كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق لإصلاح المشكلات الشائعة

مايكروسوفت تيمز تطبيق شهد زيادة ملحوظة في عدد مستخدميه منذ أن بدأ الكثيرون العمل من المنزل. إنه أداة تعاون جيدة، خاصةً للمدارس. ما يميزه هو تكامله مع مجموعة تطبيقات مايكروسوفت 365. معظم المستخدمين على دراية بهذه التطبيقات ويستخدمونها منذ سنوات، لذا لا يوجد ما هو جديد ليتعلموه. المشكلة الوحيدة هي أن مايكروسوفت تيمز لم يكن جاهزًا لاستقبال هذا العدد الكبير من المستخدمين الجدد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams

يواجه تطبيق Microsoft Teams مشاكله الخاصة، وهي موجودة منذ سنوات. مع وجود مستخدمين جدد، كثير منهم غير مُلِمّين بكيفية تكوين التطبيق، أصبحت هذه المشاكل موضع اهتمام. ستُصلحها مايكروسوفت في نهاية المطاف، ولكن حتى ذلك الحين، قد يضطر المستخدمون إلى استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها بأنفسهم.

إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة الموصى بها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams.

  1. افتح Microsoft Teams.
  2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في أعلى اليمين.
  3. حدد تسجيل الخروج.
  4. قم بإنهاء Microsoft Teams؛ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Microsoft Teams في علبة النظام وحدد إنهاء.
  1. افتح مستكشف الملفات.
  2. قم بلصق التالي في شريط الموقع.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. داخل مجلد Teams، ابحث عن مجلد يسمى "Cache"، وافتحه.
  2. احذف كافة الملفات الموجودة داخل هذا المجلد.
  3. كرر الخطوتين ٧ و٨ للمجلدات التالية. ستجد جميع هذه المجلدات في نفس مكان مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
    • تخزين الكائنات
    • قواعد البيانات
    • GPUCache
    • قاعدة بيانات مفهرسة
    • التخزين المحلي
    • مؤقتًا
  4. افتح Microsoft Teams.
  5. قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
  6. لقد تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك.

ذاكرة التخزين المؤقت على الويب لـ Microsoft Teams

يمكن استخدام Microsoft Teams من خلال واجهة الويب الخاصة به. لذلك، لن تتمكن الخدمة من إنشاء مجلد مخصص لذاكرة التخزين المؤقت. يتم تحديد ملفاتها ومكان حفظها بواسطة المتصفح.

لتجاهل ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها بواسطة واجهة الويب الخاصة بـ Microsoft Teams، يتعين عليك إعادة تحميل موقع الويب.

  1. افتح متصفحك.
  2. قم بزيارة موقع Microsoft Teams .
  3. استمر في الضغط على مفتاح Shift، ثم اضغط على F5. 
  4. سيتم إعادة تحميل الموقع ، لكنه سيتجاهل جميع الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت.

لحذف ذاكرة التخزين المؤقت نهائيًا، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. يختلف هذا باختلاف المتصفح الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم Chrome، يمكنك ببساطة حذف بيانات موقع Microsoft Teams.

  1. قم بزيارة واجهة الويب الخاصة بـ Microsoft Teams .
  2. انقر على أيقونة القفل في شريط URL ، ثم حدد إعدادات الموقع من القائمة.
  3. انقر فوق مسح البيانات .
  4. أعد تشغيل المتصفح، ثم قم بزيارة Microsoft Teams مرة أخرى.

خاتمة

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Microsoft Teams يشبه إلى حد كبير إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر؛ فهو حلٌّ يُمكنه حل العديد من المشاكل المختلفة. في أي وقتٍ لا تتمكن فيه من تسجيل الدخول، أو إرسال الرسائل، أو الرد على المكالمات، أو الانضمام إلى الاجتماعات، أو تحميل الملفات، أو فتحها، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يُعدّ دائمًا حلاًّ للمشكلة.

Leave a Comment

كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر من هاتفك

كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر من هاتفك

كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر من هاتفك

إصلاح وتحديث Windows 7

إصلاح وتحديث Windows 7

يعمل تحديث ويندوز بشكل أساسي بالتزامن مع السجل وملفات DLL وOCX وAX المختلفة. في حال تلف هذه الملفات، ستظل معظم ميزات

نظام Returnil Virtual System 2010 – حوّل نظامك إلى نظام افتراضي

نظام Returnil Virtual System 2010 – حوّل نظامك إلى نظام افتراضي

تتزايد مجموعات حماية النظام الجديدة بسرعة كبيرة في الآونة الأخيرة، وكلها تقدم حلاً جديدًا للكشف عن الفيروسات/البريد العشوائي، وإذا كنت محظوظًا

كيفية تشغيل البلوتوث على Windows 10/11

كيفية تشغيل البلوتوث على Windows 10/11

تعرّف على كيفية تفعيل البلوتوث على نظامي التشغيل Windows 10/11. يجب تفعيل البلوتوث لتعمل أجهزتك بشكل صحيح. لا تقلق، الأمر سهل!

PDF Rider هو برنامج رائع لإدارة ملفات PDF مفتوح المصدر

PDF Rider هو برنامج رائع لإدارة ملفات PDF مفتوح المصدر

في السابق، قمنا بمراجعة NitroPDF، وهو قارئ PDF جيد يسمح أيضًا للمستخدم بتحويل المستندات إلى ملفات PDF مع خيارات مثل دمج وتقسيم ملف PDF

تنظيف ملف نصي باستخدام منظف النصوص

تنظيف ملف نصي باستخدام منظف النصوص

هل سبق لك أن استلمت مستندًا أو ملفًا نصيًا يحتوي على أحرف زائدة؟ هل يحتوي النص على الكثير من علامات النجمة والواصلات والمسافات الفارغة، وما إلى ذلك؟

مربع البحث السريع من Google في شريط مهام Windows 7

مربع البحث السريع من Google في شريط مهام Windows 7

لقد سألني الكثير من الأشخاص عن رمز Google المستطيل الصغير الموجود بجوار زر ابدأ في نظام التشغيل Windows 7 على شريط المهام الخاص بي، لذا قررت أخيرًا نشر هذا

إصلاح uTorrent في Windows 7

إصلاح uTorrent في Windows 7

يُعدّ uTorrent بلا شكّ أشهر برنامج لتنزيل التورنت على سطح المكتب. على الرغم من أنّه يعمل بسلاسة تامة معي على نظام Windows 7، إلا أن بعض الأشخاص يواجهون

أداتان رائعتان تُذكرانك بضرورة استرخاء عينيك

أداتان رائعتان تُذكرانك بضرورة استرخاء عينيك

يحتاج الجميع إلى أخذ فترات راحة متكررة أثناء العمل على الكمبيوتر، وعدم أخذ فترات راحة يزيد من احتمالية ظهور عينيك (حسنًا، ليس فجأة)

82 أداة مساعدة أساسية مفتوحة المصدر لنظام التشغيل Windows تحت غطاء واحد

82 أداة مساعدة أساسية مفتوحة المصدر لنظام التشغيل Windows تحت غطاء واحد

قد تجد العديد من التطبيقات التي قد تكون معتادًا عليها كمستخدم عادي. معظم الأدوات المجانية الشائعة تتطلب تثبيتًا مُرهقًا.