الرئيسية
» WINDOWS
»
كيفية إصلاح مشكلة "برنامج التشغيل الذي يتم تثبيته غير معتمد لهذا الكمبيوتر" على نظام التشغيل ويندوز 10
كيفية إصلاح مشكلة "برنامج التشغيل الذي يتم تثبيته غير معتمد لهذا الكمبيوتر" على نظام التشغيل ويندوز 10
إذا توقف مُثبِّت بطاقة الرسومات من إنتل عند ظهور رسالة "لم يتم التحقق من صحة برنامج التشغيل المُثبَّت لهذا الكمبيوتر" ، فلا تُجبره على تثبيت ملف برنامج تشغيل عشوائي. عادةً ما تعني هذه الرسالة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على برنامج تشغيل رسومات مُخصَّص من قِبل الشركة المُصنِّعة، أو برنامج تشغيل قديم غير متوافق مع DCH، أو حزمة لا تتوافق مع مكونات الجهاز. الحل الأمثل هو استخدام برنامج التشغيل الخاص بالشركة المُصنِّعة للكمبيوتر أولاً، ثم الانتقال إلى حزمة DCH الحالية من إنتل فقط عندما يكون جهازك مدعومًا.
تشير رسالة التحقق عادةً إلى عدم تطابق بين الشركة المصنعة الأصلية أو حزمة برنامج التشغيل، وليس إلى عطل في وحدة معالجة الرسومات.
تبدأ إرشادات إنتل الحالية لحل هذا الخطأ بتحديد جيل المعالج والتحقق من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر. راجع صفحة دعم إنتل " تم اكتشاف برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر" قبل تغيير برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بالشركة المصنعة.
1. تأكد من أن لديك برنامج تشغيل بطاقة الرسومات Intel الصحيح
افتح الإعدادات > النظام > حول أو معلومات النظام ، ولاحظ طراز المعالج. ثم حدد جهاز رسومات Intel في إدارة الأجهزة > محولات العرض . نزّل برنامج تشغيل خاصًا بهذا المعالج أو عائلة الرسومات، ولنظام Windows 10 ذي 64 بت إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدمه.
ابدأ بصفحة الدعم الخاصة بمصنّع جهاز الكمبيوتر المحمول أو المكتبي أو اللوحة الأم. قد تتضمن حزم OEM تخصيصات لتوجيه الشاشة، وإدارة الطاقة، ومفاتيح الاختصار، واللوحة، أو قاعدة التوصيل، وهي تخصيصات لم يتم التحقق من توافقها مع حزمة Intel العامة. كما توصي Intel بتثبيت برنامج التشغيل الخاص بمصنّع OEM أولاً عند توفره.
2. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم برامج تشغيل Intel DCH، فجرّب برنامج التثبيت الحالي من Intel.
في العديد من أنظمة إنتل الحديثة، يظهر خطأ التحقق عندما يكون برنامج التشغيل المُثبَّت من الشركة المصنعة الأصلية (OEM) حزمة قديمة غير متوافقة مع DCH. DCH هو نموذج لتغليف برامج التشغيل في نظام ويندوز، وليس طبقة برامج تشغيل منفصلة خاصة بالألعاب.
بالنسبة لمسار استكشاف أخطاء قفل OEM الخاص بشركة Intel، اترك خيار التثبيت النظيف غير محدد إلا إذا طلبت منك Intel تحديدًا استخدامه.
قم بفصل الاتصال بالإنترنت مؤقتًا حتى لا يقوم تحديث ويندوز باستعادة برنامج تشغيل OEM قديم على الفور أثناء عملية الانتقال.
قم بتشغيل ملف Intel .exe الذي تم تنزيله .
إذا كان برنامج التثبيت يوفر خيار التخصيص ، فافتحه واترك خيار تنفيذ تثبيت نظيف غير محدد لطريقة الانتقال هذه الخاصة بالشركة المصنعة الأصلية.
أكمل عملية التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر إذا طُلب منك ذلك. ثم أعد الاتصال بالإنترنت بعد ذلك.
