كيفية إصلاح اهتزاز مؤشر الماوس في نظام التشغيل ويندوز 10

إذا كان مؤشر الماوس يهتز أو يرتجف أو يتحرك بشكل طفيف على نظام التشغيل ويندوز 10، فابدأ بفحص الماوس نفسه قبل تغيير حساسيته. عادةً ما يشير تحرك المؤشر بينما يكون الماوس ثابتًا تمامًا إلى مشكلة في التتبع أو الطاقة أو الاتصال أو برنامج التشغيل أو الجهاز نفسه، وليس إلى إعدادات سرعة المؤشر العادية.

اتبع الخطوات التالية بالترتيب. بعد كل تغيير، اترك الماوس دون تحريك لبضع ثوانٍ ثم حركه ببطء عبر سطح المكتب لمعرفة ما إذا كان الارتعاش قد اختفى.

1. افحص السطح ونظف مستشعر الماوس

غالباً ما يبدأ التتبع غير المنتظم من المستشعر. ضع الماوس على لوحة ماوس مسطحة غير لامعة أو ورقة عادية. تجنب استخدام الزجاج أو الأسطح شديدة الانعكاس أو الأسطح البالية أثناء الاختبار. توصي مايكروسوفت بالتأكد من عدم وجود أوساخ تحجب مستشعر الماوس، وتشير لوجيتك إلى أن عدسة المستشعر المتسخة سبب شائع للاهتزاز أو حركة المؤشر العشوائية.

• أطفئ الماوس أو افصله عن الكهرباء.
• افحص المستشعر البصري الموجود في الجانب السفلي بحثًا عن الغبار أو الشعر أو الوبر.
• استخدم قطعة قطن جافة أو نفخة قصيرة من الهواء المضغوط لإزالة الأوساخ دون خدش العدسة.
• تأكد من أن قواعد الانزلاق سليمة وغير متسخة.

للاطلاع على فحوصات إضافية للأجهزة، راجع دليل استكشاف أخطاء الماوس ولوحة المفاتيح من مايكروسوفت .

2. تثبيت طاقة الماوس واتصاله

بالنسبة للفأرة اللاسلكية، قد يظهر انخفاض مستوى البطارية أو عدم استقرار الاتصال على شكل مؤشر مهتز. أعد شحن الفأرة أو استبدل البطاريات، ثم أعد توصيلها. إذا كانت تستخدم مستقبل USB، فافصل المستقبل، وانتظر حوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد توصيلها مباشرةً بمنفذ USB آخر في الكمبيوتر بدلاً من موزع USB أثناء الاختبار.

لإلغاء ربط فأرة بلوتوث في نظام ويندوز 10، افتح الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى . حدد الفأرة، ثم اختر إزالة الجهاز ، وأعد إقرانها. كما تنصح مايكروسوفت بإبقاء جهاز البلوتوث ضمن نطاق التغطية والتحقق من مستوى البطارية عند عدم استقرار الاتصال.

إذا كنت تستخدم تقنية البلوتوث، فإن أدوات استكشاف أخطاء اتصال البلوتوث من مايكروسوفت تغطي إعادة الاقتران وفحص برامج التشغيل.

3. تحقق من إعدادات المؤشر دون اعتبارها حلاً للمشكلة في الجهاز.

إذا كان مؤشر الماوس ثابتًا عند عدم لمسه، ولكنه يتحرك بشكل متقطع عند تحريكه، فراجع إعدادات مؤشر الماوس في نظام ويندوز. افتح الإعدادات > الأجهزة > الماوس > خيارات الماوس الإضافية ، ثم حدد علامة تبويب خيارات المؤشر .

قلل سرعة المؤشر إذا كانت الحركة حساسة للغاية. يمكنك أيضًا تعطيل خيار "تحسين دقة المؤشر" مؤقتًا ومقارنة الاستجابة. يُغيّر هذا الإعداد طريقة تفسير حركة المؤشر، وهو ليس حلاً موثوقًا به للمؤشر الذي يهتز فعليًا أثناء ثبات الماوس. إذا كانت آثار المؤشر مُفعّلة، فأوقفها أثناء التشخيص حتى لا يُخلط بين الأثر المرئي والاهتزاز.

توثق مايكروسوفت هذه العناصر في قسم تغيير إعدادات الماوس .

4. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس

إذا لم تُجدِ فحوصات الأجهزة نفعًا، فقم بتحديث برنامج التشغيل. أولًا، استخدم الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز لتثبيت أي تحديثات متاحة لبرامج التشغيل. تُشير مايكروسوفت إلى أن تحديث ويندوز هو الطريقة المُفضلة عادةً للحصول على أحدث برامج تشغيل الأجهزة.

لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ ، ثم افتح إدارة الأجهزة . وسّع قسم "الماوس وأجهزة التأشير الأخرى "، وانقر بزر الماوس الأيمن على الماوس المطلوب، ثم اختر "إلغاء تثبيت الجهاز" ، وأكّد العملية، وأعد تشغيل نظام ويندوز. سيحاول ويندوز إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز بعد إعادة التشغيل. إذا كنت تستخدم ماوسًا مخصصًا للألعاب أو ماوسًا خاصًا، فراجع أيضًا صفحة دعم الشركة المصنّعة للماوس للحصول على برنامج التشغيل أو البرنامج الثابت المناسب للجهاز.

راجع دليل برنامج تشغيل إدارة الأجهزة من مايكروسوفت لمعرفة إجراء إعادة التثبيت الرسمي.

5. عزل مشكلة الماوس المعطل عن مشكلة في نظام التشغيل ويندوز أو البرامج.

أخيرًا، جرّب فأرة أخرى سليمة على نفس جهاز الكمبيوتر. إذا كانت الفأرة الثانية ثابتة، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الفأرة الأصلية. إن أمكن، جرّب الفأرة المهتزة على جهاز كمبيوتر آخر أيضًا. اهتزاز الفأرة على عدة أجهزة كمبيوتر بعد تنظيفها وإعادة توصيلها دليل قوي على وجود عطل في المستشعر أو الكابل أو جهاز الاستقبال أو أحد مكونات الجهاز الداخلية.

إذا اهتزت عدة فئران على جهاز كمبيوتر واحد يعمل بنظام ويندوز 10، فأغلق برامج مساعدة الماوس، وأدوات التحكم عن بُعد، وبرامج الماكرو، وبرامج عرض الشاشة، أو أي برامج أخرى قد تُدخل بيانات المؤشر. إذا اختفت المشكلة بعد إغلاق هذه البرامج، فأعد تشغيلها واحدًا تلو الآخر. في حالة وجود تعارض برمجي مستمر، يمكن أن تساعدك عملية التشغيل النظيف من مايكروسوفت في تحديد التطبيق أو الخدمة التي تعمل في الخلفية.

ملاحظة هامة بخصوص نظام التشغيل Windows 10: أنهت مايكروسوفت الدعم القياسي لنظام Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. لا تزال أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 قيد التشغيل، ولكن توصي مايكروسوفت بالانتقال إلى إصدار مدعوم من Windows أو استخدام خيار تحديثات الأمان الموسعة المناسب. راجع إشعار مايكروسوفت بشأن انتهاء دعم Windows 10 لمزيد من التفاصيل.