كيفية إصلاح مشكلة "لم يتم العثور على ملف APIClient.dll" في نظام التشغيل ويندوز 10

إذا ظهرت لك رسالة "لم يتم العثور على ملف APIClient.dll" عند فتح Word أو Excel أو Outlook أو أي تطبيق آخر من تطبيقات Microsoft 365 على نظام Windows 10، فابدأ بإصلاح Microsoft 365. يرتبط هذا الملف بخاصية التشغيل الفوري لـ Microsoft Office، لذا فإن تنزيل ملف DLL منفصل من موقع طرف ثالث ليس الحل الأمثل. إذا لم ينجح الإصلاح في استعادة ملفات التشغيل الفوري، فإن الخطوة التالية هي إعادة تثبيت Microsoft 365 بشكل كامل.

ماذا يعني خطأ APIClient.dll؟

تشير الرسالة عادةً إلى موقع مثل هذا C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\ApiClient.dll. حتى في حالة وجود الملف، قد يظل تثبيت Microsoft 365 Click-to-Run تالفًا أو غير مكتمل، لذا قد يفشل Windows في تحميل المكون بشكل صحيح.

لذا، لا تتعامل مع هذه المشكلة على أنها مشكلة عادية تتعلق بالعثور على ملف DLL مفقود. تتمثل طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تدعمها مايكروسوفت لملفات أوفيس التالفة في إصلاح تثبيت أوفيس، ثم إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته إذا لزم الأمر.

1. قم بإصلاح Microsoft 365 أولاً

هذا هو الحل الأول الأفضل لأنه يستبدل ملفات برنامج Office التالفة دون الحاجة إلى البحث عن ملفات DLL الفردية.

1. أغلق برامج Word و Excel و Outlook و Teams وغيرها من تطبيقات سطح المكتب الخاصة بـ Microsoft 365.
2. اضغط على مفتاحي Windows + I وافتح التطبيقات > التطبيقات والميزات في نظام التشغيل Windows 10.
3. حدد تثبيت Microsoft 365 أو Microsoft Office الخاص بك، ثم اختر تعديل .
4. قم بتشغيل الإصلاح السريع أولاً. أعد تشغيل التطبيق المتأثر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
5. إذا استمر الخطأ، فارجع إلى نافذة الإصلاح نفسها واختر "الإصلاح عبر الإنترنت" . هذا الخيار أكثر شمولاً ويتطلب اتصالاً بالإنترنت.
6. أعد تشغيل نظام التشغيل Windows بعد اكتمال عملية الإصلاح، ثم افتح تطبيق Microsoft 365 مرة أخرى.

تُوثّق مايكروسوفت كلا نمطي الإصلاح في تعليمات إصلاح Office . يُعدّ الإصلاح السريع أسرع، بينما يهدف الإصلاح عبر الإنترنت إلى إجراء إصلاح أكثر شمولاً.

2. قم بتحديث Microsoft 365 إذا استمر فتح أحد تطبيقات Office

إذا تم فتح تطبيق واحد على الأقل من تطبيقات Office بشكل طبيعي بعد الإصلاح، فقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة لـ Office قبل إعادة التثبيت الكامل. في Word أو أي تطبيق آخر من تطبيقات Office، انتقل إلى ملف > حساب > خيارات التحديث > التحديث الآن . إذا لم يتم فتح أي تطبيق من تطبيقات Office، فتجاوز هذه الخطوة.

تتوفر إجراءات التحديث الحالية من مايكروسوفت في كيفية تحديث مايكروسوفت 365 أو أوفيس لنظام التشغيل ويندوز .

3. قم بإلغاء تثبيت Microsoft 365 ثم أعد تثبيته إذا استمر الخطأ

إذا لم يحل الإصلاح عبر الإنترنت المشكلة، أو كان مجلد Click-to-Run يفتقر إلى ملفات مهمة، فإن إعادة تثبيت Microsoft 365 أكثر أمانًا من نسخ APIClient.dll من جهاز كمبيوتر آخر.

