في نظام التشغيل ويندوز 11، تتيح خدمة تحديثات ويندوز للنظام تلقي آخر التحديثات من مايكروسوفت لمعالجة الأخطاء، وتصحيح الثغرات الأمنية، وتثبيت أحدث برامج التشغيل. كما أنها الخدمة المفضلة لتنزيل تحديثات الميزات وإصدارات المعاينة التجريبية .
لكن التحذير هو أن تحديثات ويندوز ليست مثالية، وفي بعض الأحيان قد لا تتمكن أجهزة الكمبيوتر من تنزيل التحديثات أو تثبيتها بسبب أخطاء معينة، أو عدم اتصال النظام بالخدمة عبر الإنترنت، والعديد من المشاكل الأخرى.
عادةً ما تحدث المشاكل عندما تتوقف خدمات آلية التحديث عن العمل، أو عندما يواجه نظام التشغيل Windows 11 مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت للتحديثات، أو عندما يكتشف النظام تلفًا في بعض ملفات التثبيت. في حال حدوث أي مشكلة، يمكنك إعادة ضبط Windows Update على نظام Windows 11 لحل معظم المشاكل باستخدام ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو تطبيق التحديثات يدويًا، أو إصلاح ملفات النظام التالفة، أو إعادة ضبط مكونات Windows Update.
ستتعلم في هذا الدليل كيفية إعادة ضبط مكونات تحديثات ويندوز على نظام التشغيل ويندوز 11.
لإعادة ضبط تحديثات ويندوز باستخدام ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ويندوز 11، اتبع الخطوات التالية:
افتح الإعدادات على نظام التشغيل ويندوز 11.
انقر على النظام .
انقر على صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
انقر على إعدادات أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
ضمن قسم "الأكثر تكرارًا"، انقر فوق زر التشغيل لإعداد "تحديثات ويندوز".
تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة باستخدام تطبيق "الحصول على المساعدة" (إن وجد).
بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر، في المرة القادمة التي تحاول فيها تحديث نظام التشغيل Windows 11، يجب أن يعمل النظام كما هو متوقع.
إذا واجهت مشاكل مع تحديثات ويندوز، فقد يؤدي تثبيت آخر تحديث متوفر إلى حل المشكلة تلقائيًا. كما أن التحديثات التراكمية تتضمن الآن "تحديث حزمة الصيانة" (SSU)، وهو تحديث مصمم لتحسين أداء تحديثات ويندوز وإصلاح مشاكلها لزيادة موثوقيتها.
لتثبيت تحديث يدويًا لإصلاح مشاكل تحديثات ويندوز على نظام التشغيل ويندوز 11، اتبع الخطوات التالية:
افتح موقع سجل تحديثات ويندوز 11 .
حدد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 11 من الجزء الأيسر (ولاحظ رقم "KB" الخاص بالتحديث ).
نصيحة سريعة: يمكنك التحقق من إصدارك الحالي من خلال الإعدادات > النظام > حول ، وتحت قسم "مواصفات Windows"، تأكد من معلومات الإصدار.
افتح موقع كتالوج تحديثات مايكروسوفت .
ابحث عن رقم قاعدة المعرفة (KB) للحصول على آخر تحديث (x64).
انقر على زر التنزيل للحصول على آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 11.
انقر على رابط التنزيل ".msu" ، ثم احفظ الملف على الجهاز.
ملاحظة سريعة: يجب عليك تنزيل كلا الحزمتين وتثبيتهما بهذا الترتيب.
انقر نقراً مزدوجاً على الحزم (واحدة تلو الأخرى) لتثبيتها وإصلاح مشاكل تحديثات ويندوز.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إتمام الخطوات، سيقوم الجهاز بتطبيق آخر تحديث. من المفترض أن يكون التثبيت قد حلّ أي مشاكل متعلقة بخدمة تحديثات ويندوز.
قد تتعطل خدمة تحديثات ويندوز نتيجة لتلف ملفات النظام. في هذه الحالة، يمكنك استخدام أداة إدارة صور النشر (DISM) للتأكد من سلامة صورة النظام المحلي لنظام ويندوز 11، ثم استخدام أداة فحص ملفات النظام (SFC) لإصلاح مشاكل تحديثات ويندوز باستخدام ملفات صورة النظام المحلي.
لإصلاح ملفات النظام لحل مشاكل تحديث ويندوز 11، اتبع الخطوات التالية:
افتح بدء التشغيل .
ابحث عن موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى، ثم حدد خيار التشغيل كمسؤول .
