كيفية تشغيل البرامج غير المتوافقة في نظامي التشغيل ويندوز 7 أو فيستا

إذا لم يفتح برنامج قديم على نظامي التشغيل ويندوز 7 أو ويندوز فيستا، فجرّب أولاً وضع التوافق . انقر بزر الماوس الأيمن على ملف البرنامج التنفيذي، ثم افتح "خصائص" > "التوافق" ، وحدد إصدار ويندوز الذي صُمم البرنامج من أجله، ثم اختبره. يحتوي ويندوز 7 أيضًا على أداة استكشاف أخطاء توافق البرامج وإصلاحها، والتي يمكنها اقتراح إعدادات تلقائيًا. تساعد هذه الخيارات بعض التطبيقات والألعاب القديمة، ولكنها لا تستطيع حل جميع مشاكل التثبيت.

قبل إجراء أي تغييرات، ابحث عن تحديث أو إصدار متوافق من ناشر البرنامج. لم يعد نظاما التشغيل ويندوز 7 وفيستا مدعومين، لذا تجنب استخدام جهاز كمبيوتر قديم متصل بالإنترنت للمهام الحساسة. تُشير مايكروسوفت إلى أن تاريخ انتهاء دعم ويندوز 7 هو 14 يناير 2020، بينما تاريخ انتهاء دعم فيستا هو 11 أبريل 2017 .

قم بتشغيل برنامج غير متوافق باستخدام وضع التوافق

استخدم هذه الطريقة عندما يتم تثبيت البرنامج بنجاح ولكنه يتعطل، أو يرفض التشغيل، أو يعرض بشكل غير صحيح. يستخدم المثال التالي نظام التشغيل Windows 7؛ يحتوي نظام Vista على علامة تبويب توافق مماثلة ، على الرغم من أن بعض الخيارات تختلف باختلاف الإصدار.

1. ابحث عن ملف البرنامج بامتداد .exe. حدد موقع الملف التنفيذي المُثبّت (وليس مجرد مستند يفتحه التطبيق)، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختر "خصائص" . إذا كنت تستخدم اختصارًا، فقد توفر نافذة خصائصه أيضًا علامة تبويب "التوافق"؛ الملف التنفيذي هو الهدف الأنسب.

   

2. افتح علامة تبويب التوافق. تحتوي هذه العلامة على خانة اختيار وضع التوافق، وخيارات العرض، وإعدادات الصلاحيات. قد يكون مُحدِّد الإصدارات الأقدم مُعطَّلاً في البداية.

   

3. اختر إصدارًا سابقًا من نظام التشغيل Windows. فعّل خيار " تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق مع" ، ثم اختر الإصدار الذي كان البرنامج يستخدمه سابقًا، مثل Windows XP (حزمة الخدمة 3) . لا تختر الإصدار الأقدم تلقائيًا؛ ابدأ بالمتطلبات الموثقة للبرنامج.

   

   

4. طبّق الإعدادات واختبر البرنامج. انقر على "تطبيق" ، ثم "موافق" ، وشغّل التطبيق. إذا بدأ تشغيله ولكن واجهته مشاكل في الرسومات، فارجع إلى علامة التبويب وجرّب إعدادات العرض المناسبة واحدًا تلو الآخر. استخدم خيار " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" فقط إذا كان البرنامج يحتاج فعلاً إلى صلاحيات إدارية وكنت تثق بمصدره.

   

ما هي الإعدادات الاختيارية المفيدة؟

• وضع الألوان المخفّضة أو 256 لونًا: يستحق التجربة للبرامج التي تعتمد على لوحات ألوان قديمة.
• دقة الشاشة 640 × 480: قد تساعد التطبيقات المصممة لشاشات العرض منخفضة الدقة، ولكن سطح المكتب سيبدو مختلفًا أثناء تشغيل البرنامج.
• تعطيل السمات المرئية أو تكوين سطح المكتب: في نظامي التشغيل Windows 7/Vista، يمكن أن تساعد هذه الخيارات بعض واجهات الرسومات القديمة؛ ويختلف التوفر حسب الإصدار وإصدار Windows.
• التشغيل كمسؤول: يمنح هذا الخيار صلاحيات إضافية، ولكنه ليس حلاً شاملاً للتوافق. إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا، فتحقق من أذونات الحساب بدلاً من تعطيل "التحكم في حساب المستخدم".