1. افتح لوحة التحكم > البرامج > البرامج والميزات .
2. حدد Microsoft 365 أو حزمة Office الخاصة بك، ثم اختر "إلغاء التثبيت" . إذا فشلت عملية إلغاء التثبيت العادية، فاستخدم أداة استكشاف أخطاء إلغاء التثبيت الرسمية من Microsoft.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد الإزالة.
4. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة تطبيقات Microsoft 365 الخاصة بشركة Microsoft باستخدام حساب Microsoft أو حساب العمل أو حساب المدرسة المرتبط بترخيصك.
5. اختر "تثبيت التطبيقات" وأكمل عملية التثبيت.

تُشير مايكروسوفت إلى أن إلغاء تثبيت مايكروسوفت 365 يُزيل التطبيقات فقط، ولا يحذف المستندات أو المصنفات أو العروض التقديمية التي أنشأتها. راجع تعليمات إلغاء التثبيت الرسمية وتعليمات تثبيت مايكروسوفت 365 .

4. قم بتشغيل أداتي DISM وSFC إذا أظهر نظام التشغيل Windows أخطاء أخرى متعلقة بملفات DLL أيضًا.

إذا كان ملف APIClient.dll هو أحد أخطاء الملفات المفقودة أو التالفة، فتحقق من نظام التشغيل Windows نفسه. توصي مايكروسوفت بتشغيل أداة DISM قبل مدقق ملفات النظام.

1. ابحث عن موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم اختر تشغيل كمسؤول .
2. اركض DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthوانتظر حتى ينتهي الأمر.
3. ثم قم بتشغيل البرنامج sfc /scannowواترك عملية التحقق تصل إلى 100%.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر واختبر Microsoft 365 مرة أخرى.

تم توثيق هذه الأوامر وترتيبها من قبل مايكروسوفت في إرشادات مدقق ملفات النظام الخاصة بها .

ما لا يجب عليك فعله

• لا تقم بتنزيل ملف APIClient.dll من مستودع ملفات DLL. لا يمكنك التحقق من تطابق نسخة الطرف الثالث مع إصدار Office الخاص بك أو من موثوقيتها.
• لا تقم بنسخ ملف DLL من جهاز كمبيوتر آخر عشوائي. قد تختلف إصدارات وبنية Microsoft 365.
• لا تستخدم regsvr32 /uهذا الحل كحلٍّ قياسي. فالنصيحة القديمة بإلغاء تسجيل ملف DLL هذا ليست جزءًا من إجراءات إصلاح Office الحالية من Microsoft، وقد تُشتّت الانتباه عن مشكلة التشغيل الفوري (Click-to-Run) الحقيقية.
• لا تقم بإعادة تسمية ملفات DLL الاحتياطية إلا إذا وجهك دعم Microsoft بذلك تحديدًا. قد لا تنطبق الحلول القديمة المذكورة في المنتديات على تثبيت Office الحالي لديك.

إذا كان ملف APIClient.dll موجودًا ولكن لا يزال برنامج Office يشير إلى أنه مفقود

لا تعني هذه الرسالة بالضرورة أن الملف غير موجود فعليًا. فقد يمنع تلف تثبيت برنامج التشغيل الفوري، أو عدم تطابق ملفات Office، أو وجود خلل عام في نظام Windows، تحميل الملف بشكل صحيح. في هذه الحالة، استخدم الإصلاح عبر الإنترنت بدلًا من حذف ملف DLL أو استبداله يدويًا.

ملاحظة دعم لنظام التشغيل ويندوز 10

انتهى دعم نظام التشغيل Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. وتقول مايكروسوفت إن تطبيقات Microsoft 365 ستستمر في تلقي التحديثات الأمنية على نظام Windows 10 حتى 10 أكتوبر 2028 ، لكنها توصي بالانتقال إلى Windows 11 لأن تشغيل Microsoft 365 على نظام تشغيل غير مدعوم قد يؤدي إلى مشاكل في الموثوقية وقيود في الدعم. راجع سياسة دعم Windows 10 وتطبيقات Microsoft 365 من مايكروسوفت .