الرئيسية
» WINDOWS
»
كيفية فتح ملف مساعدة بامتداد .HLP في نظام التشغيل ويندوز 7
كيفية فتح ملف مساعدة بامتداد .HLP في نظام التشغيل ويندوز 7
لا يفتح نظام التشغيل Windows 7 ملفات المساعدة القديمة بصيغة .hlp ( 32 بت ) تلقائيًا، لأن برنامج مساعدة Windows (WinHlp32.exe) غير مُضمّن في النظام. وكان الحل السابق لهذه المشكلة هو تحديث Microsoft KB917607، الذي أضاف عارض ملفات المساعدة. بعد التثبيت، يمكنك فتح ملف المساعدة من البرنامج الذي أنشأه أو تشغيله مباشرةً.
يوجد قيد هام اليوم: لم يعد بالإمكان الوصول إلى قائمة تنزيل Windows 7 القديمة وروابط تثبيت x86 و x64 من Microsoft. لم أتمكن من التحقق من وجود تنزيل رسمي نشط لنظام Windows 7 أثناء هذا التحديث. لا تستبدله بنسخة من موقع تنزيل غير معروف. إذا كانت مؤسستك تمتلك بالفعل حزمة أصلية في أرشيف برامج موثوق، فستجد أدناه شرحًا لكيفية تحديدها واستخدامها. وإلا، فاطلب من ناشر البرنامج دليلًا محدثًا بصيغة HTML أو PDF.
قبل البدء: تأكد من الملف وإصدار نظام التشغيل ويندوز
هذا الإجراء مخصص للملفات ذات الامتداد .hlp. أما الملفات ذات الامتداد .chm أو .pdf أو .html، فتستخدم برنامج عرض مختلف. في حال إخفاء الامتدادات، انقر بزر الفأرة الأيمن على الملف، ثم اختر "خصائص"، وتحقق من نوع الملف.
تجدر الإشارة إلى أن مايكروسوفت أوقفت دعم نظام التشغيل ويندوز 7 في 14 يناير 2020. لا يزال بإمكان جهاز الكمبيوتر تشغيل النظام، لكنه لم يعد يتلقى تحديثات أمنية دورية. استخدم جهاز الكمبيوتر القديم عند الحاجة فقط، وتجنب تعريضه لملفات غير موثوقة أو تصفح الإنترنت بشكل روتيني. راجع إرشادات مايكروسوفت بشأن انتهاء دعم ويندوز .
كيفية فتح ملف بامتداد .HLP في نظام التشغيل ويندوز 7
1. تحقق مما إذا كان نظام التشغيل Windows 7 بنظام 32 بت أو 64 بت
انقر فوق ابدأ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر ، واختر خصائص . في قسم النظام، اقرأ نوع النظام . يجب أن تتطابق الحزمة مع نسخة Windows المثبتة: x86 لأنظمة Windows 32 بت أو x64 لأنظمة Windows 64 بت. اختر بناءً على نظام Windows نفسه، وليس بناءً على ما إذا كان التطبيق القديم 32 بت أم لا.
رسم توضيحي لصفحة نظام ويندوز 7؛ يوضح صف نوع النظام بنية المثبت المراد استخدامها.
2. حدد موقع حزمة KB917607 التاريخية الصحيحة
كانت حزم Windows 7 تحمل اسمي Windows6.1-KB917607-x86.msu و Windows6.1-KB917607-x64.msu . قائمة تنزيل WinHlp32 المتاحة حاليًا من Microsoft مخصصة لنظام Windows 8.1، وليس Windows 7؛ لذا لا يُنصح بتثبيت هذه الحزمة على Windows 7. أما ملفات Windows 7 القديمة، سواءً المسجلة أو المباشرة، فتظهر الآن رسالة "غير موجود"، ولذلك لا تشير هذه المقالة إلى أي موقع بديل تابع لجهة خارجية.
