الرئيسية
» WINDOWS
»
تشخيص وإصلاح محركات الأقراص من نوع Seagate أو Maxtor باستخدام أدوات SeaTools
تشخيص وإصلاح محركات الأقراص من نوع Seagate أو Maxtor باستخدام أدوات SeaTools
يُمكن لبرنامج SeaTools تشخيص أعطال محركات أقراص Seagate أو Maxtor من خلال فحص حالتها والبحث عن قطاعات غير قابلة للقراءة. حمّل أحدث إصدار من SeaTools من موقع Seagate، واختر محرك الأقراص الصحيح، وابدأ باختبار غير إصلاحي مثل فحص SMART أو اختبار Short Drive Self Test. استخدم الفحص المطوّل فقط عند الحاجة إلى فحص أكثر دقة. إذا أظهر الاختبار وجود قطاعات تالفة، فقد يُقدّم SeaTools خيار "إصلاح الكل"، ولكن قد تكون البيانات الموجودة في القطاع غير القابل للقراءة قد فُقدت بالفعل، لذا انسخ الملفات المهمة قبل محاولة ذلك.
تُقدّم شركة سيجيت حاليًا برنامج SeaTools 5 لأنظمة ويندوز ولينكس، بالإضافة إلى برنامج SeaTools Bootable لتشغيل محرك أقراص USB. يتضمن دليل ويندوز الخاص بها أجهزة ماكستور، مع العلم أن الاختبارات المتاحة قد تختلف باختلاف محرك الأقراص ونوع اتصاله. أمثلة واجهة المستخدم الموضحة أدناه هي نماذج توضيحية وليست لقطات شاشة حقيقية.
احمِ ملفاتك قبل الاختبار
إذا استمر فتح القرص، فانسخ الملفات التي لا يمكن استبدالها إلى جهاز آخر سليم قبل إجراء فحص شامل أو محاولة إصلاح. إذا كان القرص يصدر أصوات طقطقة، أو ينقطع اتصاله بشكل متكرر، أو يحتوي على بيانات لا يمكن استعادتها، فتوقف عن الفحص واستشر خبيرًا في استعادة البيانات بدلًا من الاستمرار في فحصه. التشخيص ليس نسخة احتياطية، ونجاحه لا يُصلح نظام ملفات تالف.
لإجراء اختبار مطوّل، وصّل قرصًا صلبًا خارجيًا مباشرةً بمنفذ USB موثوق، واترك كابل الطاقة موصولًا به إن وُجد. أغلق البرامج التي تستخدم القرص، وصّل جهاز الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة التيار المتردد، وامنع الجهاز من الدخول في وضع السكون حتى ينتهي الفحص. قد يستغرق فحص القرص بالكامل عدة ساعات حسب سعته وسرعته.
كيفية فحص محرك أقراص Seagate أو Maxtor باستخدام أدوات SeaTools
قم بتنزيل برنامج SeaTools وافتحه. استخدم صفحة تنزيل SeaTools الرسمية من Seagate واختر الإصدار المناسب لنظامك. ثبّت إصدار Windows وشغّله. إذا كنت لا تستخدم Windows، توفر Seagate أيضًا واجهة رسومية لنظام Linux وخيار الإقلاع من USB؛ راجع التعليمات الرسمية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل الإقلاع من USB.
حدد القرص الصلب الفعلي. يعرض برنامج SeaTools قائمة بالأجهزة المتصلة مع تفاصيل مثل الطراز والرقم التسلسلي. اختر القرص الذي تريد فحصه، وقارن هذه التفاصيل مع الملصق الموجود على القرص أو غلافه. لا تعتمد على حرف القرص فقط، فهو يُشير إلى وحدة تخزين Windows، وليس بالضرورة إلى الجهاز الفعلي. تُشير Seagate إلى أن الغلاف الخارجي قد يُظهر طراز أو رقمًا تسلسليًا للقرص الموجود بداخله، لذا قارن المعلومات المعروضة مع ملصق المنتج في حال اختلافها.