اكتب أمر DISM التالي لإصلاح ملفات النظام التالفة واضغط على مفتاح الإدخال Enter :
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
اكتب أمر SFC التالي لإصلاح ملفات النظام واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
sfc /scannow
بمجرد إكمال الخطوات، يجب أن تبدأ مكونات تحديثات ويندوز بالعمل مرة أخرى، ويمكنك التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى للتأكد.
بدلاً من ذلك، يمكنك إعادة ضبط جميع مكونات تحديثات ويندوز باستخدام الأوامر لإصلاح المشاكل الأكثر شيوعاً. عادةً ما يكون هذا الخيار الأفضل لحل مشاكل آلية التحديث في ويندوز 11.
لإعادة ضبط تحديثات ويندوز يدويًا من موجه الأوامر على نظام التشغيل ويندوز 11، اتبع الخطوات التالية:
افتح بدء التشغيل .
ابحث عن موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى، ثم حدد خيار التشغيل كمسؤول .
اكتب الأوامر التالية لإيقاف خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) وخدمة تحديثات ويندوز وخدمة التشفير، واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) في كل سطر:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
نصيحة سريعة: قد تحتاج إلى تشغيل الأمر أكثر من مرة حتى ترى رسالة تفيد بأن الخدمة قد توقفت بنجاح.
اكتب الأمر التالي لحذف جميع ملفات "qmgr*.dat" التي أنشأها BITS من جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
حذف "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
اكتب "Y" لتأكيد الحذف.
اكتب الأوامر التالية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديثات ويندوز للسماح لنظام التشغيل ويندوز 11 بإعادة تنزيل التحديثات بدلاً من استخدام الملفات التي تم تنزيلها بالفعل على النظام والتي قد تكون تالفة، واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) في كل سطر:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
نصيحة سريعة: نستخدم rmdirأمر حذف المجلد مع /Sخيار حذف المجلد المحدد وجميع المجلدات الفرعية داخله، /Qويحذف هذا الخيار المجلدات تلقائيًا دون تأكيد. إذا ظهرت لك رسالة "لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف لأنه قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى"، فكرر الخطوة رقم 1 وحاول مرة أخرى، فقد تكون إحدى الخدمات قد أعيد تشغيلها بشكل غير متوقع.
اكتب الأوامر التالية لإعادة ضبط خدمات BITS وWindows Update إلى وصف الأمان الافتراضي، واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) في كل سطر:
بتات sc.exe sdset D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
اكتب الأمر التالي للانتقال إلى مجلد System32 واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) :
cd /d %windir%\system32
اكتب الأوامر التالية لتسجيل جميع ملفات BITS وWindows Update DLL المقابلة في سجل النظام واضغط على مفتاح الإدخال في كل سطر:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browserui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
ملاحظة سريعة: يساعد هذا regsvr32في تسجيل ملفات " .DLL" كمكونات أوامر في سجل النظام، ونستخدم /Sالخيار لتحديد الأداة لتشغيل الأمر بصمت دون مطالبة برسائل إضافية.
اكتب الأوامر التالية لإعادة ضبط إعدادات الشبكة التي قد تكون جزءًا من المشكلة (لكن لا تقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن)، واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) في كل سطر:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
اكتب الأوامر التالية لإعادة تشغيل خدمات BITS وWindows Update وخدمات التشفير، واضغط على مفتاح الإدخال (Enter) في كل سطر:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إتمام الخطوات، ستتم إعادة ضبط تحديثات ويندوز، ومن المفترض أن تعمل مرة أخرى على نظام التشغيل ويندوز 11.
بدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً نسخ ولصق البرنامج النصي وحفظه كملف ".bat" باستخدام برنامج المفكرة، ثم تشغيله كمسؤول للحصول على عملية أكثر آلية:
@echo off echo إيقاف الخدمات... net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc echo حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ BITS... del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديثات Windows... rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q إعادة تعيين واصفات أمان الخدمة... sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) echo تسجيل ملفات DLL... cd /d %windir%\system32 for %%i in ( atl.dll urlmon.dll mshtml.dll shdocvw.dll browseui.dll jscript.dll vbscript.dll scrrun.dll msxml.dll msxml3.dll msxml6.dll actxprxy.dll softpub.dll wintrust.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll cryptdlg.dll oleaut32.dll ole32.dll shell32.dll initpki.dll wuapi.dll wuaueng.dll wuaueng1.dll wucltui.dll wups.dll wups2.dll wuweb.dll qmgr.dll qmgrprxy.dll wucltux.dll muweb.dll wuwebv.dll ) do regsvr32.exe /s %%i echo إعادة ضبط حزمة الشبكة... netsh winsock reset netsh winsock reset proxy echo بدء تشغيل الخدمات... net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc echo. echo تم. أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية. pause
بمجرد تشغيل البرنامج النصي وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك التحقق من وجود تحديثات من خلال صفحة إعدادات "تحديثات ويندوز".
