المصنعة. تأكد من تنزيل البرنامج المناسب لطراز جهازك وماركته. إذا تم تنزيله كملف مضغوط، فاستخرجه. لا يهم مكان استخراج ملفات برنامج التشغيل، ولكن قد تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه في حال احتجت إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته في المستقبل.
الاتصال وعرض معلومات برنامج التشغيل لجهازك
صِل جهازك بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز، وافتح "إدارة الأجهزة". انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر"، ثم اختر "خصائص" من القائمة. انقر على "إدارة الأجهزة" في العمود الأيسر من نافذة الخصائص. نظرًا لعدم تثبيت برامج تشغيل جهازك، لا يعرف ويندوز نوع الجهاز الذي قمت بتوصيله. افتح "أجهزة أخرى" حيث سترى جهازك مُدرجًا. نجح ويندوز جزئيًا في تثبيت برامج تشغيل جهازي، لذا يمكنه التعرّف عليه بسهولة، ولكن قد لا يظهر سوى الرقم التسلسلي أو رقم الطراز لجهازك.
تثبيت برنامج التشغيل
انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك في "إدارة الأجهزة" واختر "خصائص". في علامة التبويب "عام"، انقر على "تحديث برنامج التشغيل" ثم اختر "استعراض جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برنامج تشغيل". انتقل إلى المجلد الذي تم فك ضغطه والذي يحتوي على الملفات التي نزّلتها للتو، وتأكد من تضمين المجلدات الفرعية. دع ويندوز يتولى الباقي.
إذا كان جهازك مزودًا بقرص مضغوط، فاختره عند تحديد المجلدات لتثبيت برامج التشغيل منها. في معظم الحالات، لا تحتاج إلى استخدام مدير الأجهزة عند وجود قرص التثبيت، لأن برامج التشغيل تُشحن كملفات قابلة للتنفيذ تُثبّت عند تشغيلها.
تضيف مايكروسوفت تقنية الذكاء الاصطناعي إلى نظام التشغيل ويندوز 11، لكن المستخدمين يطالبون بميزات اختيارية، ومفتاح تحكم رئيسي، وتحكم كامل لكي يثقوا بهذه التقنية في عام 2026.
لإنشاء ملفات TAR أو 7z أو Zip على نظام التشغيل Windows 11، افتح مستكشف الملفات، وانقر بزر الماوس الأيمن على المجلد، واختر "الضغط إلى"، وحدد "تنسيق إضافي"، ثم اضبط "الأرشفة".
يُضيف تحديث PowerToys ميزة البحث في الإعدادات، واكتشاف تعارض الاختصارات، ووضع جديد لمؤشر الماوس المتقاطع لتحسين إمكانية الوصول.
تم إصدار الإصدار 26100.4343 (KB5060842) و22621.5472 و22631.5472 (KB5060999) لنظام التشغيل Windows 11 مع ميزات جديدة لتحديث يونيو 2025.
لترقية نظام التشغيل من Windows 10 Home إلى Pro، افتح الإعدادات > التحديث والأمان > التنشيط، وانقر فوق تغيير مفتاح المنتج، ثم أكد المفتاح.
لترقية نظام التشغيل من ويندوز 10 إلى ويندوز 11، يمكنك استخدام مساعد التثبيت، أو تحديث ويندوز، أو ملف ISO، أو برنامج Insider. إليك الطريقة.
لإنشاء قرص USB قابل للإقلاع لنظامي التشغيل Windows 11 و 10، افتح برنامج Ventoy، واختر محرك أقراص فلاش، ثم انقر فوق "تثبيت"، وأفلت ملفات ISO. إليك الطريقة.
لإنشاء قرص USB قابل للتشغيل لنظام التشغيل Windows 11 25H2 للأجهزة غير المدعومة، يمكنك استخدام Rufus و Ventoy لتجاوز الأجهزة والإنترنت و MSA.
KB5055523 (الإصدار 26100.3775) لنظام التشغيل Windows 11 يجلب بطاقات علوية للإعدادات، وتخطيط لوحة مفاتيح Gamepad، وتغييرات في مستكشف الملفات، وإصلاحات.
للتحقق من إصدار التطبيق على نظام التشغيل Windows 10، افتح الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات، وحدد التطبيق، وانقر فوق الخيارات المتقدمة، ثم أكد الإصدار.
