مشكلة عدم وجود إعدادات IP صالحة لشبكة Wi-Fi على نظام التشغيل Windows 10: كيفية إصلاحها

إذا ظهرت رسالة "لا يملك جهاز Wi-Fi إعدادات IP صالحة" في نظام Windows 10، فهذا يعني عادةً أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة اللاسلكية ولكنه لم يتمكن من الحصول على إعدادات TCP/IP صالحة من جهاز التوجيه. ابدأ بإعادة تشغيل الجهاز، ثم تحقق من إعدادات DHCP وجدد إعدادات الشبكة قبل محاولة إعادة ضبط الشبكة بالكامل.

نافذة منبثقة لشبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10 تعرض شبكة لاسلكية متصلة بدون إمكانية الوصول إلى الإنترنت
يمكن أن يظل اتصال Wi-Fi الخاص بنظام التشغيل Windows 10 مرتبطًا بجهاز التوجيه حتى عندما لا يكون لدى الكمبيوتر اتصال بالإنترنت.

من الدلائل المفيدة عنوان IPv4 الذي يبدأ بـ 169.254 . تشير مايكروسوفت إلى أن عنوانًا ضمن النطاق 169.254.xx قد يدل على أن نظام ويندوز لم يتمكن من الحصول على عنوان IP من جهاز التوجيه (الراوتر). إذا لم تتمكن هواتف أو أجهزة كمبيوتر أخرى من الاتصال بالإنترنت، فابدأ بفحص جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) وإصلاح المشكلة. أما إذا كانت المشكلة تقتصر على هذا الكمبيوتر فقط، فجرب الحلول المذكورة أدناه.

يُظهر ناتج الأمر ipconfig في موجه أوامر ويندوز 10 عنوان IPv4 بقيمة 169.254
يُعدّ عنوان 169.254.xx المُخصص تلقائيًا علامة قوية على أن جهاز الكمبيوتر لم يحصل على عنوان IPv4 من جهاز التوجيه.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه، ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi

أعد تشغيل نظام ويندوز أولاً. ثم أعد تشغيل المودم والراوتر باتباع إجراءات التشغيل المعتادة من الشركة المصنعة. توصي إرشادات مايكروسوفت بفصل الطاقة، والانتظار حوالي 30 ثانية، ثم إعادة تشغيل المودم أولاً، ثم إعادة تشغيل الراوتر. سيفقد جميع مستخدمي هذه الشبكة الاتصال مؤقتًا.

عندما يصبح جهاز التوجيه جاهزًا، أعد توصيل الكمبيوتر. إذا كان جهاز التوجيه يعرض اسمي شبكتين منفصلتين بتردد 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز، فجرّب النطاق الآخر كاختبار سريع. تُدرج مايكروسوفت كلاً من إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتبديل النطاقات ضمن خطوات استكشاف أخطاء Wi-Fi الرسمية وإصلاحها .

صفحة حالة الشبكة والإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 تُظهر عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد الاتصال بشبكة Wi-Fi
بعد إعادة الاتصال، تحقق من صفحة الحالة لمعرفة ما إذا كان نظام التشغيل Windows يُبلغ عن الوصول إلى الإنترنت.

2. قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10

  1. افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > الشبكة والإنترنت .
  2. حدد الحالة .
  3. اختر أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها واتبع التعليمات.

يستحق هذا الأمر التجربة قبل إجراء التغييرات اليدوية لأنه يتحقق من مشاكل المحول والتكوين الشائعة دون الحاجة إلى تخمين قيم الشبكة.

صفحة إعدادات حالة الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 مع زر استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها
تتوفر أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها من صفحة حالة الشبكة والإنترنت في نظام التشغيل Windows 10.

3. تأكد من ضبط تعيين عنوان IP على الوضع التلقائي (DHCP).

بالنسبة لمعظم شبكات الواي فاي المنزلية والمكتبية، من المفترض أن يحصل نظام ويندوز على عنوان IP الخاص به، وبوابة الشبكة، ومعلومات نظام أسماء النطاقات (DNS) تلقائيًا. وتوصي مايكروسوفت باستخدام بروتوكول DHCP ما لم يقم مسؤول الشبكة بتوفير إعدادات ثابتة محددة.

