هل تواجه مشكلة في فتح برنامج ستيم؟ إليك 18 حلاً لإعادة تشغيل ستيم.

إذا لم يفتح برنامج Steam، فأغلق أولًا أي عمليات Steam عالقة، ثم أعد تشغيل نظام Windows. بعد ذلك، تحقق من خدمة البرنامج وملفاته قبل تغيير إعدادات الشبكة أو الأمان. اتبع هذه الخطوات بالترتيب، وتوقف عند تشغيل Steam بشكل طبيعي. ينصح دليل استكشاف أخطاء برنامج Steam وإصلاحها بإعادة تشغيل البرنامج والكمبيوتر كخطوة أولية.

ابدأ ببرنامج Steam نفسه

1. أعد تشغيل Steam وWindows. أغلق Steam من أيقونة منطقة الإشعارات، وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم شغّل Steam من قائمة ابدأ.

2. أنهِ عمليات Steam العالقة. اضغط على Ctrl+Shift+Esc ، وافتح مدير المهام، ثم أنهِ كل عملية من عمليات Steam الموجودة ضمن العمليات. حاول مرة أخرى.

   

3. شغّل برنامج Steam كمسؤول مرة واحدة. ابحث عن Steam، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم اختر " تشغيل كمسؤول" . إذا نجحت هذه الخطوة، فتحقق من الأذونات أو برامج الحماية؛ لا تجعل تشغيل البرنامج بصلاحيات المسؤول دائمًا دون سبب.

4. أصلح خدمة Steam. اضغط على مفتاحي Win+R ، ثم اضغط على Enter "C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair، ثم اضغط على Enter مرة أخرى. غيّر المسار إذا كان Steam مثبتًا في مكان آخر؛ وافق على طلب المسؤول إذا ظهر. راجع تعليمات إصلاح خدمة Steam .

   

5. مساحة القرص الحرة. تحقق من الإعدادات > النظام > التخزين على القرص الذي يحتوي على Steam. راجع الملفات المؤقتة قبل حذفها؛ لا تحذف مجلدات الألعاب أو الملفات الشخصية عشوائيًا.

   

6. قم بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. أغلق Steam، وافتح مجلد تثبيته (عادةً ما يكون C:\Program Files (x86)\Steam)، وأعد تسميته appcacheإلى appcache.old. شغّل Steam لإعادة بنائه. إذا فشلت هذه العملية، فاستعد اسم المجلد الأصلي.

   

7. أعد تثبيت ملفات العميل دون إلغاء تثبيته أولاً. أنشئ نسخة احتياطية من ملفات اللعبة steamapps، userdataثم شغّل برنامج تثبيت جديد من صفحة التثبيت الرسمية على Steam في مجلد Steam الحالي. راجع تعليمات Steam لإعادة تثبيت ملفات العميل وتحذير إلغاء التثبيت : قد يؤدي إلغاء التثبيت الكامل إلى حذف الألعاب، ولا تشمل خدمة Steam Cloud جميع ملفات الحفظ المحلية للألعاب.

   

8. إذا فتح Steam ولكن فشلت عمليات التنزيل أو الألعاب، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيلات. انتقل إلى Steam > الإعدادات > التنزيلات > مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيلات . سيُعاد تشغيل Steam وسيطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى. لن يُصلح هذا مشكلة عدم تشغيل البرنامج مطلقًا؛ اتبع تعليمات Steam الخاصة بذاكرة التخزين المؤقت للتنزيلات .

   

9. اختبر الجهاز بدون أجهزة طرفية جديدة. إذا بدأ العطل بعد إضافة محرك أقراص USB أو موزع USB أو أي ملحق، فافصل الأجهزة غير الأساسية، وأعد تشغيل الجهاز، ثم حاول مرة أخرى. أعد توصيلها واحدًا تلو الآخر إذا تم فتح Steam.

تحقق من الاتصال والأمان عند فتح العميل جزئيًا

10. اختبر الشبكة بحثًا عن صفحات فارغة أو مشاكل في تسجيل الدخول. تأكد من تحميل المواقع الأخرى، وشغّل أداة استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت في ويندوز. إذا بدا أن البحث عن الاسم عالق، فشغّل ipconfig /flushdnsموجه الأوامر كمسؤول، ثم أعد تشغيل ستيم. انقطاع الاتصال وحده لا يمنع فتح البرنامج دائمًا.

