إذا قام نظام التشغيل Windows 10 بتوصيل سماعة البلوتوث الخاصة بك ولكن الميكروفون غير موجود أو صامت، فغالباً ما تكون الأسباب هي جهاز إدخال خاطئ، أو نقطة تسجيل معطلة، أو إعدادات خصوصية الميكروفون، أو تطبيق يستخدم تحديد الصوت الخاص به. تأكد أولاً من توصيل السماعة لإجراء المكالمات، ثم حدد الميكروفون كمدخل في نظام Windows واختبره قبل تغيير برامج التشغيل. تختلف أسماء الأجهزة باختلاف سماعة الرأس وبرنامج تشغيل البلوتوث.
تأكد من أن سماعة الرأس مزودة بميكروفون، وأنها مشحونة، وليست في وضع كتم الصوت. افصلها عن الهاتف أو جهاز الكمبيوتر الآخر أثناء الاختبار؛ فبعض الطرازات توجه المكالمات إلى جهاز واحد نشط فقط.
افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى ، وتأكد من توصيل سماعة الرأس؛ قد تظهر في بعض الطرازات عبارة "متصل صوت، موسيقى". إذا كانت هذه المعلومة قديمة، فاختر " إزالة الجهاز " ، ثم ضع سماعة الرأس في وضع الاقتران، ثم اختر " إضافة بلوتوث أو جهاز آخر" > "بلوتوث" . اتبع تعليمات الاقتران من الشركة المصنعة. يتضمن دليل اقتران البلوتوث من مايكروسوفت خطوات نظام ويندوز.
انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > النظام > الصوت . ضمن الإدخال ، افتح " اختر جهاز الإدخال " وحدد ميكروفون سماعة الرأس. قد يظهر باسم "سماعة رأس" أو "ميكروفون سماعة رأس" أو اسم طراز متبوعًا بـ "بدون استخدام اليدين". تحدث وراقب مؤشر الإدخال. إذا تحرك المؤشر، فهذا يعني أن نظام ويندوز يستقبل الصوت؛ وإذا لم يتحرك، فتحقق من مفتاح كتم الصوت ومستوى الإدخال في خصائص الجهاز .
تظهر بعض سماعات البلوتوث كخيارين منفصلين: ستيريو ومكالمات بدون استخدام اليدين. يُستخدم الستيريو عادةً لتشغيل الموسيقى، بينما تُستخدم المكالمات بدون استخدام اليدين مع الميكروفون. اختر خيار سماعة الرأس أو خيار المكالمات بدون استخدام اليدين من قائمة مكبر الصوت في شريط المهام، إذا كان نظام ويندوز يعرضه. تختلف الأسماء باختلاف الطراز.
اضغط على مفتاحي Windows + R ، ثم اضغط على Enter mmsys.cpl، ثم اضغط على Enter مرة أخرى. في علامة تبويب التسجيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة وحدد " إظهار الأجهزة المعطلة" . إذا ظهر ميكروفون سماعة الرأس باهتًا، فانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "تمكين" . يمكنك بعد ذلك تعيينه كجهاز افتراضي أو جهاز اتصال افتراضي، ثم انقر على "تطبيق" .
قد يكتشف نظام ويندوز وجود ميكروفون ولكنه يمنع التطبيقات من استخدامه. افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون ، ثم فعّل خيار " الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز" وخيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" . فعّل التطبيق إذا ظهر في قائمة تطبيقات المتجر. بالنسبة لبرامج سطح المكتب، فعّل أيضًا خيار " السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" . راجع دليل أذونات الميكروفون من مايكروسوفت .
في إعدادات الصوت أو الأجهزة لتطبيق الاجتماع أو التسجيل أو الدردشة الصوتية ، حدد ميكروفون سماعة الرأس إذا كان للتطبيق قائمة خاصة به. قد تحتفظ التطبيقات بإعدادات الإدخال القديمة بعد تغييرات نظام التشغيل ويندوز. أعد فتح التطبيق واختبر الميكروفون.
