الرئيسية
» WINDOWS
»
كيفية تشغيل فايرفوكس في الوضع الآمن (وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
كيفية تشغيل فايرفوكس في الوضع الآمن (وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
أصبح الوضع الآمن المألوف في فايرفوكس يُسمى الآن وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها . يبدأ هذا الوضع تشغيل فايرفوكس مع تعطيل الإضافات والسمات، ويُوقف بعض الميزات الأخرى مؤقتًا، مما يُساعدك على التحقق مما إذا كان التخصيص هو سبب التعطل أو التباطؤ أو مشكلة العرض. افتح قائمة فايرفوكس، واختر "مساعدة" ، ثم حدد "وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها..." ، ثم أكّد إعادة التشغيل. عند ظهور النافذة التالية، اختر "فتح" .
افتح القائمة الفرعية للمساعدة وحدد وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ابدأ تشغيل فايرفوكس في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها
استخدم مسار القائمة هذا عندما يكون بإمكان فايرفوكس الفتح:
احفظ أي شيء تقوم بتحريره في علامات التبويب المفتوحة. سيتم إعادة تشغيل فايرفوكس، لذا قد تفقد إدخالات النماذج غير المحفوظة أو العمل الذي قمت به في تطبيقات الويب.
انقر على زر القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة) في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة فايرفوكس.
اختر "مساعدة" ، ثم "وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها"... قد يختلف موقع القائمة قليلاً حسب نظام التشغيل، ولكن أمر "وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها" موجود في "مساعدة".
في نافذة "إعادة تشغيل فايرفوكس في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟" ، انقر فوق "إعادة التشغيل ". سيتم إغلاق فايرفوكس وإعادة فتحه لجلسة التشخيص.
عندما يسألك فايرفوكس عما إذا كنت تريد فتحه في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق " فتح" . سيتم تحميل فايرفوكس بإعدادات التشخيص المؤقتة.
تأكد من إعادة تشغيل متصفح فايرفوكس في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في النافذة الثانية، يُعدّ خيار "فتح" خيارًا مؤقتًا. تجنّب تحديث فايرفوكس إذا كنت ترغب فقط في اختبار مشكلة ما، لأنّ التحديث يُعيد ضبط الإضافات والإعدادات ويُجري تغييرات دائمة. لا تتأثر إشاراتك المرجعية وسجلّ التصفّح وكلمات المرور المحفوظة بجلسة وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تشرح موزيلا الفرق في تعليمات وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودليل تحديث فايرفوكس المنفصل .
اختر "فتح" لحل المشكلة مؤقتًا؛ إعادة ضبط إعدادات فايرفوكس من خلال "تحديث".
في هذه الجلسة، يستخدم فايرفوكس سمته الافتراضية ويعطل الإضافات. كما يُعطّل تسريع الأجهزة وWebGL، ويُعلّق بعض التخصيصات مثل أنماط userChrome وuserContent، بالإضافة إلى بعض إعدادات النوافذ والشريط الجانبي. تُساعد هذه التغييرات في تحديد العديد من الأسباب الشائعة في آنٍ واحد، لكنها لا تُصلح المشكلة تمامًا. لا يُزيل وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها أي إضافة أو يُعيد ضبط ملف تعريف فايرفوكس بشكل دائم؛ لذا أغلق فايرفوكس تمامًا ثم أعد تشغيله كالمعتاد لاستعادة إعداداتك المعتادة.
إذا لم يفتح متصفح فايرفوكس
يمكنك بدء تشغيل الوضع نفسه من خارج متصفح فايرفوكس. على نظام ويندوز، اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء تشغيل فايرفوكس. على نظام macOS، اضغط باستمرار على مفتاح Option أثناء تشغيله. على نظام لينكس، أغلق فايرفوكس تمامًا، وافتح نافذة طرفية، ثم نفّذ الأمر التالي firefox -safe-mode؛ تتطلب بعض التوزيعات مسار ملف فايرفوكس التنفيذي. هذه الاختصارات الخاصة ببدء التشغيل موثقة من قِبل موزيلا. إذا عرض فايرفوكس نافذة وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد تعطل بدء التشغيل، فاختر خيار الفتح في هذا الوضع بدلًا من تحديث المتصفح.
استخدم النتيجة لتضييق نطاق السبب
جرّب الإجراء الذي يُسبب المشكلة عادةً: افتح الصفحة نفسها، شغّل الفيديو نفسه، أو كرّر الخطوات نفسها. إذا اختفت المشكلة، فمن المُرجّح أن يكون أحد الميزات المُعطّلة في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو السبب. قد يكون ذلك إضافةً، أو سمةً، أو تسريعًا للأجهزة، أو WebGL، أو إعدادًا مُخصّصًا للمُتصفّح؛ وهذا لا يُثبت بالضرورة أن الإضافة وحدها هي المسؤولة.
للتحقق من الإضافات، اخرج من وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وافتح القائمة ← الإضافات والسمات ← الإضافات . عطّل إحدى الإضافات، وأعد تشغيل فايرفوكس كالمعتاد، وكرر الاختبار. إذا استمرت المشكلة، جرّب إضافة أخرى. عند توقفها، حدّث أو أزل الإضافة التي تسببت في عودتها، ثم أعد تفعيل الإضافات الأخرى. يشرح دليل استكشاف أخطاء الإضافات والسمات من موزيلا هذه العملية، ويتناول أيضًا التبديل إلى السمة الافتراضية واختبار تسريع الأجهزة.
استخدم قائمة الإضافات لعزل إضافة معينة بعد جلسة التشخيص.
إذا كنت تستخدم سمة غير السمة الافتراضية، فانتقل إلى سمة النظام في فايرفوكس من خلال الإضافات والسمات ← السمات ، ثم أعد تشغيل المتصفح كالمعتاد واختبر مرة أخرى. إذا اختفت مشاكل الرسومات أو الأعطال فقط في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك أيضًا اختبار تسريع الأجهزة من خلال الإعدادات ← عام ← الأداء : قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام إعدادات الأداء الموصى بها" ، ثم قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره" ، وأعد تشغيل فايرفوكس، واختبر مرة أخرى. يمكنك إعادة ضبط الإعدادات إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا.
إذا استمرت المشكلة نفسها في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فمن غير المرجح أن تكون الإضافات والسمات والميزات الأخرى المعطلة مؤقتًا هي السبب. تحقق من إعدادات فايرفوكس، أو أعطال بدء التشغيل، أو البرامج الأخرى باستخدام دليل استكشاف أخطاء فايرفوكس العام من موزيلا .
العودة إلى التصفح العادي
بعد الانتهاء من الاختبار، استخدم قائمة فايرفوكس لاختيار "خروج" (أو "إنهاء فايرفوكس" على نظام macOS)، ثم شغّل فايرفوكس كالمعتاد. وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها مؤقت؛ حيث تعود الإضافات والتخصيصات المعطلة فيه إلى وضعها الطبيعي بعد إغلاق فايرفوكس تمامًا وإعادة تشغيله. إذا استمر فايرفوكس في إعادة الفتح في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فتأكد من إغلاق جميع نوافذ فايرفوكس وعمليات الخلفية، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وشغّل فايرفوكس كالمعتاد. لدى موزيلا دليل منفصل لفايرفوكس العالق في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها .