الرئيسية
» WINDOWS
»
كيفية إصلاح أو استعادة ملفات مايكروسوفت وورد وإكسل التالفة
كيفية إصلاح أو استعادة ملفات مايكروسوفت وورد وإكسل التالفة
إذا لم يُفتح مستند Word أو مصنف Excel ، فابدأ بنسخة من الملف واستخدم أدوات الاسترداد المدمجة في Office. في الإصدارات المكتبية الحالية من Word وExcel لنظام Windows، اختر ملف > فتح > استعراض ، ثم حدد الملف، وافتح السهم المجاور لزر فتح، واختر فتح وإصلاح . يمكن لبرنامج Excel أيضًا استخراج القيم والصيغ عند فشل الإصلاح الكامل. يحتوي Word لنظام Mac على خيار منفصل لاستعادة النص. قد تستعيد هذه الطرق جزءًا من الملف أو معظمه، لكنها لا تضمن استعادة التنسيق الأصلي أو الصيغ أو المخططات أو العناصر المضمنة.
1. حماية الملف الأصلي
أغلق المستند إذا كان لا يزال مفتوحًا، ثم أنشئ نسخة منه في مستكشف الملفات أو Finder. اعمل على النسخة المُستعادة واحتفظ بالنسخة الأصلية كما هي حتى تتأكد من النسخة المُستعادة. إذا كان الملف موجودًا على قرص قابل للإزالة أو موقع شبكة، وبدأت المشكلة أثناء النقل، فانسخه إلى قرص محلي سليم قبل محاولة استعادته. توصي مايكروسوفت تحديدًا بنقل المصنف من القرص أو موقع الشبكة عندما يمنعه خطأ ما من الفتح.
احتفظ بنسخة منفصلة من ملف Word أو Excel قبل محاولة الإصلاح.
2. إصلاح مستند Word في نظام التشغيل Windows
افتح برنامج Word واختر ملف > فتح > استعراض . استعرض المجلد الذي يحتوي على النسخة. لن يؤدي تحديد ملف من قائمة الملفات الأخيرة إلى فتح مربع حوار الاستعراض الكامل المستخدم في أمر الاسترداد هذا.
حدد المستند، ثم انقر على السهم المجاور لـ "فتح" ، واختر "فتح وإصلاح" . إذا ظهرت لك نافذة استرداد في برنامج Word، فاتبع التعليمات وراجع المستند قبل حفظه.
اختر ملف > حفظ باسم، ثم أعطِ المستند المسترد اسمًا جديدًا، مثل Report-recovered.docx . أغلقه وأعد فتح النسخة الجديدة للتأكد من أنها لا تزال قابلة للفتح.
تصف مايكروسوفت خيار "فتح وإصلاح" للمستند بعد حدوث خطأ في تلف الملف . تحقق من أكثر من الصفحة الأولى: راجع الجداول والصور والعناوين والحواشي السفلية والصفحة الأخيرة، حيث قد يحتوي الملف الذي يتم فتحه على محتوى مفقود أو تالف.
3. استعادة النص من ملف Word تالف على نظام Mac
إذا لم يتمكن برنامج Word لنظام Mac من إصلاح المستند، وكانت الكلمات أهم من التنسيق، فجرّب خيار "استعادة النص" . في Word، افتح Word > تفضيلات ، واختر "عام" ضمن "أدوات التأليف والتدقيق"، وفعّل "تأكيد تحويل تنسيق الملف عند الفتح" ، ثم أغلق التفضيلات. بعد ذلك، اختر "ملف" > "فتح" ، وحدد "استعادة النص" من قائمة "فتح"، وافتح الملف التالف. توثّق Microsoft هذه الخطوات في دليل استعادة ملفات Word الخاص بها .
يُعدّ برنامج Recover Text خيارًا في برنامج Word لنظام التشغيل Mac لاستخراج نص المستند.
