إذا كنت بحاجة إلى كلمة مرور لتطبيق أو برنامج، فتحقق أولاً من مدير كلمات المرور حيث ربما تكون قد حفظتها. يمكن لمتصفحات مايكروسوفت إيدج وجوجل كروم وفايرفوكس عرض كلمات المرور المحفوظة في مدير كلمات المرور الخاص بها بعد تحديد أحدها، وفي بعض الحالات، تأكيد تسجيل دخول جهازك. يمكن لمدير بيانات اعتماد ويندوز عرض بيانات الاعتماد المحفوظة، ولكنه لا يكشف جميع كلمات مرور التطبيقات. لا توجد أداة موثوقة في ويندوز لاستعادة كلمة المرور من أي برنامج.
استخدم هذه الخطوات فقط للحسابات والأجهزة التي لديك صلاحية الوصول إليها. إذا لم يتم حفظ كلمة المرور مطلقًا، فاستخدم عملية إعادة تعيين كلمة المرور أو استعادة الحساب الرسمية للتطبيق.
قبل أن تبحث عن كلمة مرور
إنّ الحقل المقنّع المليء بالنقاط أو النجوم هو مجرد خيار عرض. لا يعني ذلك أن التطبيق يخفي كلمة مرور قابلة للاسترداد خلف هذه الرموز. بعض التطبيقات تخزن رمز تسجيل الدخول، أو تستخدم حسابًا مرتبطًا مثل حساب مايكروسوفت أو جوجل، أو تحمي بيانات الاعتماد بحيث لا يمكن قراءة كلمة المرور. قد يُظهر رمز العين في نموذج تسجيل الدخول ما تكتبه، لكنه لا يستطيع استعادة كلمة المرور المفقودة.
ابدأ بالمتصفح أو مدير كلمات المرور الذي استخدمته عند تسجيل الدخول. إذا كان هذا تطبيقًا خاصًا بالعمل أو المدرسة، فقد تتحكم مؤسستك في طريقة تسجيل الدخول أو تحظر الوصول إلى بيانات الاعتماد المحفوظة.
عرض كلمة المرور المحفوظة في Microsoft Edge
يحتفظ متصفح Edge ببيانات تسجيل الدخول إلى المواقع الإلكترونية في مدير كلمات مرور Microsoft. مسار الإعدادات الحالي هو "كلمات المرور والتعبئة التلقائية "؛ أما تعليمات المحفظة القديمة فهي غير محدثة.
- في متصفح إيدج، افتح قائمة النقاط الثلاث، واختر الإعدادات ، ثم حدد كلمات المرور والتعبئة التلقائية ومدير كلمات مرور مايكروسوفت .
- حدد الموقع أو التطبيق المحفوظ. اختر رمز العين بجانب كلمة المرور؛ إذا طُلب منك ذلك، فأكّد باستخدام رمز PIN أو كلمة مرور Windows. سيؤدي هذا إلى عرض القيمة المحفوظة في Edge. لن يؤدي تعديل هذا الإدخال المحفوظ إلى تغيير كلمة المرور على الموقع الإلكتروني نفسه. قد تكون بعض ميزات ملفات تعريف العمل والمدرسة محدودة من قِبل المسؤول.
راجع تعليمات مايكروسوفت لعرض أو تعديل كلمات المرور في برنامج إدارة كلمات المرور من مايكروسوفت .
عرض كلمة المرور المحفوظة في جوجل كروم
تُحفظ بيانات تسجيل الدخول الخاصة بمتصفح كروم في مدير كلمات مرور جوجل. يمكنك البحث في القائمة باستخدام اسم الموقع، وهو أمر مفيد عندما تتذكر اسم الخدمة ولكن ليس اسم المستخدم.
- افتح قائمة النقاط الثلاث في متصفح كروم واختر كلمات المرور والتعبئة التلقائية > مدير كلمات مرور جوجل .
- ضمن قسم "كلمات المرور" ، حدد الحساب المطلوب، ثم اختر "إظهار كلمة المرور" (رمز العين). أكد هوية جهازك إذا طلب منك متصفح Chrome ذلك. تحتوي القائمة فقط على بيانات الاعتماد المحفوظة في ملف تعريف Chrome هذا أو حساب Google المُزامَن معه.
يغطي دليل إدارة كلمات المرور في متصفح جوجل كروم كيفية عرض كلمات المرور المحفوظة وتعديلها وحذفها وتصديرها.
