كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق لإصلاح المشكلات الشائعة

مايكروسوفت تيمز تطبيق شهد زيادة ملحوظة في عدد مستخدميه منذ أن بدأ الكثيرون العمل من المنزل. إنه أداة تعاون جيدة، خاصةً للمدارس. ما يميزه هو تكامله مع مجموعة تطبيقات مايكروسوفت 365. معظم المستخدمين على دراية بهذه التطبيقات ويستخدمونها منذ سنوات، لذا لا يوجد ما هو جديد ليتعلموه. المشكلة الوحيدة هي أن مايكروسوفت تيمز لم يكن جاهزًا لاستقبال هذا العدد الكبير من المستخدمين الجدد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams

يواجه تطبيق Microsoft Teams مشاكله الخاصة، وهي موجودة منذ سنوات. مع وجود مستخدمين جدد، كثير منهم غير مُلِمّين بكيفية تكوين التطبيق، أصبحت هذه المشاكل موضع اهتمام. ستُصلحها مايكروسوفت في نهاية المطاف، ولكن حتى ذلك الحين، قد يضطر المستخدمون إلى استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها بأنفسهم.

إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة الموصى بها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams.

  1. افتح Microsoft Teams.
  2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في أعلى اليمين.
  3. حدد تسجيل الخروج.
  4. قم بإنهاء Microsoft Teams؛ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Microsoft Teams في علبة النظام وحدد إنهاء.
  1. افتح مستكشف الملفات.
  2. قم بلصق التالي في شريط الموقع.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. داخل مجلد Teams، ابحث عن مجلد يسمى "Cache"، وافتحه.
  2. احذف كافة الملفات الموجودة داخل هذا المجلد.
  3. كرر الخطوتين ٧ و٨ للمجلدات التالية. ستجد جميع هذه المجلدات في نفس مكان مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
    • تخزين الكائنات
    • قواعد البيانات
    • GPUCache
    • قاعدة بيانات مفهرسة
    • التخزين المحلي
    • مؤقتًا
  4. افتح Microsoft Teams.
  5. قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
  6. لقد تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك.

ذاكرة التخزين المؤقت على الويب لـ Microsoft Teams

يمكن استخدام Microsoft Teams من خلال واجهة الويب الخاصة به. لذلك، لن تتمكن الخدمة من إنشاء مجلد مخصص لذاكرة التخزين المؤقت. يتم تحديد ملفاتها ومكان حفظها بواسطة المتصفح.

لتجاهل ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها بواسطة واجهة الويب الخاصة بـ Microsoft Teams، يتعين عليك إعادة تحميل موقع الويب.

  1. افتح متصفحك.
  2. قم بزيارة موقع Microsoft Teams .
  3. استمر في الضغط على مفتاح Shift، ثم اضغط على F5. 
  4. سيتم إعادة تحميل الموقع ، لكنه سيتجاهل جميع الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت.

لحذف ذاكرة التخزين المؤقت نهائيًا، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. يختلف هذا باختلاف المتصفح الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم Chrome، يمكنك ببساطة حذف بيانات موقع Microsoft Teams.

  1. قم بزيارة واجهة الويب الخاصة بـ Microsoft Teams .
  2. انقر على أيقونة القفل في شريط URL ، ثم حدد إعدادات الموقع من القائمة.
  3. انقر فوق مسح البيانات .
  4. أعد تشغيل المتصفح، ثم قم بزيارة Microsoft Teams مرة أخرى.

خاتمة

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Microsoft Teams يشبه إلى حد كبير إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر؛ فهو حلٌّ يُمكنه حل العديد من المشاكل المختلفة. في أي وقتٍ لا تتمكن فيه من تسجيل الدخول، أو إرسال الرسائل، أو الرد على المكالمات، أو الانضمام إلى الاجتماعات، أو تحميل الملفات، أو فتحها، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يُعدّ دائمًا حلاًّ للمشكلة.

اترك تعليقاً

تم إصدار النسخة النهائية من نظام التشغيل Windows 11 25H2 (الإصدار 26200.5074) كمعاينة.

تم إصدار النسخة النهائية من نظام التشغيل Windows 11 25H2 (الإصدار 26200.5074) كمعاينة.

الإصدار 26200.5074 لنظام التشغيل Windows 11 25H2 متوفر في قناة المعاينة قبل الإصدار الرسمي، وسيتم إصدار ملف ISO الرسمي قريبًا.

كيفية تعيين عنوان IP ثابت على نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية تعيين عنوان IP ثابت على نظام التشغيل ويندوز 10

يمكنك تعيين عنوان IP ثابت على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام موجه الأوامر، أو PowerShell، أو لوحة التحكم، أو حتى تطبيق الإعدادات. إليك الطريقة.

كيفية إلغاء تثبيت WSL على نظام التشغيل Windows 11

كيفية إلغاء تثبيت WSL على نظام التشغيل Windows 11

لإلغاء تثبيت WSL على نظام التشغيل Windows 11، قم بإزالة توزيعات النظام، ثم قم بإلغاء تثبيت تحديث النواة ومكونات واجهة المستخدم الرسومية، ثم قم بتعطيل منصة WSL. إليك الطريقة.

متطلبات نظام التشغيل Windows 11 23H2

متطلبات نظام التشغيل Windows 11 23H2

يتمتع نظام التشغيل Windows 11 23H2 (تحديث 2023) بنفس الحد الأدنى من متطلبات النظام للإصدارين 22H2 و21H2. التفاصيل هنا.

ويندوز 11 25H2: قائمة كاملة بالميزات التي تمت إزالتها (2025)

ويندوز 11 25H2: قائمة كاملة بالميزات التي تمت إزالتها (2025)

أزالت ويندوز 11 أو أوقفت دعم بعض الميزات في عام 2023، بما في ذلك ويندوز ميكسد رياليتي، وورد باد، وفي بي سكريبت، ومسجل الخطوات، و ARM 32 بت.

قم بتنزيل مجموعة صور الأرض من برنامج أرتميس 2 التابع لناسا، واجعلها خلفية شاشة نظام التشغيل ويندوز 11.

قم بتنزيل مجموعة صور الأرض من برنامج أرتميس 2 التابع لناسا، واجعلها خلفية شاشة نظام التشغيل ويندوز 11.

قم بتنزيل خلفية Earthset من موقع NASA wallpaper لتعيينها كخلفية لسطح المكتب على نظام التشغيل Windows 11.

لوحة تحكم ويندوز 11 باقية حتى الآن – ومايكروسوفت توضح السبب أخيرًا

لوحة تحكم ويندوز 11 باقية حتى الآن – ومايكروسوفت توضح السبب أخيرًا

لم تختفِ لوحة التحكم بعد. عملية نقل نظام التشغيل ويندوز 11 إلى الإعدادات بطيئة ودقيقة لتجنب إتلاف الأجهزة وبرامج التشغيل القديمة.

كيفية إعادة تسمية أجهزة الصوت على نظام التشغيل ويندوز 11

كيفية إعادة تسمية أجهزة الصوت على نظام التشغيل ويندوز 11

لإعادة تسمية أجهزة الصوت على نظام التشغيل Windows 11، افتح الإعدادات > النظام > الصوت، وحدد جهاز الإدخال أو الإخراج، وانقر فوق زر إعادة التسمية.

تُجبر مايكروسوفت أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 25H2 على الترقية إلى الإصدار 24H2 دون أي خيار لإيقاف ذلك.

تُجبر مايكروسوفت أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 25H2 على الترقية إلى الإصدار 24H2 دون أي خيار لإيقاف ذلك.

سيصبح تحديث Windows 11 25H2 إلزاميًا لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام 24H2 قبل انتهاء الدعم. إليك ما يعنيه ذلك وكيفية الاستعداد له.

كيفية استبدال برنامج المفكرة ببرنامج Microsoft Edit على نظام التشغيل Windows 11 (ولماذا)

كيفية استبدال برنامج المفكرة ببرنامج Microsoft Edit على نظام التشغيل Windows 11 (ولماذا)

تعرف على كيفية استبدال برنامج المفكرة على نظام التشغيل ويندوز 11 ببرنامج Microsoft Edit، وهو محرر نصوص سريع وخفيف الوزن ولا يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويركز على البساطة والخصوصية.