كيفية إصلاح رمز إيقاف Windows 0xc000021a (دليل الخبراء الكامل)

0xc000021a هو خطأ شاشة زرقاء للموت يمكن أن يحدث في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8.1 و 8 و 7 و Vista و XP. يُعرف أيضًا باسم STOP 0xC000021A و STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED و HALT: c000021a {Fatal System Error} و STOP c000021a. في نظام التشغيل Windows 10 ، يكون مصحوبًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي واجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة تشغيل الرسالة.

أبلغ العديد من المستخدمين عن الحصول على رمز الإيقاف هذا بعد ترقية Windows 10 إلى إصدار أحدث. يظهر عادةً على الشاشة عند محاولة التمهيد إلى Windows ، مما يجعل إصلاح خطأ الموت الزرقاء هذا تحديًا من خلال الاعتماد فقط على الأدوات المتاحة في BIOS ووضع بدء التشغيل المتقدم.

لهذا السبب ، قد تميل إلى اللجوء إلى متخصص للمساعدة. ولكن ليس من الضروري إصلاح مشكلة مشابهة لخطأ جهاز التمهيد الذي يتعذر الوصول إليه ، طالما أنك تتبع الإرشادات البسيطة أدناه.

كيفية إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a على نظام التشغيل Windows 10

يمكن أن يكون سبب رمز إيقاف Windows 0xc000021a هو Winlogon.exe (نظام تسجيل الدخول إلى Windows) أو Csrss.exe ( النظام الفرعي لوقت تشغيل الخادم / العميل) إذا توقف أي من هذه المكونات الأساسية عن العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يجب عليك إصلاح العمليات المعطلة.

1. ابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

إذا لم تتمكن من تشغيل نظام التشغيل الخاص بك بسبب الخطأ 0xc000021a ، فحاول بدء تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن مع ميزات الشبكة. إنها بيئة تمهيد آمنة تعطل جميع برامج التشغيل والخدمات والعمليات الاختيارية التي قد تسبب هذه المشكلة. إليك ما عليك القيام به:

1. قم بمقاطعة تسلسل التمهيد ثلاث مرات متتالية لبدء استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إعدادات بدء التشغيل
3. انقر فوق إعادة التشغيل وانتظر بضع ثوان
4. اضغط على F5 لتمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

يجب أن يبدأ Windows 10 الآن. إذا لم يحدث ذلك ، فارجع إلى إعدادات بدء التشغيل واضغط على F4 لتمكين الوضع الآمن بدون ميزات الشبكة.

2. التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows 10

إذا كان الوضع الآمن ناجحًا ، يمكنك تشغيل تمهيد نظيف لنظام التشغيل Windows 10 لإجراء التغييرات بشكل دائم ، على الأقل حتى تحصل على فرصة لاستكشاف الخطأ 0xc000021a وإصلاحه تمامًا.

1. ابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن
2. الصحافة وين مفتاح + R ، اكتب مسكونفيغ ، ثم اضغط على إدخال لفتح تكوين النظام التطبيق
3. حدد عامة التبويب
4. اختر بدء التشغيل الانتقائي
5. قم بإلغاء تحديد تحميل خدمات النظام و تحميل عناصر بدء التشغيل صناديق
6. انقر فوق تطبيق
7. قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل
8. انقر فوق فتح إدارة المهام
9. حدد تطبيقًا بالحالة ممكّن وانقر فوق تعطيل . افعل هذا لجميع التطبيقات الممكّنة
10. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

3. قم بتشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"

يمكنك استكشاف الأخطاء التي تمنع نظام التشغيل من التشغيل وإصلاحها عن طريق تشغيل أداة إصلاح مشاكل بدء التشغيل في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل التمهيد. ومع ذلك ، تحتاج إلى استخدام قرص تثبيت Windows 10 الخاص بك. إذا لم يكن لديك ، يمكنك استخدام كمبيوتر آخر لإنشاء واحد.

كيفية إنشاء وسائط تثبيت Windows 10 (على جهاز كمبيوتر يعمل):

1. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB وتأكد من نسخ أي ملفات قد تحتاجها لاحقًا حيث سيتم تهيئة محرك الأقراص
2. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من الموقع الرسمي
3. قم بتشغيل التطبيق واتبع التعليمات

كيفية تشغيل إصلاح مشاكل بدء التشغيل (على جهاز الكمبيوتر المعطل):

1. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بجهاز الكمبيوتر
2. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإيقاف تشغيله ثلاث مرات للوصول إلى قائمة بدء التشغيل المتقدم
3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إصلاح بدء التشغيل
4. اختر حساب الكمبيوتر الخاص بك وأدخل كلمة المرور الخاصة بك للمتابعة
5. اتبع التعليمات خطوة بخطوة

4. تعطيل فرض توقيع السائق

افتراضيًا ، لا يسمح Windows بتشغيل برامج التشغيل غير الموقعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برامج تشغيل من مصادر خارجية ، فلن يتم تشغيل نظام التشغيل الخاص بك بسبب Driver Signature Enforcement. وهذا بدوره يؤدي إلى الخطأ 0xc000021a.

