كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق لإصلاح المشكلات الشائعة

مايكروسوفت تيمز تطبيق شهد زيادة ملحوظة في عدد مستخدميه منذ أن بدأ الكثيرون العمل من المنزل. إنه أداة تعاون جيدة، خاصةً للمدارس. ما يميزه هو تكامله مع مجموعة تطبيقات مايكروسوفت 365. معظم المستخدمين على دراية بهذه التطبيقات ويستخدمونها منذ سنوات، لذا لا يوجد ما هو جديد ليتعلموه. المشكلة الوحيدة هي أن مايكروسوفت تيمز لم يكن جاهزًا لاستقبال هذا العدد الكبير من المستخدمين الجدد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams

يواجه تطبيق Microsoft Teams مشاكله الخاصة، وهي موجودة منذ سنوات. مع وجود مستخدمين جدد، كثير منهم غير مُلِمّين بكيفية تكوين التطبيق، أصبحت هذه المشاكل موضع اهتمام. ستُصلحها مايكروسوفت في نهاية المطاف، ولكن حتى ذلك الحين، قد يضطر المستخدمون إلى استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها بأنفسهم.

إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة الموصى بها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams.

  1. افتح Microsoft Teams.
  2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في أعلى اليمين.
  3. حدد تسجيل الخروج.
  4. قم بإنهاء Microsoft Teams؛ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Microsoft Teams في علبة النظام وحدد إنهاء.
  1. افتح مستكشف الملفات.
  2. قم بلصق التالي في شريط الموقع.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. داخل مجلد Teams، ابحث عن مجلد يسمى "Cache"، وافتحه.
  2. احذف كافة الملفات الموجودة داخل هذا المجلد.
  3. كرر الخطوتين ٧ و٨ للمجلدات التالية. ستجد جميع هذه المجلدات في نفس مكان مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
    • تخزين الكائنات
    • قواعد البيانات
    • GPUCache
    • قاعدة بيانات مفهرسة
    • التخزين المحلي
    • مؤقتًا
  4. افتح Microsoft Teams.
  5. قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
  6. لقد تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك.

ذاكرة التخزين المؤقت على الويب لـ Microsoft Teams

يمكن استخدام Microsoft Teams من خلال واجهة الويب الخاصة به. لذلك، لن تتمكن الخدمة من إنشاء مجلد مخصص لذاكرة التخزين المؤقت. يتم تحديد ملفاتها ومكان حفظها بواسطة المتصفح.

لتجاهل ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها بواسطة واجهة الويب الخاصة بـ Microsoft Teams، يتعين عليك إعادة تحميل موقع الويب.

  1. افتح متصفحك.
  2. قم بزيارة موقع Microsoft Teams .
  3. استمر في الضغط على مفتاح Shift، ثم اضغط على F5. 
  4. سيتم إعادة تحميل الموقع ، لكنه سيتجاهل جميع الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت.

لحذف ذاكرة التخزين المؤقت نهائيًا، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. يختلف هذا باختلاف المتصفح الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم Chrome، يمكنك ببساطة حذف بيانات موقع Microsoft Teams.

  1. قم بزيارة واجهة الويب الخاصة بـ Microsoft Teams .
  2. انقر على أيقونة القفل في شريط URL ، ثم حدد إعدادات الموقع من القائمة.
  3. انقر فوق مسح البيانات .
  4. أعد تشغيل المتصفح، ثم قم بزيارة Microsoft Teams مرة أخرى.

خاتمة

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Microsoft Teams يشبه إلى حد كبير إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر؛ فهو حلٌّ يُمكنه حل العديد من المشاكل المختلفة. في أي وقتٍ لا تتمكن فيه من تسجيل الدخول، أو إرسال الرسائل، أو الرد على المكالمات، أو الانضمام إلى الاجتماعات، أو تحميل الملفات، أو فتحها، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يُعدّ دائمًا حلاًّ للمشكلة.

Leave a Comment

أدوات قائمة الملفات: ميزات قائمة السياق المتقدمة لنظام التشغيل Windows 7 64 بت

أدوات قائمة الملفات: ميزات قائمة السياق المتقدمة لنظام التشغيل Windows 7 64 بت

قام المطور بتحديث أدوات قائمة الملفات المفيدة باستمرار لدعم أنظمة تشغيل 64 بت. الآن، يمكن استخدامها في نظامي ويندوز 7 (32 بت و64 بت) في آنٍ واحد.

إدراج النص في الصور والصور بسهولة باستخدام PhotoMerge

إدراج النص في الصور والصور بسهولة باستخدام PhotoMerge

أضف نصًا إلى صورك فورًا باستخدام PhotoMerge. استرجع ذكرياتك القديمة بإضافة تاريخ محدد إلى جميع صورك.

كيفية الحصول على إشعار عبر البريد الإلكتروني عند تعطل أحد التطبيقات

كيفية الحصول على إشعار عبر البريد الإلكتروني عند تعطل أحد التطبيقات

لقد كتبتُ للتو منشورًا عن إعادة تشغيل تطبيق معطل تلقائيًا. ولكن ماذا لو كنتَ تعمل في المكتب وفي الوقت نفسه، يكون خادمك المنزلي...

كيفية تشغيل وتحويل ملفات الصوت AMR

كيفية تشغيل وتحويل ملفات الصوت AMR

عند تسجيل ملف صوتي، يُحفظ الملف بتنسيق AMR. ولكن ماذا لو أردت تحويل AMR إلى تنسيق MP3 أو WAV أو العكس؟ AMR Player هو

إنشاء عرض شرائح صور DVD مجاني مع الموسيقى في Windows 7/Vista

إنشاء عرض شرائح صور DVD مجاني مع الموسيقى في Windows 7/Vista

يحتوي نظاما Windows 7 وVista على برنامج مدمج يُسمى Windows DVD Maker، والذي يمكنه نسخ مقاطع الفيديو والصور. إنه بسيط، ولكنه قوي جدًا. إذا كنت ترغب في

كيفية التحقق من صحة نظامك في Windows 7 / Vista

كيفية التحقق من صحة نظامك في Windows 7 / Vista

إن ميزة Windows 7 / Vista على Windows XP هي أنه يتميز بمجموعة جيدة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بحيث لا يتعين عليك شراء برامج من جهات خارجية

كيفية الحصول على أيقونات Windows 98 على Windows 10

كيفية الحصول على أيقونات Windows 98 على Windows 10

كيفية الحصول على أيقونات Windows 98 على Windows 10

كيفية وضع إشارة مرجعية لرسالة Skype

كيفية وضع إشارة مرجعية لرسالة Skype

كيفية وضع إشارة مرجعية لرسالة Skype

WinDown – جدولة إيقاف تشغيل النظام

WinDown – جدولة إيقاف تشغيل النظام

هل تبحث عن أداة صغيرة تساعدك على إيقاف تشغيل نظامك بعد فترة زمنية محددة؟ جرّب WinDown. إنه برنامج محمول.

يضيف مشغل الترجمة Greenfish الترجمة إلى الأفلام المتدفقة

يضيف مشغل الترجمة Greenfish الترجمة إلى الأفلام المتدفقة

Greenfish Subtitle Player هو مشغل ترجمات محمول يدعم تشغيل ملفات SRT فقط، مما يسمح لك بتركيب الترجمات على أي فيلم معروض. منذ