الرئيسية
» WINDOWS
»
مشكلة عدم تمكن المعالج من تشغيل الميكروفون في نظام التشغيل ويندوز 10: كيفية إصلاحها
مشكلة عدم تمكن المعالج من تشغيل الميكروفون في نظام التشغيل ويندوز 10: كيفية إصلاحها
إذا ظهرت رسالة "تعذر بدء المعالج" في نظام التشغيل Windows 10 عند محاولة إعداد الميكروفون، فتأكد أولاً من أن نظام Windows يتعرف على المدخلات الصحيحة وأن الوصول إلى الميكروفون مسموح به. إذا لم يتحرك مؤشر الإدخال، فجرب الحلول المذكورة أدناه المتعلقة بالأذونات وجهاز التسجيل وخدمة الصوت وبرنامج التشغيل قبل إعادة محاولة معالج إعداد الميكروفون.
ملاحظة: أنهت مايكروسوفت الدعم المجاني لنظام التشغيل ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025. لا تزال أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 10 قيد التشغيل، ولكن توصي مايكروسوفت بالانتقال إلى إصدار مدعوم من ويندوز كلما أمكن ذلك. راجع إرشادات مايكروسوفت بشأن انتهاء دعم ويندوز 10 .
1. تأكد من أن نظام التشغيل Windows 10 يستقبل إشارة الميكروفون
أعد توصيل الميكروفون أولاً. إذا كان الميكروفون يعمل عبر منفذ USB، فجرّب منفذ USB آخر. أما إذا كان الميكروفون بقطر 3.5 مم، فتأكد من استخدام مدخل الميكروفون أو مقبس سماعة رأس متوافق؛ قد يحتاج مقبس سماعة الرأس إلى مقسم أو محول مناسب على جهاز كمبيوتر مزود بمنافذ منفصلة لسماعة الرأس والميكروفون.
افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > النظام > الصوت .
ضمن قسم الإدخال ، اختر الميكروفون الذي تريد استخدامه.
تحدث بشكل طبيعي وشاهد اختبار الميكروفون . إذا تغير مستوى الصوت، فهذا يعني أن نظام ويندوز يستقبل الصوت ويمكنك إعادة محاولة المعالج.
حدد جهاز الإدخال المقصود وتأكد من أن جهاز القياس يستجيب لصوتك.
2. قم بتفعيل أذونات خصوصية الميكروفون
قد يتم تثبيت الميكروفون بشكل صحيح، ولكن قد يتم حظره بواسطة إعدادات الخصوصية في نظام ويندوز. انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون . فعّل خيار "الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز" وخيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" . إذا كان البرنامج الذي يستخدم الميكروفون تطبيقًا مكتبيًا تقليديًا، ففعّل أيضًا خيار "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" .
يتطلب نظام التشغيل Windows 10 تمكين الوصول إلى الميكروفون للجهاز وللتطبيقات التي تستخدمه.
3. قم بتفعيل الميكروفون واجعله جهاز التسجيل النشط
افتح لوحة التحكم > الأجهزة والصوت > الصوت ، ثم حدد علامة تبويب التسجيل . إذا لم يكن الميكروفون موجودًا، فانقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة وفعّل خياري " إظهار الأجهزة المعطلة" و "إظهار الأجهزة غير المتصلة" . انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون، واختر "تمكين" إذا لزم الأمر، ثم عيّنه كجهاز التسجيل الافتراضي عند الاقتضاء.
تُعد علامة التبويب "التسجيل" مفيدة للعثور على المدخلات المعطلة وتحديد الميكروفون الافتراضي.
4. ارفع مستوى الميكروفون
في علامة تبويب التسجيل، انقر نقرًا مزدوجًا على الميكروفون وافتح مستويات الصوت . تأكد من أن الميكروفون ليس مكتومًا وأن مستوى صوته ليس قريبًا من الصفر. قم بزيادة مستوى تعزيز الميكروفون فقط إذا كان هذا الخيار متاحًا وكان المستوى العادي لا يزال منخفضًا جدًا؛ لأن التعزيز المفرط قد يُضيف ضوضاء.