إذا قام مسؤول النظام أو مُورّد البرامج بتوفير ملف MSU مُحتفظ به لنظام التشغيل Windows 7 من أرشيف توزيع معتمد من Microsoft، فتأكد من اسم الحزمة وقارنه بنوع النظام الذي تحققت منه. إذا لم تتمكن من التحقق من مصدرها، فلا تقم بتشغيلها. اطلب بدلاً من ذلك دليل استخدام مدعومًا أو نموذج مساعدة بديل.
رسم توضيحي لمجلد التنزيلات مع أسماء الحزم التاريخية x86 و x64؛ أسماء الملفات وحدها لا تتحقق من مصدر الملف.
3. قم بتثبيت حزمة MSU
بعد الحصول على حزمة موثوقة تتوافق مع نظامك، افتح ملف .msu. إذا طلب منك نظام ويندوز الإذن، فتابع فقط عندما تثق بمصدر برنامج التثبيت. سيقوم برنامج تثبيت تحديثات ويندوز المستقل بفحص التحديث وتطبيقه. انتظر حتى يكتمل التثبيت، ثم أعد تشغيل الجهاز إذا طلب منك ويندوز ذلك.
إذا أشار نظام ويندوز إلى أن التحديث غير قابل للتطبيق، فأعد التحقق من بنية ويندوز واسم الحزمة. حزم x86 و x64 غير قابلة للتبديل، وحزم ويندوز 8 أو ويندوز 8.1 مخصصة لأنظمة تشغيل مختلفة. إذا كان تحديث ويندوز 7 المتوافق مثبتًا بالفعل، فقد لا تكون محاولة تثبيته مرة أخرى ضرورية.
رسم توضيحي للمثبت المستقل أثناء تطبيقه لـ KB917607.
4. افتح ملف المساعدة
جرّب قائمة المساعدة في التطبيق أو انقر نقرًا مزدوجًا على ملف .hlp في مستكشف الملفات. إذا سأل نظام ويندوز عن البرنامج المراد استخدامه، فاختر عارض تعليمات ويندوز. يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح ويندوز + R ثم إدخال winhlp32.exe "C:\Path\HelpFile.hlp"، مع استبدال المسار المذكور في المثال بالموقع الفعلي لملفك. احتفظ بعلامات الاقتباس إذا كان المسار يحتوي على مسافات.
يجب أن يعرض برنامج العرض جدول محتويات المستند ونص الموضوع. تستخدم بعض الملفات ميزات لا يدعمها برنامج العرض القديم، لذا فإن تثبيت WinHlp32.exe لا يضمن عمل جميع صفحات المساعدة القديمة.
رسم توضيحي لعارض تعليمات ويندوز الكلاسيكي يعرض موضوعًا بجانب قائمة محتوياته.
إذا لم يفتح ملف .HLP بعد
لن يتم تثبيت التحديث: تحقق من نوع نظام التشغيل واستخدم حزمة Windows 7 المطابقة. لا تقم بتثبيت برنامج تثبيت مخصص لنظامي التشغيل Windows 8 أو 8.1.
يفتح برنامج العرض، لكن بعض عناصر التحكم لا تعمل: قد يعتمد الملف على ميزات أو وحدات ماكرو قديمة في قسم المساعدة. اطلب من الناشر دليلًا أحدث أو إصدارًا أحدث من التطبيق.
الملف موجود على شبكة أو مصدره غير معروف: انسخه فقط إذا كنت تثق بالناشر وتسمح مؤسستك بذلك. توثق مايكروسوفت سياسات الأمان لأوامر WinHelp؛ لا تُغير قيم التسجيل أو تُفعّل سلوك الماكرو القديم لمجرد فتح ملف غير معروف. راجع وثائق سياسة أمان WinHelp في Microsoft Learn .
بالنسبة لملف يجب عليك الرجوع إليه ولكن لا يمكنك فتحه بأمان على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 7، فإن الخطوة التالية الأكثر عملية هي طلب نفس الوثائق بتنسيق مُحدّث من ناشر البرنامج أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.