إذا تلقيت الخطأ "0x80248007" أثناء تنزيل تحديث تراكمي أو تحديث للميزات، فسيتعين عليك الانتظار لبعض الوقت (حتى 24 ساعة)، وسيختفي الخطأ تلقائيًا.
إليك قائمة بالأسئلة الشائعة (FAQs) وإجاباتها حول إعادة ضبط تحديثات ويندوز.
ما الذي يتسبب في توقف تحديثات ويندوز عن العمل على نظام التشغيل ويندوز 11؟
قد يفشل تحديث ويندوز عند توقف خدمات التحديث الأساسية عن العمل، أو تلف ذاكرة التخزين المؤقت للتحديثات، أو تلف ملفات النظام اللازمة للتثبيت. كما يمكن أن تمنع مشكلات الشبكة، وانقطاع خوادم تحديث ويندوز، وتعارضات برامج التشغيل، تنزيل التحديثات أو تثبيتها بشكل صحيح.
متى يجب عليّ إعادة ضبط مكونات تحديثات ويندوز؟
يُنصح بإعادة ضبط المكونات عند فشل التحديثات بشكل متكرر في التنزيل أو التثبيت أو الإكمال، أو عند توقف التحديثات عند نسبة مئوية محددة، أو عند تلقي رموز خطأ مستمرة حتى بعد استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تساعد إعادة الضبط في إصلاح مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة، وإعادة تسجيل الخدمات، واستعادة الإعدادات الافتراضية.
هل يقوم برنامج استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز بإصلاح معظم مشاكل التحديث؟
يمكن لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها معالجة المشكلات الشائعة مثل توقف الخدمات، وتلف ذاكرة التخزين المؤقت، أو المكونات ذات الإعدادات الخاطئة. مع ذلك، فهي لا تعالج التلف العميق في ملفات النظام أو البنية التحتية المتضررة لتحديثات ويندوز. في الحالات المعقدة، يُعد استخدام أدوات مثل DISM أو SFC أو إعادة ضبط كاملة لمكونات تحديثات ويندوز أكثر فعالية.
هل يمكن أن يؤدي تثبيت التحديث يدويًا إلى إصلاح أخطاء تحديثات ويندوز؟
نعم. غالبًا ما يؤدي تنزيل وتثبيت آخر تحديث تراكمي يدويًا إلى حل المشكلات التي تعيق تحديثات ويندوز. تتضمن التحديثات التراكمية إصلاحات لحزمة الصيانة التي يمكنها استعادة وظائف التحديث تلقائيًا.
هل من الآمن حذف مجلدي SoftwareDistribution و catroot2؟
نعم. تحتوي هذه المجلدات على ملفات تحديث مؤقتة. يؤدي حذفها إلى إجبار نظام ويندوز على تنزيل محتوى جديد، وغالبًا ما يحل ذلك المشكلات المتعلقة بتلف الملفات. يجب إيقاف جميع الخدمات المتعلقة بالتحديثات قبل حذف هذه المجلدات لتجنب أخطاء الملفات قيد الاستخدام.
ماذا يفعل تشغيل أداتي DISM و SFC عند إصلاح مشاكل التحديث؟
يقوم برنامج DISM بإصلاح صورة نظام التشغيل الأساسية، مما يضمن سلامة ملفات النظام المصدرية. بينما يقوم برنامج SFC بفحص وإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة باستخدام الصورة المُصلحة. تشغيل كلا الأداتين معًا يُمكن أن يحل مشاكل فشل التحديث الناتجة عن تلف على مستوى النظام.
لماذا يجب عليّ إعادة ضبط خدمات تحديثات ويندوز من موجه الأوامر؟
تتيح لك إعادة الضبط من موجه الأوامر إيقاف خدمات التحديث تمامًا، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتحديثات، وإعادة ضبط مُعرّفات الأمان، وإعادة تسجيل ملفات DLL، وإعادة بناء حزمة الشبكة. هذه الطريقة أكثر شمولًا من أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتُصلح المشكلات المستعصية التي تعجز الأدوات الآلية عن حلها.