ولكن يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تعطيل Driver Signature Enforcement :

1. إجبار Windows على تحميل شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها (مقاطعة تسلسل التمهيد ثلاث مرات)
2. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إعدادات بدء التشغيل
3. انقر فوق إعادة التشغيل
4. اضغط على F7 لتعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل
5. حاول بدء تشغيل Windows 10 الآن

إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك استخدام موجه الأوامر:

1. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر
2. اختر حسابك وأدخل كلمة مرورك للمتابعة
3. تشغيل bcdedit /set testsigning on. إذا عرضت رسالة " اكتملت العملية بنجاح" ، فحاول تشغيل Windows 10. ولكن إذا كانت تقول " محمي بواسطة سياسة التمهيد الآمن" ، فيجب عليك إيقاف تشغيل التمهيد الآمن من برنامج UEFI الثابت

كيفية تعطيل التمهيد الآمن من إعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI:

1. في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI
2. انقر فوق إعادة التشغيل
3. بعد الوصول إلى BIOS ، حدد قسم المصادقة
4. اضبط التمهيد الآمن على معطل
5. احفظ إعدادات BIOS واخرج. يمكنك الآن تشغيل bcdedit /set testsigning onالأمر في موجه الأوامر

إذا كنت بحاجة إلى إعادة تمكين فرض توقيع برنامج التشغيل ، فقم بتشغيل موجه الأوامر مرة أخرى واستخدم bcdedit /set testsigning off الأمر.

5. إصلاح تلف القرص الصلب

قد يتسبب فشل القرص الثابت في حدوث مشكلات في عمليتي Winlogon.exe و Csrss.exe ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ 0xc000021a. ولكن يمكنك إصلاح أخطاء HDD باستخدام CHKDSK (فحص القرص) من بيئة وحدة التحكم.

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
2. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر
3. حدد حسابك وأدخل كلمة المرور الخاصة بك للمتابعة
4. إذا كان Windows مثبتًا على محرك الأقراص C: فقم بتشغيل chkdsk c: /f /r. خلافًا لذلك ، تأكد من الاستبدال c:بحرف القسم الصحيح
   • إذا لم تكن متأكدًا من مكان Windows ، فحدد حرف محرك أقراص (على سبيل المثال run c:) وقم بإدراج الأدلة الخاصة به (على سبيل المثال run dir). افعل ذلك لأحرف محركات أقراص متعددة حتى تكتشف مجلد Windows

6. إصلاح ملفات النظام الفاسدة

لإصلاح ملفات التشغيل الفاسدة مثل Winlogon.exe و Csrss.exe ، يمكنك اللجوء إلى SFC (System File Checker) :

1. في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بزيارة استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر
2. اختر حساب الكمبيوتر الخاص بك وأدخل كلمة المرور الخاصة بك للمتابعة
3. اركض sfc /scannowوانتظر
4. قد يكون من الضروري إدخال وسائط تثبيت Windows 10 لاستعادة ملفات النظام

إذا لم ينجح SFC ، فيمكنك استخدام DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) للتحقق من مخزن مكونات صورة Windows:

1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت
2. في موجه الأوامر ، run DISM /online /cleanup-image /scanhealth
3. إذا عثر DISM على أي أخطاء ، فقم بإصلاحها عن طريق التشغيل DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. قم بتشغيل SFC ( sfc /scannow) مرة أخرى

7. تحديث برامج التشغيل القديمة

إذا لم تقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك مطلقًا أو لم تقم بذلك لفترة طويلة ، فقد يكون هذا هو السبب وراء استمرار ظهور خطأ 0xc000021a قبل بدء تشغيل Windows. ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في الوضع الآمن. أو يمكنك تحديث برامج التشغيل دون الحاجة إلى تثبيت أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية:

1. ابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة
2. بعد بدء تشغيل النظام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ" وحدد "إدارة الأجهزة"
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز للوصول إلى خصائصه
4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وافحص تاريخ برنامج التشغيل . إذا مضى عليه أكثر من عام واحد ، فتحقق من وجود تحديثات بالنقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل
5. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل . افعل هذا لجميع السائقين الذين عفا عليهم الزمن

إذا حصلت على رسالة أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبتة بالفعل لأي برنامج تشغيل ، فانقر فوق البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update . ما عليك سوى القيام بذلك مرة واحدة حيث يجب على Windows Update تنزيل جميع برامج التشغيل المتوفرة وتثبيتها.