عرض كلمة المرور المحفوظة في فايرفوكس
يخزن متصفح فايرفوكس بيانات تسجيل الدخول المحفوظة للمواقع الإلكترونية في مدير كلمات المرور المدمج فيه. يمكنك فتحه من القائمة أو كتابة about:logins في شريط العناوين.
- افتح قائمة Firefox واختر تسجيلات الدخول وكلمات المرور (قد يظهر الاسم كـ كلمات المرور )، أو أدخل about:logins .
- اختر بيانات تسجيل دخول محفوظة من القائمة، ثم انقر على أيقونة العين لعرض كلمة المرور الخاصة بها. قد يطلب منك متصفح فايرفوكس تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر أو كلمة المرور الأساسية قبل عرض البيانات المحفوظة.
يشرح دليل إدارة كلمات مرور فايرفوكس من موزيلا كيفية عرض وتعديل وإزالة وحماية عمليات تسجيل الدخول المحفوظة.
تحقق من إدارة بيانات اعتماد ويندوز للحصول على بيانات اعتماد التطبيق
يُنظّم مدير بيانات اعتماد ويندوز بعض بيانات الاعتماد التي تستخدمها مواقع الويب والتطبيقات المتصلة والشبكات. من المفيد التحقق من وجود تطبيق يُسجّل الدخول عبر ويندوز، ولكن قد تكون البيانات المُدخلة عبارة عن رموز مميزة أو بيانات أخرى يُديرها النظام وليست كلمة مرور يُمكنك نسخها.
- افتح قائمة ابدأ، وابحث عن مدير بيانات الاعتماد ، ثم حدد نتيجة لوحة التحكم.
- اختر "بيانات اعتماد الويب" أو "بيانات اعتماد ويندوز" ، ثم وسّع الإدخال ذي الصلة لمراجعة المعلومات والإجراءات المتاحة. تختلف التفاصيل باختلاف نوع بيانات الاعتماد؛ وقد لا يوفر ويندوز طريقةً للكشف عن سرّها. تجنّب حذف الإدخالات التي لا تتعرّف عليها، لأنّ التطبيقات واتصالات الشبكة قد تعتمد عليها.
تصف مايكروسوفت مدير بيانات الاعتماد في ويندوز بأنه مكان لعرض وحذف بيانات الاعتماد المحفوظة للمواقع الإلكترونية والتطبيقات المتصلة والشبكات.
إذا لم تكن كلمة المرور مدرجة
تحقق من الأماكن الأخرى التي ربما تكون قد حفظت فيها كلمة المرور: ملف تعريف متصفح آخر، أو مدير كلمات مرور مستقل، أو مدير كلمات مرور حساب سحابي. إذا كان التطبيق يستخدم تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل أو مايكروسوفت أو أبل أو حساب مؤسسة، فاستعد الوصول من خلال موفر الهوية هذا بدلاً من البحث في ملفات التطبيق. بالنسبة لحساب خاص بالتطبيق، استخدم رابط "نسيت كلمة المرور" أو تواصل مع فريق الدعم الرسمي. إعادة تعيين كلمة المرور تستبدل كلمة المرور القديمة فقط، ولا تكشفها.
لا تُعدّ الأدوات القديمة التي تدّعي كشف جميع كلمات المرور التي تحتوي على علامة النجمة طريقةً موثوقةً لاستعادة البيانات. فقد تعمل فقط مع بعض حقول النصوص القديمة، كما أن تثبيت أداة لكشف كلمات المرور غير المعروفة قد يُعرّض بيانات الاعتماد المحفوظة للخطر.
حافظ على سرية كلمة المرور التي تكشفها
لا تكشف كلمة المرور إلا عندما لا يتمكن الآخرون من رؤية شاشتك، واقفل جهاز الكمبيوتر عند الابتعاد عنه. تجنب تصدير قوائم كلمات المرور إلا إذا كنت بحاجة إلى نسخة احتياطية أو نقلها: فقد تحتوي ملفات CSV المصدرة على كلمات مرور قابلة للقراءة. تحذر كل من مايكروسوفت وموزيلا من أن أي شخص يمكنه الوصول إلى ملف مُصدَّر قد يتمكن من قراءة محتوياته. إذا قمت بتصدير ملف، فاحتفظ به في مكان آمن واحذفه فور الانتهاء.
للحصول على التفاصيل، اقرأ تحذير مايكروسوفت بشأن تصدير كلمات المرور غير المحمية من متصفح إيدج وتحذير موزيلا بشأن تصدير ملفات CSV من متصفح فايرفوكس .