  1. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > واي فاي > إدارة الشبكات المعروفة .
  2. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك، وافتح خصائصها، وابحث عن تعيين IP .
  3. اختر تحرير > تلقائي (DHCP) ، ثم احفظ وأعد الاتصال.

يمكنك التحقق من الإعدادات الحالية عن طريق فتح موجه الأوامر وتشغيل الأمر ipconfig /all. توثق مايكروسوفت بروتوكول DHCP والعنونة اليدوية في قسم "إعدادات ومهام الشبكة الأساسية في ويندوز" .

خصائص شبكة Wi-Fi و IPv4 في نظام التشغيل Windows 10 مع تحديد عناوين IP و DNS التلقائية
يُعدّ التعيين التلقائي لعنوان IP ونظام أسماء النطاقات (DNS) الإعداد الموصى به للشبكات التي توفر العناوين من خلال بروتوكول DHCP.

4. أعد ضبط بروتوكول TCP/IP وجدد عقد إيجار DHCP

افتح موجه الأوامر كمسؤول ، ثم قم بتشغيل هذه الأوامر بالترتيب التالي:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك. تعمل أوامر التحرير والتجديد على تجاهل إعدادات DHCP الحالية وطلب عنوان IP جديد؛ وتشرح وثائق ipconfig من مايكروسوفت هذه الوظائف بالتفصيل.

موجه أوامر المسؤول في نظام التشغيل ويندوز 10 لتشغيل أوامر إعادة تعيين Winsock، وإعادة تعيين TCP/IP، وإعادة تعيين IP، وإصدار IP، وتجديد IP، ومسح DNS.
قم بتشغيل أوامر إعادة التعيين والتجديد الموصى بها من قبل مايكروسوفت من موجه الأوامر ذي صلاحيات المسؤول.

5. أعد تثبيت برنامج تشغيل محول Wi-Fi

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث أو تغيير برنامج التشغيل، فقد يُساعد إعادة تثبيت محوّل الشبكة اللاسلكية. قبل إزالته، نزّل أحدث برنامج تشغيل للشبكة اللاسلكية من موقع الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إن أمكن، خاصةً إذا لم يكن لديك طريقة أخرى للاتصال بالإنترنت.

  1. افتح مدير الأجهزة .
  2. قم بتوسيع محولات الشبكة .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi واختر إلغاء تثبيت الجهاز .
  4. أعد تشغيل نظام التشغيل ويندوز. سيقوم ويندوز عادةً باكتشاف المحول وإعادة تثبيته.
إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows 10 مع تحديد محول الشبكة اللاسلكية وإلغاء تثبيت الجهاز
إعادة تثبيت محول الشبكة اللاسلكية هي خطوة تالية مفيدة عندما تبدأ المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل أو النظام.

6. استخدم إعادة ضبط الشبكة كحل أخير فقط

إذا لم تنجح الحلول السابقة، فانتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > إعادة ضبط الشبكة ، ثم حدد إعادة الضبط الآن ، وقم بالتأكيد. سيقوم نظام ويندوز بإزالة محولات الشبكة وإعادة تثبيتها، وإعادة مكونات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية.

توصي مايكروسوفت بإعادة ضبط الشبكة كخطوة أخيرة لأنه قد تحتاج إلى إعادة تكوين برنامج VPN أو المحولات الافتراضية بعد ذلك، وقد تعود الشبكات المعروفة بملف تعريف شبكة عامة.

صفحة إعادة ضبط إعدادات الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 مع زر "إعادة الضبط الآن".
إعادة ضبط الشبكة تعيد تثبيت محولات الشبكة وتستعيد مكونات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية.

تجنب تخمين عنوان IP ثابت

لا تقم بنسخ عنوان موجود وتغيير رقمه الأخير عشوائيًا. فقد يؤدي ذلك إلى تعارض في العناوين أو استخدام بوابة أو شبكة فرعية خاطئة. أدخل إعدادات IP يدويًا فقط عندما توفر لك وثائق جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة القيم الصحيحة.

وصل نظام التشغيل Windows 10 نفسه إلى نهاية الدعم في 14 أكتوبر 2025. لا يزال نظام التشغيل يعمل، لكن مايكروسوفت توصي بالانتقال إلى إصدار مدعوم من Windows أو استخدام خيار دعم مناسب؛ راجع إرشادات مايكروسوفت بشأن نهاية دعم Windows 10 .