هل ستؤدي إعادة ضبط تحديثات ويندوز إلى حذف ملفاتي الشخصية أو تطبيقاتي؟
لا. إعادة الضبط تؤثر فقط على المكونات المتعلقة بالتحديث ومجلدات ذاكرة التخزين المؤقت. ستبقى مستنداتك وتطبيقاتك وإعداداتك كما هي دون تغيير.
ماذا أفعل إذا استمر ظهور رموز خطأ تحديثات ويندوز مثل 0x8007000d أو 0x800f0922؟
تظهر هذه الرموز غالبًا عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت للتحديثات أو عند وجود مشاكل في ملفات النظام. عادةً ما يؤدي تشغيل أدوات مثل DISM وSFC، أو تثبيت التحديثات يدويًا، أو إعادة ضبط مكونات التحديث بالكامل إلى حل هذه المشاكل. إذا استمرت الأخطاء، فإن الخطوة التالية هي إجراء تثبيت إصلاحي باستخدام ملف ISO.
كم من الوقت يجب أن أنتظر إذا أظهر تحديث ويندوز الخطأ 0x80248007؟
يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على خدمة تحديثات ويندوز الوصول إلى البيانات الوصفية المطلوبة من خوادم مايكروسوفت. عادةً ما تُحل المشكلة تلقائيًا في غضون ساعات قليلة. تنصح مايكروسوفت بالانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى.
هل يمكنني استخدام تثبيت إصلاحي إذا لم ينجح أي حل آخر في إصلاح تحديثات ويندوز؟
نعم. يقوم التثبيت الإصلاحي (الترقية الموضعية) بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 11 فوق إعدادك الحالي دون حذف التطبيقات أو الملفات. فهو يستبدل جميع مكونات النظام وخدماته، مما يجعله أحد أكثر الطرق موثوقية لحل مشكلات التحديث التي تستمر رغم عمليات إعادة الضبط والإصلاح.
لإنشاء قرص USB لنظام Windows 11 24H2 باستخدام برنامج Rufus، افتح البرنامج، واختر "فتح ملف موجود" أو "تنزيل ملف ISO"، ثم حدد خيار "مخصص". للاطلاع على الطريقة، انقر هنا.
لتنزيل ملف ISO الخاص بنظام التشغيل Windows 11، يمكنك استخدام موقع Microsoft الإلكتروني، أو أداة إنشاء الوسائط، أو برنامج Rufus، أو برنامج UUP Dump. إليك الطريقة.
أطلقت مايكروسوفت تحديث "Patch Tuesday" لشهر أغسطس 2025 والذي يتضمن تغييرات وإصلاحات لنظام التشغيل ويندوز 10.
يُعد برنامج WhyNotWin11 أفضل من تطبيق Microsoft PC Health Check لإخبارك لماذا لا يستطيع جهاز الكمبيوتر الخاص بك تشغيل Windows 11، بما في ذلك دعم TPM 2.0 ووحدة المعالجة المركزية.
قبل تثبيت نظام التشغيل Windows 11، يجب عليك التحقق من التوافق، وتفعيل TPM 2.0 والتمهيد الآمن، وإنشاء نسخة احتياطية، وإزالة التطبيقات، وإصلاح الملفات، و...
ميزة "الاستدعاء" في نظام التشغيل ويندوز 11 هي ميزة ذكاء اصطناعي تتعقب كل ما تفعله على الكمبيوتر وتجعل أنشطتك قابلة للبحث. إليك كل ما تحتاج معرفته.
لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 11، افتح الإعدادات > النظام > الاسترداد، وانقر فوق إعادة التثبيت الآن ثم موافق، أو استخدم خيار إعادة ضبط هذا الكمبيوتر مع الاحتفاظ بالملفات.
يظهر تطبيق PC Manager لنظام التشغيل Windows 11 على موقع Microsoft الإلكتروني، وهو تطبيق يساعدك على تحسين أداء النظام والحفاظ على أمان الجهاز.
حسّن أداء نظام التشغيل ويندوز 11 مجانًا باستخدام نصائح مجرّبة، دون الحاجة إلى أي أجهزة أو برامج إضافية. تعلّم كيفية تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الأدوات المدمجة.
لتمكين ميزة التحكم الذكي في التطبيقات على نظام التشغيل Windows 11، افتح تطبيق الأمان، وانتقل إلى التحكم في التطبيقات والمتصفح، وإعدادات التحكم الذكي في التطبيقات، وقم بتشغيل الميزة.