إذا استمرت مشكلة عدم وجود سماعة الرأس، فافتح تطبيق "الحصول على المساعدة" وابحث عن مشاكل الصوت أو الميكروفون. شغّل أداة التشخيص المتاحة. يمكنك أيضًا تجربة "الإعدادات" > "التحديث والأمان" > "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" > "مستكشفات الأخطاء الإضافية" > "تسجيل الصوت" ، إذا كانت هذه الميزة متوفرة في إصدار Windows 10 لديك. راجع صفحة استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها من Microsoft .
في إدارة الأجهزة ، وسّع قسم Bluetooth ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول Bluetooth الخاص بالكمبيوتر، واختر " تحديث برنامج التشغيل" . تحقق أيضًا من وجود تحديث لبرنامج تشغيل الصوت في قسم "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب" ، ثم أعد تشغيل Windows. إذا لم يظهر أي تحديث، فراجع صفحة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر أو المحول لمعرفة طراز جهازك بالتحديد. تجنب مواقع تنزيل برامج التشغيل الخارجية. راجع إرشادات Microsoft لتحديث برنامج تشغيل الصوت .
إذا لم يظهر الميكروفون على هاتف أو جهاز كمبيوتر آخر، فتحقق من إعدادات كتم الصوت في سماعة الرأس، وبرنامجها الثابت، وتعليمات الشركة المصنعة لحل المشكلات؛ فقد يحتاج الميكروفون إلى صيانة. إذا كان يعمل على جهاز آخر ولكنه لا يعمل على هذا الكمبيوتر بعد الاقتران، واختيار المدخل الصحيح، والتحقق من الأذونات، وتحديث برنامج التشغيل، فمن المرجح أن تكون المشكلة المتبقية خاصة بمحول البلوتوث أو برنامج تشغيله في الكمبيوتر.
انتهى دعم نظام التشغيل Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. هذا لا يعطل صوت Bluetooth، لكن Microsoft لم تعد تقدم تحديثات أمنية منتظمة أو دعمًا فنيًا؛ راجع إشعار نهاية الدعم الخاص بها .
تجنب وضع أيقونات التطبيقات في المساحة المخفية في نظام التشغيل Windows 10. قم بتشغيل خيار "جميع الأيقونات"، ثم قم بإدارة أيقونات النظام بشكل منفصل إذا كانت إحداها لا تزال مفقودة.
قم بتغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور المحفوظة التي يستخدمها نظام التشغيل Windows لمحرك أقراص معين أو مجلد مشترك من خلال إدارة بيانات الاعتماد، ثم أعد الاتصال للتحقق من الوصول.
قم باستيراد ملف Bedrock .mcpack أو .mcaddon على نظام التشغيل Windows 10، وقم بتفعيله لعالم جديد أو موجود، وتجنب الخلط بين الإضافات وتعديلات Java.
قم بضبط مستويات السطوع النهاري والليلي على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام ClickMonitorDDC 7.2، وتعرف على حدود DDC/CI وبديل الإضاءة الليلية.
قم باستعادة نقطة اتصال Windows 10 عن طريق التحقق من مصدر الإنترنت ومحول الشبكة اللاسلكية، وإصلاح برنامج التشغيل الخاص به، وحفظ إعادة ضبط الشبكة كخطوة أخيرة.
اعثر على عناصر التحكم في توازن الصوت الأيسر/الأيمن لسماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10، مع حل بديل حذر في سجل النظام عندما تظل عناصر التحكم في مستوى الصوت مرتبطة.
تعلم كيفية نسخ صورة قرص إلى بطاقة SD على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام balenaEtcher، والتحقق من محرك الأقراص المستهدف، والتحقق مما إذا كانت البطاقة النهائية قابلة للتشغيل.
قم بإعداد مشغل "عند الخمول" في "مجدول المهام" لإيقاف تشغيل نظام التشغيل Windows 10 مع نافذة إلغاء مدتها دقيقة واحدة، وتعرف على كيفية تعريف Windows لحالة الخمول.
قم بتثبيت ملحق الصور الخام المجاني من مايكروسوفت، واضبط إعدادات مستكشف الملفات لعرض معاينات لملفات RAW المدعومة من الكاميرا في نظام التشغيل ويندوز 10.
أوقف نصائح بدء اللعبة في شريط ألعاب Xbox في نظام التشغيل Windows 10 مع الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الطبقة الشفافة وعناصر التحكم الخاصة بها.