اترك تعليقاً

كيفية إظهار جميع أيقونات شريط النظام في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية إظهار جميع أيقونات شريط النظام في نظام التشغيل ويندوز 10

تجنب وضع أيقونات التطبيقات في المساحة المخفية في نظام التشغيل Windows 10. قم بتشغيل خيار "جميع الأيقونات"، ثم قم بإدارة أيقونات النظام بشكل منفصل إذا كانت إحداها لا تزال مفقودة.

كيفية تحديث بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الشبكة في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية تحديث بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الشبكة في نظام التشغيل ويندوز 10

قم بتغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور المحفوظة التي يستخدمها نظام التشغيل Windows لمحرك أقراص معين أو مجلد مشترك من خلال إدارة بيانات الاعتماد، ثم أعد الاتصال للتحقق من الوصول.

كيفية تثبيت إضافة ماينكرافت على نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية تثبيت إضافة ماينكرافت على نظام التشغيل ويندوز 10

قم باستيراد ملف Bedrock .mcpack أو .mcaddon على نظام التشغيل Windows 10، وقم بتفعيله لعالم جديد أو موجود، وتجنب الخلط بين الإضافات وتعديلات Java.

كيفية تغيير سطوع الشاشة حسب وقت اليوم على نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية تغيير سطوع الشاشة حسب وقت اليوم على نظام التشغيل ويندوز 10

قم بضبط مستويات السطوع النهاري والليلي على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام ClickMonitorDDC 7.2، وتعرف على حدود DDC/CI وبديل الإضاءة الليلية.

كيفية إصلاح مشكلة "لا يمكننا إعداد نقطة اتصال محمولة" في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية إصلاح مشكلة "لا يمكننا إعداد نقطة اتصال محمولة" في نظام التشغيل ويندوز 10

قم باستعادة نقطة اتصال Windows 10 عن طريق التحقق من مصدر الإنترنت ومحول الشبكة اللاسلكية، وإصلاح برنامج التشغيل الخاص به، وحفظ إعادة ضبط الشبكة كخطوة أخيرة.

كيفية ضبط توازن الصوت بين السماعتين اليمنى واليسرى لسماعات البلوتوث في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية ضبط توازن الصوت بين السماعتين اليمنى واليسرى لسماعات البلوتوث في نظام التشغيل ويندوز 10

اعثر على عناصر التحكم في توازن الصوت الأيسر/الأيمن لسماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10، مع حل بديل حذر في سجل النظام عندما تظل عناصر التحكم في مستوى الصوت مرتبطة.

كيفية نسخ صورة قرص إلى بطاقة SD في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية نسخ صورة قرص إلى بطاقة SD في نظام التشغيل ويندوز 10

تعلم كيفية نسخ صورة قرص إلى بطاقة SD على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام balenaEtcher، والتحقق من محرك الأقراص المستهدف، والتحقق مما إذا كانت البطاقة النهائية قابلة للتشغيل.

كيفية إيقاف تشغيل نظام التشغيل ويندوز 10 تلقائيًا عند عدم استخدامه

كيفية إيقاف تشغيل نظام التشغيل ويندوز 10 تلقائيًا عند عدم استخدامه

قم بإعداد مشغل "عند الخمول" في "مجدول المهام" لإيقاف تشغيل نظام التشغيل Windows 10 مع نافذة إلغاء مدتها دقيقة واحدة، وتعرف على كيفية تعريف Windows لحالة الخمول.

كيفية تفعيل معاينات الصور المصغرة بصيغة RAW في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية تفعيل معاينات الصور المصغرة بصيغة RAW في نظام التشغيل ويندوز 10

قم بتثبيت ملحق الصور الخام المجاني من مايكروسوفت، واضبط إعدادات مستكشف الملفات لعرض معاينات لملفات RAW المدعومة من الكاميرا في نظام التشغيل ويندوز 10.

كيفية تعطيل اقتراحات شريط الألعاب في نظام التشغيل ويندوز 10

كيفية تعطيل اقتراحات شريط الألعاب في نظام التشغيل ويندوز 10

أوقف نصائح بدء اللعبة في شريط ألعاب Xbox في نظام التشغيل Windows 10 مع الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الطبقة الشفافة وعناصر التحكم الخاصة بها.