كيفية إصلاح Windows 10 لا يتعرف على هاتف Android

يتم توصيل هواتف Android وتشغيلها بقدر ما يتعلق الأمر بنظام Windows 10. عند توصيل جهاز Android (هاتف أو كمبيوتر لوحي) ، سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل له. بمجرد تثبيت برامج التشغيل ، يمكنك الوصول إلى مساحة تخزين الهاتف من File Explorer.

إصلاح Windows 10 لا يتعرف على هاتف Android

توصيل هاتف Android بنظام Windows 10 ، والوصول إلى مساحة التخزين الخاصة به أمر سهل ، ومع ذلك ، ستواجه مشكلات في بعض الأحيان. إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون هي أن هاتف Android لا يتعرف عليه Windows 10. تظهر هذه المشكلة بإحدى طريقتين ؛

• لا يظهر الهاتف في هذا الكمبيوتر عند توصيله.
• عندما تقوم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يعرض Windows 10 رسالة تفيد بأن جهاز USB لم يتم التعرف عليه أو أنه معطل.

من السهل جدًا إصلاح هذه المشكلات على الرغم من أنه إذا كان لديك جهاز Android أقدم (Android 6 أو أقدم) ، أو إذا كان لديك جهاز به روت ، فقد تضطر إلى تثبيت بعض الأشياء يدويًا لتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

قبل تجربة أي من الإصلاحات ، قم بإجراء هذه الفحوصات ؛

• تأكد من إلغاء قفل الهاتف عند توصيله بنظامك وأنه يظل مفتوحًا لمدة خمس دقائق على الأقل.
• تأكد من أنك تستخدم كبل بيانات أصلي أو كبل بيانات معتمد لتوصيل الجهاز.
• حاول تغيير المنفذ الذي تقوم بتوصيل الهاتف به. جرب منفذ USB 2.0 إذا كان جهازك قديمًا.

1. قم بتمكين اتصال نقل الملفات

عند توصيل هاتف Android بنظام Windows 10 ، يمكنه الاتصال بأنواع اتصال مختلفة ؛

• اتصال الشحن (لا يمكن قراءة البيانات أو كتابتها)
• نقل الملفات (قراءة وكتابة البيانات).
• بروتوكول نقل الوسائط (MTP) (الوصول إلى ملفات الصوت والفيديو وبعض الصور).
• بروتوكول نقل الصور (الوصول إلى الصور).

لقراءة الملفات وكتابتها على جهاز Android ، تحتاج إلى ضبطها على بروتوكول نقل الملفات.

1. قم بتوصيل هاتف Android بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
2. انتظر حتى تسمع صوت توصيل الأجهزة أو ترى الهاتف قيد الشحن.
3. اسحب لأسفل لفتح لوحة الإخطارات.
4. اضغط على خيار اتصال Android مرتين.
5. في الشاشة التي تفتح ، حدد نقل الملفات.
6. انتظر دقيقة واحدة (قد يقوم Windows 10 بتثبيت برامج تشغيل إضافية) ثم افتح File Explorer.
7. اذهب إلى هذا الكمبيوتر الشخصي.
8. و سوف يظهر الجهاز مع محركات الأقراص الداخلية.

2. تمكين تصحيح أخطاء USB

يستخدم المطورون تصحيح أخطاء USB بشكل عام ، ولكن عندما تقوم بتمكينه وتوصيل جهازك بنظام Windows 10 ، فإنه يقوم بتثبيت برامج تشغيل إضافية. قد يكون هؤلاء السائقون ضروريين من أجل إنشاء اتصال.

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
2. انتقل إلى النظام أو حول الهاتف (يعتمد ذلك على الجهاز).
3. ابحث عن Build .
4. اضغط على رقم البنية سبع مرات لتمكين خيارات المطور.
5. انتقل إلى خيارات المطور (ستظهر في تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك).
6. قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB.
7. افصل هاتف Android عن نظام Windows 10 وأعد توصيله.
8. اسمح بتصحيح أخطاء USB على الهاتف (سترى مطالبة).
9. انتظر حتى يقوم Windows 10 بتثبيت برامج التشغيل ثم الوصول إلى الجهاز من File Explorer.

3. قم بإلغاء تثبيت الجهاز وإعادة تثبيته

يفشل Windows 10 أحيانًا في تثبيت برامج التشغيل. هذا يعني أن جهازك غير مثبت بشكل صحيح. حاول إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.