من ناحية أخرى ، إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل أحدث ، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك لتنزيل أحدث برنامج تشغيل. تأكد من الحصول على برامج تشغيل متوافقة مع أجهزتك ونظام التشغيل لديك. بعد ذلك ، قم بتتبع الخطوات المذكورة أعلاه ولكن اختر استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل لإجراء تثبيت يدوي.

8. دحر السائقين غير المتوافقة

يمكن أن تتسبب برامج التشغيل غير المدعومة في حدوث مشكلات خطيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك أخطاء الشاشة الزرقاء مثل 0xc000021a. بعد تعطيل Driver Signature Enforcement (انظر الحل 4 ) ، يجب عليك التراجع عن برامج التشغيل المعطلة هذه لتتمكن من تحديثها بشكل صحيح.

1. ابدأ تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة
2. اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب devmgmt.msc ، واضغط على Enter لفتح Device Manager
3. قم بتوسيع جميع الفئات وابحث عن أي أجهزة بعلامة تعجب صفراء
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز وحدد علامة التبويب Driver
5. انقر فوق Roll Back Driver واتبع التعليمات. إذا كان برنامج Roll Back Driver معطلاً ، فلا يمكنك إجراء التراجع لأنه لم يتم حفظ برنامج تشغيل سابق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

9. إصلاح سجل النظام

قد يحتوي سجل Windows على إدخالات تالفة ضرورية لتمهيد النظام. ومع ذلك ، يمكنك استعادة السجل إلى تكوينه الافتراضي من بيئة سطر الأوامر قبل التمهيد.

1. قم بمقاطعة تسلسل التمهيد ثلاث مرات لتشغيل قائمة بدء التشغيل المتقدم
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر
3. اختر حسابك وأدخل كلمة مرورك للمتابعة
4. اكتب الأوامر التالية (اضغط على Enter بعد كل سطر من النص):

   • القرص المضغوط٪ SystemRoot٪ System32 \ config

   • ren٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ DEFAULT DEFAULT.old

   • ren٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ SAM.old

   • ren٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ SECURITY SECURITY.old

   • ren٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ SOFTWARE SOFTWARE.old

   • ren٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ SYSTEM SYSTEM.old

   • نسخ٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ RegBack \ DEFAULT٪ SystemRoot٪ System32 \ config \

   • نسخ٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ RegBack \ DEFAULT٪ SystemRoot٪ System32 \ config \

   • نسخ٪ SystemRoot٪ System32 \ config \ RegBack \ SAM٪ SystemRoot٪ System32 \ config \

   • copy %SystemRoot%System32\config\RegBack\SECURITY %SystemRoot%System32\config\

   • copy %SystemRoot%System32\config\RegBack\SYSTEM %SystemRoot%System32\config\

   • copy %SystemRoot%System32\config\RegBack\SOFTWARE %SystemRoot%System32\config\

5. Try to boot Windows now

10. Fix BCD

The BCD (Boot Configuration Data) is responsible for the Windows 10 startup operation. It it’s damaged in any way, it’s no wonder that your computer screen turns blue and shows the 0xc000021a error. But you can fix the BCD from Command Prompt:

1. In the troubleshooting menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Select your account and use your password to continue
3. Write the next commands (press Enter after each one):

   • bootrec /repairbcd

   • bootrec /osscan

   • bootrec /repairmbr

4. Exit Command Prompt and try to boot Windows 10

11. Uninstall third-party apps

You might have installed third-party software applications that don’t support your operating system or which conflict with each other. For instance, two antivirus solutions with distinct real-time engines are likely to clash and cause blue screen errors. To solve this problem, you just have to uninstall any programs added to your PC lately:

1. Start Windows 10 in Safe Mode
2. Right-click the Start button and go to Apps and Features
3. Set Sort by to Install date to view the latest programs first
4. Select the first app in the list, click Uninstall, and again to confirm
5. Do this for all programs recently installed
6. Try to boot your OS normally now

12. Uninstall system updates

Not only software applications but also malfunctioning system updates can be dangerous for your computer. You can remove them before boot:

1. Interrupt the boot sequence three times by turning your PC off and on
2. When it shows the Advanced Startup screen, visit Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates
3. Select and uninstall the most recent Windows update
4. Try to boot your operating system now

13. Unplug external devices

If you have recently attached new devices to your computer, such as a Wi-Fi adapter, a webcam, a printer, or a USB pen drive, there could be compatibility issues that result in BSOD errors like 0xc000021a. It can even happen with plug-and-play devices.

