هل تظهر لقطات الشاشة ملونة في ويندوز 10؟ كيف يمكن إصلاح مشكلة ألوان لقطات الشاشة غير الصحيحة؟

إذا بدت لقطات الشاشة على نظام ويندوز 10 صفراء أو برتقالية أو زرقاء أو باهتة أو مختلفة عما تراه على الشاشة، فحدد أولاً ما إذا كان ملف لقطة الشاشة نفسه ملونًا أم أنه يبدو ملونًا فقط على شاشتك. سيساعدك هذا التمييز على حصر السبب بسرعة في مشكلة تتعلق بالتقاط/إدارة الألوان أو في فلتر خاص بالشاشة مثل وضع الإضاءة الليلية أو فلتر الألوان أو وضع حماية العين الخاص بالشركة المصنعة.

1. تحقق مما إذا كان اللون موجودًا في ملف لقطة الشاشة

التقط لقطة شاشة جديدة، ثم اعرض الملف نفسه في مكان آخر لا يستخدم نفس إعدادات العرض، مثلاً على جهاز آخر أو على شاشة ثانية بإعدادات ألوان مختلفة. إذا بدت الصورة طبيعية في أي مكان آخر، فمن المحتمل أن تكون لقطة الشاشة سليمة وأن التدرج اللوني ناتج عن إعدادات شاشتك. أما إذا كان الملف ملوناً في كل مكان، فتابع فحص التقاط الصورة، وتقنية HDR، وبرنامج التشغيل الموضح أدناه.

2. اختبر باستخدام أدوات التقاط الشاشة المدمجة في نظام التشغيل ويندوز

استخدم إحدى طرق التقاط الشاشة المدمجة لاستبعاد الفلاتر والتأثيرات ومعالجة الألوان التي قد يضيفها تطبيق التقاط الشاشة الخارجي. تُشير مايكروسوفت إلى أن الضغط على مفتاح شعار ويندوز + PrtScn يُعد اختصارًا لحفظ لقطات الشاشة في مجلد الصور > لقطات الشاشة . كما يمكنك الضغط على مفتاح شعار ويندوز + Shift + S لالتقاط الشاشة باستخدام أداة القص.

1. أغلق أو صغّر أداة التقاط الشاشة العادية.
2. اضغط على مفتاحي Windows + PrtScn .
3. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى الصور > لقطات الشاشة .
4. قارن الصورة الجديدة بالصورة التي التقطها تطبيق التقاط الشاشة المعتاد لديك.

إذا كانت لقطة الشاشة في نظام ويندوز بألوان طبيعية بينما تطبيقك المعتاد لا يُظهرها كذلك، فأعد ضبط أو تعطيل خيارات الألوان أو التحسين أو HDR أو الفلتر في ذلك التطبيق. راجع وثائق اختصار Print Screen من مايكروسوفت .

3. قم بإيقاف تشغيل ميزات تظليل الشاشة وتطبيقات التراكب مؤقتًا

إذا كان ملف لقطة الشاشة طبيعيًا على جهاز آخر ولكنه يبدو ملونًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بإيقاف تشغيل أي شيء يقوم بتغيير الألوان المعروضة على الشاشة عمدًا.

• افتح الإعدادات > النظام > الشاشة ، ثم أوقف تشغيل وضع الإضاءة الليلية . تشير مايكروسوفت إلى أن وضع الإضاءة الليلية يعرض ألوانًا أكثر دفئًا.
• افتح الإعدادات > سهولة الوصول > مرشحات الألوان ، ثم قم بإيقاف تشغيلها. كما يمكنك تفعيلها باستخدام اختصار Windows + Ctrl + C.
• قم بإغلاق برامج الطرف الثالث الخاصة بالضوء الأزرق، والتعتيم، والمعايرة، أو التراكب واحدة تلو الأخرى وأعد الاختبار.
• في طرازات لينوفو المدعومة، يُغيّر وضع حماية العين في برنامج Lenovo Vantage أو Lenovo PC Manager درجة حرارة ألوان الشاشة. يختلف موقعه الدقيق في القائمة حسب الطراز وإصدار البرنامج، لذا استخدم عناصر التحكم الظاهرة على جهازك بدلاً من مسار القائمة الثابت القديم.