تُشير إنتل إلى أن برامج تشغيل DCH الرسومية، بدءًا من الإصدار 26.20.100.8141، مُتاحة للتحديث بين برامج تشغيل DCH الأصلية وبرامج تشغيل إنتل العامة على الأنظمة المدعومة. في حال تسبب برنامج التشغيل العام في وميض أو أعطال أو مشاكل في إخراج العرض أو أي مشاكل أخرى خاصة بالمنصة، يُرجى إعادة تثبيت أحدث برنامج تشغيل من موقع الشركة المُصنِّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. إذا استمر فشل برنامج التثبيت العادي، فاستخدم إدارة الأجهزة لإجراء عملية نقل DCH يدوية مدعومة
لا تزال شركة إنتل توثق طريقة يدوية في إدارة الأجهزة للانتقال من برنامج تشغيل رسومات قديم إلى برنامج تشغيل DCH. استخدم هذه الطريقة فقط مع حزمة برامج تشغيل تدعم جهاز رسومات إنتل الخاص بك.
يمكن لمدير الأجهزة توجيه نظام التشغيل Windows إلى حزمة برامج تشغيل الرسومات Intel المتوافقة والمستخرجة.
قم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب من مركز تنزيل Intel أو من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت Intel توفر حزمة ZIP لبرنامج التشغيل الذي تحتاجه، فقم بفك ضغطها إلى مجلد عادي.
انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ ، ثم اختر إدارة الأجهزة ، وقم بتوسيع محولات العرض .
انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الرسومات Intel واختر تحديث برنامج التشغيل .
حدد "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل" ، ثم استعرض مجلد برامج التشغيل المستخرج، وأبقِ خيار " تضمين المجلدات الفرعية" مفعلاً، ثم انقر فوق " التالي" .
أعد تشغيل نظام التشغيل ويندوز بعد انتهاء تثبيت برنامج التشغيل.
حدد دليل برنامج التشغيل المستخرج ودع نظام التشغيل Windows يبحث في مجلداته الفرعية عن حزمة INF المتوافقة.
يحل هذا محل النصيحة القديمة باختيار ملف مُضمّن مسبقًا مثل igcc_dch.ini. تشير تعليمات دليل Intel الحالية إلى تحديد دليل برنامج التشغيل المُستخرج والسماح لنظام Windows باختيار ملفات برنامج التشغيل المتوافقة.
4. بالنسبة للأنظمة القديمة، يُفضل استخدام برنامج التشغيل الأصلي أو إجراء تثبيت نظيف بعناية.
تقول إنتل إن المنصات القديمة قد تُظهر الرسالة نفسها لأن برنامج تشغيل الشركة المصنعة الأصلية (OEM) يحظر حزمة برامج إنتل العامة. إذا كانت الشركة المصنعة لا تزال توفر برنامج تشغيل الرسومات، فاستخدمه. أما إذا انتهى دعم الشركة المصنعة الأصلية (OEM) ولا تزال إنتل توفر برنامج تشغيل عامًا متوافقًا، فيمكن اللجوء إلى تثبيت نظيف كحل بديل، ولكن قد يؤدي ذلك إلى إزالة التخصيصات أو التسبب في مشاكل خاصة بالجهاز.
توصي إجراءات التثبيت النظيف من إنتل بتنزيل الحزمة الصحيحة أولاً، ثم استخدام خيار التثبيت النظيف في برنامج التثبيت عند توفره، وإعادة تشغيل الجهاز عند ظهور المطالبة. في حال تطلب الأمر إزالة يدوية، افصل الاتصال بالإنترنت قبل إلغاء تثبيت بطاقة رسومات إنتل حتى لا يقوم نظام ويندوز بإعادة تثبيت حزمة أخرى فوراً.
تحقق من الإصلاح واعرف متى يجب التراجع عنه
بعد إعادة التشغيل، افتح إدارة الأجهزة > محولات العرض > رسومات Intel > خصائص > برنامج التشغيل ، وتحقق من إصدار برنامج التشغيل. إذا تسبب برنامج التشغيل الجديد في عدم استقرار النظام أو فقدان بعض ميزات الشركة المصنعة الأصلية، فقم بالرجوع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل إذا كان نظام Windows يوفر هذا الخيار، أو أعد تثبيت أحدث حزمة رسومات من الشركة المصنعة الأصلية.
ملاحظة أخيرة بخصوص الدعم الحالي: أنهت مايكروسوفت الدعم القياسي لنظام التشغيل ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025. لا تزال أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 10 قيد التشغيل، ولكن توصي مايكروسوفت بالترقية إلى ويندوز 11 عند الإمكان أو استخدام خيار تحديثات الأمان الموسعة المناسب. راجع إرشادات مايكروسوفت بشأن انتهاء دعم ويندوز 10 .