كيفية إصلاح مشكلات عملية COM البديلة: ما هو بديل COM؟

إذا قمت بزيارة علامة التبويب "العمليات" في "إدارة المهام" على نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن ترى عملية تسمى "COM Surrogate". لا تتخلى العملية عما تفعله وقد ترى أكثر من مثيل لها قيد التشغيل. 

COM Surrogate ليس فيروسًا. إنها عملية Windows 10 توفر الدعم والأمان للتطبيقات التي لا ترغب في استضافة كائن COM ضمن سلسلة العمليات الخاصة بها.

ما هو بديل COM؟

في الأساس ، يمكن لتطبيقات Windows 10 تشغيل كائنات COM. تسمح هذه الكائنات للتطبيق بتوسيع قدراته. فكر في الأمر من حيث الوظيفة الإضافية للمتصفح ، أي أن الوظيفة الإضافية توسع ما يمكن للمتصفح القيام به ولكن تعمل الوظيفة الإضافية كعملية تحت المتصفح. قد تكون كائنات COM آمنة وقد لا تكون كذلك ، وقد تكون مستقرة وقد لا تكون كذلك. 

إذا كان كائن COM غير مستقر ، فيمكنه تعطيل التطبيق الذي بدأ تشغيله. لتجنب ذلك ، يحتوي Windows 10 على خدمة COM Surrogate. يقوم بإنشاء كائن COM خارج عملية التطبيق ويسمح للكائن والتطبيق بالاتصال. إذا تعطل كائن COM الذي تم إنشاؤه بواسطة COM Surrogate ، فلن يؤثر التعطل على التطبيق الذي كان يستخدمه. 

يشير الاسم "البديل" إلى وظيفته ؛ بدلاً من "تنفيذ" العملية بواسطة التطبيق الذي يحتاج إليها ، يتم تنفيذها بواسطة عملية مستقلة تعمل خارج التطبيق. العملية نفسها ليس لها وظيفة. إنه يقوم بتشغيل أو تشغيل ما تحتاجه التطبيقات الأخرى لتشغيله ، لذا قد تكون العملية مسؤولة عن إنشاء صور مصغرة لأنواع معينة من الملفات أو قد تكون مسؤولة عن تشغيل واجهة برمجة تطبيقات لـ Cortana.

إصلاح مشكلات COM Surrogate على نظام التشغيل Windows 10

يستخدم COM Surrogate في عدد غير قليل من التطبيقات ، والعديد منها يحتوي على تطبيقات Windows 10 . ستؤدي مشاكل COM Surrogate إلى منع تشغيل ميزات معينة في التطبيق. سيتم تشغيل التطبيق ولكن ستصلك رسالة خطأ تخبرك أن COM Surrogate لا يعمل. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة.

1. أغلق / أعد تشغيل COM Surrogate

COM Surrogate هي عملية مثل أي عملية أخرى وعلى هذا النحو ، يمكن أن تواجه مشاكل. كما هو الحال مع العديد من التطبيقات والعمليات ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل عملية COM Surrogate إلى حل المشكلات معها.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد "إدارة المهام" من قائمة السياق.
2. انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
3. ابحث عن COM Surrogate وحدده.
4. انقر فوق الزر إنهاء المهمة في أسفل اليمين.
5. كرر لجميع عمليات COM البديلة.
6. قم بالوصول إلى الملف أو تشغيل التطبيق الذي أظهر في الأصل خطأ COM Surrogate. 

2. قم بتثبيت برنامج ترميز الوسائط

يمكن أن تحدث مشكلات في COM Surrogate بسبب برامج ترميز الوسائط. على وجه التحديد ، إذا كان لديك ملف يتطلب تثبيت برنامج ترميز خاص حتى يتمكن من إنشاء صور مصغرة ، فتأكد من تثبيتها. إذا كانت هناك مشكلة في برنامج الترميز ، فقم بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.

3. البحث عن ملف المشكلة وحذفه

قد يواجه COM Surrogate مشكلة في محاولة إنشاء صورة مصغرة لملف معين. لإصلاح ذلك ، يجب عليك حذف الملف المعني. 

1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى علامة التبويب عرض.
2. انقر فوق الزر "خيارات " وحدد "تغيير خيارات المجلد والبحث".
3. انتقل إلى علامة التبويب "عرض" وقم بتمكين الخيار "عرض الرموز دائمًا ، وليس الصور المصغرة مطلقًا" .
4. انقر فوق موافق وتطبيق.

1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى هذا الكمبيوتر.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص C (أو محرك أقراص Windows ) وحدد خصائص من قائمة السياق.
3. انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق " تنظيف القرص".
4. في النافذة التي تفتح ، حدد الصور المصغرة وانقر فوق موافق.
5. السماح بتشغيل تنظيف القرص .

1. تحميل ل أداة مراقبة عملية. 
2. ابحث عن عملية dllhost.exe والملف الذي تحاول الوصول إليه.
3. احذف الملف.
4. أعد تشغيل COM Surrogate (انظر القسم السابق).
5. قم بتمكين الصور المصغرة مرة أخرى (الخطوات من 1 إلى 3).

4. تحقق من مكافحة الفيروسات

يستخدم العديد من المستخدمين تطبيقات مكافحة الفيروسات من جهات خارجية. لا حرج في استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية ، ولكن التطبيق المتحمس بشكل خاص قد يحظر خدمات Windows 10 الأساسية مثل COM Surrogate.

• أضف عملية COM Surrogate إلى القائمة البيضاء في تطبيق مكافحة الفيروسات.
• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك واستخدم Windows Defender الذي لن يحظر COM Surrogate.
• قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتعريفات الفيروسات الخاصة به.

استنتاج بشأن عملية COM البديلة

COM Surrogate ليس فيروسًا ويجب ألا تحاول إزالة أو حظر العملية على نظامك. إذا كان يستهلك الكثير من وحدة المعالجة المركزية ، فتحقق من الملف الذي يحاول الوصول إليه أو التطبيق الذي يستخدمه واستكشفه.