1. قم بتوصيل هاتف Android بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
2. افتح إدارة الأجهزة.
3. قم بتوسيع الأجهزة المحمولة وابحث عن هاتفك.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وحدد إلغاء تثبيت الجهاز من قائمة السياق.
5. اسمح للجهاز بإلغاء التثبيت.
6. افصل الهاتف عن الكمبيوتر.
7. قم بتوصيل الهاتف مرة أخرى واسمح بتثبيت برامج التشغيل.

ملاحظة: إذا كنت لا ترى هاتفك ضمن الأجهزة المحمولة ، فتحقق من الأجهزة الأخرى وأجهزة USB.

4. دورة الطاقة في الهاتف وجهاز الكمبيوتر

يمكن أن تواجه هواتف Android مشاكل تمنعها من الاتصال بجهاز الكمبيوتر. 

1. افصل هاتف Android عن جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
2. أعد تشغيل نظام Windows 10.
3. اضغط على زر الطاقة / الاستيقاظ / السكون على هاتف Android.
4. حدد إعادة التشغيل من القائمة.
5. افتح الهاتف عند إعادة التشغيل وانتظر 5 دقائق حتى يكون الهاتف جاهزًا.
6. قم بتوصيل الهاتف بنظام Windows 10. 

5. التمهيد إلى وضع ODIN / Fastboot

يشبه إلى حد كبير نظام Windows 10 الذي يحتوي على BIOS ، فإن هواتف Android بها وضع ODIN (أجهزة Samsung) أو وضع Fastboot. قد يؤدي تشغيل جهازك في هذا الوضع ، ثم توصيله بنظام Windows 10 الخاص بك إلى تثبيت برامج التشغيل اللازمة للاتصال.

تحذير: انتبه جيدًا لشاشة هاتفك. سيعمل زر التنبيه / السكون بهاتفك كمفتاح محدد ، لذا احذر من عدم الضغط عليه وحدد خيارًا يمكنه محو بيانات هاتفك. 

1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وخفض الصوت والصفحة الرئيسية على الجهاز (أو زر Bixby على جهاز Samsung).
3. عندما ترى شعار الجهاز يظهر ، حرر الأزرار الثلاثة واضغط على زر رفع الصوت.
4. قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
5. انتظر 5 دقائق.
6. اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف.
7. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.

6. قم بتثبيت Samsung Smart Switch

هذا الإصلاح مخصص لأجهزة Android المصنعة بواسطة Samsung.

1. قم بتنزيل Samsung Smart Switch.
2. قم بتثبيت التطبيق على نظام Windows 10 الخاص بك.
3. قم بتوصيل هاتف Android بنظامك .
4. و سوف يتم الكشف عن الهاتف.

7. تثبيت برامج التشغيل يدويًا من Google

قد يفشل Windows 10 باستمرار في تثبيت برامج التشغيل للجهاز. لن يفيد إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت في هذه الحالة. يمكنك تثبيت برامج التشغيل يدويًا من Google.

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. ابحث عن Android Composite ADB Interface. قد يكون تحت وحدات تحكم USB أو الأجهزة المحمولة .
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وحدد إلغاء التثبيت.
4. قم بتنزيل برامج تشغيل USB من Google هنا .
5. قم باستخراج المجلد
6. افصل جهاز Android وأعد توصيله.
7. افتح إدارة الأجهزة.
8. حدد موقع الهاتف (انظر أسفل أجهزة محمولة أو USB).
9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الهاتف وحدد تحديث برنامج التشغيل.
10. حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن البرامج. 
11. حدد المجلد المستخرج.
12. انقر فوق التالي واسمح بتثبيت برامج التشغيل.
13. افصل الهاتف وأعد توصيله.

8. الاتصال في وضع الطائرة

حاول وضع هاتفك في وضع الطائرة قبل توصيله بنظامك. من المعروف أنه يعمل في بعض الحالات.

1. افصل الهاتف عن الكمبيوتر.
2. اسحب لأسفل وانقر فوق تبديل وضع الطائرة.
3. قم بتوصيل الهاتف بالنظام.
4. بمجرد ظهور الهاتف في File Explorer ، يمكنك إيقاف تشغيل وضع الطائرة.

استنتاج

لا تتطلب هواتف Android تطبيقات خاصة للاتصال بنظام Windows 10. من السهل جدًا بشكل عام الوصول إلى وحدة التخزين الداخلية لجهاز Android بدون مديري ملفات خاصين. يصبح الأمر صعبًا فقط لأن Android يظل مجزأًا إلى حد ما ولا يستطيع Windows 10 التعرف على الأجهزة من بعض الشركات المصنعة للأجهزة.