إذا ظهرت الملفات على ذاكرة فلاش USB فجأةً على شكل اختصارات، فلا تفتح ملفات .lnk . يُخفي نوع شائع من البرامج الضارة التي تستهدف ذاكرة USB الملفات أو المجلدات الأصلية ويستبدلها باختصارات قد تُشغّل برامج ضارة. في كثير من الحالات، تبقى البيانات الأصلية موجودة على الذاكرة ويمكن استعادتها.
الترتيب الأكثر أمانًا هو: فحص الكمبيوتر ومحرك أقراص USB، واستعادة خصائص الملفات المخفية، ونسخ البيانات المستعادة التي تثق بها فقط، ثم فحصها مرة أخرى، ثم تهيئة محرك أقراص USB. تعمل الخطوات التالية مع أدوات Windows 11 وWindows 10 الحالية.
ابدأ بمعاملة كل من ذاكرة الفلاش والكمبيوتر على أنهما مُعرّضان للخطر. افتح "أمان ويندوز" > "الحماية من الفيروسات والتهديدات" ، وتحقق من وجود تحديثات حماية حالية، ثم قم بتشغيل فحص. لاستهداف ذاكرة USB، استخدم " خيارات الفحص" > "فحص مخصص" واختر محرك الأقراص القابل للإزالة. كما يُمكنك ويندوز من اختيار "الفحص باستخدام Microsoft Defender" عند النقر بزر الماوس الأيمن على ملف أو مجلد أو محرك أقراص.
تُوثّق مايكروسوفت خاصية الفحص عند الطلب في أمان ويندوز . في حال العثور على تهديدات، دع أمان ويندوز يعزلها أو يزيلها قبل المتابعة. ثم قم بتشغيل فحص كامل لجهاز الكمبيوتر إذا كنت قد نقرت بالفعل على أحد الاختصارات المشبوهة.
بعد التأكد من خلوّ المجلدات الأصلية من البرامج الضارة، تحقق مما إذا كانت مخفية فقط. في مستكشف الملفات، يمكنك اختيار عرض > إظهار > العناصر المخفية . تُدرج مايكروسوفت هذا المسار في إرشاداتها الحالية لمستكشف الملفات .
إذا لم تظهر الملفات بشكل طبيعي، فاستخدم attribالأمر المدمج. أولاً، تأكد من حرف محرك أقراص USB في " هذا الكمبيوتر" . ثم افتح موجه الأوامر. استبدل E:ما يلي بحرف محرك أقراص USB الفعلي:
dir /a E:attrib -h -s -r /s /d E:\*.*يُزيل هذا الأمر سمات "مخفي" و"نظام" و"للقراءة فقط"، ويُطبّق التغيير على المجلدات الفرعية. تجدون تفاصيل هذه الخيارات في مرجع أوامر attrib من مايكروسوفت . يُرجى عدم تشغيل الأمر على حرف محرك أقراص خاطئ.
ارجع إلى محرك أقراص USB في مستكشف الملفات. قد ترى الآن المجلدات أو المستندات الأصلية وملفات الاختصارات غير المرغوب فيها. لا تنسخ اختصارات .lnk كجزء من عملية الاستعادة..exe تجنب أيضًا الملفات التنفيذية أو البرامج النصية غير المعروفة ، مثل .cmdو .batو .vbsو .jsو و .scrإلا إذا كنت تعرف ماهيتها تمامًا.
أنشئ مجلد استرداد مؤقت على القرص الداخلي، وانسخ إليه فقط المستندات والصور والفيديوهات والبيانات الشخصية الأخرى التي تتوقع وجودها. افحص مجلد الاسترداد هذا باستخدام أمان ويندوز مرة أخرى قبل فتح الملفات. إذا تم اكتشاف ملف، فاتركه معزولًا بدلًا من محاولة فتحه بالقوة.
قد يوجد ملف autorun.infعلى وسائط تخزين قابلة للإزالة، لكن حذف هذا الملف وحده لا يُعدّ طريقةً كاملةً لإزالة البرامج الضارة. ركّز على الفحص الأمني واستعادة البيانات النظيفة بدلاً من افتراض أن الإصابة قد حُلّت بمجرد حذف ملف تشغيل تلقائي واحد.
بعد نسخ الملفات التي تحتاجها احتياطيًا وفحصها، يُعدّ تهيئة محرك أقراص USB الطريقة الأمثل لإزالة ملفات الاختصار المتبقية وإعادة بناء نظام الملفات. في مستكشف الملفات > هذا الكمبيوتر ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص USB، واختر "تهيئة" ، وتأكد من تحديد محرك الأقراص الصحيح، ثم ابدأ عملية التهيئة.