استخدم أداة استكشاف أخطاء توافق البرامج وإصلاحها بدلاً من ذلك

إذا لم تكن متأكدًا من الوضع المناسب، فاستخدم أداة التوجيه في نظام ويندوز. في ويندوز 7 ، يمكنك تشغيلها من قائمة السياق الخاصة بالملف التنفيذي. أو بدلاً من ذلك، افتح لوحة التحكم > استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم ضمن البرامج، حدد تشغيل البرامج المصممة لإصدارات سابقة من ويندوز . في ويندوز فيستا ، افتح لوحة التحكم > البرامج > استخدام برنامج أقدم مع هذا الإصدار من ويندوز لبدء معالج التوافق.

1. ابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في نظام التشغيل Windows 7، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف .exe المتأثر، ثم حدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" . إذا لم يكن الأمر موجودًا، فاستخدم خيار "لوحة التحكم" المذكور أعلاه.

   

2. تابع خطوات المعالج. اتبع التعليمات؛ في نظام التشغيل ويندوز 7، قد يُعرض عليك خيار "تجربة الإعدادات الموصى بها" أو "مسار استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا".

   

3. اختر البرنامج المتأثر عند الطلب. حدده من القائمة، أو استخدم خيار "غير مدرج" للوصول إلى ملفه التنفيذي. إذا تعذر تثبيت البرنامج، فوجه الأداة إلى ملف التثبيت التنفيذي الخاص به إن أمكن.

   

4. اختبر واحفظ الإعدادات التي تعمل بشكل صحيح فقط. شغّل التطبيق عند ظهور المطالبة. إذا كان يعمل بشكل صحيح، فاحفظ الإعدادات الموصى بها. وإلا، فجرّب وضعًا مقترحًا آخر أو ألغِ العملية دون حفظ.

يصف دليل التوافق الخاص بنظام التشغيل Windows 7 من Microsoft سير عمل الاختبار والحفظ هذا ويحذر من تطبيق أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على أدوات مكافحة الفيروسات القديمة أو أدوات القرص أو برامج أخرى على مستوى النظام.

ماذا لو لم ينجح وضع التوافق؟

يُعدّل وضع التوافق طريقة عرض نظام ويندوز للبرنامج؛ فهو لا يستبدل مكونات البرامج المفقودة ولا يوفر برامج تشغيل الأجهزة القديمة. طابق الخطوة التالية مع الخطأ المحدد:

• ملف DLL مفقود: تحقق من ناشر التطبيق للحصول على المثبّت أو وقت التشغيل أو حزمة الإصلاح المطلوبة. لا تقم بتنزيل ملفات DLL عشوائية أو نسخ ملفات غير مألوفة إلى مجلد System32.
• برامج 16 بت على نظام ويندوز 64 بت: لا يمكن تشغيل ملفات 16 بت في وضع التوافق. تؤكد مايكروسوفت أن نظام ويندوز 64 بت لا يدعم برامج 16 بت . قد يلزم استخدام بيئة ويندوز قديمة 32 بت مرخصة ومعزولة، أو تطبيق بديل.
• برامج التشغيل القديمة أو برامج الحماية: لا تُجبر على تشغيل برامج التشغيل غير المدعومة، أو برامج مكافحة الفيروسات، أو أدوات القرص. احصل على إصدار متوافق من الشركة المصنعة.
• في حال حدوث أعطال أو ظهور شاشة زرقاء: قم بإزالة إعدادات التوافق إذا تفاقمت المشكلة، واحفظ نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة، وتحقق من سبب الخطأ. لا تُشير الشاشة الزرقاء بالضرورة إلى مشكلة في وضع التوافق.

للتراجع عن تغيير غير ناجح، افتح الخصائص > التوافق ، ثم قم بإلغاء تحديد خيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق مع" وأي إعدادات أخرى قمت بتفعيلها، ثم انقر فوق "تطبيق" . إذا كان التطبيق ضروريًا ولا توجد نسخة مدعومة منه، ففكّر في نقله إلى بيئة قديمة معزولة بشكل مناسب بدلاً من تعريض نظام غير مدعوم للإنترنت.