But you should be able to fix this by removing the USB cables from your PC. It’s also a good idea to change the USB ports in case some of them are not working correctly.

14. Reset BIOS

An incorrect BIOS configuration could be fatal for your computer. If you or someone else with access to your PC has accessed BIOS mode in order to enable overclocking, shadowing, caching, or something else, you should restore the BIOS configuration to default to remain on the safe side.

1. In the troubleshooting menu, select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
2. Click Restart to enter BIOS mode
3. Locate the option that resets your BIOS configuration data to default and turn it on
4. Save the new BIOS settings and exit
5. Try to boot Windows 10

15. Update BIOS

BIOS needs to be regularly updated, just like software applications or your operating system. If you have never done this, you should get on it right away. But you need to use a pen drive and a working computer to download the BIOS installation files. Here are the complete steps:

1. On your malfunctioning PC, reach the Advanced Startup menu (turn the PC off and on three times)
2. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart to reach the BIOS setup mode
4. In the main section, write down the BIOS manufacturer, current version, and install date
5. Shift your attention to the working PC. Connect a USB flash drive
6. Visit the manufacturer’s website and find a newer BIOS version by comparing it to the BIOS current version and install date
7. Download the BIOS setup file and unzip the archive to the pen drive
8. Disconnect the USB flash drive and plug it into the malfunctioning PC
9. Follow the steps above to access the BIOS menu
10. Create a backup of the current BIOS version
11. Start the BIOS update and follow the steps
12. Try to boot Windows after the update is complete

16. Disable Fast Boot

Fast Boot preloads the Windows drivers in order to boot your PC faster. But it’s known to sometimes cause Blue Screen of Death errors, so it’s a good idea to deactivate Fast Boot. Here’s what you need to do:

1. Boot Windows 10 to the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
3. Click Restart
4. Access the advanced BIOS options
5. Deactivate Fast Boot
6. Save the BIOS settings and exit
7. Try to boot Windows 10 now

17. Enable Legacy BIOS boot

In some cases, switching from UEFI to Legacy BIOS mode helps fix BSOD errors:

1. Go to Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings
2. Click Restart
3. Find and access the Boot area of BIOS
4. Select UEFI/BIOS Boot Mode and press Enter
5. Enable Legacy BIOS Boot Mode
6. Save the current configuration and exit

18. Inspect Event Viewer

If you can’t identify the exact problem that’s causing the 0xc000021a error, you can consult the Windows 10 internal logging utility called Event Viewer:

1. Right after a system crash, start Windows 10 in Safe Mode
2. Click the Start button, search for Event Viewer, and open this app
3. Select Windows Logs > System on the left part of the window
4. Choose the first entry that says Error
5. Inspect the General and Details tab for more information

You can use this information to perform an online search and discover more workarounds for your specific problem. If you think that Event Viewer is difficult to use, we suggest checking out BlueScreenView. It’s a third-party app that doesn’t need installation and gives you the possibility to examine minidump files left behind by BSOD errors in a user-friendly interface.

19. Roll back Windows 10

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded on your PC before you started experiencing error code 0xc000021a. However, this means losing all applications installed after the restore point was created. Here’s how to make it happen:

1. In Advanced Startup, select Troubleshoot > Advanced Options > System Restore
2. Select a restore point or click Show more restore points to view older restore points. You can also click Scan for affected programs to see which applications will be lost
3. Click Next and follow the remaining instructions. Your PC will restart to complete the operation

20. Run a malware scan

A likely scenario is that a malware agent infected your computer and damaged the Winlogon.exe and Csrss.exe, leading to error 0xc000021a. Since you can’t boot Windows to run a full scan, you can use a third-party solution like Kaspersky Free Rescue Disk to create an emergency disk that will scan your PC for malware before boot. You need a USB flash drive and a second, working PC:

1. Connect a USB flash drive into the working PC
2. Download Kaspersky Free Rescue Disk from the official website
3. Burn the downloaded ISO image to a USB flash drive, CD or DVD
4. Unplug the pen drive and attach it to the malfunctioning PC
5. Before Windows boots, quickly press the key displayed on the screen to access the BIOS boot menu
6. Boot your computer from the pen drive or disc
7. Update the antivirus database
8. Run a system scan using Kaspersky Free Rescue Disk
9. Follow the instructions to remove any infected files

21. Check the system memory

Any problems with the computer’s RAM can affect the entire operating system and cause functionality issues that lead to BSOD error code 0xc000021a. However, you can check the system memory without having to install third-party software applications, thanks to the internal utility named Windows Memory Diagnostic.