هذه طريقة لاستعادة النص، وليست إصلاحًا كاملاً للمستند: قد تُفقد التنسيقات والعناصر غير النصية. إذا ظهر نص قابل للقراءة، فاحفظه فورًا كمستند Word جديد. يوضح مربع حوار "حفظ باسم" أدناه سبب ضرورة أن يكون للنسخة المستعادة اسم ملف خاص بها.
احفظ محتوى Word المستعاد باسم جديد للحفاظ على النسخة الأصلية.
4. إصلاح مصنف Excel
في برنامج Excel، حدد ملف > فتح > استعراض وحدد موقع المصنف المكرر.
حدد المصنف، وانقر فوق السهم الموجود بجوار "فتح" ، ثم اختر "فتح وإصلاح" .
اختر "إصلاح" أولاً لمحاولة استعادة المصنف. إذا لم تُستعاد البيانات القابلة للاستخدام، كرر العملية واختر " استخراج البيانات" . تشير مايكروسوفت إلى أن هذا الخيار يمكنه استرداد القيم والصيغ من المصنف التالف.
راجع إرشادات مايكروسوفت الحالية لإصلاح مصنف Excel تالف . إذا كنت تستخدم أداة استخراج البيانات، فافحص النتائج بعناية: المصنف يحتوي على أكثر من مجرد قيم الخلايا الظاهرة، لذا تحقق من الصيغ وأي أوراق عمل أو تنسيقات أو مخططات أو روابط أو وحدات ماكرو مهمة قبل اعتبار الملف المستعاد كاملاً.
جرب الإصلاح أولاً؛ استخدم استخراج البيانات إذا لم ينجح إصلاح المصنف بالكامل.
عند فتح المصنف، استخدم "ملف" > "حفظ باسم" لإنشاء ملف .xlsx مختلف . لا تقم باستبدال الملف الأصلي الوحيد. أعد فتح النسخة المحفوظة، وتحقق من كل ورقة عمل، وتأكد من صحة المجاميع والصيغ المهمة بمقارنتها بنسخة موثوقة أو بيانات المصدر.
احفظ المصنف الذي تم إصلاحه أو استخراجه كنسخة منفصلة بصيغة .xlsx.
5. تحقق من سجل الإصدارات واستعادة الملفات غير المحفوظة
إذا كان الملف مخزنًا في OneDrive أو SharePoint، فتحقق من ملف > معلومات > سجل الإصدارات للعثور على إصدار سابق. يمكنك أيضًا استخدام سجل الإصدارات في OneDrive. يؤدي استعادة إصدار إلى استبدال الإصدار الحالي، لذا قم أولاً بتنزيل أو نسخ أي شيء لا تزال بحاجة إليه من الملف الحالي. تشرح Microsoft كيفية استعادة إصدار سابق من ملف OneDrive .
بعد تعطل أحد التطبيقات، قد يعرض برنامج Word جزء "استعادة المستندات" عند إعادة تشغيله. يمكنك أيضًا البحث من خلال "ملف" > "معلومات" > "إدارة المستندات" > "استعادة المستندات غير المحفوظة" . في Excel، تحقق من "ملف" > "معلومات" > "إدارة المصنف" > "استعادة المصنفات غير المحفوظة" . تختلف التسميات الدقيقة ونسخ الاستعادة المتاحة حسب إصدار Office وإعدادات الاستعادة التلقائية؛ يغطي دليل استعادة Office من Microsoft الإصدارات السابقة والملفات غير المحفوظة.
إذا لم تُجدِ عملية الإصلاح أو استخدام سجل الإصدارات نفعًا في استعادة الملف، فاحتفظ بالملف التالف وأي نسخ احتياطية قبل تجربة أي طريقة استعادة أخرى. احتفظ بأول عملية استعادة ناجحة كملف منفصل، ثم قارنها بالملف الأصلي قبل الاعتماد عليها.