قم بزيادة مستوى الميكروفون أولاً؛ استخدم خاصية التضخيم فقط عندما تظل الإشارة منخفضة للغاية.
5. قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء تسجيل الصوت وإصلاحها إذا كانت متوفرة.
في نظام التشغيل ويندوز 10، افتح الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية . إذا كان خيار "تسجيل الصوت" مدرجًا، فقم بتشغيله وطبّق أي إصلاحات موصى بها. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا طلب منك ويندوز ذلك.
يمكن لمستكشف أخطاء تسجيل الصوت اكتشاف مشاكل التكوين الشائعة في نظام التشغيل Windows 10.
6. أعد تشغيل خدمات الصوت في نظام التشغيل Windows
إذا كان الميكروفون يعمل سابقًا ولكن المعالج توقف فجأة، فأعد تشغيل خدمات الصوت. اضغط على مفتاحي Windows + R ، ثم اكتب services.msc ، واضغط على Enter. أعد تشغيل Windows Audio و Windows Audio Endpoint Builder ، ثم اختبر الميكروفون مرة أخرى. تُدرج مايكروسوفت إعادة تشغيل هذه الخدمات ضمن خطوات استعادة الصوت بعد حالات الفشل المتعلقة بالتحديثات.
أعد تشغيل Windows Audio وWindows Audio Endpoint Builder عندما يبدو أن حزمة الصوت عالقة.
7. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت
افتح إدارة الأجهزة . حدد كلاً من مدخلات ومخرجات الصوت ووحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب . انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون أو جهاز الصوت ذي الصلة واختر تحديث برنامج التشغيل . إذا لم يُجدِ التحديث نفعًا، فاختر إلغاء تثبيت الجهاز ، وأعد تشغيل نظام التشغيل Windows، ودع Windows يتعرف على الجهاز مرة أخرى.
قم بتحديث جهاز الصوت أولاً؛ أعد تثبيته إذا بدا تثبيت برنامج التشغيل تالفًا.
8. تحقق من نوع مقبس الصوت، أو تطبيق الصوت الخاص بالشركة المصنعة، أو محول صوت USB
تُعدّ الميكروفونات التناظرية أكثر حساسيةً لعدم توافق المنافذ من ميكروفونات USB. قد يحتوي جهاز الكمبيوتر المكتبي على منفذين منفصلين: أحدهما وردي للميكروفون والآخر أخضر لسماعات الرأس، بينما تستخدم العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة منفذًا واحدًا مُدمجًا لسماعات الرأس. إذا لم يتطابق القابس مع المنفذ، فاستخدم مُقسّمًا مناسبًا أو مُحوّل صوت USB بدلاً من محاولة التوصيل بالقوة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بوحدة تحكم صوتية من الشركة المصنعة، فافتحها وتأكد من تعيين منفذ الصوت كمدخل للميكروفون. بالنسبة للميكروفونات التي تعمل بمنفذ USB من علامات تجارية معروفة، قم بتثبيت برنامج التكوين أو برنامج التشغيل المقدم من الشركة المصنعة للميكروفون فقط، وذلك في حال تطلب الطراز ذلك.
يمكن لمحول الصوت USB تجاوز مقبس الميكروفون التناظري المعيب أو غير المتوافق.
إذا لم يبدأ المعالج بعد
أغلق تطبيقات الدردشة الصوتية والتسجيل والمتصفح، وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم اختبر الميكروفون مرة أخرى من خلال الإعدادات > النظام > الصوت . إذا استمر نظام ويندوز في عدم إظهار أي نشاط إدخال، ولم يظهر الجهاز في إدارة الأجهزة، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الميكروفون أو الكابل أو المنفذ أو المحول أو جهاز الصوت نفسه، وليس في معالج الإعداد. يمكن أن يساعدك اختبار الميكروفون على جهاز متوافق آخر في التمييز بين مشكلة في الكمبيوتر وعطل في الميكروفون.