يؤدي تهيئة القرص إلى مسح جميع البيانات الموجودة عليه ، لذا لا تقم بذلك إلا بعد استعادة البيانات. توضح وثائق مايكروسوفت الخاصة بالتهيئة أن التهيئة السريعة تزيل جدول الملفات فقط، ولا تُجري فحصًا قطاعيًا للقطاعات بحثًا عن المناطق التالفة. في عمليات التنظيف الروتينية بعد حادثة برمجيات خبيثة، تكفي التهيئة السريعة عادةً بعد فحص القرص؛ استخدم التهيئة الكاملة إذا كنت تشك أيضًا في وجود مشاكل في الوسائط أو القطاعات التالفة.
إذا أظهرت مساحة مستخدمة على القرص، ولكن الملفات لا تزال مفقودة بعد فحص نظيف للبرامج الضارة وتنفيذ attribالأمر، فتوقف عن إجراء أي تغييرات على محرك أقراص USB. قد تقلل عمليات الكتابة المتكررة من فرص استعادة البيانات المحذوفة. في هذه الحالة، استخدم آلية استعادة موثوقة للقراءة فقط أو خدمة استعادة احترافية للملفات المهمة.
إذا أبلغ القرص عن أخطاء في الأجهزة، أو انقطع اتصاله بشكل متكرر، أو أظهر سعة غير صحيحة، فقد تكون المشكلة أكبر من مجرد برامج ضارة. استرجع ما تستطيع قبل محاولة الإصلاح أو التهيئة.
يكمن جوهر الأمر في إزالة التهديد قبل استعادة الملفات المخفية . attribقد يُتيح لك هذا الأمر رؤية ملفاتك الأصلية مجددًا، لكنه لا يُطهّرها. لذا، يُنصح بإجراء فحص شامل أولًا، ثم الاستعادة بعناية، وفحص النسخة المستعادة، وتهيئة محرك أقراص USB فقط عندما تكون بياناتك في مكان آمن آخر.
جرب الحلول العملية لمشكلة عدم عمل متصفح Chrome على نظام التشغيل Windows 11، بدءًا من عمليات الخلفية العالقة والتحديثات وصولاً إلى الإضافات ومشاكل الملف الشخصي وإعادة التثبيت الآمن.
تعرف على متى تستخدم وضع التوافق مع متصفح Edge، وأضف موقعًا قديمًا إلى وضع Internet Explorer، وقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإعدادات التي تعتمد على إصدار Edge الخاص بك أو سياسة تكنولوجيا المعلومات.
قم بترقية نظام التشغيل Windows 11 Home إلى Pro من خلال متجر Microsoft أو باستخدام مفتاح Pro صالح. تحقق من التنشيط أولاً، ثم أكد تنشيط Pro بعد إعادة التشغيل.
قم بتعيين خلفية شاشة منفصلة لكل شاشة باستخدام تخصيص ويندوز، وحدد أرقام الشاشات، واختر خلفية مناسبة لكلا الشاشتين.
افتح BIOS أو UEFI على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 باستخدام مفتاح بدء التشغيل أو إعدادات الاسترداد أو أمر Terminal، بالإضافة إلى نصائح في حالة فقدان إعدادات البرامج الثابتة.
تعرف على كيفية التقاط لقطة شاشة على نظام التشغيل Windows 11 باستخدام أداة القص، واختصارات لوحة المفاتيح، والتقاط الحافظة، بالإضافة إلى مكان حفظ كل صورة.
اجعل شريط المهام شفافًا باستخدام التأثير المدمج في نظام التشغيل Windows، أو اختر أنماط Clear وCarycle في TranslucentTB لمزيد من التحكم.
تعرف على كيفية عمل عرض التوافق في متصفح إيدج، وأضف موقعًا قديمًا إلى صفحات وضع إنترنت إكسبلورر، وقم بتشغيل عرض التوافق، وتعرف على سبب عدم تطبيق خطوات إعادة تحميل القائمة القديمة.
أعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 11 من قائمة ابدأ، أو مربع حوار سطح المكتب، أو Ctrl+Alt+Delete، أو Terminal، مع خطوات واضحة وتذكير بحماية العمل غير المحفوظ.
أعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 11 من قائمة ابدأ، أو قائمة لوحة المفاتيح، أو Alt+F4، أو موجه الأوامر - مع خطوات واضحة وملاحظة أمان مهمة لسطر الأوامر.
