هل تتعطل لوحة تحكم NVIDIA أو تتوقف عن العمل؟ إليك كيفية إصلاحها

إذا تعطلت لوحة تحكم NVIDIA، أو تجمدت، أو فُتحت ثم أُغلقت فورًا، أو لم يتم تشغيلها ، فإن الأسباب الأكثر شيوعًا هي تلف تطبيق لوحة التحكم، أو وجود خلل أو عدم توافق في برنامج تشغيل شاشة NVIDIA، أو مشكلة في تثبيت DCH. أعد تشغيل نظام Windows أولًا. إذا عادت المشكلة، فجرب الحلول المذكورة أدناه بالترتيب.

1. إصلاح أو تحديث أو إعادة تثبيت لوحة تحكم NVIDIA

في الأنظمة التي تستخدم برامج تشغيل NVIDIA DCH، تقوم NVIDIA بتوزيع لوحة التحكم عبر متجر Microsoft بدلاً من تضمينها داخل حزمة برنامج تشغيل الشاشة. ابدأ بإصلاح التطبيق في نظام Windows.

1. افتح الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات المثبتة .
2. ابحث عن لوحة تحكم NVIDIA ، وافتح قائمتها، واختر الخيارات المتقدمة إذا كان هذا الخيار متاحًا.
3. اختر "إصلاح" . إذا استمر التطبيق في الفشل، فاستخدم "إعادة تعيين" .

توثق مايكروسوفت خيارات الإصلاح وإعادة الضبط للتطبيقات المعطلة في دليل إصلاح تطبيقات ويندوز الخاص بها .

بعد ذلك، افتح متجر مايكروسوفت > المكتبة واختر الحصول على التحديثات . إذا استمر تعطل لوحة تحكم NVIDIA، فقم بإلغاء تثبيتها ثم أعد تثبيتها من متجر مايكروسوفت. توصي صفحة دعم تطبيق لوحة تحكم NVIDIA في المتجر بإعادة تثبيت إصدار المتجر في حال عدم تشغيله بشكل صحيح.

2. تأكد من تثبيت لوحة تحكم DCH على محرك الأقراص C:

تُشير NVIDIA إلى ضرورة تثبيت نسخة متجر Microsoft من لوحة تحكم NVIDIA على محرك الأقراص C: لتثبيت برامج تشغيل DCH. في حال ضبط نظام Windows على تثبيت التطبيقات الجديدة على محرك أقراص آخر، فقد لا تتمكن لوحة التحكم من الفتح.

1. افتح الإعدادات > النظام > التخزين .
2. افتح إعدادات التخزين المتقدمة > مكان حفظ المحتوى الجديد .
3. سيتم حفظ التطبيقات الجديدة في القرص المحلي (C:) .
4. قم بإلغاء تثبيت لوحة تحكم NVIDIA، ثم أعد تثبيتها من متجر Microsoft.

تم توثيق هذا الشرط في قسم الأسئلة الشائعة حول برنامج التشغيل القياسي وDCH الخاص بشركة NVIDIA .

3. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات NVIDIA

تعتمد لوحة تحكم NVIDIA على برنامج تشغيل شاشة NVIDIA المُثبّت، لذا قد يؤدي تحديث برنامج التشغيل التالف أو غير المكتمل إلى تعطيل التطبيق حتى لو كانت حزمة لوحة التحكم نفسها سليمة. استخدم تطبيق NVIDIA للتحقق من وجود برنامج تشغيل أحدث من نوع Game Ready أو Studio، أو نزّل برنامج التشغيل الصحيح مباشرةً من صفحة برامج تشغيل GeForce الرسمية من NVIDIA . ثبّت التحديث، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر قبل اختبار لوحة تحكم NVIDIA مرة أخرى.

لحل هذه المشكلة، يُفضل استخدام حزمة برامج التشغيل الخاصة بشركة NVIDIA بدلاً من الاعتماد فقط على إدارة الأجهزة، لأن تحديثات Windows قد لا توفر نفس إصدار NVIDIA الحالي.

4. قم بتثبيت برنامج تشغيل NVIDIA بشكل كامل إذا استمر العطل

إذا بدأت لوحة التحكم بالتعطل بعد تحديث برنامج التشغيل، أو إذا لم يُجدِ التحديث بالطريقة المعتادة نفعًا، فأعد تثبيت برنامج تشغيل NVIDIA بشكل كامل. تنصّ إجراءات التثبيت اليدوي الحالية من NVIDIA على إغلاق التطبيقات المفتوحة أولًا، بما في ذلك أدوات مراقبة أو ضبط وحدة معالجة الرسومات التي قد تتداخل مع تسجيل برنامج التشغيل.

1. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوافق من NVIDIA.
2. قم بتشغيل برنامج التثبيت كمسؤول.
3. اختر مخصص (متقدم) .
4. قم بتمكين التثبيت النظيف ، وأكمل الإعداد، وأعد تشغيل نظام التشغيل Windows.

يؤدي التثبيت النظيف إلى إعادة ضبط إعدادات وملفات تعريف NVIDIA، لذا قد تحتاج إلى إعادة تطبيق إعدادات العرض ثلاثي الأبعاد أو إعدادات العرض المخصصة بعد ذلك. راجع تعليمات التثبيت النظيف لبرنامج التشغيل من NVIDIA لمعرفة التسلسل الرسمي.

5. قم بإصلاح مكونات نظام ويندوز إذا كانت التطبيقات الأخرى تتعطل أيضاً

إذا لم يكن تطبيق لوحة تحكم NVIDIA هو التطبيق الوحيد في نظام ويندوز الذي يتجمد أو يرفض الفتح، فقم بإصلاح مكونات ويندوز قبل إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ NVIDIA. افتح موجه الأوامر كمسؤول ، وقم بتشغيل هذه الأوامر بهذا الترتيب، وانتظر حتى يكتمل كل أمر:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

توصي مايكروسوفت باستخدام أداة DISM قبل أداة مدقق ملفات النظام (SFC) عند الاشتباه بتلف مكونات نظام ويندوز. تشرح مقالة الدعم الخاصة بـ DISM وSFC وظيفة كل أمر في إصلاح المشاكل. أعد تشغيل ويندوز بعد اكتمال الفحصين.

ما الذي يجب تخطيه إلا إذا كنت تقوم بتشخيصات متقدمة؟

غالبًا ما توصي أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها القديمة بتشغيل البرنامج nvcplui.exeمباشرةً كمسؤول أو تتبع مسارات الملفات الطويلة باستخدام برنامج مراقبة العمليات. قد تكون هذه الأساليب مفيدةً للفني الذي يُحقق في عطلٍ مُحدد، لكنها ليست أفضل الحلول الأولية لتثبيتات DCH الحديثة. يُعد إصلاح تطبيق المتجر، والتأكد من متطلبات محرك الأقراص C، وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الشاشة حلولًا تُعالج المكونات المدعومة مباشرةً، وهي أسهل في التراجع عنها.

إذا استمر تعطل لوحة تحكم NVIDIA بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه، فقم بتجميع رسالة الخطأ الدقيقة أو تفاصيل تعطل نظام التشغيل Windows واتصل بدعم NVIDIA مع ذكر طراز وحدة معالجة الرسومات (GPU) وإصدار برنامج التشغيل المثبت.