عرض توضيحي لخطوة تثبيت SeaTools؛ النافذة عبارة عن نموذج أولي، وليست لقطة شاشة لتطبيق تم التقاطها.قائمة توضيحية لمحركات الأقراص. طابق رقم الطراز والرقم التسلسلي مع محرك الأقراص الفعلي قبل بدء الاختبار.
قم بإجراء تشخيص للقراءة فقط أولاً. حدد القرص، وافتح خيارات الاختبار الأساسية، وابدأ فحص SMART أو اختبار القرص الذاتي القصير. يُعد الاختبار العام القصير فحصًا أوليًا آخر عندما لا يدعم القرص اختبار البرامج الثابتة الذاتي. تفحص هذه الاختبارات حالة القرص دون محاولة إصلاح القطاعات. إذا نجحت الاختبارات ولكن استمرت المشكلة، فاستخدم الاختبار العام الطويل لإجراء مسح قراءة أكثر شمولاً؛ حيث يقرأ هذا الاختبار القرص بالكامل ويمكن أن يستمر لساعات. لا تقم بفصل الطاقة أو فصل الجهاز أثناء إجراء الاختبار.
استخدم خاصية الإصلاح فقط بعد إجراء نسخ احتياطي. إذا أبلغ برنامج SeaTools عن وجود قطاع تالف، فقد يحاول خيار "إصلاح الكل سريع" أو "إصلاح الكل مطول" إعادة تخصيص القطاعات التي يدعمها القرص. يستخدم خيار "سريع" معلومات نشاط القرص للتحقق من القطاعات المشبوهة، بينما يقوم خيار "مطول" بفحص الوسائط ومحاولة إصلاحها أثناء ذلك. تعتمد الخيارات المحددة على القرص والاتصال. تابع فقط بعد قراءة تحذير SeaTools والتأكد من نسخ جميع الملفات التي تحتاجها. إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية من البيانات وكانت مهمة، فلا تتابع باستخدام خيار "إصلاح الكل".
قائمة اختبار توضيحية تعرض فحصًا أوليًا قصيرًا وفحصًا كاملًا لمحرك الأقراص.تحذير توضيحي بشأن الإصلاح. اقرأ التأكيد بعناية وقم بعمل نسخة احتياطية من الملفات التي يمكن الوصول إليها قبل المتابعة.
افهم النتيجة وقرر ما يجب فعله بعد ذلك
تمرير
تعني نتيجة الاختبار الناجحة أن برنامج SeaTools لم يجد أي خلل في هذا الاختبار تحديدًا. ولا تُثبت هذه النتيجة سلامة جميع الملفات، كما أنها لا تنفي وجود مشكلة في الكابل أو الاتصال أو نظام الملفات. إذا اجتاز القرص الاختبار بنجاح، ولكن نظام Windows لا يزال يُبلغ عن وجود أخطاء، فقم بعمل نسخة احتياطية أولًا، ثم افحص نظام الملفات بشكل منفصل باستخدام أدوات فحص الأخطاء المدمجة في Windows.
فشل أو تم الإجهاض
في حال فشل الاختبار، يُنصح بحفظ النتيجة المعروضة والرقم التسلسلي وأي رمز اختبار من SeaTools، ثم التحقق من ضمان القرص أو الاتصال بدعم Seagate. إذا تم إيقاف الاختبار، يُرجى حل أي مشكلة في الطاقة أو وضع السكون أو الاتصال قبل إعادة تشغيله. إذا اكتملت عملية الإصلاح الشامل، توصي Seagate بإجراء فحص عام طويل آخر للتحقق من النتيجة. قد تفشل محاولة الإصلاح، ولا يضمن ذلك موثوقية القرص للاستخدام المستمر.
استخدم تعليمات برنامج SeaTools لنظام التشغيل Windows للاطلاع على أوصاف الاختبارات الحالية، وإرشادات Seagate الخاصة بالقطاعات التالفة قبل محاولة الإصلاح. لإجراء اختبار عبر منفذ USB، راجع دليل SeaTools Bootable . تجنب استخدام ميزات المسح أو ملء البيانات بالأصفار في عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الروتينية، لأن هذه العمليات تحذف البيانات بدلاً من تشخيص القرص.