توضح مايكروسوفت إعدادات الإضاءة الليلية وألوان الشاشة ، بينما يمكن لمرشحات ألوان إمكانية الوصول في ويندوز تغيير ما تراه. وتوثق لينوفو أن وضع حماية العين يُعدّل درجة لون شاشة LCD .

4. إذا كنت تستخدم تقنية HDR، فقم باختبار التقاط صورة واحدة مع إيقاف تشغيل HDR.

يُعدّ النطاق الديناميكي العالي (HDR) السبب الأرجح عندما تبدو لقطة الشاشة المحفوظة باهتة أو مُفرطة الإضاءة أو ذات تشبّع لوني غير صحيح. تستطيع واجهات برمجة تطبيقات التقاط الصور في نظام ويندوز الحفاظ على بيانات النطاق الديناميكي العالي، ولكن تحويل محتوى النطاق الديناميكي العالي أو المحتوى ذي الألوان الواسعة إلى صورة SDR عادية يتطلب معالجة إضافية لدرجات الألوان. قد ينتج عن هذا التحويل ألوان خاطئة بشكل واضح إذا لم يتعامل مسار الالتقاط أو تطبيق العرض معه بشكل صحيح.

افتح الإعدادات > النظام > الشاشة ، ثم حدد الشاشة المتأثرة، وافتح إعدادات ألوان ويندوز عالية الدقة (إن وجدت)، وقم بإيقاف تشغيل خيار HDR مؤقتًا. قد تختلف الصياغة باختلاف إصدار ويندوز 10، مثل " استخدام HDR" أو "تشغيل ألعاب وتطبيقات HDR" . التقط نفس المحتوى مرة أخرى. إذا عادت الألوان إلى طبيعتها، فهذا يعني أن مشكلة HDR/تحويل الألوان هي الدليل الرئيسي.

توضح وثائق مايكروسوفت للألوان المتقدمة سبب حاجة التقاط صور HDR إلى تعيين درجات الألوان لإخراج SDR. كما توثق إنتل ظهور ألوان باهتة أو أقل تشبعًا عند تفعيل HDR على بعض أنظمة ويندوز 10.

5. تحقق من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات فقط إذا بدأت المشكلة بعد إجراء تغيير.

إذا كانت جميع أدوات التقاط الشاشة تُظهر نفس الألوان غير المرغوبة، وبدأت المشكلة مباشرةً بعد تحديث برنامج تشغيل الشاشة أو نظام ويندوز، فتحقق من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات. لا تقم باستعادة إصدار سابق من برنامج تشغيل يعمل بشكل صحيح لمجرد أن لقطات الشاشة ملونة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وافتح إدارة الأجهزة .
2. توسيع محولات العرض .
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الرسومات النشط واختر "خصائص" .
4. افتح علامة تبويب برنامج التشغيل .
5. إذا بدأت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل الأخير وكان خيار استعادة برنامج التشغيل متاحًا، فاستخدمه وأعد تشغيل نظام التشغيل Windows.

يشير دليل برامج تشغيل إدارة الأجهزة من مايكروسوفت إلى أن التراجع يتطلب أذونات المسؤول وهو متاح فقط عندما يكون لدى نظام التشغيل Windows إصدار سابق من برنامج التشغيل.

ما الذي يُصلح عادةً مشكلة لقطات الشاشة الملونة؟

إذا كانت الصورة طبيعية على جهاز آخر، فعطّل ​​وضع الإضاءة الليلية، وفلاتر الألوان، وأوضاع حماية العين، أو أي برنامج آخر لتلوين الشاشة. إذا كان الملف نفسه به خلل، فقارن لقطة شاشة مُدمجة في نظام ويندوز مع أداة التقاط الشاشة المعتادة، وجرّب إيقاف تشغيل HDR، ثم تحقق من تعريف الشاشة إذا بدأت المشكلة بعد التحديث. يُجنّبك هذا الترتيب تغيير التعريفات لما هو في الواقع مجرد فلتر للشاشة.