كيفية تشغيل الميكروفون في نظام التشغيل ويندوز 10 (وإصلاح المشكلة عندما لا يعمل)

لتشغيل الميكروفون في نظام التشغيل ويندوز 10، اسمح بالوصول إلى الميكروفون من خلال الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون ، ثم حدد الجهاز الصحيح من خلال الإعدادات > النظام > الصوت . إذا كان الميكروفون مسموحًا به بالفعل، فقد تكون المشكلة في سماعة الرأس المكتومة، أو جهاز الإدخال غير الصحيح، أو تطبيق له إعدادات صوتية خاصة به. تحقق من هذه الأمور بالترتيب، وتوقف بمجرد أن يعمل الميكروفون.

1. قم بتفعيل الوصول إلى الميكروفون في إعدادات الخصوصية

يمكن لنظام ويندوز حظر الوصول إلى الميكروفون على مستوى الجهاز، أو على مستوى التطبيق، أو كليهما. افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون . ضمن "الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز"، حدد "تغيير" إذا ظهر، ثم فعّل الوصول. فعّل أيضًا خيار " السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" .

انتقل إلى عناصر تحكم التطبيق. ضمن "اختيار تطبيقات متجر Microsoft التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون" ، فعّل التطبيق الذي ترغب باستخدامه. بالنسبة لبرامج سطح المكتب التقليدية، فعّل " السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" . لا يوفر نظام Windows مفتاحًا فرديًا لكل تطبيق من تطبيقات سطح المكتب، لذا ينطبق هذا الإعداد على نطاق أوسع. بعد تغيير صلاحيات الوصول، أغلق التطبيق ثم أعد فتحه.

يوثّق دليل أذونات الميكروفون من مايكروسوفت عناصر التحكم هذه في نظام التشغيل ويندوز 10. إذا كان أحد الإعدادات غير متوفر أو يشير إلى أنه مُدار من قِبل مؤسستك، فقد يكون ذلك بسبب سياسة العمل أو المدرسة.

2. اختر الميكروفون الذي يجب أن يستخدمه نظام التشغيل Windows

انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > النظام > الصوت . في قسم الإدخال ، افتح " اختر جهاز الإدخال" وحدد الميكروفون الذي ترغب باستخدامه. قد يعرض الكمبيوتر المحمول الميكروفون المدمج، بينما قد يعرض الكمبيوتر المكتبي ميكروفون كاميرا الويب، أو سماعة رأس USB، أو واجهة صوتية، أو سماعة رأس بلوتوث. إذا كنت تستخدم بلوتوث، فتأكد من إقران سماعة الرأس وتوصيلها.

تحدث بصوت عادي وراقب مؤشر اختبار الميكروفون . إذا استجاب، فهذا يعني أن نظام ويندوز يستقبل الصوت. إذا كان المؤشر يتحرك ببطء شديد، فاختر خصائص الميكروفون وارفع مستوى صوت الإدخال. في علامة التبويب "المستويات" ضمن "خصائص الميكروفون" ، تأكد من أن الميكروفون ليس مكتومًا؛ اضبط خاصية "تعزيز الميكروفون" فقط إذا كان هذا الخيار متاحًا وكان مستوى الصوت لا يزال منخفضًا جدًا.

للاطلاع على عملية إعداد واختبار نظام التشغيل Windows الحالي، راجع دليل Microsoft لإعداد واختبار الميكروفونات .

3. قم بتمكين الميكروفون في لوحة الصوت الكلاسيكية

يمكن تعطيل جهاز في لوحة تحكم الصوت القديمة حتى عند توصيله. افتح لوحة التحكم > الأجهزة والصوت > الصوت ، ثم حدد علامة تبويب التسجيل . انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة فارغة في قائمة الأجهزة، ثم فعّل خياري " إظهار الأجهزة المعطلة" و "إظهار الأجهزة غير المتصلة" .

إذا ظهر الميكروفون باهتًا أو مُعطّلًا، فانقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر "تمكين" . ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون العامل واختر " تعيين كجهاز افتراضي" إذا كنت تريد أن يستخدمه نظام Windows كمدخل تسجيل عادي. تحدث وتأكد من تحرك مؤشر مستوى الصوت الأخضر. كما توضح تعليمات لوحة تحكم الصوت من Microsoft كيفية تمكين جهاز التسجيل والتحقق من مؤشره.

4. إذا لم يتعرف نظام التشغيل Windows على الميكروفون

تحقق من مكونات الجهاز قبل تغيير برامج التشغيل. تأكد من إيقاف تشغيل زر كتم الصوت أو المفتاح المدمج في سماعة الرأس، وأن الكابل موصول بإحكام، وأن القابس موصول بمنفذ الميكروفون أو سماعة الرأس وليس بمنفذ سماعة الرأس فقط. في حالة استخدام ميكروفون USB، جرب منفذًا آخر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بمفتاح خصوصية الميكروفون، فقم بتفعيله. تحقق أيضًا من أي برنامج صوتي مُثبّت من قِبل الشركة المصنعة، مثل البرنامج المُرفق مع الكمبيوتر، للتأكد من عدم وجود إدخال مكتوم أو مُعطّل.

إذا لم يظهر الميكروفون في الإعدادات أو علامة تبويب التسجيل، فافتح "إدارة الأجهزة" من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ". وسّع قسم " وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب" ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت، واختر "تحديث برنامج التشغيل" . إذا استمر اختفاء الميكروفون بعد إعادة توصيله وإعادة تشغيل نظام التشغيل Windows، فانقر بزر الماوس الأيمن على فئة الجهاز، واختر " البحث عن تغييرات الأجهزة" . استخدم صفحة دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو جهاز الصوت إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل مناسب.

يمكنك أيضًا فتح تطبيق "الحصول على المساعدة" وتشغيل أداة استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها. تُظهر بعض إصدارات Windows 10 أداة استكشاف أخطاء تسجيل الصوت وإصلاحها ضمن "الإعدادات" > "التحديث والأمان" > "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" > "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية" . يُغطي دليل استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها من Microsoft اختيار المدخلات، واختبارات التسجيل، واستعادة برنامج تشغيل الصوت.

5. تحقق من إعدادات الميكروفون في التطبيق

إذا تحرك مؤشر اختبار ويندوز، ولكن لا يزال تطبيق المكالمات أو التسجيل صامتًا، فاختر نفس الميكروفون في إعدادات الصوت الخاصة بذلك التطبيق. تأكد من أن التحكم في الميكروفون الخاص بالتطبيق غير مُفعّل. بالنسبة للمواقع الإلكترونية، اسمح بالوصول إلى الميكروفون عندما يطلب المتصفح ذلك؛ إذ لا يُلغي إذن ويندوز وحده إذن الموقع الذي تم حظره مسبقًا.

إذا لم يتعرف نظام ويندوز على الميكروفون، فركز على الاتصال، وتفعيل الجهاز، وبرنامج التشغيل. إذا تحرك مؤشر ويندوز ولكن تطبيق واحد فقط هو الذي فشل، فركز على إعدادات الإدخال المحددة وكتم الصوت أو أذونات الموقع لهذا التطبيق.