How to use Windows Memory Diagnostic:

1. In the Advanced Startup menu, go to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
2. Select your admin account and input your password
3. Run mdsched.exe to open the Windows Memory Diagnostic app
4. Click Restart now and check for problems

Before Windows boot, Windows Memory Diagnostic will run a standard test to evaluate the system memory. However, we suggest performing an extended text since it shows more relevant information. Press F1 to visit the options area, select Extended, and press F10 to confirm.

You might have to remove and reset the RAM card and then perform a new test using this tool. However, if the memory card is malfunctioning, you must replace it with a new one. For example, if you’re a hardcore gamer, check out the best RAM cards for gaming.

22. Run System Image Recovery

If you have created a system backup at some point on your computer, you can use System Image Recovery to restore the backup and regain the functionality of your operating system. Here’s what you need to do:

1. Interrupt the Windows startup sequence three times in a row to reach the troubleshoot menu
2. Select Troubleshoot > Advanced Options > System Image Recovery
3. Follow the on-screen steps

Keep in mind that you can’t use the system image created by another computer to restore the backup on your malfunctioning PC.

23. Use a Linux live distro

If you can’t get rid of Windows error code 0xc000021a no matter what you try, you should prepare your PC for a reset. Before doing that, though, you can create and use a Linux live distro to access your hard disk files and create backups.

You just need a tool that creates bootable USB drives, like Rufus, a user-friendly Linux distro like Ubuntu, and a working PC for creating the live disk. Here are the complete steps:

How to create an Ubuntu live disk with Rufus:

1. Connect a USB flash drive to the working PC and make sure to copy any important files since the disk will be formatted
2. Download Ubuntu from the official website
3. Download Rufus from the official website
4. Install and run Rufus
5. Select the USB drive letter
6. At Boot section, choose Disk or ISO image
7. Click SELECT and add the Ubuntu ISO file
8. Set Partition scheme to MBR
9. At File system, select FAT32
10. Click START

How to boot Ubuntu from the USB flash drive:

1. Unplug the flash drive from the working PC and attach it to the malfunctioning computer
2. Turn on the malfunctioning PC and, before Windows boot, quickly press the key shown on the screen for accessing the boot sequence menu (e.g. F12)
3. Choose the USB flash drive and press Enter to boot Ubuntu
4. Once Ubuntu boots, copy all important files from your hard drive and write down all serial numbers from your licensed software applications

24. Reset Windows 10

Once you have successfully backed up your files and application keys using a Linux live distro like Ubuntu, you can focus on repairing your operating system. And the easiest way to do this is by resetting Windows 10 to factory mode. You don’t need a Windows 10 installation media disk for this solution. However, all applications and files will be deleted.

1. Turn on your PC
2. Interrupt the PC boot three times in a row to boot to the troubleshoot menu
3. Select Troubleshoot > Advanced options > Reset this PC
4. Click Remove everything and follow the remaining instructions
5. After Windows reset, you must configure the initial computer setup

Windows stop code 0xc000021a can be fixed

To review, 0xc000021a is a Blue Screen of Death error that usually occurs when the Winlogon.exe and Csrss.exe processes stop working properly. There are multiple approaches to fixing this problem at both software and hardware level.

For instance, you can start Windows 10 in Safe Mode with or without networking features, perform a clean system boot, run Startup Repair, disable Driver Signature Enforcement, fix hard drive corruption and damaged system files, update old drivers or roll back unsupported ones, repair the system registry and BCD, as well as uninstall third-party apps or system updates.

It’s also a good idea to unplug external devices with compatibility problems, reset and update BIOS, disable Fast Boot, enable Legacy BIOS boot, consult Event Viewer for more details about the BSOD error, roll back Windows 10 to a stable restore point, check your computer for malware before boot, verify the system memory, and restore a system backup using System Image Recovery.

However, if all solutions fail, it’s time to reset Windows 10 to factory mode by deleting all applications and personal files. Before doing so, however, you can create and use a disk with a Linux live distro (like Ubuntu) to access your hard drive and back up important files and application serial numbers.

How did you manage to get rid of the 0xc000021a stop code? Tell us all about it in the comments below.