11. اسمح لبرنامج Steam بالمرور عبر جدار الحماية؛ واترك جدار الحماية مُفعّلاً. افتح أمان Windows > جدار الحماية وحماية الشبكة > السماح لتطبيق بالمرور عبر جدار الحماية . اسمح لبرنامج Steam بالوصول إلى ملف تعريف الشبكة الذي تستخدمه، أو أضف ملف التشغيل الرسمي الخاص به إذا كان مفقودًا. راجع إرشادات جدار الحماية من Microsoft .

    

التراجع عن التغييرات الأخيرة وإصلاح نظام التشغيل Windows

12. تحقق من تحديثات Windows المتاحة. افتح الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث Windows ، وتحقق من وجود تحديثات مُتاحة لجهازك. انتهى دعم Windows 10 في 14 أكتوبر 2025؛ وقد تعتمد التحديثات على تحديثات الأمان الموسعة. راجع إشعار دعم Windows 10 من Microsoft .

    

13. قم بإزالة التحديث الأخير فقط إذا كان الوقت مناسبًا. إذا تعطل Steam مباشرةً بعد التحديث، فافتح سجل التحديثات > إزالة التحديثات ، ثم أزل التحديث الأخير ذي الصلة فقط إن وُجد. أعد تشغيل الجهاز واختبره؛ لا تقم بإزالة التحديثات الأمنية غير ذات الصلة.

    

14. قم بتحديث برنامج التشغيل المناسب من الشركة المصنعة. إذا تعطلت نافذة Steam أو لم يتم عرضها بشكل صحيح، فتحقق من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات؛ أما في حالة مشاكل تسجيل الدخول أو التنزيل، فتحقق من برنامج تشغيل الشبكة. استخدم تحديثات Windows أو صفحة دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر/بطاقة الرسومات، وليس برنامج تحديث تابع لجهة خارجية.

    

15. تحقق من وجود تطبيق متعارض. إذا كان التوقيت مناسبًا، فأغلق التطبيقات التي تعمل عبر النوافذ المنبثقة، أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، أو أدوات تحسين النظام، ثم أعد تشغيل Steam. قم بإزالة البرامج التي تعرفها فقط والتي لم تعد بحاجة إليها؛ ولا تترك برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية معطلة.

16. اضبط ساعة النظام. في الإعدادات > الوقت واللغة > التاريخ والوقت ، فعّل خيار "ضبط الوقت تلقائيًا" وحدد "مزامنة الآن" إن كان متاحًا. قد يؤدي الوقت غير الصحيح إلى تعطيل الاتصالات الآمنة وتسجيل الدخول.

    

17. أصلح ملفات نظام ويندوز. افتح موجه الأوامر كمسؤول، ثم شغّل الأمر DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthوانتظر، ثم شغّل الأمر مرة أخرى sfc /scannow. أعد تشغيل الجهاز بعد انتهاء الفحصين. توثّق مايكروسوفت هذه الخطوات في دليلها الخاص بأداة إدارة الصور ونشرها (DISM) وأداة فحص ملفات النظام .

    

18. تحقق من تعارضات الإصدارات التجريبية وبدء التشغيل. إذا كنت مشتركًا في الإصدار التجريبي من Steam، فقم بإلغاء الاشتراك من إعدادات Steam وأعد تشغيل الجهاز. إذا استمرت مشكلة Steam، فجرّب تشغيل Windows في وضع التشغيل النظيف: في قسم "التشغيل النظيف" msconfig، قم بإخفاء خدمات Microsoft قبل تعطيل باقي الخدمات، ثم عطّل تطبيقات بدء التشغيل مؤقتًا من "إدارة المهام". إذا نجح تشغيل Steam، فأعد تمكين العناصر في المجموعات للعثور على التعارض واستعادة بدء التشغيل الطبيعي. اتبع إجراء التشغيل النظيف من Microsoft بعناية.

إذا لم يفتح برنامج Steam بعد، فدوّن أي خطأ ووقت حدوثه، ثم تواصل مع دعم Steam عبر دليل استكشاف أخطاء عميل Steam وإصلاحها . تنطبق هذه الخطوات على عميل Steam لسطح المكتب على نظام Windows 10؛ أما اللعبة التي تفشل بعد فتح Steam، فتحتاج إلى استكشاف أخطاء خاص بها وإصلاحها.